鄂尔多斯供水协议书

鄂尔多斯供水协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：鄂尔多斯市浩源房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：内蒙古自治区鄂尔多斯市康巴什新区康巴什大道15号。

甲方法定代表人/负责人：张明（以下简称“张明”）。

甲方联系方式工作电话）个人手机）。

甲方是一家依法注册成立的企业法人，主要从事房地产开发、物业管理及相关商业投资业务。甲方在鄂尔多斯市拥有多个商业及住宅项目，其中包括本协议项下的供水服务需求。甲方基于自身经营发展需要，拟通过本协议与乙方建立长期稳定的供水合作关系，确保其项目运营及商业活动的正常用水供应。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲方现就其项目用水需求与乙方协商，双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，达成本协议项下供水合作事宜。甲方作为买方，通过本协议向乙方购买符合国家标准的饮用水及相关服务，以满足其日常运营及项目管理的用水需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：鄂尔多斯市恒通供水有限责任公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区伊金霍洛大街8号。

乙方法定代表人/负责人：李强（以下简称“李强”）。

乙方联系方式工作电话）个人手机）。

乙方是一家依法注册成立的专业供水企业，持有国家颁发的供水服务资质，主要负责鄂尔多斯市区域内的生活及工业用水供应业务。乙方拥有完善的供水设施、专业的技术团队及稳定的供水能力，能够确保向用户提供安全、可靠、符合国家卫生标准的饮用水。

基于乙方的供水资质及服务能力，以及甲方对稳定供水服务的实际需求，双方经协商一致，由乙方作为卖方，按照本协议约定向甲方提供持续的供水服务，并保障甲方的用水权益。乙方承诺通过本协议项下的合作，为甲方提供优质、高效的供水服务，满足其项目运营及商业活动所需的用水量及水质要求。

协议背景与前提条件：

鄂尔多斯市浩源房地产开发有限公司（甲方）开发的多个商业及住宅项目位于鄂尔多斯市核心区域，项目运营及物业管理对供水服务的稳定性、安全性及质量要求较高。为保障项目正常运营及用户生活需求，甲方需建立长期、可靠的供水合作关系。鄂尔多斯市恒通供水有限责任公司（乙方）作为当地主要的供水服务提供商，具备完善的供水网络、专业的服务团队及丰富的行业经验，能够满足甲方的用水需求。

双方基于各自的优势及合作意向，经充分协商，同意通过本协议建立供水合作关系。甲方同意按照本协议约定向乙方支付供水费用，乙方同意按照本协议约定向甲方提供符合国家标准的饮用水及相关服务。双方均确认本协议项下的合作符合国家法律法规及相关政策要求，并愿意在本协议框架内履行各自的权利与义务。

本协议的签订及履行，将有助于甲方保障项目用水供应的稳定性，提升项目运营效率，同时也有利于乙方拓展客户资源，巩固其在鄂尔多斯市供水市场的领先地位。双方均确认本协议的签订是基于充分了解及自愿原则，且双方均有能力履行本协议项下的全部义务。

双方同意，本协议项下的合作将基于平等互利、协商一致的基础上进行，任何一方均不得单方面变更或解除本协议，除非双方另行协商并达成书面协议。双方进一步确认，本协议的签订及履行将受到中华人民共和国法律及相关司法解释的约束，双方均有义务遵守相关法律法规的规定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确鄂尔多斯市浩源房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）与鄂尔多斯市恒通供水有限责任公司（以下简称“乙方”）之间就供水服务所形成的权利义务关系，确保乙方按照国家相关标准和协议约定，持续、稳定地向甲方供应符合标准的饮用水，满足甲方项目运营及商业活动的用水需求。协议范围包括但不限于供水服务的具体内容、水质标准、水压要求、计量方式、费用结算、服务期限、违约责任及争议解决方式等。甲方通过本协议获得稳定、可靠的供水服务，乙方则依据本协议约定向甲方提供相应的供水服务并收取费用。双方均应在本协议框架内履行各自的权利与义务，共同维护供水服务的正常秩序。

第二条定义

在本协议中，除非另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“供水服务”是指乙方按照本协议约定，通过其供水设施向甲方提供的符合国家卫生标准的饮用水供应服务，包括但不限于水质保障、水压稳定及持续供应。

“水质标准”是指国家及地方相关法律法规规定的饮用水卫生标准，具体以《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）为准。

