专业市场秩序承诺书(8篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE专业市场秩序承诺书(8篇)专业市场秩序承诺书篇1为保证__________工作顺利开展：一、工作理念以维护市场公平竞争、保障消费者合法权益、促进经济健康发展为根本出发点，坚持依法行政、公开透明、协同联动、标本兼治的原则，全面提升市场秩序管理水平，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。二、行为准则严格遵守《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规，自觉抵制虚假宣传、价格欺诈、垄断行为等违法违规行为。建立健全内部管理制度，明确责任分工，保证各项市场秩序维护工作规范有序。三、实施办法（一）加强信息公示与公开。定期向社会发布市场秩序监管政策、典型案例及处罚结果，主动接受社会监督。在经营场所显著位置公示营业执照、服务承诺、投诉举报渠道等必要信息，保证信息真实、完整、及时更新。（二）强化日常巡查与监测。每日开展__________次市场巡查，重点检查商品价格、服务内容、合同履行等环节，及时发觉并制止违法违规行为。利用信息化手段建立市场秩序动态监测机制，对重点领域、重点行业实施重点监管。（三）规范交易行为管理。严格审查进场经营者资质，保证其具备合法经营条件。对涉及消费者权益的重要事项，如价格变动、服务变更等，依法履行告知义务，保障消费者的知情权和选择权。（四）完善投诉处理机制。设立专门的市场秩序投诉处理窗口，实行首问负责制，保证投诉事项在规定时限内办结。对消费者投诉反映的问题，及时调查核实，依法依规处理，并反馈处理结果。（五）开展诚信建设活动。定期组织市场经营者进行法律法规培训和诚信经营教育，引导经营者树立正确的经营理念，增强社会责任意识。对诚信经营的单位予以公示表彰，对失信行为实施联合惩戒。四、责任落实（一）明确监管责任。建立健全市场秩序监管责任制，将监管任务分解到具体岗位和人员，保证责任到人、任务到岗。定期开展业务培训，提升监管人员的专业能力和执法水平。（二）强化协作配合。加强与相关部门的沟通协作，建立信息共享、联合执法等工作机制，形成监管合力。对跨区域、跨领域的市场秩序问题，依法采取协同处置措施。（三）完善考核评估。制定市场秩序监管工作考核办法，将监管成效纳入年度考核内容，对工作不力的单位和个人依法依规追究责任。定期组织第三方机构对市场秩序监管工作进行评估，及时改进工作不足。承诺人签名：__________签订日期：__________专业市场秩序承诺书篇2承诺方类型：□企业□个人□其他__________鉴于维护市场秩序、促进公平竞争、保障消费者权益的重要性，承诺方在遵守国家法律法规及相关政策的基础上，就市场经营行为作出如下郑重承诺：1.承诺内容承诺方保证在市场经营活动中，严格遵守《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等法律法规，以及行业规范和自律公约。承诺方承诺不从事虚假宣传、商业贿赂、不正当有奖销售、侵犯商业秘密等违法违规行为。承诺方保证产品或服务信息真实、准确、完整，价格标识清晰透明，不设置价格欺诈、价格歧视等行为。承诺方承诺不利用市场优势地位限制竞争、排挤对手，不与交易相对人达成垄断协议。承诺方保证履行合同义务，不擅自变更或解除合同，不损害交易对手合法权益。承诺方承诺加强内部管理，建立健全市场行为规范，定期开展自查自纠，及时整改发觉的问题。2.执行规范承诺方将遵循以下具体标准执行承诺内容：（1）产品或服务信息方面，承诺方保证产品包装、说明书、广告宣传等材料真实反映产品功能、用途、规格、等级等内容，不夸大或隐瞒重要信息。承诺方承诺对所售产品承担质量责任，保证产品符合国家强制性标准，不销售假冒伪劣商品。（2）价格行为方面，承诺方保证明码标价，价格变动及时调整公示，不进行价格欺诈或价格误导。承诺方承诺不进行低价倾销、价格垄断等行为，参与价格承诺或行业价格协调时，严格遵守相关规则。（3）合同履行方面，承诺方保证按合同约定提供产品或服务，不设置隐形条款、格式条款不合理限制消费者权益。承诺方承诺对客户投诉24小时内响应，7个工作日内解决或提供明确处理方案。（4）竞争行为方面，承诺方保证不进行地域封锁、搭售、附加不合理交易条件等行为，不恶意诋毁竞争对手。承诺方承诺在市场推广中，不使用虚假或误导性荣誉、认证等信息。（5）内部管理方面，承诺方保证设立市场行为管理岗位，配备专职人员负责监督执行承诺内容，建立市场行为档案，记录自查整改情况。3.检查评估承诺方接受以下监督检查与评估：（1）承诺方承诺主动接受市场监管部门的日常检查、专项检查，配合提供相关材料，对检查发觉的问题及时整改并书面反馈。（2）承诺方承诺每季度开展内部市场行为自查，形成自查报告存档，对发觉的问题按“发觉整改复核归档”流程管理。（3）承诺方承诺参与行业协会组织的市场行为评估，配合开展同行评议，对评议发觉的问题限期整改。