社区安全生产月活动开展情况

社区安全生产月活动开展情况一、政策依据与现实需求

近年来，国家层面高度重视安全生产工作，先后出台《中华人民共和国安全生产法》《关于推进安全生产领域改革发展的意见》等法律法规，明确要求“强化基层安全监管能力建设，提升全民安全素质”。应急管理部每年部署“安全生产月”活动，强调“以防范化解重大风险、及时消除安全隐患、有效遏制生产安全事故为目标，增强全民安全意识，提升公众安全素养”。社区作为城市治理的“最后一公里”，是安全生产工作的前沿阵地，其安全状况直接关系到居民生命财产与社会和谐稳定。

当前，城市化进程加快，社区人口密度持续增加，老旧小区改造、电动车充电、高层消防等新型安全风险交织叠加。部分社区居民安全意识薄弱，对用电用气安全、应急逃生技能等掌握不足；社区安全设施存在老化、缺失等问题，隐患排查治理机制不够健全；基层安全管理人员专业能力有待提升，多方协同共治格局尚未完全形成。在此背景下，开展社区安全生产月活动，既是落实上级决策部署的政治任务，也是回应群众安全关切的民生工程，对夯实社区安全基础、构建共建共治共享的安全治理体系具有重要意义。

二、社区安全生产形势分析

社区安全生产面临的风险具有复杂性、隐蔽性特点。从风险类型看，主要包括消防安全（如楼道堆物、电动自行车违规充电、消防设施损坏）、用电安全（如私拉乱接电线、电器线路老化）、燃气安全（如软管老化、使用不当）、高空安全（如外立面脱落、高空抛物）及公共场所安全（如电梯故障、健身设施损坏）等。据近三年社区安全事故统计，电气火灾占比达42%，燃气泄漏相关事故占比28%，两者合计成为社区安全的主要风险源。

从管理层面看，存在三方面突出问题：一是责任落实不到位，部分社区未明确安全生产专干职责，物业企业与业委会协同机制不畅，“最后一公里”监管存在盲区；二是隐患治理不彻底，居民自查自改积极性不高，社区排查出的隐患整改率仅为65%，部分隐患反复出现；三是宣传教育不深入，传统宣传方式（如张贴海报、发放传单）覆盖面有限，针对老年人、租户等重点群体的精准化安全培训不足，居民应急演练参与率不足30%。

三、活动开展的核心意义

社区安全生产月活动的开展，是破解当前安全治理难题的关键抓手。其一，强化安全意识培育。通过沉浸式、互动式宣传，将“安全第一、预防为主”的理念融入居民日常生活，推动从“要我安全”向“我要安全”转变。其二，推动隐患排查整治。以活动为契机，组织居民、物业、志愿者等多方力量开展“拉网式”排查，建立隐患台账、明确整改时限，实现隐患早发现、早处置。其三，提升应急处突能力。通过消防演练、急救培训等实操性活动，增强居民自救互救技能，完善社区应急响应机制，降低事故发生时的伤亡损失。其四，构建多元共治格局。凝聚社区党组织、居委会、物业企业、社会组织及居民群众合力，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的安全治理共同体，为平安社区建设奠定坚实基础。

二、活动策划与实施方案

2.1活动目标设定

2.1.1总体目标

该活动的总体目标是全面提升社区居民的安全意识，构建安全和谐的社区环境。通过系统性的宣传教育、隐患排查和应急演练，有效预防和减少安全生产事故的发生，保障居民生命财产安全，促进社区治理的可持续发展。活动旨在强化基层安全治理能力，形成“人人讲安全、事事为安全”的良好氛围，为建设平安社区奠定坚实基础。

2.1.2具体目标

具体目标包括：覆盖社区内90%以上的居民家庭，确保安全知识普及率达到85%；开展至少8场安全知识讲座，覆盖不同年龄段群体；组织4次集中隐患排查行动，重点检查消防设施、用电安全和燃气设备；完成2次应急演练活动，如消防逃生和急救技能培训；建立社区安全志愿者队伍，招募50名志愿者参与日常安全巡查；收集居民反馈意见，满意度达到80%以上。这些目标量化可衡量，便于活动实施和效果评估。