“水压要求”是指甲方用水设施正常运转所需的最低供水压力标准，具体数值由双方在附件中另行明确。

“计量方式”是指乙方对甲方用水量进行计量的方法及设备，包括但不限于智能水表或其他经双方认可的计量装置。

“费用结算”是指乙方根据计量结果，按照本协议约定的价格及支付条件，向甲方收取供水费用的过程。

“服务期限”是指本协议约定的乙方向甲方提供供水服务的起止时间，具体以本协议主体条款为准。

“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

“争议解决”是指双方因本协议履行发生争议时，通过协商、调解或法律途径解决争议的方式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本协议约定，要求乙方持续、稳定地供应符合国家标准的饮用水，并有权对供水水质、水压及供应稳定性进行监督。

（2）甲方有权要求乙方提供必要的供水技术支持及应急维修服务，特别是在发生突发供水故障时，乙方应优先保障甲方的用水需求。

（3）甲方有权按照本协议约定的计量方式及费用标准，定期接收乙方提供的用水量计量报告及费用结算通知，并有权对计量数据的准确性提出异议。

（4）甲方应按照本协议约定的价格及支付条件，按时足额支付供水费用，不得拖欠或拒付。

（5）甲方应负责其用水设施的正常维护及管理，确保用水安全及防止二次污染，并及时向乙方报告任何可能影响供水安全的异常情况。

（6）甲方应配合乙方进行用水量计量及水质检测工作，提供必要的便利条件，并确保计量设备的正常运行及准确性。

（7）甲方不得擅自改变供水管道用途或进行转供，不得在未经乙方同意的情况下安装任何影响供水设施安全的设备或装置。

（8）甲方应遵守国家及地方相关法律法规，特别是关于节约用水及水资源保护的规定，并积极配合乙方开展节水宣传及用水管理活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取供水费用，并有权要求甲方按时足额支付。

（2）乙方应保证其供水设施的正常运行，确保向甲方供应的饮用水符合国家及地方规定的卫生标准，并满足甲方约定的水压要求。

（3）乙方应建立完善的供水服务管理体系，配备专业的技术团队及应急响应机制，及时处理供水故障及用户投诉，确保供水服务的连续性及可靠性。

（4）乙方应定期对供水设施进行巡检、维护及升级改造，提升供水服务质量及供水能力，并根据甲方需求提供必要的技术支持及培训服务。

（5）乙方应向甲方提供准确的用水量计量数据及费用结算清单，并接受甲方的监督，对计量设备的安装、维护及校准负责。

（6）乙方应建立客户服务机制，及时响应甲方的用水需求及咨询，并定期开展水质检测及信息公开工作，增强用户对供水服务的信任度。

（7）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，特别是关于供水安全及环境保护的规定，并积极配合相关部门的监督检查，确保供水服务的合规性。

（8）在发生不可抗力事件时，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施减少损失，同时应尽最大努力恢复供水服务，并向甲方说明事件影响及处理进展。

（9）乙方应尊重甲方的商业秘密及知识产权，未经甲方同意，不得将相关信息泄露给任何第三方，并承担因违反保密义务产生的法律责任。

（10）乙方应建立完善的投诉处理机制，对甲方提出的合理诉求及时予以回应及解决，并通过协商或调解方式化解争议，维护双方的合法权益。

第四条价格与支付条件

本协议项下的供水价格为乙方供应给甲方的每立方米（m³）饮用水的价格。该价格根据国家及鄂尔多斯市相关价格政策制定，并作为本协议的有效期内的固定价格，除非双方另行书面协商一致予以调整。具体价格标准为：每立方米饮用水人民币贰元整（￥2.00元/m³）。

甲方应按照以下方式支付供水费用：

（1）计量方式：乙方负责安装、维护及校准用于计量甲方用水量的智能水表或其他经双方认可的计量设备。每月初，乙方应向甲方提供上一个月的用水量计量报告，并附上详细的费用结算清单。

（2）支付时间：甲方应在收到乙方提供的用水量计量报告及费用结算清单后十五（15）日内，将当期应付的供水费用支付至乙方指定的银行账户。

（3）支付方式：甲方应通过银行转账方式支付供水费用。乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：鄂尔多斯市恒通供水有限责任公司

