2025淘宝天猫宠物品牌增长白皮书

16活力多元的经营空间17持续优化的营商环境18天猫蓝星计划全新升级2316活力多元的经营空间17持续优化的营商环境18天猫蓝星计划全新升级23宠物行业增长四大方向24引领科学养宠理念与公益责任68麦富迪72大宠爱05宠物市场发展趋势07消费人群画像与需求分层10消费方式与决策链变化26品牌孵化期驱动策略39品牌增长期驱动策略55品牌成熟期驱动策略2构。《2025淘宝天猫宠物品牌增长白皮书》旨3驱动驱动ontent营销驱动▲roductser货品驱动用户驱动驱动驱动驱动驱动用货品驱动驱动驱动销驱动ontent营销驱动▲roductser货品驱动用户驱动驱动驱动驱动驱动用货品驱动驱动驱动销驱动4一财商学院淘天集团一财商学院5宠物数量的增长也印证了这一点，2024年犬只 (¥) (¥)6用用品向智能化、场景化迭代，硬件医疗与保健消费占比28%，受宠物老龄化及预防意识提升双重驱动，增速高于大盘，带来医疗与保健的从基础养护到生活方式体验，洗护美容在门店营收中占比41%，寄养线下门店营收结构(%)服务一财商学院淘天集团一财商学院7在三线及以下城市，男性宠主比例从20%升至这种双重演进意味着品牌需要同时应对两种截然不同的消费心智：一线城市年轻人注重个性化、功能性与体验感；下沉市场消费者则更看三线及以下城市,男性宠主比例提升mmmmmm来源：亚宠研究院8培养品牌忠诚度的黄金阶的主要买家和品牌调性的塑特征：将宠物融入户外活动品牌机会：品牌可与旅游平台、宠物友好酒店合作推出出行套装，或在节假日前做一财商学院淘天集团除了人群类型的差异，不同生命阶段和品种特征也深刻影响消费结构。幼年宠物主人普遍愿意为高营养主粮、羊奶粉、益生菌支付溢价，关注免疫力和骨骼发育；成年宠物的消费重心更多在功能保健与适口性优化，如美毛粉、肠胃调理粮；品种差异同样显著。长毛猫主在换毛季美毛、去毛球产品销量显著上升；大型犬主更倾向于购入关节保健品与耐咬玩具；短鼻犬主则关注呼吸道护理和温控用品。这种基于生命阶段与品种的消费细分，使得个性化推荐、定制化套餐具备很大潜力。未来，能够将人群画像与宠物画像结合，实现精细化运营的品牌，将拥有更高的渗透率与9/多因素驱动的全域决策链效类产品的成分解析，查看兽医、资深宠主或一财商学院淘天集团一财商学院宠物主的购买过程是一个信息收集、比较评估、最终转化的长链条。典型路消费者会在搜索结果中反复查看对比帖、功效测评和价格清单，收藏或截图保 建立认知：形成对品类深度种草：多角度、多渠如果种草内容在短期内通过多个渠道反复出现，就会进入深度种草阶段。消费者可能在小红书看到功效测评，又在直播中看到主播开袋试吃，还在微信群里看到这种重复曝光会形成“心理熟悉品牌需要跨平台投放与内容共创，确保同一核心信息能在不同入口一财商学院淘天集团一财商学院消费者会在下单前寻求第三方确不同人群、不同宠物画像对应的需线上线下、多平台的触点协同成为存量市场中，品牌竞争从单一不同人群、不同宠物画像对应的需线上线下、多平台的触点协同成为存量市场中，品牌竞争从单一价格竞争转向综合消费者需求从温饱向功能化、高端化、体验化一财商学院淘天集团一财商学院淘天集团品牌用户增长与表现：品牌用户方面，天猫平供给端的强劲表现：供给方面，589个品牌在50万呈双位数增长%用户数同比+个品牌成交破亿个趋势类目个新锐品牌拿下趋势品类第一个直播间破亿个破亿直播间“百亿超级补贴”一财商学院淘天集团一财商学院24年9月12日,淘宝开通微信支付通义开源大模型:Q2财报A,相关累计服务400万商家,帮助中小商家生成超1亿件前瞻-经营简化-投放提效"的智能经营闭环。