（4）承诺方承诺对违反承诺内容的行为，主动向社会公开说明情况及整改措施，接受社会监督。（5）承诺方承诺将市场行为表现纳入企业信用管理，建立违规行为预警机制，对可能违反承诺的行为提前干预。评估指标设置：__________项指标纳入年度考核，包括但不限于虚假宣传投诉率、产品质量抽检合格率、合同履约达标率、消费者满意度等。4.生效调整本承诺书自签署之日起生效，承诺内容具有法律约束力。承诺方承诺在以下情形及时调整承诺内容：（1）法律法规修订或政策调整要求；（2）行业规范或自律公约更新；（3）承诺方组织架构或经营业务发生重大变化；（4）监管部门提出专项整改要求。承诺方调整承诺内容时，将30日前向相关监管机构或行业协会备案，并同步更新公示信息。承诺方承诺对调整后的内容继续履行，保证市场行为始终符合要求。承诺人签名：__________签订日期：__________专业市场秩序承诺书篇3承诺方：__________________接收方：__________________1.承诺依据为维护市场秩序，规范经营行为，保障消费者合法权益，促进公平竞争，承诺方根据国家相关法律法规及行业规范，结合自身经营实际，向接收方作出如下承诺，并接受监督。2.基本原则承诺方承诺严格遵守国家法律法规及政策要求，坚持诚信经营、公平竞争、公开透明的基本原则，保证所有市场经营活动合法合规。承诺方将主动抵制任何形式的垄断、不正当竞争、虚假宣传及价格欺诈等行为，维护健康有序的市场环境。3.承诺事项承诺方承诺在市场经营过程中，全面履行以下义务：（1）依法经营。严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，不从事任何违法违规行为。（2）信息披露。真实、准确、完整地披露产品或服务信息，包括价格、功能、产地、生产日期等，不得提供虚假或误导性信息。（3）价格管理。执行国家价格政策，保持价格稳定，不进行价格歧视或牟取暴利，定期公示价格信息。（4）合同履行。严格履行与消费者、供应商及其他合作伙伴的合同约定，保障交易安全，避免违约行为。（5）知识产权保护。尊重他人知识产权，不侵犯商标、专利等合法权益，并加强自身知识产权管理。（6）社会责任。积极参与社会公益活动，履行环保、公益等社会责任，树立良好企业形象。4.具体措施承诺方将分阶段落实承诺事项，具体实施计划第一阶段：至____年____月____日完成内部合规审查，梳理现有业务流程，排查潜在风险点，制定合规整改方案。建立市场行为自查机制，每月开展内部审计。第二阶段：至____年____月____日全面优化信息披露制度，保证产品或服务信息透明化。完善价格管理体系，公示价格变动规则。开展员工合规培训，覆盖全体业务人员。第三阶段：至____年____月____日引入第三方评估机制，由__________机构进行年度评估，并根据评估结果持续改进经营行为。建立消费者投诉快速响应机制，30日内解决重大投诉。5.保障机制为保证承诺事项有效落实，承诺方将采取以下保障措施：（1）组织保障。成立市场秩序管理小组，由公司高管牵头，配备__________名专业人员负责实施，定期召开会议研究解决市场行为问题。（2）制度保障。制定《市场行为规范》《合规操作手册》等内部制度，明确奖惩标准，将合规表现纳入绩效考核。（3）技术保障。引入数字化监管系统，实时监控市场行为数据，建立风险预警机制。（4）监督保障。主动接受市场监督管理部门、行业协会及社会公众的监督，及时整改发觉的问题。6.违约处理承诺方承诺严格履行本承诺书各项条款，如发生以下违约情形，将承担相应责任：（1）违反法律法规或本承诺书约定，被监管部门查处或处罚的，承诺方将主动配合调查，并赔偿由此造成的损失。（2）因虚假宣传、价格欺诈等问题引发重大社会影响的，承诺方将公开道歉，并赔偿消费者损失。（3）未按计划完成整改任务，或第三方评估结果不达标的，承诺方将暂停相关业务，直至问题彻底解决。违约责任的具体执行方式包括但不限于：行政处罚、信用惩戒、行业禁入等，并承担由此产生的一切法律后果。承诺人签名：__________________签订日期：__________________专业市场秩序承诺书篇41.总则本承诺书由承诺人根据相关法律法规及市场秩序管理要求，就其在市场经营活动中的行为作出如下承诺，以资共同遵守。2.承诺事项承诺人承诺在经营活动中严格遵守国家及地方有关市场秩序的法律、法规和政策，包括但不限于《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等。具体承诺（1）依法经营，诚信为本，保证所提供商品或服务的质量符合国家强制性标准及行业规范；（2）质量标准：所售商品/服务功能参数需达到__________指标，并符合GB/T__________标准；（3）明码标价，真实反映商品或服务内容，不得进行虚假或误导性宣传；（4）保障消费者合法权益，依法处理消费者投诉，履行“三包”及其他售后服务义务；（5）无任何形式的垄断行为、不正当竞争行为或商业贿赂行为。