零售药店新人员岗前培训试题及答案

最新零售药店新人员岗前培训试题及答案(全)一、单选题（每题2分，共40分）1.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保持质量的（）A.最长时间B.最短时间C.平均时间D.任意时间答案：A解析：药品有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保持质量的最长时间。超过有效期，药品的质量和疗效可能会下降，甚至产生有害物质。2.以下哪种药品需要在冷处储存（）A.维生素C片B.胰岛素注射液C.感冒清热颗粒D.阿莫西林胶囊答案：B解析：胰岛素注射液通常需要在冷处（28℃）储存，以保持其生物活性。维生素C片、感冒清热颗粒、阿莫西林胶囊一般在常温下储存即可。3.药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明（）A.用法、用量和注意事项B.药品的生产厂家C.药品的有效期D.药品的价格答案：A解析：药品经营企业销售药品时，准确说明用法、用量和注意事项是保障用药安全有效的关键，这能帮助顾客正确使用药品。4.以下不属于非处方药标志的是（）A.OTCB.甲类非处方药红底白字C.乙类非处方药绿底白字D.RX答案：D解析：“RX”是处方药的标志，“OTC”是非处方药的统称，甲类非处方药是红底白字，乙类非处方药是绿底白字。5.下列哪种剂型的药物吸收速度最快（）A.片剂B.胶囊剂C.注射剂D.丸剂答案：C解析：注射剂直接将药物注入体内，无需经过胃肠道吸收过程，所以吸收速度最快。片剂、胶囊剂、丸剂都需要在胃肠道中崩解、溶解后才能被吸收，速度相对较慢。6.药品不良反应报告和监测是指（）A.药品不良反应的发现、报告、评价和控制的过程B.药品经营企业对药品不良反应的监测C.医疗机构对药品不良反应的监测D.药品生产企业对药品不良反应的监测答案：A解析：药品不良反应报告和监测涵盖了从发现不良反应到报告、评价以及采取控制措施的整个过程，涉及药品生产、经营、使用等各个环节。7.药学服务的对象是（）A.患者B.患者家属C.医护人员D.广大公众答案：D解析：药学服务的对象是广大公众，包括患者、患者家属、医护人员等所有可能需要药物治疗或咨询的人群。8.药品的通用名称是指（）A.列入国家药品标准的药品名称B.商品名C.化学名D.别名答案：A解析：药品通用名称是列入国家药品标准的药品名称，具有通用性和规范性，能准确反映药品的本质特征。商品名是药品生产企业给自己产品起的名称，化学名是根据药物的化学结构命名的，别名则是一些非官方的常用称呼。9.以下哪种药品不能用于儿童退热（）A.布洛芬混悬液B.对乙酰氨基酚滴剂C.阿司匹林肠溶片D.小儿柴桂退热颗粒答案：C解析：阿司匹林肠溶片可能会引起儿童瑞氏综合征，这是一种严重的药物不良反应，所以一般不用于儿童退热。布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚滴剂是常用的儿童退热药物，小儿柴桂退热颗粒是中成药，也可用于儿童退热。10.经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，必须配有（）A.执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员B.药师C.药士D.营业员答案：A解析：经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员，以确保药品的合理销售和使用。11.药品储存时，应按照质量状态实行色标管理，合格药品为（）A.绿色B.红色C.黄色D.蓝色答案：A解析：药品储存色标管理中，合格药品用绿色标识，不合格药品用红色标识，待确定药品用黄色标识。12.以下哪种药物可以用于缓解心绞痛发作（）A.硝苯地平缓释片B.硝酸甘油片C.卡托普利片D.美托洛尔片答案：B解析：硝酸甘油片是缓解心绞痛发作的常用药物，它能迅速扩张冠状动脉，增加心肌供血，缓解心绞痛症状。硝苯地平缓释片、卡托普利片、美托洛尔片主要用于高血压、冠心病的长期治疗，不是缓解心绞痛发作的首选药物。13.药品说明书中，“慎用”的含义是（）A.绝对不能使用B.可以使用，但需要密切观察C.禁止使用D.谨慎使用，在权衡利弊后决定是否使用答案：D解析：“慎用”表示需要谨慎使用，在使用前要充分考虑患者的具体情况，权衡利弊后再决定是否使用。使用过程中也需要密切观察患者的反应。14.以下哪种药物与酒精同时使用可能会引起双硫仑样反应（）A.头孢氨苄胶囊B.阿奇霉素片C.罗红霉素胶囊D.阿莫西林胶囊答案：A解析：头孢类药物（如头孢氨苄胶囊）与酒精同时使用可能会引起双硫仑样反应，表现为面部潮红、头痛、眩晕、恶心、呕吐等症状，严重时可能危及生命。阿奇霉素片、罗红霉素胶囊、阿莫西林胶囊一般不会引起双硫仑样反应。15.药品的批准文号格式为“国药准字+字母+8位数字”，其中字母“Z”代表（）A.化学药品B.中药C.生物制品D.进口药品分包装答案：B解析：“Z”代表中药，“H”代表化学药品，“S”代表生物制品，“J”代表进口药品分包装。16.以下哪种药品需要凭处方销售（）A.维生素E软胶囊B.健胃消食片C.阿莫西林克拉维酸钾片D.清凉油答案：C解析：阿莫西林克拉维酸钾片是抗生素类处方药，需要凭医生处方销售。