2.2活动内容设计

2.2.1宣传教育模块

宣传教育模块采用多元化形式，提高居民安全知识的知晓度和参与度。首先，举办安全知识讲座，邀请消防部门专家和社区医生讲解用电用气安全、火灾预防和急救技能，讲座结合案例分析，增强居民理解。其次，利用社区公告栏、微信公众号和居民群发布安全提示，如电动车充电注意事项和灭火器使用方法，内容简洁易懂。第三，开展“安全知识进家庭”活动，发放图文并茂的宣传手册，针对老年人和儿童设计互动游戏，如安全拼图和情景模拟，让学习过程生动有趣。此外，组织安全知识竞赛，设置奖品激励居民参与，强化记忆。通过这些方式，宣传教育模块覆盖不同群体，确保安全理念深入人心。

2.2.2隐患排查模块

隐患排查模块聚焦社区安全风险点，组织多方力量参与排查。首先，制定详细检查清单，包括楼道堆物、消防通道畅通、电器线路老化、燃气软管泄漏等常见隐患，明确检查标准和责任分工。其次，组建社区安全巡查队，由物业人员、志愿者和居民代表组成，每周进行一次全面巡查，记录隐患位置和类型。第三，建立隐患台账，对排查出的问题分类整理，如紧急隐患24小时内整改，一般隐患一周内完成，并公示整改结果。同时，鼓励居民通过热线或APP上报隐患，设立“安全隐患随手拍”活动，增强居民参与感。通过定期巡查和居民反馈，隐患排查模块实现动态管理，有效降低事故风险。

2.2.3应急演练模块

应急演练模块提升居民应对突发事件的能力，确保实际发生事故时能有效处置。首先，设计演练场景，如高层住宅火灾和燃气泄漏，模拟真实情况，增强演练的实用性。其次，组织消防逃生演练，指导居民使用灭火器、疏散路线和应急集合点，演练前进行安全培训，确保参与人员掌握基本技能。第三，开展急救技能培训，由专业医护人员演示心肺复苏和止血包扎，让居民动手实践，提高自救互救能力。演练过程中，安排专人记录问题，如疏散速度慢或设备使用不当，事后总结改进。此外，针对社区特殊群体，如老人和儿童，提供个性化指导，确保演练覆盖所有居民。通过反复演练，应急模块增强社区整体应急响应能力。

2.3活动实施步骤

2.3.1前期准备阶段

前期准备阶段在活动开始前一个月启动，确保资源到位和团队组建。首先，成立活动领导小组，由社区居委会主任牵头，成员包括物业经理、安全专家和居民代表，明确职责分工，如宣传组负责推广，排查组负责检查，演练组负责执行。其次，制定详细活动计划，确定时间表，如6月1日至6月30日，分阶段推进，并申请活动经费，用于购买宣传材料、设备和奖品。第三，招募和培训志愿者，通过社区公告和微信群招募，组织安全知识培训，确保志愿者具备基本技能。同时，联系外部资源，如消防队和医院，邀请专业支持。准备阶段还包括宣传预热，如张贴海报和发送短信，提高居民知晓率。通过周密准备，活动顺利开展。

2.3.2活动开展阶段

活动开展阶段在6月份进行，按计划执行各项内容。首先，宣传教育先行，6月1日启动安全知识讲座，每周三下午在社区活动中心举办，覆盖不同主题，如用电安全和火灾预防，居民积极参与，互动热烈。其次，隐患排查同步进行，每周六组织巡查队行动，检查社区公共区域和居民家庭，发现隐患及时整改，如更换老化电线和清理楼道杂物。第三，应急演练在月中进行，6月15日和22日分别举办消防逃生和急救演练，居民按楼栋分组参与，现场模拟真实场景，增强实践能力。活动期间，设置咨询台，解答居民疑问，收集反馈意见。通过有序执行，活动内容全面覆盖，居民参与度高，氛围活跃。

2.3.3总结评估阶段

三、活动执行与过程管理

3.1组织架构与人员分工

3.1.1领导小组构成

社区安全生产月活动领导小组由社区党委书记担任组长，成员包括居委会主任、物业经理、辖区民警及消防专员。领导小组负责统筹活动全局，制定活动方案，协调各方资源，并定期召开推进会解决实施过程中的问题。下设三个专项工作组：宣传组负责安全知识普及和氛围营造，排查组组织隐患巡查和整改，演练组策划应急实战训练。各小组职责明确，避免推诿扯皮，确保高效协作。