万相营造A,GC覆盖100万商家,累计产出超过1亿图片和视频素材,为商家节省成本店小蜜客服机器人,活跃《2025淘宝天猫惠商举措》集中公布，包含更¥¥¥2025天猫蓝星计划全新升级，不止经营激励，¥¥¥一财商学院淘天集团一财商学院/入门级新商：多项流量场域助力冷启提效指引商家价格和广告投放策略，平台指引商家价格和广告投放策略，平台一财商学院淘天集团一财商学院03/；（一财商学院淘天集团一财商学院聚焦爆款、重视新品、趋势品类孵化，持续开展新超级反哺、品牌营销聚焦爆款、重视新品、趋势品类孵化，持续开展新多元化的方式推动宠物行业健康、可持续发展。具体而言，淘宝天猫将深化科普教育，普及科学喂养知识，提升消费者对宠物健康的认知。同时，平台将联合宠物围。在公益方面，淘宝天猫宠物行业将继续支持宠物相关公益项目，帮助更多宠物获得淘天集团淘天集团一财商学院一财商学院/品牌孵化期笔记/视频互动率、详情页停留与跳失、首购客一、把主子们抢着爱的尖货儿，变成铲一财商学院淘天集团一财商学院快速占领细分拓快新对第2步第2步>>>>一财商学院淘天集团一财商学院品类洞察是产品开发的第二步，基于品类趋势洞察分析的细分品类选择可以从品类上看宠物主粮、营养品、宠物寄养、宠物保险呈小幅度上涨趋势；宠物零食、宠物用品、宠物药品、宠物诊疗、宠物疫苗、洗澡美容呈轻微下降中国宠物(犬猫)消费品类结构的变化痛点:消费者抱怨的点快速占领细分新新对快拓一财商学院淘天集团一财商学院快速占领细分拓快新对一财商学院淘天集团一财商学院消费者动态画像:行为与偏好宠物类型：集中在核心单品（猫粮/猫 强调性价比，易受价格和强调性价比，易受价格和头部品牌认知较低，新锐品牌通过社交背书建头部品牌认知较低，新锐品牌通过社交背书建锁定细分功能/场景词适合功能痛点关键词，可配合中腰部达人直播提升品牌声量与话题店主合作，线下试吃卡/水族小宠不适合试吃卡，一财商学院淘天集团一财商学院内容方向内容方向内容定位内容举例功能信任化专业背书实验/检测/第三方背书（“结团力/情感生活化真实主人故事+宠物日常短视频新手养宠故事、开箱、前后对比“30天场景细分化使用场景拆解换粮、泪痕、软便、掉毛、异味等“单一痛点解决”账号矩阵&达人分层结构：专业（兽医/营养师）20%×情感（多宠家庭KOL）50%×素人真实测评30%节奏：日更2-3条/账号；铺量7-14天建立算法正循环承接与转化设计统一口径CTA：“到天猫搜『品牌昵称词/命名词』”（评论区置顶+视频尾帧）评论SOP：问购买→固定话术引导搜；质疑→总结:站外品宣策略屋站外品宣玩法站外品宣玩法一财商学院淘天集团一财商学院横评拆解型：把视频横评搬进直播，实时对比（气味/结团/粉尘/适口性）天猫承接页：直播专属券/链接（站内短链或搜索落地页），直播同款详情一财商学院淘天集团一财商学院标品：用户决策更理性，注重功能、性价比、非标品：用户决策更感性，注重个性化、情感），激活店铺老客引导入会，激活店铺老客引导入会，老客入会立减工具3月初一财商学