3.双方责任承诺人承诺对本承诺事项的合法性和真实性负责，并接受市场监督管理部门的监督与检查。如违反本承诺，承诺人愿意承担由此产生的一切法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。4.附则本承诺书自双方签字盖章之日起生效。本承诺有效期自__________至__________。承诺人（签名）：__________签订日期：__________专业市场秩序承诺书篇5专业市场秩序承诺书框架一、基本规范甲方：__________________乙方：__________________为维护专业市场秩序，保障公平竞争环境，促进市场健康发展，依据相关法律法规及政策要求，甲乙双方在平等自愿基础上，就专业市场秩序相关事宜作出如下承诺：1.1甲乙双方均系在_________境内合法注册并有效存续的企事业单位或个体工商户，具备履行本承诺书所列各项义务的民事行为能力。1.2甲乙双方承诺严格遵守国家及地方关于市场秩序、反垄断、反不正当竞争等方面的法律、法规及行业规范，无任何违法违规行为记录。1.3甲乙双方承诺以诚实信用原则为基础，通过合法手段开展市场经营活动，不得实施任何扰乱市场秩序的行为。二、行为准则2.1经营资质与信息公示2.1.1甲方保证其经营资质齐全有效，并在市场显著位置或经营场所依法公示营业执照、行业许可证等相关证照，公示内容真实、完整、及时更新。2.1.2乙方保证其提供的商品或服务符合国家强制性标准及质量要求，并在市场推广材料中客观、真实地披露产品信息，不得作虚假或引人误解的宣传。2.2价格行为管理2.2.1甲方承诺执行国家关于价格管理的各项规定，不得利用市场支配地位实施价格垄断，或进行价格欺诈、哄抬物价等行为。2.2.2乙方保证其商品或服务价格标注清晰明确，无隐藏收费、价格欺诈等情形，并保证价格水平与市场供求关系、同类商品价格基本匹配。本单位保证__________指标达标率100%。2.3竞争行为规范2.3.1甲乙双方承诺在市场经营活动中，不得实施以下不正当竞争行为：（1）以排挤竞争对手为目的，进行低于成本价的倾销；（2）采用贿赂、回扣等不正当手段招揽业务；（3）捏造、散布虚假信息，诋毁同业竞争对手商誉；（4）违反公平竞争规则，进行商业诋毁或污蔑。2.3.2甲方保证在市场管理中坚持公平、公正原则，对市场内经营者一视同仁，无任何歧视性待遇。2.4消费权益保护2.4.1乙方承诺严格执行《消费者权益保护法》相关规定，保障消费者知情权、选择权及求偿权，提供完善的售后服务。2.4.2甲方保证监督市场内经营者落实消费者投诉处理机制，建立畅通的投诉渠道，并要求经营者对消费者投诉在__________小时内响应。三、监督与执行3.1甲乙双方承诺建立健全内部管理制度，定期开展市场秩序自查，及时发觉并纠正违规行为。3.2甲方指定专门部门负责市场秩序监督，乙方承诺配合甲方开展检查、取证等工作，并提供必要的工作便利。3.3任何一方违反本承诺书约定，将承担相应的法律责任，包括但不限于被市场监督管理部门处以罚款、暂停经营、吊销资质等行政处罚。本单位保证__________重大违规事件发生率为0。3.4双方承诺对本承诺书内容及履行情况承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。四、争议解决与其他4.1本承诺书的解释权归甲乙双方共有，如双方对条款内容产生分歧，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向经营所在地人民法院提起诉讼。4.2本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止，期满前__________日可协商续签。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。承诺人签名：__________________签订日期：__________年__________月__________日专业市场秩序承诺书篇6为规范__________行为，特制定本承诺书，以维护市场秩序，保障公平竞争，促进健康发展。承诺书内容一、基本原则1.承诺人将严格遵守国家相关法律法规及行业规范，遵循公平、公正、公开的市场原则，保证所有经营活动合法合规。2.承诺人承诺尊重市场主体的合法权益，不利用任何不正当手段排挤竞争对手，不从事虚假宣传或欺诈行为。3.承诺人将积极履行社会责任，保证产品质量安全，维护消费者合法权益，不生产或销售假冒伪劣商品。4.承诺人承诺建立健全内部管理制度，完善业务流程，保证市场行为的透明度和可追溯性。5.承诺人将主动配合相关部门的监管工作，及时提供真实、准确的市场信息，不隐瞒或歪曲事实。二、具体承诺1.承诺人承诺在市场经营活动中，严格遵守价格管理规定，不实施价格垄断、价格欺诈或哄抬物价等行为。所有商品或服务价格将明码标价，并接受市场监督。