维生素E软胶囊、健胃消食片、清凉油属于非处方药，可直接在药店购买。17.药品零售企业销售药品时，应当开具销售凭证，内容不包括（）A.药品名称B.生产厂家C.销售价格D.患者姓名答案：D解析：销售凭证应包括药品名称、生产厂家、销售价格、数量、规格等信息，一般不需要记录患者姓名。18.以下哪种药物可用于治疗消化不良（）A.多潘立酮片B.奥美拉唑肠溶胶囊C.枸橼酸铋钾颗粒D.雷尼替丁胶囊答案：A解析：多潘立酮片是促胃肠动力药，可用于治疗消化不良、腹胀、打嗝等症状。奥美拉唑肠溶胶囊、雷尼替丁胶囊主要用于抑制胃酸分泌，治疗胃溃疡、十二指肠溃疡等疾病。枸橼酸铋钾颗粒主要用于保护胃黏膜。19.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查的药品不包括（）A.近效期药品B.易霉变、易潮解的药品C.处方药D.拆零药品答案：C解析：重点检查的药品包括近效期药品、易霉变易潮解的药品、拆零药品等。处方药只是药品的一种分类，不是重点检查的特殊类别。20.以下哪种药物不能与牛奶同时服用（）A.铁剂B.维生素B12C.维生素CD.钙片答案：A解析：牛奶中的钙、磷等成分会与铁剂结合，形成不溶性物质，影响铁的吸收，所以铁剂不能与牛奶同时服用。维生素B12、维生素C、钙片与牛奶同时服用一般不会产生明显的相互作用。二、多选题（每题3分，共30分）1.药品的质量特性包括（）A.有效性B.安全性C.稳定性D.均一性答案：ABCD解析：药品的质量特性包括有效性，即药品能满足预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能的要求；安全性，指按规定的适应证和用法、用量使用药品后，人体产生毒副反应的程度；稳定性，是指药品在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力；均一性，是指药品的每一单位产品都符合有效性、安全性的规定要求。2.以下属于药品储存要求的有（）A.按温、湿度要求储存于相应的库中B.药品与非药品、内用药与外用药应分开存放C.处方药与非处方药应分柜摆放D.特殊管理的药品应按照国家有关规定储存答案：ABCD解析：药品储存需要按温、湿度要求储存于相应的库中，以保证药品质量稳定。药品与非药品、内用药与外用药分开存放，可避免相互污染和混淆。处方药与非处方药分柜摆放，便于管理和销售。特殊管理的药品（如麻醉药品、精神药品等）应按照国家有关规定储存，确保安全。3.药品不良反应的类型包括（）A.A型不良反应B.B型不良反应C.C型不良反应D.D型不良反应答案：ABC解析：药品不良反应分为A型不良反应（与剂量相关的不良反应，可预测，发生率高，死亡率低）、B型不良反应（与剂量无关的不良反应，难预测，发生率低，死亡率高）、C型不良反应（与长期用药有关，潜伏期长，没有明确的时间关系，难以预测）。4.药学服务的内容包括（）A.处方审核B.用药指导C.药品不良反应监测D.参与临床药物治疗答案：ABCD解析：药学服务涵盖了处方审核，确保处方的合理性和安全性；用药指导，帮助患者正确使用药品；药品不良反应监测，及时发现和处理药品不良反应；参与临床药物治疗，为临床治疗提供药学专业建议等多个方面。5.以下关于非处方药的说法正确的有（）A.非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用B.非处方药分为甲、乙两类C.甲类非处方药的安全性高于乙类非处方药D.非处方药的标签和说明书必须经国家药品监督管理部门批准答案：ABD解析：非处方药不需要凭处方即可自行购买和使用，分为甲、乙两类。乙类非处方药的安全性高于甲类非处方药。非处方药的标签和说明书必须经国家药品监督管理部门批准，以确保其内容准确、规范，能指导消费者合理用药。6.药品零售企业的人员资质要求包括（）A.企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格B.质量管理、验收、采购人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称C.从事中药饮片质量管理、验收、采购人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称D.营业员应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件答案：ABCD解析：药品零售企业对不同岗位人员有相应的资质要求。企业法定代表人或负责人具备执业药师资格，能确保企业在药品经营过程中的质量和安全管理。质量管理、验收、采购人员具备相关专业学历或职称，可保证药品质量控制工作的专业性。从事中药饮片相关工作的人员需要有中药学相关学历或职称，以保证中药饮片的质量。营业员有一定的文化程度要求，能更好地为顾客提供服务。7.以下哪些药物可能会引起嗜睡的不良反应（）A.氯苯那敏片B.苯海拉明片C.右美沙芬糖浆D.布洛芬缓释胶囊答案：AB解析：氯苯那敏片、苯海拉明片属于抗组胺药，这类药物可能会透过血脑屏障，抑制中枢神经系统，引起嗜睡等不良反应。右美沙芬糖浆是镇咳药，一般不会引起嗜睡。布洛芬缓释胶囊是解热镇痛药，常见不良反应为胃肠道不适等，一般不会导致嗜睡。