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文档简介
采购需求与供应商评估标准化问卷模板一、适用范围与应用场景本标准化问卷模板适用于企业各类采购场景,包括但不限于原材料采购、设备采购、服务外包(如物流、咨询、IT支持等)、工程类采购等。当企业需明确内部采购需求、规范供应商筛选标准,或对潜在合作方进行全面资质与能力评估时,可通过本模板系统梳理需求、量化评估指标,保证采购流程的透明性、合规性与高效性,降低采购风险,优化供应商资源配置。二、标准化问卷实施流程步骤1:采购需求调研与问卷初始化由采购部门牵头,联合需求部门(如生产部、市场部、行政部等)共同开展调研,明确采购目标(如成本控制、质量提升、交付周期缩短等)及核心需求(物料规格、服务标准、数量、预算上限等)。根据采购类型(物料/服务/工程),选择对应模块的问卷模板,删除不适用项,补充特定需求字段(如定制化产品的技术参数、服务类项目的响应时效要求等)。问卷初稿需经需求部门负责人(如经理)、采购部门负责人(如总监)联合审核,保证需求描述准确、无歧义。步骤2:问卷发放与供应商信息收集通过企业供应商管理系统、邮件或官方平台向目标供应商发放问卷,明确填写要求(如截止日期、附件材料清单、填写规范等)。供应商需在规定时间内反馈完整问卷,并附相关证明材料(如营业执照、资质证书、过往业绩合同、质量体系认证等),材料需加盖公章(或电子签章)保证真实性。步骤3:需求确认与供应商初步筛选采购部门回收问卷后,首先核对需求部门确认的采购需求清单,检查供应商反馈内容是否与需求匹配(如物料规格是否符合标准、服务能力是否满足交付要求等),剔除明显不符合基本要求的供应商。对通过初步筛选的供应商,分类整理问卷信息,为后续详细评估建立数据基础。步骤4:多维度评估与量化打分组织评估小组(成员包括采购专员、需求部门代表、技术专家、质量管理人员等),依据《供应商评估评分表》(见模板三)对供应商进行打分。评估维度包括:资质与合规性(营业执照、行业资质、纳税信用等);履约能力(生产/服务规模、设备配置、技术团队实力);过往业绩(同类项目经验、客户评价、案例证明);价格方案(报价合理性、成本构成、付款条件);服务与支持(售后响应、质量保障措施、合作配合度)。评估小组需独立打分,取平均分作为供应商最终得分,保证客观公正。步骤5:评估结果分析与供应商分级根据量化得分对供应商进行分级(如A级:90分以上,优先合作;B级:80-89分,备选合作;C级:70-79分,需改进;D级:70分以下,淘汰)。撰写《供应商评估报告》,汇总评估过程、得分明细、优势与不足分析及推荐合作意见,报采购负责人及管理层审批。步骤6:结果应用与动态更新审批通过后,将A级/B级供应商纳入《合格供应商名录》,作为后续采购合作的主要对象;C级供应商需制定改进计划,3个月后重新评估。建立供应商履约跟踪机制,定期(如每季度/每半年)对合作中的供应商进行复评,更新评估数据,保证供应商持续满足采购需求。三、核心模板内容设计模板1:采购需求标准化问卷(示例)需求部门需求日期采购类型(□物料□服务□工程)采购项目名称预算金额(元)物料/服务详细描述(附技术参数、图纸、质量标准等附件)需求数量/服务周期期望交付日期/服务开始日期核心需求清单(可多选并补充)□质量认证(如ISO9001)□环保要求□定制化设计□最小订单量□其他:______供应商基本要求□注册资金≥______元□行业资质______□过往同类项目经验≥______例□其他:______需求部门负责人签字日期采购部门审核意见□同意需求□需调整:______签字:*日期模板2:供应商评估标准化问卷(示例)供应商名称联系人联系方式问卷填写日期一、基本信息与资质文件统一社会信用代码注册资金(元)成立年限主营业务范围资质证书(请附复印件,如ISO9001、行业许可证等)□已提供□未提供,说明:______是否涉及重大诉讼或行政处罚□是(说明:______)□否二、履约能力与资源保障生产/服务设备清单(名称、型号、数量、产能)技术团队人数(□10人以下□10-50人□50人以上),其中高级职称/认证资质人员:______人质量控制体系描述(如检测流程、不良品率控制标准等)三、过往业绩与客户评价近3年同类项目/合作案例(至少3例,附合同关键页复印件)主要客户名称及合作时长□客户A:______年□客户B:______年□客户C:______年客户满意度评价(可附客户推荐信)□优秀□良好□一般□较差四、价格与商务方案报价明细(含单价、总价,注明是否含税)付款条件□预付_%□到付_%□分期支付:______□其他:______价格有效期□30天□60天□其他:______五、服务与支持承诺售后响应时间□2小时□4小时□24小时□其他:______质量问题处理流程(简述)合作配合度承诺(如需求变更响应、紧急订单支持等)模板3:供应商评估评分表(示例)评估维度评分细则分值得分备注资质与合规性(20分)资质证书齐全且在有效期内,无重大违规记录20资质证书缺失或过期,存在轻微违规10-15无核心资质或存在重大违规0-5履约能力(30分)设备/技术配置满足需求,产能充足,团队专业25-30基本满足需求,但部分资源需补充15-24设备/技术明显不足,难以保障履约0-14过往业绩(25分)同类案例丰富(≥5例),客户评价优秀20-25有一定案例(3-4例),客户评价良好15-19案例较少(≤2例)或客户评价一般0-14价格方案(15分)报价合理,低于市场平均价,付款条件灵活12-15报价与市场持平,付款条件一般8-11报价偏高或付款条件苛刻0-7服务与支持(10分)响应及时,服务方案完善,保障措施到位8-10响应及时,服务方案基本完善5-7响应不及时,服务方案不明确0-4总分100四、使用过程中的关键要点需求描述精准化:采购需求问卷中技术参数、质量标准等需明确量化,避免使用“优质”“高效”等模糊表述,防止供应商理解偏差或后续履约争议。评估标准一致性:同一采购项目的所有供应商需采用统一的评估维度和评分细则,保证结果公平;技术复杂的项目可邀请外部专家参与评审,提升专业性。材料真实性核验:对供应商提供的资质文件、业绩合同等材料需通过官方渠道(如国家企业信用信息公示系统、行业主管部门网站)核验,必要时开展实地考察。保密
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