萤石云和海康协议书

萤石云和海康协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：萤石云技术有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国浙江省杭州市滨江区江南大道618号科创中心大楼A座15楼。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式企业总机），电子邮箱：zhangming@（主要联系人）。

甲方是一家专注于物联网（IoT）技术研发、产品制造及云计算服务的高新技术企业，拥有领先的智能视频监控和数据分析技术。甲方的业务范围涵盖智慧城市、智能安防、工业自动化等多个领域，致力于通过云计算和大数据技术为客户提供高效、安全的解决方案。近年来，甲方在智能安防领域取得了显著的市场份额，并与多家国内外知名企业建立了长期合作关系。为满足日益增长的市场需求，甲方计划通过本次合作，引入乙方的海康威视云平台技术，提升自身产品的智能化水平和市场竞争力。

在本次合作中，甲方作为买方/出租方/委托方，主要职责是向乙方采购海康威视云平台服务，并将其应用于自身产品中，以增强产品的功能性和用户体验。甲方的合作背景基于其在智能安防领域的市场优势和技术积累，希望通过引入乙方的成熟云平台，进一步拓展产品线，满足客户对智能化、高清化安防解决方案的需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：海康威视数字技术股份有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国浙江省杭州市余杭区文一西路1500号海康威视总部基地。

乙方法定代表人/负责人：王强。

乙方联系方式企业总机），电子邮箱：wangqiang@（主要联系人）。

乙方是全球领先的安防视频监控产品和解决方案提供商，拥有海康威视、大华股份等知名品牌，产品广泛应用于公共安全、金融、交通、商业等多个领域。乙方在海康威视云平台方面拥有丰富的技术积累和行业经验，其云平台具备高可靠性、高安全性、高扩展性等特点，能够为用户提供稳定、高效的云服务支持。近年来，乙方不断推动云化、智能化转型，通过开放API接口和SDK工具，与众多合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同打造智能安防生态圈。

在本次合作中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，主要职责是向甲方提供海康威视云平台服务，包括云存储、视频监控、数据分析等核心功能，并协助甲方将其技术集成到自身产品中。乙方的合作背景基于其在安防领域的市场领导地位和技术优势，希望通过与甲方的合作，拓展云服务市场，共同推动智能安防技术的创新和应用。

协议简介：

本次合作基于甲乙双方在智能安防领域的共同愿景和市场定位。甲方作为国内领先的物联网技术企业，拥有强大的产品研发能力和市场推广能力；乙方作为全球安防行业的领导者，拥有成熟的海康威视云平台技术和丰富的行业经验。双方的合作前提是，甲方希望通过引入乙方的云平台服务，提升自身产品的智能化水平和市场竞争力，而乙方则希望通过与甲方的合作，进一步拓展云服务市场，实现双方的战略共赢。

具体而言，甲方将采购乙方的海康威视云平台服务，并将其应用于自身的智能视频监控产品中，实现视频数据的云端存储、智能分析和远程访问等功能。乙方将负责提供云平台的技术支持、服务维护和升级，确保甲方产品的稳定运行和用户体验。双方将通过签订本协议，明确合作的具体内容、权利义务、价格条件、履行期限等条款，确保合作的顺利进行。

本次合作不仅有助于甲方提升产品的技术含量和市场竞争力，还将推动智能安防技术的创新和应用，为用户带来更加智能、便捷的安防解决方案。同时，双方的合作也将促进安防行业的生态建设，为更多合作伙伴提供开放、合作的发展平台。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在海康威视云平台服务合作中的权利与义务，确保双方能够顺利进行技术合作与商业交易。具体内容涉及甲方向乙方采购海康威视云平台服务，包括云存储、视频监控、数据分析等核心功能，并将该平台集成到甲方自身的智能视频监控产品中。协议范围涵盖服务内容、技术支持、费用支付、履行期限、违约责任及争议解决等各个方面。通过本协议，甲方旨在提升产品的智能化水平和市场竞争力，而乙方则希望通过此次合作拓展云服务市场，实现双方的战略共赢。双方将共同努力，确保合作的顺利进行，为用户提供更加优质、高效的智能安防解决方案。

