企业信息安全政策及员工守则范本

企业信息安全政策及员工守则范本随着数字化运营的深入推进，企业信息资产（含数据、系统、硬件设施、商业文档等）面临的安全风险日益复杂。为保障核心资产的保密性、完整性与可用性，维护企业合法权益、业务连续性及客户信任，结合《网络安全法》《数据安全法》等法律法规及行业实践，制定本政策与守则，明确全员安全责任、行为边界及管理要求。一、政策宗旨与适用范围（一）政策宗旨通过规范员工信息安全行为、落实技术防护措施、完善管理机制，构建“人防+技防+制度防”的立体安全体系，防范数据泄露、系统瘫痪、恶意攻击等风险，确保企业信息资产在全生命周期（收集、存储、传输、使用、销毁）中安全可控。（二）适用范围本政策及守则适用于：全体在职员工（含全职、兼职、实习人员）；外包服务人员（如运维、客服、驻场团队）；临时合作方（如供应商、顾问、审计机构）。覆盖场景包括企业办公、远程作业、外部协作、客户服务等所有涉及企业信息资产的行为。二、信息安全核心原则（一）数据分类分级管理企业信息资产按“敏感度+影响范围”分为三级，管理要求如下：级别信息类型示例管理要求--------------------------------------------------------------------------------------------------------------公开级企业宣传资料、公开财报标注“公开”标识，仅通过合规渠道（官网、官方媒体）传播内部级部门周报、非涉密流程文档仅限企业内部流通，禁止向外部人员（含家属、朋友）泄露机密级用户数据、未公开产品方案加密存储、严格授权访问；禁止非必要知悉人员接触，传输需走加密通道（二）最小权限与“需知”原则员工仅能获取完成本职工作必需的信息权限（如财务人员仅访问本部门财务数据，禁止越权查看其他部门核心数据）。权限申请需经直属上级审批，离职/调岗时须在24小时内完成权限回收。三、员工行为规范（分场景要求）（一）办公环境安全1.设备管理：企业配发的电脑、服务器等设备，禁止私自改装、卸载安全软件（如杀毒、防火墙）；禁止安装非授权软件（如破解工具、盗版程序）。个人设备（如自带电脑、手机）接入企业内网前，须通过IT部门的安全检测（如安装企业安全客户端），禁止绕过VPN/跳板机直接连接内网。2.密码与账户安全：企业系统账户密码长度≥8位，包含“大小写字母+数字+特殊字符”（如`Abc@1234`），每90天强制更换；禁止使用生日、连续数字等易猜解密码，禁止多系统复用同一密码。员工离职前，须注销所有企业系统账户；若因疏忽导致账户被冒用，需承担连带责任。3.网络与外设管理：禁止私自连接外部Wi-Fi、热点接入企业内网；禁止在企业网络中传播恶意软件、参与“挖矿”“翻墙”等违规行为。U盘、移动硬盘等外部存储设备，须经IT部门病毒扫描后使用；禁止将企业机密数据拷贝至外部设备（特殊场景需提交《数据导出申请》，经总监级以上审批）。（二）数据处理安全1.数据收集与存储：收集客户/员工数据时，须明确“收集目的、使用范围”，禁止超范围收集（如非必要收集用户生物识别信息）；存储时需加密（如数据库加密、文件加密），且备份数据需与主数据物理隔离。纸质文档（如合同、客户清单）需存放于带锁文件柜，废弃文档须经碎纸机销毁，禁止随意丢弃。2.数据传输与共享：传输机密数据时，须使用企业指定的加密通道（如企业邮箱、加密云盘），禁止通过个人微信、QQ、普通邮件传输。向外部合作方共享数据时，须签订《数据安全协议》，明确数据用途、保密责任及时效；共享后需留存记录，便于追溯。3.数据销毁：淘汰的服务器、硬盘等存储设备，须由IT部门通过“物理粉碎+数据覆写”方式销毁，禁止私自转卖或丢弃；员工离职时，须清空个人设备中所有企业数据。（三）外部交互安全1.访客与接待：外部人员进入办公区，须由员工全程陪同，禁止访客接触企业设备、翻阅机密文档；访客使用企业网络时，须连接“访客专用Wi-Fi”（无内网权限）。2.第三方合作：与供应商、外包团队合作时，须对其进行“安全背景审查”（如查看资质、过往安全记录）；合作期间，定期核查其对企业数据的使用行为。（四）远程办公安全1.远程接入企业内网时，须通过企业认证的VPN，禁止使用“免费VPN”“共享账号”等违规方式。2.远程办公设备须设置锁屏密码（如Windows系统的PIN码、手机的指纹解锁），离开工位时须锁屏或关机。四、安全管理与支持机制（一）安全培训新员工入职1周内，须完成《信息安全入门培训》（含政策解读、案例警示）；在职员工每年参加1次进阶培训（如“钓鱼邮件识别”“勒索病毒防范”）。培训考核未通过者，暂停信息系统权限，补考通过后方可恢复。（二）事件报告与响应1.发现安全事件（如账号异常登录、数据泄露、系统故障），须1小时内通过企业内部工单系统/邮件/电话（联系IT安全组）报告，禁止隐瞒或拖延。2.IT部门接到报告后，须立即启动《信息安全应急预案》（如隔离受感染设备、追溯攻击源、恢复数据备份），并在24小时内出具初步分析报告。（三）技术防护支持企业将持续部署安全技术工具：如防火墙（拦截外部攻击）、入侵检测系统（监控内网异常）、数据防泄漏系统（审计敏感数据传输）、终端安全管理软件（管控设备权限）等，为员工提供技术保障。五、违规处理与责任追究（一）违规行为分级轻微违规：如未及时更换弱密码、私自连接外部存储设备但未造成损失，给予书面警告、扣减绩效分。严重违规：如故意泄露机密数据、违规使用企业数据牟利、因疏忽导致系统瘫痪，视情节给予调岗、解聘，同时保留追究法律责任（如赔偿损失、配合司法调查）的权利。（二）举报与申诉六、附则1.本政策自2024年X月X日起生效，原信息安全政策同时废止；未尽事宜，参照国家法律法规及企业《员工手册》执行。2.政策修订由IT部门牵头，每年度评审一次，经总