3月管理基础试题库（含参考答案）

3月管理基础试题库（含参考答案）一、单选题（共10题，每题1分，共10分）1.权力的分散主要是通过（）和授权两个途径来实现。选项A.制度分权选项B.一人多职选项C.部门再细分选项D.权力简化参考答案：(A)答案说明：权力的分散主要通过制度分权和授权两个途径来实现。制度分权是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动的特征，在工作分析、职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。而授权则是担任一定管理职务的领导者在实际工作中，为充分利用专门人才的知识和技能，或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。2.“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，尽快消除这种紧张状态的方法是（）。选项A.诱惑选项B.激励选项C.影响选项D.鼓舞参考答案：(B)答案说明：激励是激发人的动机和内在动力，鼓励人朝着目标努力奋斗，能够在一定程度上消除因“不公平”产生的不安心理紧张。鼓舞侧重于激发人的信心和勇气；影响较为宽泛，不一定能直接针对消除这种紧张状态；诱惑通常带有负面引导，不符合消除紧张的要求。所以选激励更合适。3.国家出资企业的重大事项，应当通过（）的形式听取职工的意见和建议。选项A.职工代表大会选项B.工会选项C.董事会选项D.股东大会参考答案：(A)答案说明：企业民主管理是现代企业制度的重要组成部分，国家出资企业的重大事项关系到职工的切身利益，应当通过职工代表大会的形式听取职工的意见和建议，以保障职工的民主权利，促进企业决策的科学性和合理性。而股东大会是股份有限公司的权力机构；董事会是公司的决策机构；工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，主要职责是维护职工合法权益等，它们均不符合题意。4.创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（）。选项A.勤于思考选项B.救力选项C.自己擅长选项D.新知识参考答案：(C)答案说明：创意由两项知识组合，一是相关知识，二是自己擅长。自己擅长的领域知识能够为创意提供独特的视角和深厚的基础，与相关知识相互结合，更有利于产生创新性成果。5.（）又称第一线管理者，他们处于操作者之上的组织层次中。选项A.中层管理者选项B.顶层管理者选项C.高层管理者选项D.基层管理者参考答案：(B)6.人际沟通的根本特点是（）。选项A.书信选项B.讨论选项C.语言选项D.文件参考答案：(C)答案说明：人际沟通是指人与人之间通过语言、文字、肢体动作等方式进行信息传递和交流的过程。语言是人际沟通最基本、最常用的工具，它在人际沟通中起着至关重要的作用，能够准确地表达思想、情感和意图等，所以人际沟通的根本特点是语言。书信、讨论、文件等虽然也是人际沟通的方式，但不是根本特点。7.易于忽略组织长远发展的组织绩效评价方式为（）。选项A.上述A，B，C均不正确选项B.组织目标法选项C.战略伙伴法选项D.系统方法参考答案：(D)8.国家电网有限公司宗旨的内涵是：国家电网事业是党和人民的事业，坚持以人民为中心的发展思想，把（）作为公司工作的出发点和落脚点。选项A.为人民服务选项B.满足经济社会发展选项C.满足人民美好生活需要选项D.追求经济效益参考答案：(C)答案说明：国家电网有限公司宗旨的内涵是：国家电网事业是党和人民的事业，坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民美好生活需要作为公司工作的出发点和落脚点。9.电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展，形成了一个年均收益上百亿的新兴产业，为此，有人大代表提出议案，应该增设一个专门的行政部门以加强管理，行政组织设立的根本依据是（）。选项A.宪法规定选项B.民主呼吁选项C.政府职能需要选项D.经济与社会发展需要参考答案：(D)答案说明：行政组织的设立一般以社会的经济和社会发展的需要为依据。在电子商务蓬勃发展促使物流和快递业飞速发展并形成新兴产业的背景下，增设专门行政部门加强管理是基于经济与社会发展的新需求，以更好地适应和推动该行业的健康发展，所以根本依据是经济与社会发展需要。宪法规定是行政组织设立的基本准则和框架，但不是根本依据；民主呼吁不是行政组织设立的直接依据；政府职能需要是由经济与社会发展需要决定的，所以本题选D。10.吉姆的公司雇用了15名员工，组成一个合作小组共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150名员工，但其公司目标由高层管理者制定，并由高层管理者向员工传达。这两家公司目标制定的差异是（）权变变量的结果。选项A.环境的不确定性选项B.任务技术的固定化程度选项C.组织规模选项D.个体差异参考答案：(C)答案说明：组织规模是影响目标制定方式的一个重要权变变量。一般来说，规模较小的组织，如吉姆的公司，员工人数较少，便于组织成员共同参与目标制定，这样能使目标更贴合实际情况。而规模较大的组织，如朱丽叶的公司，员工人数众多，由高层管理者制定目标并传达更具效率，能保证目标的一致性和权威性。任务技术的固定化程度主要涉及工作任务和技术的稳定性等方面；环境的不确定性侧重于组织面临环境的变化情况；个体差异强调的是组织成员个人特征的不同，这三个选项均不符合本题中两家公司目标制定差异的原因。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.抉择决策最佳方案的方法主要有（）。选项A.经验判断法选项B.量本利分析法选项C.冋归分析法选项D.数学分析法参考答案：(AD)答案说明：经验判断法是依靠决策者的经验、知识、智慧和直觉来对方案进行评价和选择，是抉择决策最佳方案的常见方法之一；数学分析法是运用数学模型和算法对各种方案进行定量分析，以选择最优方案，也是抉择决策最佳方案的重要方法。回归分析法主要用于分析变量之间的关系进行预测等，量本利分析法主要用于分析成本、业务量和利润之间的关系，它们一般不是直接用于抉择决策最佳方案的方法。2.管理的艺术性集中体现在（）。选项A.管理活动是一种创造性的活动选项B.管理活动有其特殊规律性选项C.管理活动中对于“度”的把握选项D.管理是由人发起的参考答案：(AC)答案说明：管理的艺术性集中体现在两方面：一是管理活动中对于“度”的把握，不同的情境需要管理者灵活地把握合适的管理方式和力度；二是管理活动是一种创造性的活动，管理者需要根据实际情况不断创新管理方法和手段来解决问题，实现组织目标。选项C体现的是管理的科学性，选项D与管理的艺术性无关。3.