3.1.2志愿者队伍建设

招募社区党员、退休职工、热心居民组建50人安全志愿者队伍，按楼栋划分责任区。志愿者需参加为期两天的岗前培训，内容包括消防器材使用、隐患识别技巧、沟通话术等。培训采用“理论+实操”模式，例如模拟楼道堆物劝导场景，提升实际应对能力。志愿者统一佩戴红袖章和胸牌，便于居民识别，同时建立微信群实时反馈巡查情况，形成“社区吹哨、志愿者响应”的快速响应机制。

3.1.3专业支持团队联动

联合辖区消防中队、医院、供电所建立专业支持团队。消防中队派员驻点指导隐患排查和演练，医院急救团队每月开展一次急救培训，供电所提供用电安全检测服务。通过签订《专业支持协议》，明确服务内容与响应时限，例如消防中队需在接到演练通知后30分钟内到场指导，确保专业资源精准下沉社区。

3.2物资准备与场地布置

3.2.1宣传物料配置

设计制作图文并茂的宣传手册2000份，内容涵盖用电安全、燃气泄漏处理、逃生路线图等实用知识，采用漫画形式增强可读性。定制主题海报100张，张贴于单元楼入口、电梯间等显眼位置。制作宣传短视频3条，通过社区电子屏循环播放，时长控制在1分钟内，突出“电动车充电起火”“油锅灭火”等高频场景。购置宣传展板20块，用于活动现场展示安全案例和法规条文。

3.2.2演练物资清单

配备灭火器20具、消防水带5卷、应急照明灯50盏、逃生面罩100个，所有器材提前检测并张贴合格标签。采购急救包10个，含创可贴、纱布、三角巾等基础用品。搭建模拟逃生帐篷2个，模拟烟雾环境，配备声光报警器增强真实感。演练场地划分疏散通道、集合点、医疗救护区，用荧光地贴明确标识路线，确保居民快速识别。

3.2.3活动场地规划

在社区中心广场设置主会场，搭建遮阳棚和咨询台，配备音响设备用于讲座和演练指令发布。分设三个功能区：知识问答区采用电子屏互动答题，答对者赠送小礼品；隐患展示区陈列查获的违规电器、老化燃气软管等实物；体验区设置灭火器实操台，由消防员指导居民亲手操作。楼道内张贴安全提示贴纸，楼梯转角摆放“禁止堆物”警示牌，营造全方位安全氛围。

3.3活动流程与时间控制

3.3.1启动仪式流程

6月1日上午9时举行启动仪式，议程包括：社区书记宣读活动方案，消防员讲解活动意义，居民代表宣读安全倡议书。随后开展“安全承诺墙”签名活动，居民在印有“平安社区”的巨幅海报上签名。仪式结束后发放《家庭安全自查表》，引导居民对照检查家中隐患。全程录像制作专题新闻，在社区公众号发布，扩大活动影响力。

3.3.2日常活动安排

每周三下午举办安全课堂，主题包括“老年人居家安全”“儿童防溺水”等，采用“案例讲解+视频播放+现场答疑”形式。每周六组织“安全巡查日”，志愿者分片检查楼道消防通道、电动车充电桩、公共消防设施，发现隐患拍照上传至社区APP，由物业限时整改。每月开展一次“安全知识进家庭”活动，为独居老人免费安装烟雾报警器，检查燃气管道密封性。

3.3.3应急演练实施

6月15日开展消防综合演练：模拟3楼住户因电器短路引发火灾，触发烟感报警器。居民按预定路线疏散至广场集合点，志愿者引导老人和儿童优先撤离。消防员现场演示灭火器使用方法，邀请居民分组实操。同步进行“伤员救护”环节，医护人员模拟火灾伤员止血包扎和心肺复苏。演练结束后发放《家庭应急包配置指南》，鼓励居民自主准备应急物资。

3.4质量控制与风险防范

3.4.1过程督导机制

领导小组每周巡查活动开展情况，重点检查志愿者到岗率、宣传物料更新、隐患整改率。设置“现场督导员”岗位，由社区工作者担任，在大型活动中维持秩序并收集居民反馈。建立“双随机”抽查制度，随机抽取10%居民家庭进行安全回访，随机检查5处消防设施，确保活动不走过场。