8.药品零售企业在销售药品时，应当做到（）A.准确无误地调配处方B.正确说明用法、用量和注意事项C.对处方所列药品不得擅自更改或者代用D.对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配答案：ABCD解析：药品零售企业销售药品时，准确调配处方是保证用药准确的基础；正确说明用法、用量和注意事项，能确保患者正确使用药品。不得擅自更改或代用处方药品，以保证处方的准确性和用药安全。对于有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配是保障患者用药安全的重要措施。9.以下关于药品有效期的说法正确的有（）A.有效期是指药品在一定的储存条件下，能够保持质量的期限B.有效期的表示方法有“有效期至某年某月”“有效期至某年某月某日”等C.药品超过有效期后，其质量可能会下降，但仍可使用D.近效期药品是指有效期不足6个月的药品答案：ABD解析：有效期是药品在规定储存条件下保持质量的期限。有效期常见的表示方法有“有效期至某年某月”“有效期至某年某月某日”等。药品超过有效期后，质量可能下降，疗效降低，甚至产生有害物质，不能再使用。近效期药品一般指有效期不足6个月的药品。10.以下属于特殊管理药品的有（）A.麻醉药品B.精神药品C.医疗用毒性药品D.放射性药品答案：ABCD解析：特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。这些药品具有特殊的药理、生理作用和潜在的危险性，国家对其生产、经营、使用等环节实行严格的管理。三、判断题（每题2分，共20分）1.药品只要在有效期内，就一定可以放心使用。（）答案：错误解析：虽然药品在有效期内，但如果储存条件不符合要求，如温度、湿度等不达标，药品的质量仍可能受到影响，不一定能放心使用。2.非处方药可以在大众传播媒介进行广告宣传。（）答案：正确解析：非处方药可以在大众传播媒介进行广告宣传，但广告内容必须经过审查，符合相关规定，以正确引导消费者合理用药。3.药品零售企业可以销售终止妊娠药品。（）答案：错误解析：药品零售企业不得销售终止妊娠药品，终止妊娠药品的销售有严格的管理规定，一般只能在具有相应资质的医疗机构使用。4.药品的不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。（）答案：正确解析：这是药品不良反应的准确定义，强调了是合格药品、正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。5.经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，可不配备执业药师。（）答案：错误解析：经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，必须配备执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员，以保障药品销售和使用的安全。6.药品储存时，药品堆垛应留有一定距离，与墙、屋顶的间距不小于30厘米，与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米。（）答案：正确解析：这样的堆垛间距要求是为了保证药品储存环境的通风、防潮等，有利于药品质量的稳定。7.药品零售企业可以采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品。（）答案：错误解析：药品零售企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药，以防止不恰当的用药行为。8.患者购买药品时，药师可以根据自己的经验随意更改处方。（）答案：错误解析：药师应当严格按照处方调配药品，不得擅自更改处方。如果发现处方有问题，应及时与医生沟通确认。9.所有药品都需要避光保存。（）答案：错误解析：只有部分药品对光敏感，需要避光保存，如硝普钠注射液、维生素C注射液等。并非所有药品都有避光保存的要求。10.药品零售企业应当对质量可疑的药品立即停止销售，并及时报告当地药品监督管理部门。（）答案：正确解析：当发现质量可疑药品时，及时停止销售并报告药品监督管理部门，能有效防止质量问题药品流入市场，保障公众用药安全。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述药品零售企业的药学服务内容。答：药品零售企业的药学服务内容广泛，主要包括以下几个方面：处方审核：对医生开具的处方进行仔细审核，检查处方的合法性、规范性以及药物的合理性，包括药物的适应证、用法用量、配伍禁忌等，确保患者用药安全有效。用药指导：向患者详细说明药品的用法、用量、用药时间、注意事项等。例如，告知患者某些药物需要饭前服用，某些需要饭后服用；解释药物可能出现的不良反应及应对方法，让患者有心理准备并能正确处理。药品咨询：为患者提供关于药品的各种信息，如药品的功效、价格、同类药品的比较等。帮助患者了解不同药品的特点，以便做出合理的选择。不良反应监测：关注患者用药后的反应，收集和报告药品不良反应。及时发现并处理药品不良反应，保障患者的用药安全。健康宣教：向患者宣传