2025年中级经济师《人力资源》真题(完整版)及答案

2025年中级经济师《人力资源》练习题(完整版)及答案一、单项选择题1.下列选项中，不属于激励对象的是（）。A.上市公司的董事B.独立董事C.上市公司的高级管理人员D.核心技术人员答案：B解析：激励对象可以包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或者核心业务人员，以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工，但不应当包括独立董事和监事。2.关于劳动争议仲裁时效的说法，错误的是（）。A.发生不可抗力导致无法申请仲裁的，仲裁时效中止B.因对方当事人同意履行义务而中断仲裁时效C.仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算D.劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁时效期间为知道或应当知道其权利被侵害之日起1年答案：D解析：劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起1年内提出。3.下列关于人力资源需求预测方法中主观判断法的说法，正确的是（）。A.德尔菲法一般采用集体讨论的方式B.经验判断法适用于规模较大、人员流动率较高的企业C.德尔菲法的准确性不高D.经验判断法是一种定性的人力资源需求预测方法答案：D解析：经验判断法是一种定性的人力资源需求预测方法，它主要是凭借管理者的主观判断来预测人力资源需求。德尔菲法不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，其准确性相对较高；经验判断法适用于短期预测，对规模较小、经营环境相对稳定、人员流动率不高的企业比较适用。4.关于绩效管理工具的说法，正确的是（）。A.目标管理法倾向于聚焦企业长期目标B.关键绩效指标法的指标应该尽量多一些，以更加全面地评价绩效C.平衡计分卡法从四个角度对企业绩效进行评估D.标杆超越法以行业内业绩最好的企业为标杆答案：C解析：平衡计分卡法从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度对企业绩效进行评估。目标管理法倾向于聚焦企业短期目标；关键绩效指标法的指标不宜过多，要突出关键；标杆超越法可以选择行业内业绩领先的企业，也可以选择本企业内部业绩突出的部门或个人作为标杆。5.下列关于劳动力市场非均衡的说法，错误的是（）。A.劳动力需求方通常需要一定的时间来调整雇佣数量B.劳动力供给方通常需要一定的时间来调整劳动力供给数量C.信息的不完善可能导致劳动力市场出现非均衡D.工资刚性不会导致劳动力市场出现非均衡答案：D解析：工资刚性会导致劳动力市场出现非均衡。由于工资不能随劳动力供求的变化而迅速调整，当劳动力供给大于需求时，工资不能下降，就会造成失业；当劳动力需求大于供给时，工资不能迅速上升，就会出现劳动力短缺。而劳动力需求方和供给方调整雇佣数量和供给数量都需要时间，信息不完善也会使劳动力市场不能及时达到均衡。6.下列关于人力资源规划的说法，错误的是（）。A.人力资源规划有助于确保组织在需要的时候能够获得适当数量、质量和种类的人员B.人力资源规划可以帮助组织更好地应对环境变化C.人力资源规划的制定主要依据企业的战略规划，与其他部门无关D.人力资源规划可以降低组织的人工成本答案：C解析：人力资源规划的制定需要各个部门的参与和配合。它不仅要依据企业的战略规划，还需要考虑各部门的业务需求、人员现状等因素。人力资源规划有助于确保组织在需要的时候能够获得适当数量、质量和种类的人员，帮助组织更好地应对环境变化，同时也可以通过合理配置人力资源降低组织的人工成本。7.关于工资差别说法，正确的是（）。A.技能性工资差别是一种由于工作环境差异而形成的工资差别B.不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制时会产生垄断性工资差别C.补偿性工资差别是因不同工作岗位对知识技能水平要求不同而产生的D.竞争性工资差别是由工作条件的好坏引起的答案：B解析：当不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制时会产生垄断性工资差别。技能性工资差别是由于劳动者技能差异而形成的工资差别；补偿性工资差别是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别；竞争性工资差别是指在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别。8.下列关于劳务派遣的说法，错误的是（）。A.劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同C.用工单位可以将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利答案：C解析：用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利；劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。9.关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。A.反应评估是最基本、最常用的评估方式B.工作行为评估是培训与开发效果评估的最高层次C.结果评估指标包括硬指标和软指标，但不包括成本降低情况D.