2.承诺人承诺在广告宣传中，坚持真实、准确的原则，不发布虚假或误导性信息，不利用广告进行不正当竞争。所有宣传内容将经过内部审核，保证符合法律法规要求。3.承诺人承诺在合同签订及履行过程中，严格遵守诚实信用原则，不设置不公平条款，不擅自变更合同内容。所有合同条款将公平合理，保障双方权益。4.承诺人承诺在市场竞争中，不实施商业贿赂、不正当竞争等行为，不通过非法手段获取竞争优势。所有经营活动将基于市场规则，不接受任何形式的利益输送。5.承诺人承诺在数据使用过程中，严格遵守个人信息保护法律法规，不泄露或滥用用户信息，保证数据安全。所有数据采集、存储和使用行为将符合隐私保护要求。三、监督机制1.承诺人承诺设立内部监督部门，负责本承诺的落实和监督，定期开展自查自纠，及时发觉并整改市场行为中的问题。2.承诺人承诺积极配合相关部门的监督检查，如实提供相关资料，不阻挠或逃避监管。对于监管部门提出的问题，将及时整改并反馈结果。3.承诺人承诺建立投诉处理机制，及时受理并处理市场主体的投诉，保证问题得到有效解决。对于违反承诺的行为，将依法依规进行处罚。4.承诺人承诺定期向社会公开市场行为承诺及落实情况，接受社会监督。对于发觉的问题，将主动公开整改措施，增强市场透明度。5.承诺人承诺与行业协会、消费者组织等社会团体保持沟通，积极参与市场秩序维护工作，共同推动市场环境的优化。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名：________________________签订日期：________________________专业市场秩序承诺书篇7承诺方：（单位全称）________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码：________________________地址：____________________________________接收方：（单位全称）________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码：________________________地址：____________________________________第一条行为规范与合规保证承诺方郑重承诺，在参与市场经营活动的过程中，严格遵守国家及地方相关法律法规，包括但不限于《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《产品质量法》等，保证所有经营行为合法合规。承诺方承诺不从事任何形式的虚假宣传、商业贿赂、价格欺诈、侵犯知识产权等违法违规活动。承诺方将建立健全内部管理制度，定期开展合规培训，保证员工具备必要的法律意识和职业操守。承诺方承诺对所提供的产品或服务承担责任，保证其质量符合国家标准或行业标准，不得销售假冒伪劣产品。承诺方承诺在市场交易中坚持公平、公正原则，不利用自身优势地位损害其他经营者的合法权益。承诺方承诺主动配合市场监督管理部门的监督检查，及时提供真实、完整的资料，并依法接受相应的行政处理。第二条责任范围与权利义务承诺方承诺全面履行本承诺书所列各项义务，并承担相应的法律责任。在市场经营活动中，承诺方享有__________项服务权益。接收方有权对承诺方的经营行为进行监督，包括但不限于产品抽查、服务评估、投诉处理等。接收方承诺依法维护承诺方的合法权益，不得滥用监督权或设置不合理的条件。承诺方有权要求接收方提供必要的市场信息及政策支持，以保障其正常经营活动的开展。双方均应妥善保管相关交易文件及证据材料，以备后续查验。如因不可抗力导致承诺无法履行，承诺方应及时通知接收方并采取合理措施减少损失。第三条违约处理与后果承诺方若违反本承诺书约定，包括但不限于从事虚假宣传、价格欺诈、侵犯知识产权等行为，将依法承担相应的民事责任、行政责任，直至刑事责任。接收方有权要求承诺方立即停止违约行为，并赔偿因此造成的一切损失。接收方有权根据违约情节，解除与承诺方的合作关系，并保留追究其法律责任的权利。承诺方承诺因违约行为产生的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等）均由其自行承担。双方同意，在违约情形发生时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。本承诺书一式两份，承诺方执一份，接收方执一份，自双方签字盖章之日起生效。承诺方（盖章）：________________________法定代表人/负责人（签字）：________________________签订日期：________________________接收方（盖章）：________________________法定代表人/负责人（签字）：________________________签订日期：________________________