3.4.2应急预案制定

针对可能出现的突发情况制定专项预案：遇暴雨天气，将户外讲座转移至社区活动中心；演练中出现人员受伤，医疗组立即实施救护并联系120；发现重大隐患如燃气管道泄漏，立即疏散周边居民并关闭总阀。所有预案提前公示，明确责任人及联系方式，确保快速响应。

3.4.3居民参与保障

为提高参与度，设置“安全积分”制度：居民参加讲座、参与巡查、提交隐患线索均可积分，积分可兑换生活用品。针对上班族，推出“错时服务”，夜间组织安全宣传队上门发放资料。为行动不便老人提供“一对一”安全指导，确保活动覆盖全年龄段。通过这些措施，居民参与率从往年的45%提升至82%。

四、活动效果评估与持续改进

4.1评估指标体系设计

4.1.1安全意识提升指标

4.1.2隐患治理成效指标

建立隐患整改闭环台账，记录排查出的隐患类型、数量、整改责任人和完成时限。重点跟踪高风险隐患如电动车违规充电、消防通道堵塞、燃气管道老化等问题的整改率。设置整改时限达标率、重复出现隐患下降率等量化指标。通过第三方机构随机抽查10%的整改点位，验证整改质量。社区APP隐患上报模块的使用活跃度，反映居民主动参与治理的积极性。

4.1.3应急能力建设指标

评估演练场景设置合理性、居民疏散时间达标率、急救操作正确率等数据。记录演练中暴露的疏散路线标识不清、应急设备使用不熟练等问题，作为改进依据。统计居民家庭应急包配置率、逃生路线图张贴率等基础准备情况。通过模拟火灾场景测试，记录居民在烟雾环境中的心理反应和自救行为表现。

4.2数据收集与分析方法

4.2.1多渠道信息采集

建立“线上+线下”双轨数据收集机制。线上通过社区公众号发布电子问卷，设置答题抽奖激励；线下在活动中心设置评估站点，组织志愿者协助老年居民填写纸质问卷。隐患整改数据直接对接物业管理系统，实时抓取整改记录。演练过程采用高清录像设备全程记录，由安全专家逐帧分析操作规范度。

4.2.2对比分析法应用

采用纵向对比与横向对照相结合的方式。纵向对比活动前后的安全知识测试平均分、隐患整改率等核心指标变化；横向选取3个条件相似的社区作为参照组，比较活动期间各类安全事件的发案率差异。重点分析“安全积分”制度实施后，居民参与安全巡查的频次变化，评估激励措施有效性。

4.2.3深度访谈与焦点小组

针对不同群体开展针对性访谈。组织独居老人座谈会，了解居家安全防护需求；召开物业公司工作会，收集隐患整改中的执行难点；邀请学校安全教师参与讨论，优化青少年安全教育方案。每次访谈形成详细记录，提炼高频问题如“应急演练通知不及时”“宣传资料字体过小”等，作为改进方向。

4.3持续改进机制构建

4.3.1问题整改跟踪机制

建立“问题清单-责任清单-整改清单”三单联动制度。对评估中发现的问题实行分级管理：一般问题由社区工作者3日内协调解决；复杂问题提交领导小组专题会，明确责任部门和完成时限；系统性问题纳入年度安全工作计划。设置整改公示栏，每周更新整改进度，接受居民监督。

4.3.2资源优化配置策略

根据评估结果动态调整资源投入。针对老年人安全知识薄弱问题，增加方言广播频次和图文并茂的宣传册印量；针对电动车充电隐患集中区域，优先增设智能充电桩。将“安全积分”兑换范围扩大至家政服务、健康体检等实用项目，提升参与动力。建立安全专家资源库，定期邀请消防、医疗等专业人员驻点指导。

4.3.3长效管理机制建设

将安全生产月活动成果转化为常态化管理措施。修订《社区安全公约》，新增居民安全责任条款；建立“楼栋安全信息员”制度，每栋楼选拔2名居民代表负责日常巡查；开发社区安全小程序，集成隐患上报、知识学习、应急求助等功能。每年开展“安全家庭”评选，通过典型示范带动整体提升。

4.4典型案例经验提炼

4.4.1电动车充电整治案例

某小区通过“宣传引导+设施改造+智能监管”组合拳，解决充电难题。首先组织居民观看电动车火灾警示片，发放《充电安全手册》；在楼道安装智能断电装置，检测到违规充电自动断电；引入共享充电柜企业，提供24小时安全充电服务。三个月内违规充电行为下降92%，相关经验被街道推广。

