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文档简介

2025校招:商务拓展经理试题及答案

单项选择题(每题2分,共20分)1.商务拓展的核心目标是?A.增加员工福利B.拓展业务和市场C.减少办公成本D.提升员工学历2.以下哪种是常见商务拓展渠道?A.参加行业展会B.在家休息C.拒绝与客户交流D.只做线上广告3.商务拓展中首先要了解的是?A.竞争对手薪资B.自身产品或服务C.员工兴趣爱好D.行业八卦4.与客户初次沟通的重点是?A.炫耀公司规模B.了解客户需求C.推销高价产品D.批评竞争对手5.商务拓展计划制定的依据是?A.个人喜好B.市场调研C.领导心情D.随机想法6.商务拓展中建立合作关系的关键是?A.不断索取利益B.诚信与互利C.隐瞒关键信息D.强制对方合作7.以下哪种跟进客户方式不合适?A.定期发送有价值信息B.频繁骚扰客户C.节日发送祝福D.解决客户问题8.商务拓展成功的关键因素不包括?A.良好沟通能力B.懒惰拖延C.人脉资源D.市场洞察力9.开拓新市场首先要考虑的是?A.当地人口数量B.市场需求C.当地气候D.明星代言10.商务拓展中对潜在客户分类依据是?A.客户外貌B.购买潜力和意愿C.客户口音D.客户穿着多项选择题(每题2分,共20分)1.商务拓展的主要方式有?A.战略合作B.市场调研C.参加活动D.广告投放2.商务拓展人员应具备的能力有?A.沟通能力B.抗压能力C.数据分析能力D.领导能力3.商务拓展中市场调研内容包括?A.市场规模B.竞争对手情况C.消费者需求D.行业趋势4.维护客户关系的方法有?A.提供优质服务B.定期回访C.赠送小礼品D.忽视客户投诉5.商务拓展计划包含的要素有?A.目标B.策略C.预算D.时间安排6.与合作伙伴谈判的技巧有?A.了解对方需求B.坚持自己底线C.适当妥协D.威胁对方7.成功商务拓展案例的特点有?A.创新模式B.精准定位C.良好执行D.忽视风险8.商务拓展中可利用的资源有?A.人脉资源B.媒体资源C.资金资源D.技术资源9.开拓海外市场需考虑的因素有?A.文化差异B.政策法规C.汇率波动D.当地宗教信仰10.商务拓展中评估合作项目的指标有?A.盈利能力B.风险程度C.品牌提升D.短期收益判断题(每题2分,共20分)1.商务拓展只需关注新客户,老客户不重要。()2.市场调研在商务拓展中可有可无。()3.商务拓展人员不需要具备团队合作精神。()4.与客户沟通时要真诚,不能夸大产品优势。()5.商务拓展计划制定后不能更改。()6.维护客户关系就是不断向客户推销产品。()7.商务拓展成功主要靠运气。()8.开拓新市场不需要考虑竞争对手。()9.合作伙伴越多越好,不用考虑匹配度。()10.商务拓展中数据分析能帮助做出更合理决策。()简答题(每题5分,共20分)1.简述商务拓展经理的主要职责。2.商务拓展中如何进行有效的市场调研?3.维护客户关系有哪些重要性?4.商务拓展计划制定的步骤有哪些?讨论题(每题5分,共20分)1.讨论商务拓展中遇到竞争对手恶意低价竞争的应对策略。2.谈谈如何利用社交媒体进行商务拓展。3.分析商务拓展中建立长期合作关系的要点。4.讨论开拓新兴市场可能面临的挑战及解决办法。答案单项选择题答案1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多项选择题答案1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC判断题答案1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√简答题答案1.主要职责包括制定拓展计划、寻找潜在客户、建立合作关系、维护客户资源、分析市场和竞争对手等。2.可通过网络搜索、行业报告、问卷调查、实地考察、参加行业活动等方式收集市场信息,再进行整理分析。3.能提高客户忠诚度、增加客户复购率、带来口碑传播、稳定业务收入、利于长期发展。4.步骤有明确目标、进行市场调研、制定策略、规划预算、安排时间、确定执行人员、监督评估等。讨论题答案1.可突出产品差异化优势,提升服务质量,降低成本,拓展新市场,与客户建立长期信任关系。2.利用社交媒体展示产品优势,发布有价值内容吸引关注,与潜在客户互动,举办

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