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面答案：A解析：反应评估是最基本、最常用的评估方式，它重点评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。培训与开发效果评估的最高层次是结果评估；结果评估指标中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等，成本降低情况属于硬指标；学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面的学习成果。10.下列关于人力资源供给预测的说法，错误的是（）。A.人员替换分析法主要适用于对管理人员的供给预测B.马尔科夫分析法可以预测企业各类人员的供给情况C.外部人力资源供给预测需要考虑地域因素、人口政策及人口现状等因素D.技能清单法是一种定性的人力资源供给预测方法答案：D解析：技能清单法是一种用于反映员工工作能力特征的清单，是一种定量的人力资源供给预测方法。人员替换分析法主要适用于对管理人员的供给预测；马尔科夫分析法可以预测企业各类人员的供给情况；外部人力资源供给预测需要考虑地域因素、人口政策及人口现状等因素。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列属于企业战略层次的有（）。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.多元化战略答案：ABC解析：企业战略层次包括总体战略、业务战略（也称为竞争战略）和职能战略。多元化战略属于总体战略的一种类型。2.下列关于人力资本投资的说法，正确的有（）。A.人力资本投资的收益总是会超过成本B.人力资本投资的成本包括直接成本和机会成本C.在职培训是一种人力资本投资形式D.人力资本投资的收益发生在未来E.教育投资是一种人力资本投资形式答案：BCDE解析：人力资本投资的收益并不总是会超过成本，投资也存在风险。人力资本投资的成本包括直接成本和机会成本；在职培训和教育投资都属于人力资本投资形式，且人力资本投资的收益发生在未来。3.关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法，正确的有（）。A.雇主有维持员工工作积极性的义务B.雇主有提供安全卫生工作环境的义务C.雇主有要求员工忠诚及努力工作的权利D.雇主有组织工会的权利E.雇主有终止劳动合同的权利答案：ABCE解析：雇主的义务包括为劳动者提供劳动报酬、安全卫生的工作环境、职业培训、社会保险等，同时有维持员工工作积极性的义务。雇主的权利包括要求员工忠诚及努力工作、终止劳动合同等。组织工会是劳动者的权利，而非雇主的权利。4.下列关于职业生涯管理的说法，正确的有（）。A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理C.个体职业生涯管理是员工个体的事情，与组织无关D.良好的组织职业生涯管理可以使员工获得更好的职业发展E.组织应在职业生涯管理中为员工提供职业指导与咨询答案：ABDE解析：职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理，二者相互影响、相互促进。组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理，良好的组织职业生涯管理可以使员工获得更好的职业发展，组织应在职业生涯管理中为员工提供职业指导与咨询。个体职业生涯管理虽然是员工个体的事情，但也离不开组织的支持和引导。5.下列关于绩效管理中的有效沟通的说法，正确的有（）。A.沟通是绩效管理的基础B.管理者与员工应就绩效目标和计划进行沟通C.绩效反馈面谈是一种重要的沟通方式D.沟通应贯穿于绩效管理的全过程E.沟通的内容只包括绩效结果答案：ABCD解析：沟通是绩效管理的基础，管理者与员工应就绩效目标和计划进行沟通，绩效反馈面谈是一种重要的沟通方式，沟通应贯穿于绩效管理的全过程。沟通的内容不仅包括绩效结果，还包括绩效目标、绩效计划、绩效改进等方面。6.下列关于劳动力流动的说法，正确的有（）。A.劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡B.劳动力流动可以使劳动力得到更有效的利用C.劳动力流动可以促进经济增长D.劳动力流动的成本总是大于收益E.企业内部劳动力市场的存在不利于劳动力流动答案：ABC解析：劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡，使劳动力得到更有效的利用，促进经济增长。劳动力流动的成本并不总是大于收益，当收益大于成本时，劳动力会选择流动；企业内部劳动力市场的存在并不一定不利于劳动力流动，它在一定程度上可以为员工提供晋升和发展的机会，也可能促使员工在企业内部进行合理流动。7.下列关于薪酬体系设计的说法，正确的有（）。A.薪酬体系设计应遵循公平性、竞争性、激励性等原则B.职位评价是确定薪酬等级的依据C.薪酬调查主要是调查同行业其他企业的薪酬水平D.薪酬结构设计包括薪酬等级设计和薪酬区间设计E.薪酬体系设计完成后就不需要再进行调整了答案：ABCD解析：薪酬体系设计应遵循公平性、竞争性、激励性等原则。职位评价是确定薪酬等级的依据；薪酬调查主要是调查同行业其他企业的薪酬水平；薪酬结构设计包括薪酬等级设计和薪酬区间设计。薪酬体系设计完成后，由于企业内外部环境的变化，如市场薪酬水平的变动、企业战略的调整等，需要定期进行调整。8.下列关于社会保险的说法，正确的有（）。A.