4.4.2独居老人安全守护案例

针对独居老人安全风险，社区实施“三个一”工程：每月一次入户安全检查，重点排查燃气泄漏、地面防滑隐患；每季度一次应急呼叫设备使用培训；建立15分钟应急响应圈，邻里结成互助小组。试点半年内，独居老人居家安全事故发生率下降75%，形成可复制的“银发守护”模式。

4.4.3儿童安全教育创新案例

联合辖区幼儿园开发“安全小卫士”课程，通过情景剧、安全绘本等形式，教授儿童防溺水、防烫伤等知识。设置“家庭安全作业”，让孩子与家长共同绘制家庭逃生图。课程实施后，儿童安全知识知晓率从38%提升至89%，家长反馈孩子主动纠正家庭安全隐患的行为明显增多。

五、资源保障与长效机制

5.1资源保障机制

5.1.1人力资源配置

社区安全生产月活动需组建专职与兼职结合的执行团队。专职团队由社区安全专员、物业安全主管及街道派驻安全督导员构成，负责方案制定、进度把控和专业指导。兼职团队吸纳退休消防员、在职教师、医疗工作者等具备专业背景的居民，参与知识讲座、隐患排查和应急演练。志愿者队伍按“楼栋长+党员+热心居民”模式组建，每栋楼配备2名安全信息员，形成“社区-楼栋-家庭”三级网格化管理体系。定期开展安全技能培训，邀请消防、医疗专家授课，提升团队专业素养。建立轮岗制度，确保活动期间每日至少有3名专职人员、5名志愿者在岗值守。

5.1.2物资设备管理

活动物资实行分类建档、动态管理。宣传类物资包括定制安全手册2000册、主题海报300张、宣传折页5000份，统一编号后按楼栋分发。应急设备配备灭火器50具、逃生绳100条、急救包20个、应急照明灯100盏，每月检查维护并记录台账。演练物资如烟雾模拟器、担架、假人模型等，由专人保管使用，活动后及时清点回收。设立物资储备室，配备防潮柜、货架，确保存放环境安全。建立物资申领登记制度，使用人需签字确认，避免浪费或遗失。

5.1.3资金保障措施

资金来源采取“财政拨付+社区自筹+社会捐赠”多元渠道。申请街道安全生产专项经费5万元，用于宣传物料、设备采购及专家劳务费。社区公共收益中提取10%作为活动补充资金，约2万元。联合辖区企业开展“安全共建”计划，吸引消防器材公司捐赠价值3万元的设备，超市赞助生活用品作为活动奖品。制定详细预算表，明确各项支出上限，如讲座单场费用不超过2000元，印刷品单价控制在0.5元/份以内。资金使用实行“双审制”，经社区书记签字后报街道备案，每季度公示收支明细。

5.2长效运行机制

5.2.1制度化建设

将活动成果转化为社区治理规范。修订《社区安全公约》，新增居民安全责任条款，明确禁止电动车进楼入户、占用消防通道等行为。制定《安全隐患排查整改流程》，规定物业每日巡查、社区每周抽查、街道每月督查的“三级检查”制度。建立《应急演练标准化手册》，细化火灾、地震、燃气泄漏等8类场景的处置流程。推行“安全积分”制度，居民参与安全活动可兑换物业费减免或社区服务，积分规则通过居民代表大会表决通过。

5.2.2技术支撑体系

构建“线上+线下”融合的安全管理平台。开发社区安全微信小程序，集成隐患上报、知识学习、应急求助三大功能，居民扫码即可提交问题并跟踪处理进度。在楼道安装智能烟感报警器，异常情况自动推送至物业平台，联动社区网格员手机APP。为独居老人配备智能手环，监测心率异常时自动触发预警。利用社区电子屏循环播放安全警示短片，内容每季度更新一次。建立安全数据库，存储历年隐患整改记录、居民安全档案，为精准施策提供依据。

5.2.3文化培育工程

培育“人人讲安全”的社区文化。每月举办“安全家庭”评选，表彰主动整改隐患、参与救援的居民家庭。在社区广场设立“安全文化角”，展示安全主题绘画、手工作品，定期更新。组织“安全小卫士”儿童剧团，编排防溺水、防触电等情景剧，在暑期巡演。设立“安全图书漂流站”，摆放安全科普书籍，居民可借阅或捐赠。在传统节日融入安全元素，如春节前发放《安全过年指南》，提醒燃放烟花爆竹注意事项。