第二条定义

在本协议中，以下术语具有特定含义：

1.**海康威视云平台服务**：指乙方提供的基于云计算的视频监控、数据存储、智能分析等服务，包括但不限于云存储空间、视频流接入、数据接口、技术支持等。

2.**智能视频监控产品**：指甲方研发、生产和销售的集成海康威视云平台服务的智能视频监控设备，包括但不限于摄像头、录像机、管理软件等。

3.**API接口**：指乙方提供的应用程序编程接口，用于甲方将其产品与海康威视云平台进行数据交互。

4.**SDK工具**：指乙方提供的软件开发工具包，用于甲方开发集成海康威视云平台服务的应用程序。

5.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供海康威视云平台服务的具体时间范围。

6.**费用**：指甲方根据本协议约定向乙方支付的海康威视云平台服务的费用，包括但不限于服务费、维护费等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供海康威视云平台服务，并有权对服务质量进行监督和评估。甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训，以确保甲方产品的顺利集成和运行。

(2)**义务**：甲方应按照本协议约定向乙方支付费用，并确保支付方式的有效性。甲方应遵守乙方的技术规范和操作要求，确保海康威视云平台服务的正常运行。甲方应配合乙方进行技术测试和问题排查，并及时反馈使用过程中发现的问题。甲方应保护用户数据的安全和隐私，不得泄露或滥用用户数据。

2.乙方的权力和义务：

(1)**权力**：乙方有权要求甲方按照本协议约定支付费用，并有权对甲方的使用情况进行监督和评估。乙方有权根据市场情况和技术发展对海康威视云平台服务进行升级和调整，但应提前通知甲方并征得其同意。

(2)**义务**：乙方应按照本协议约定向甲方提供海康威视云平台服务，并确保服务的稳定性、安全性和高效性。乙方应提供必要的技术支持和培训，帮助甲方进行产品的集成和运行。乙方应定期对海康威视云平台进行维护和升级，并及时通知甲方相关变更。乙方应保护甲方和用户的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露和滥用。乙方应遵守相关法律法规，确保服务的合法合规性。乙方应配合甲方进行市场推广和品牌宣传，共同提升双方产品的市场竞争力。乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求和建议，并提供高质量的售后服务。乙方应定期向甲方提供服务报告和数据分析，帮助甲方了解用户行为和市场趋势。乙方应遵守本协议约定的保密条款，不得泄露甲方的商业秘密和技术信息。乙方应配合甲方进行技术交流和合作，共同推动智能安防技术的创新和发展。乙方应建立完善的违约处理机制，及时解决合作过程中出现的问题，确保合作的顺利进行。

第四条价格与支付条件

甲乙双方同意，甲方根据本协议约定使用乙方提供的海康威视云平台服务，服务费用按照以下标准计算：

1.**基础服务费**：甲方每月需向乙方支付人民币伍仟元整（￥5,000.00），用于覆盖其产品中集成海康威视云平台服务的基础使用量，包括一定额度的云存储空间和视频流接入次数。该费用适用于所有甲方销售的集成该服务的智能视频监控产品。

2.**增值服务费**：如甲方超出基础服务费约定范围，使用额外的云存储空间或视频流接入次数，需额外支付增值服务费。增值服务费标准由双方根据实际使用量在服务发生前另行协商确定，并作为本协议附件二附件。

甲方支付方式如下：

1.**支付方式**：甲方通过银行转账方式向乙方指定账户支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票。

2.**支付账户**：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：海康威视数字技术股份有限公司

开户银行：中国工商银行杭州余杭支行

银行账号：6222020100112345678

甲方支付时间如下：

1.**预付费用**：本协议生效后十日内，甲方应向乙方支付第一个月的基础服务费。

2.**按月支付**：后续每个自然月结束后十日内，甲方应根据当月实际使用情况（基础服务费部分）向乙方支付当月的服务费用。如涉及增值服务费，需在服务发生后的十日内另行支付。

3.**逾期支付**：若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停向甲方提供海康威视云平台服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。

4.**发票开具**：乙方应在收到甲方每期服务费用后十日内，向甲方开具等额增值税发票。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为贰年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

2.**服务提供期限**：乙方应在本协议有效期内，持续向甲方提供海康威视云平台服务，确保服务的稳定性和可用性。乙方的服务提供应覆盖甲方的全部产品集成需求。

3.**关键时间节点**：

(1)**协议签订**：本协议于YYYY年MM月DD日由双方授权代表签字盖章。

(2)**首期费用支付**：甲方应于YYYY年MM月DD日前支付第一个月的基础服务费。

(3)**服务开通**：乙方应在收到甲方首期服务费用及发票后十日内，完成对甲方产品的云平台服务开通工作，并通知甲方。

(4)**年度审核**：每年12月31日前，双方应对本年度的合作情况进行一次全面审核，确认服务使用量及费用结算情况，并就下一年度合作事宜进行协商。

(5)**协议续展**：如需续展，双方应在协议期满前三个月内书面通知对方，并就续展条款达成一致。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**未按时支付费用**：若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停向甲方提供海康威视云平台服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。若甲方在乙方暂停服务后仍未支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失，包括但不限于市场损失、客户投诉处理成本等。