社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险B.社会保险是一种强制性的保险制度C.企业和员工都需要缴纳社会保险费D.社会保险的目的是为了保障劳动者的基本生活需求E.社会保险的待遇水平是固定不变的答案：ABCD解析：社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，是一种强制性的保险制度，企业和员工都需要缴纳社会保险费，其目的是为了保障劳动者的基本生活需求。社会保险的待遇水平会根据经济发展、物价变动等因素进行调整，并非固定不变。9.下列关于人力资源需求预测方法中定量方法的说法，正确的有（）。A.趋势预测法是根据企业的历史数据来预测未来人力资源需求B.比率分析法是通过计算某一业务活动量与人力资源数量之间的比率来预测人力资源需求C.回归分析法是通过建立数学模型来预测人力资源需求D.定量方法的准确性通常比定性方法高E.定量方法适用于短期人力资源需求预测答案：ABCD解析：趋势预测法是根据企业的历史数据来预测未来人力资源需求；比率分析法是通过计算某一业务活动量与人力资源数量之间的比率来预测人力资源需求；回归分析法是通过建立数学模型来预测人力资源需求。定量方法的准确性通常比定性方法高，但它需要有大量的历史数据支持，适用于中、长期人力资源需求预测。10.下列关于劳动关系的说法，正确的有（）。A.劳动关系的主体是用人单位和劳动者B.劳动关系是一种社会经济关系C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点D.劳动关系的内容是劳动权利和劳动义务E.劳动关系只受劳动法的调整答案：ABCD解析：劳动关系的主体是用人单位和劳动者，它是一种社会经济关系，具有平等性和隶属性的特点，其内容是劳动权利和劳动义务。劳动关系不仅受劳动法的调整，还受民法、经济法等其他法律部门的调整。三、案例分析题（共20题，每题2分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）案例一某公司是一家快速发展的中小科技企业，近年来公司业务不断拓展，规模持续扩大。在人力资源管理方面，公司面临着一些问题。例如，员工的工作积极性不高，绩效表现参差不齐；新员工的流失率较高，招聘成本不断增加；培训与开发效果不佳，员工的技能提升缓慢。公司管理层意识到需要对人力资源管理进行改革，以提升公司的竞争力。1.为了提高员工的工作积极性，公司可以采取的措施有（）。A.建立合理的薪酬体系B.提供更多的晋升机会C.加强员工培训与开发D.改善工作环境答案：ABCD解析：建立合理的薪酬体系可以激励员工的工作积极性；提供更多的晋升机会可以让员工看到职业发展的前景；加强员工培训与开发可以提升员工的技能和能力，增强他们的工作信心；改善工作环境可以提高员工的工作舒适度，从而提高工作积极性。2.针对新员工流失率较高的问题，公司可以采取的措施有（）。A.加强新员工入职培训B.提供有竞争力的薪酬待遇C.建立良好的企业文化D.为新员工制定合理的职业规划答案：ABCD解析：加强新员工入职培训可以帮助新员工更快地适应公司环境和工作；提供有竞争力的薪酬待遇可以吸引和留住新员工；建立良好的企业文化可以增强员工的归属感和忠诚度；为新员工制定合理的职业规划可以让他们看到在公司的发展前景。3.为了提高培训与开发效果，公司可以采取的措施有（）。A.明确培训与开发的目标B.选择合适的培训与开发方式C.加强培训与开发后的跟进和评估D.让员工自行选择培训课程答案：ABC解析：明确培训与开发的目标可以使培训更有针对性；选择合适的培训与开发方式可以提高培训的效果；加强培训与开发后的跟进和评估可以了解培训的效果，及时进行调整和改进。让员工自行选择培训课程可能会导致培训缺乏系统性和针对性，不利于提高培训效果。案例二某企业采用平衡计分卡进行绩效管理。在财务方面，设定了营业收入、利润等指标；在客户方面，设定了客户满意度、市场份额等指标；在内部流程方面，设定了生产效率、产品质量等指标；在学习与成长方面，设定了员工培训参与率、员工满意度等指标。1.该企业平衡计分卡的四个维度之间的关系是（）。A.相互独立B.层层递进C.相互影响D.因果关系答案：CD解析：平衡计分卡的四个维度之间不是相互独立的，而是相互影响、存在因果关系的。学习与成长维度的提升可以促进内部流程的优化，内部流程的优化可以提高客户满意度和市场份额，进而影响财务指标。2.该企业在设定财务指标时，应考虑的因素有（）。A.企业的战略目标B.市场环境C.行业特点D.竞争对手的财务状况答案：ABCD解析：企业在设定财务指标时，应考虑企业的战略目标，以确保财务指标与企业的战略方向一致；市场环境会影响企业的营业收入和利润等财务指标；不同行业的财务特点不同，应结合行业特点设定财务指标；了解竞争对手的财务状况可以帮助企业制定更有竞争力的财务指标。3.该企业在客户维度设定客户满意度指标的意义在于（）。A.提高客户忠诚度B.增加客户购买量C.提升企业的市场声誉D.促进企业的长期发展答案：ABCD解析：提高客户满意度可以提高客户忠诚度，使客户更愿意继续购买企业的产品或服务，从而增加客户购买量；良好的客户满意度可以提升企业的市场声誉，吸引更多的客户；客户满意度的提高有助于促进企业的长期发展。案例三某公司有A、B两个部门，A部门的员工平均年龄较大，工作经验丰富，但创新能力相对较弱；B部门的员工平均年龄较小，创新能力较强，但工作经验相对不足。公司计划进行一次人员调整，以优化人力资源配置。1.公司在进行人员调整时，应遵循的原则有（）。A.以企业战略为导向，确保人员调整符合企业的发展方向B.考虑员工的个人意愿C.注重公平公正D.综合考虑员工的能力和经验答案：ABCD解