开户银行：中国建设银行鄂尔多斯市分行

银行账号：6222020100123456789

甲方应确保其提供的银行账户信息准确无误。如需变更收款账户，甲方应至少提前三十（30）日书面通知乙方，并附上新的开户信息。甲方逾期支付供水费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日的，乙方有权暂停供水服务，直至甲方付清全部欠款及违约金。

双方同意，本协议项下的价格及支付条件不因通货膨胀、市场波动或其他因素而调整，除非双方在本协议有效期内另行书面约定。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年（5年），自2024年1月1日起至2029年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未能就续期达成一致，本协议到期后自动终止。

履行期限内的关键时间节点如下：

（1）供水开始时间：乙方应在本协议生效之日起十五（15）日内，完成向甲方项目供水所需的管道连接及设施调试工作，并正式开始供水。

（2）计量设备安装：乙方应在供水开始前五（5）日内，完成甲方用水量计量设备的安装、调试及初步校准，并确保设备正常运行。

（3）费用结算周期：乙方应于每个自然月结束后十（10）日内，向甲方提交上一月度的用水量计量报告及费用结算清单。

（4）支付期限：甲方应在收到乙方提供的费用结算清单后十五（15）日内完成支付。

（5）水质检测：乙方应按照国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）及相关规定，定期对供水水质进行检测，并每月向甲方公开水质检测报告。检测频率应符合当地卫生行政部门的要求，至少每季度进行一次全面检测，并保留检测记录备查。

（6）应急响应：乙方应在接到甲方关于供水故障或水质问题的报告后，立即启动应急响应机制，力争在二（2）小时内到达现场进行排查，并在四（4）小时内提出解决方案或完成维修工作，确保对甲方供水影响的最低化。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期付款：如甲方未按照本协议第四条约定的时间支付供水费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金。逾期付款违约金总额不超过当期应付金额的百分之十（10%）。逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停供水服务，直至甲方付清全部欠款、违约金及可能产生的其他费用（如催收费用）。若因甲方原因导致乙方暂停供水，甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于因停供导致的设备闲置成本、额外能源消耗等。

（2）擅自改变用水用途：若甲方擅自将乙方提供的饮用水用于非约定用途（如工业生产、商业转售等），乙方有权立即停止供水，并要求甲方支付相当于当期用水量两倍价格的违约金。同时，甲方应承担乙方为追查违约行为所产生的一切费用，包括但不限于费、律师费等。

（3）损坏计量设备：若因甲方责任导致计量设备损坏、丢失或被篡改，甲方应负责修复或赔偿。修复费用按实际成本计算，赔偿金额不低于设备重置价的百分之八十（80%）。乙方有权从甲方应支付的供水费用中直接扣除相应的修复或赔偿费用。

（4）拒绝配合检查：若甲方无正当理由拒绝乙方进行水质检测、计量设备校验或现场检查，乙方仍需履行检查义务，甲方应承担乙方因此产生的全部费用，并支付相当于当期用水量千分之五（0.5%）的违约金。

（5）拖欠费用导致诉讼：若甲方拖欠供水费用，经乙方书面催告后仍不支付，乙方有权向人民法院提起诉讼。甲方除支付欠款、违约金外，还应承担乙方为追讨欠款所产生的一切诉讼费、保全费、律师费、差旅费等。

2.乙方违约责任：

（1）供水中断：除不可抗力因素外，若因乙方原因导致供水中断（不包括计划性检修），每次中断持续时间超过四（4）小时的，乙方应按中断期间甲方应缴用水量的一倍价格向甲方支付违约金。累计中断时间超过三十（30）日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未供水部分的费用，并支付相当于当期用水量百分之五（5%）的违约金。

（2）水质不达标：若乙方提供的饮用水水质不符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）的要求，经检测确认后，乙方应立即采取补救措施恢复供水，并按当次检测不合格用水量的一倍价格向甲方支付违约金。若因水质问题导致甲方或其用户发生健康损害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于受影响用水量十倍价格的惩罚性违约金。

（3）水压不足：若乙方未能按照本协议约定或双方另行确认的水压标准保障甲方供水，导致甲方用水设施无法正常运转或造成其他损失的，乙方应负责修复或赔偿。同时，按当日甲方实际用水量与标准水压下应达到用水量差额的千分之五（0.5%）支付违约金。

（4）计量错误：若乙方提供的计量数据错误导致甲方多支付费用，乙方应在发现或被甲方指出后十（10）日内进行核实并退还多付部分。若因乙方计量错误给甲方造成其他损失（如基于错误数据做出的经营决策损失），乙方应承担直接损失赔偿责任。