(2)**违反保密义务**：若甲方违反本协议中关于保密条款的约定，泄露乙方提供的商业秘密、技术信息或海康威视云平台的内部资料，应向乙方支付人民币伍拾万元整（￥500,000.00）的违约金。若该违约行为给乙方造成实际经济损失超过违约金金额，甲方还应赔偿乙方全部实际损失。

(3)**不当使用服务**：若甲方及其用户利用海康威视云平台服务进行非法活动，如侵犯他人隐私、传播违法信息等，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的所有损失。乙方有权立即停止向甲方提供服务，并解除本协议。

(4)**未履行配合义务**：若甲方未按乙方要求配合进行技术测试、问题排查或提供必要的技术资料，导致服务无法正常开通或运行，甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方限期整改，若甲方逾期未整改，乙方有权酌情减少服务范围或解除本协议，并要求甲方支付已发生服务费用的百分之五十作为违约金。

2.**乙方违约责任**：

(1)**服务中断或质量不达标**：若乙方因技术故障、系统维护或其他原因导致海康威视云平台服务中断或无法达到本协议约定的服务质量标准（如连续ninety六小时以上无法访问、存储延迟超过百分之十等），乙方应在故障发生后四小时内通知甲方，并应在合理期限内（不超过七十二小时）修复故障。若因乙方原因导致服务中断超过七十二小时，每超过十二小时，甲方有权向乙方收取当月服务费用百分之五的违约金，但违约金总额不超过当月服务费用的百分之五十。若服务中断导致甲方直接经济损失，乙方还应赔偿甲方的实际损失。

(2)**数据安全责任**：若乙方未能采取有效技术措施保护甲方及用户的数据安全，导致数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担全部责任，并向甲方支付人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）的违约金。若该违约行为给甲方或其用户造成实际经济损失，乙方还应赔偿甲方的全部实际损失。

(3)**未履行通知义务**：若乙方在服务发生变更、升级或暂停前未按本协议约定提前通知甲方，导致甲方利益受损，乙方应向甲方支付当次服务费用百分之十的违约金。若甲方因未收到通知而遭受其他损失，乙方还应承担赔偿责任。

(4)**违反保密义务**：若乙方违反本协议中关于保密条款的约定，泄露甲方的商业秘密或产品信息，应向甲方支付人民币伍拾万元整（￥500,000.00）的违约金。若该违约行为给甲方造成实际经济损失超过违约金金额，乙方还应赔偿甲方全部实际损失。

3.**不可抗力免责**：若双方任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行本协议，应在不可抗力发生后七日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。

4.**违约金上限**：本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总金额的百分之五十。若违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后七（7）日内通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等），以证明不可抗力的存在及其对履行本协议的影响程度。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减轻不可抗力造成的损失。若不可抗力事件持续超过三十（30）日，双方均有权单方面解除本协议，且互不承担违约责任。解除协议时，双方应就未履行部分的费用结算、已履行部分的成果处理等进行协商，并妥善解决后续事宜。

4.**不可抗力解除的效力**：本协议因不可抗力解除后，双方应返还对方已支付的费用，并各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。若不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方可协商修改协议条款或终止合作，具体处理方式由双方另行协商确定。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方应指定专门人员负责协商事宜，力求在合理期限内达成一致意见。

2.**调解解决**：若双方通过协商未能解决争议，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.**仲裁解决**：若双方在本协议签订后三十（30）日内未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（杭州市）或乙方所在地（杭州市），由申请仲裁方选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担，双方均胜诉的，由双方按比例分担。

4.**诉讼解决**：除上述仲裁约定外，任何一方在申请仲裁前或仲裁过程中，均可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。若一方选择诉讼，则应向乙方所在地（杭州市余杭区人民法院）或甲方所在地（杭州市滨江区人民法院）的人民法院提起诉讼，由受理法院管辖。诉讼期间，双方应暂停其他争议解决程序的进行，但已支付的仲裁费用不予退还。

5.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

6.**争议的独立性**：本协议项下的任何争议，均独立于其他争议，任何一方就本协议项下的任何争议采取行动，不应被视为对其他争议的放弃或延迟。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政服务发送的信函，寄出后十五（15）日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。

3.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得