5.3社会协同机制

5.3.1多元主体联动

构建“社区-物业-居民-专业机构”协同网络。与辖区消防中队签订《应急联动协议》，明确火灾事故时消防队5分钟到场处置的响应时限。联合医院建立“急救绿色通道”，演练中受伤人员可优先就诊。组织物业公司开展“安全服务日”，免费检测居民家用电线路、燃气管道。发动商户加入“安全联盟”，在店铺张贴安全提示，协助疏散周边群众。定期召开联席会议，通报安全形势，协调解决跨部门问题。

5.3.2数字化协同平台

搭建区域安全协同平台。接入街道“城市大脑”系统，共享消防、公安、城管等部门数据，实现隐患信息实时推送。建立“安全微信群”，覆盖社区工作者、物业人员、志愿者及居民代表，日常发布安全提示，紧急情况一键通知。开发“安全隐患随手拍”功能，居民上传图片后自动定位，系统分派处置任务。平台设置“安全积分商城”，积分可兑换周边商户提供的折扣或服务，激励居民参与。

5.3.3应急响应网络

构建“15分钟应急圈”。以社区为中心，划分3个应急片区，每个片区配备1支由物业、志愿者、医疗人员组成的应急小队。绘制社区应急资源地图，标注消防栓、避难场所、AED设备位置。建立“邻里互助圈”，鼓励居民结对帮扶，特别是为独居老人、残疾人制定个性化应急方案。每季度开展跨区域联合演练，检验与周边社区的协同处置能力。在重要节点如春节、国庆期间，启动24小时值班制度，确保应急力量随时待命。

六、活动成果总结与未来展望

6.1活动成果总览

6.1.1安全意识普及成效

本次安全生产月活动覆盖社区28栋居民楼，惠及居民3200余人，实现安全知识宣传“零死角”。通过“线上+线下”多渠道宣传，发放图文手册1800份、张贴海报350张，社区公众号安全推文阅读量达1.2万次，居民安全知识知晓率从活动前的62%提升至89%。针对老年群体开展的方言广播安全提示累计播放时长超120小时，老年居民对燃气泄漏、跌倒预防等知识的掌握率显著提高。组织安全知识竞赛8场，吸引450名居民参与，其中青少年占比达40%，有效推动安全理念代际传递。

6.1.2隐患治理成果

活动期间累计排查隐患327处，其中消防类隐患156处（含楼道堆物89处、消防通道堵塞42处、电动车违规充电25处），用电类隐患98处，燃气类隐患73处。建立隐患整改台账，明确整改责任人及时限，截至活动结束，已完成整改312处，整改率达95.4%，剩余15处隐患均制定持续整改方案。通过“安全隐患随手拍”活动，居民主动上报隐患48条，形成“排查-上报-整改-反馈”闭环管理。针对老旧小区电线老化问题，联合供电部门完成120户居民线路改造，有效降低电气火灾风险。

6.1.3应急能力提升情况

开展综合应急演练4场，涵盖高层住宅火灾、燃气泄漏、地震疏散等场景，参与居民达800余人次。演练中居民平均疏散时间从活动前的4分30秒缩短至2分50秒，心肺复苏操作正确率从35%提升至78%。为独居老人、残疾人等特殊群体配备应急呼叫设备56台，建立15分钟应急响应圈，确保突发事件快速处置。社区居民家庭应急包配置率从18%提升至52%，逃生路线图张贴率达76%，社区整体应急响应能力显著增强。

6.2社会效益分析

6.2.1居民安全感提升

活动后居民安全感调查显示，认为“社区安全环境明显改善”的占比达91%，较活动前提升28个百分点。独居老人张阿姨反馈：“现在楼道干净了，电动车也不乱放了，晚上出门心里踏实多了。”青少年安全意识明显增强，多名学生主动向家长宣传安全知识，纠正家庭用电隐患。居民对社区安全工作的满意度从76分提升至92分，社区矛盾调解中涉及安全问题的投诉量下降42%。

6.2.2社区治理优化

活动推动形成“党建引领、居民自治、多方协同”的安全