（5）未按时提供报告：若乙方未按本协议第四条约定的时间向甲方提供用水量计量报告及费用结算清单，每逾期一日，应按当期应付金额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金。逾期超过二十（20）日的，甲方有权要求乙方立即提供相关资料，并按逾期天数总数乘以当期应付金额的千分之五（0.5%）支付累计违约金。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。在此情况下，受影响方不承担违约责任，但应采取一切合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。不可抗力影响持续超过三十（30）日的，双方可协商解除协议或调整履行期限。

4.违约金与赔偿的关系：本协议约定的违约金条款是双方基于实际可能发生的损失预先设定的补偿机制。实际损失若超过违约金金额，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失。若违约方支付的违约金低于实际损失，守约方有权要求违约方补足差额。但违约方支付违约金后，不免除其继续履行协议义务或承担其他责任（如恢复原状、消除影响等）。

5.紧急处置义务：发生本协议约定的违约情形时，非违约方有权采取必要的紧急措施，如暂停使用相关设施、记录损失情况等，以防止损失进一步扩大。非违约方因此产生的合理费用由违约方承担。但采取紧急措施前，非违约方应给予违约方合理的通知时间，以便违约方自行纠正。若非违约方未通知即采取行动，造成额外损失的，违约方不承担该部分损失责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、干旱、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罢工、暴乱以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议项下的义务时，应在不可抗力事件发生后七（7）日内通知对方，并提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等）。若不可抗力事件持续，通知方应定期（不超过十（10）日）更新情况及预计影响恢复时间。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的义务，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

4.减少损失：尽管有不可抗力事件发生，双方仍应采取一切合理措施，努力减少或避免不可抗力事件造成的损失。若因未采取合理措施而导致损失扩大，则免除或部分免除未采取措施方的责任。

5.协商解决：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商解决相关事宜，包括但不限于履行期限的调整、费用的减免等。协商不成的，可适用本协议第八条约定的争议解决方式。

6.协议解除：若不可抗力事件持续影响本协议履行超过三十（30）日，且双方经协商无法达成一致解决方案，任何一方均有权单方面书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收付款项，并按实际履行情况结算费用。因不可抗力导致的协议解除，任何一方均不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成，可共同寻求第三方调解，调解达成协议的，制作调解书并经双方签字后具有约束力。

2.仲裁：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至鄂尔多斯市仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点位于鄂尔多斯市，仲裁语言为中文。

3.诉讼：除上述仲裁条款外，任何一方亦有权在协议履行期内，就本协议项下的争议向乙方所在地（鄂尔多斯市东胜区）有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼方式，应适用中华人民共和国法律及相关司法解释。诉讼期间，除争议标的物外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.专属管辖与排除适用：本协议双方确认，仲裁或诉讼是解决本协议争议的唯一途径。任何一方在本协议履行期间或之后，不得就同一争议事项向任何其他仲裁机构申请仲裁或向任何其他法院提起诉讼，除非获得另一方事先书面同意。任何一方试图通过非本协议约定方式解决争议，其行为均无效，且违约方应承担由此产生的一切后果及对方因此产生的合理费用。

5.证据保全：在争议解决过程中，双方均有义务提供真实、完整的证据材料。任何一方如需在仲裁或诉讼前保全证据，应及时通知对方，并配合对方或有关部门采取证据保全措施。证据保全的费用由请求方承担，但若败诉方被认定存在妨碍取证行为，其应承担胜诉方的证据保全费用。

6.争议解决前的履行：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他各项条款，任何一方不得以存在争议为由暂停履行。若争议导致协议部分或全部无法履行，相关责任按本协议约定（如不可抗力条款）处理。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、电子邮件（双方确认的邮箱地址）、传真或当面递交等方式进行。通知应在工作日送达。若通过电子邮件或传真发送，发出时视为送达；若通过专人递送或挂号信，签收日或邮寄次日起第五（5）日视为送达。地址以本协议首页载明的为准。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前十五（15）日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方无权单方面变更本协议内容。口头约定或非正式的书面文件均不构成对本协议的有效变更。

3.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律及相关司法解释。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效条款达成替代性安排，或根据协议目的和法律规定调整相关条款。

4.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效条款进行协商，以达成符合原意的有效条款替代。

5.转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方