反对企业承担社会责任的主要理由是违反利润最大化原则、（）和缺乏责任及缺乏广泛的公众支持等。选项A.权利过大选项B.缺乏技能选项C.不能补偿成本选项D.利益相关者的要求选项E.冲淡目标参考答案：(ABCE)4.典型的择案规则主要有完全一致、商议一致、（）。选项A.少数服从多数选项B.等级决定程序选项C.行政首长负责选项D.“二八定律”参考答案：(AB)5.管理培训主要内容包括业务技能培训，管理理论培训、（）。选项A.交际能力培训选项B.心理素质培训选项C.管理能力培训选项D.沟通协调能力培训参考答案：(ABC)6.组织可以采用四种方法走向绿色化，（）属于这四种方法。选项A.经营方法选项B.市场方法选项C.利益相关者方法选项D.法律万法参考答案：(BCD)答案说明：组织走向绿色化的四种方法包括法律方法、市场方法、利益相关者方法和活动家方法。法律方法是指组织通过遵守环境法律法规来实现绿色化；市场方法是指组织通过市场机制，如消费者偏好和供应链压力，来推动绿色化；利益相关者方法是指组织与利益相关者合作，共同推动绿色化；活动家方法是指组织通过积极参与环保活动和倡导可持续发展来实现绿色化。经营方法不属于这四种方法。7.組织内部要素包括（）。选项A.机构选项B.人选项C.信息选项D.目标参考答案：(ABD)8.商业道德有（）基本观点。选项A.道德的权利观选项B.综合社会契约理论观选项C.道德的功利观选项D.道德的发展观选项E.公平理论道德观参考答案：(ABCE)9.管理者的角色会因以下哪些因素的变动而变动？（）选项A.组织的规模选项B.管理者角色的变动选项C.组织中的管理层选项D.组织的战略参考答案：(ABC)10.行政组织包括的类型有（）。选项A.常驻机关选项B.职能机关选项C.辅助机关选项D.领导机关参考答案：(BCD)答案说明：行政组织类型包括：领导机关，是各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心；职能机关，是在领导机关领导下，负责组织和管理某一专业方面行政事务的执行机关；辅助机关，是辅助行政首长的领导工作而设置的办事机关。常驻机关不属于行政组织的类型。三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.概念创新的基本来源是激发创意和创新管理手段。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)2.高层次的专业人员和管理人员是工作丰富化的重点对象。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)3.所有的管理者区别仅在于对每种职能强调的程度随管理者在等级结构中的位置而变化。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)4.决策满意原则就是决策时获得全部相关信息，决策最优。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)5.国家出资企业的关联方不得利用与国家出资企业之间的交易，谋取不当利益。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)6.国有全资公司、国有控股公司设立时，股东不能制定公司章程。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)7.维持是为了为创新提供平台和条件，是为了实现创新的成果。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)8.办事速度是效率的外在表现，但是就行政效率而言，并不一定是越快越好的，是指时间使用的合理性。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)9.国家出资企业依照法律规定，通过工会或者其他形式，实行民主管理。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)10.参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)11.技术技能对于基层管理者最为重要。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)12.以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)13.电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)14.概念创新的基础是逆向思维，就是用表面上看来与目标相反的路径看待问题。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)15.权责对等原则是保证组织稳定的重要基础。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)16.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)17.现在人们所说的开发领导能力指的是开发职务能力，而不是个人权力。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)18.设立监事会的国有企业，应当在监事会条款中明确监事会组成、职责和议事规则。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)19.履行国有资产出资人职责的机构应当维护企业作为市场主体依法享有的权利，不得干预企业经营活动。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)20.企业形象的主体是企业员工。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)21.公共决策的制定者与企业决策者不同，他们在职权和自主权方面受到行政程序的限制。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)22.未经股东会、股东大会同意，董事、高级管理人员不得兼任监事。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)23.反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)24.控制的适度性与控制的经济性是相通的。选项A.正确选项B.错误参考答案：(A)25.国有独资公司章程经批准，由董事会按规定程序负责审签。选项A.正确选项B.错误参考答案：(B)26.行政事业性国有资产属于国家所有，实行政府分级监管、各部门及其所属