院淘天集团一财商学院策略人群细分矩阵(按浏览渗透率、转化率、购买人数)是淘内核心具备高消费力、高淘气值、高活跃天数、高消费频次、高消费金额的“五高---(打造宠物友好体验与构建人宠互动)一财商学院淘天集团一财商学院“猫咪守护官”基础需求：成分安全进阶需求：精准营养高阶需求：心理关怀人基础需求：成分安全进阶需求：精准营养高阶需求：心理关怀人对标人类按健康需求定制认知能力训练:低敏粮、处方粮、功能粮益智漏食玩具按品种专属定制大型犬/小型犬、短鼻猫/布偶猫环境应激调节:宠物情绪管理剂在品牌孵化期我们已经充分验证了我们的细分人群与单品。在这个阶段的单品驱动上我们无需再验证我们的人群准确度，而是在品类洞察上我们需要更宠物沟通与互动、食物标准食物标准按生命周期定制幼年期、成长期、老年期差异化配方分离焦虑缓解:智能陪伴机器人一财商学院淘天集团一财商学院），），在选择出明星品线后，需清晰价格带与定位：利润层：品牌主力，贡献核心利润和口碑，品形象层：展示品牌最高实力和愿景，提升整体动态平衡：确保各层级比例合理，相互协同而形象产品形象产品利润产品利润产品人气产品人气产品流量产品流量产品消费者动态画像:行为与偏好品牌增长期品类深度拓展•用户精细化运营•内容营销强化宠物行业消费者群体偏好宠物行业消费者决策因素功能刚需派头部品牌信任度高，新锐品牌通过细分品类突破功能升级与性价比并重用户体验社交推荐功能与场景适配性（特定品牌增长期品类深度拓展•用户精细化运营•内容营销强化宠物行业消费者群体偏好宠物行业消费者决策因素功能刚需派头部品牌信任度高，新锐品牌通过细分品类突破功能升级与性价比并重用户体验社交推荐功能与场景适配性（特定达人内容、会员口碑、专业测评潮流尝鲜派专业护理派宠物时尚单品，极度注重社交分享属性特定品种特殊护理需求精致养宠派价值驱动品质升级与体验感兼顾高忠诚度，关注成分与全生命周期健康 精细化标签（兴趣与圈层偏好）消费风格： 动态标签（行为与习惯）基础标签（静态属性）一财商学院淘天集团一财商学院渠道策略与打法小红书搭建“品牌馆”与子品类关键词矩阵（主粮/洗护/护理/零食/保健）渠道策略与打法小红书搭建“品牌馆”与子品类关键词矩阵（主粮/洗护/护理/零食/保健）抖音/快手品牌自播常态化+达人矩阵“新品类测评周”深度测评/科学养宠系列，建立“专业权威心智”社会化事件宠物展联名、城市快闪微博&微信视频号借助宠物热点+品牌IP活动（线上挑战赛、节日营销）层喂养方案”入品牌专区选【你的场景】套装”宠/老年；室内/外出；过敏/挑食），默认展大促协同：-30天铺教育内容；预售期收藏送宠主题专场：旅行/换季/易敏等专题，跨品类组直播口播/字幕：“天猫品牌专区-会场/特秀节奏化：直播同时承接到特秀/会场复投：看播未购/加购未购/购后晒单人群分仓一财商学院淘天集团一财商学院总结:站外品宣策略屋），站外品宣玩法站外品宣玩法发窗口”搜索拓展：从单一功能词扩展到品类+阶推荐放大：人群包按“年龄/品种/过敏“治疗猫咪软便”“治疗猫咪软便”助玻璃胃布偶消化”一财商学院淘天集团一财商学院/---“淘宝搜【布偶泪痕橡皮擦】认准白底蓝猫logo”“淘宝搜【布偶泪痕橡皮擦】认准白底蓝猫logo”“附上检测报告！私信领试用装体验”“已联系您！安排兽医1v1解答” 搭建商业内容体系核心商业笔记-蒲公英搭建商业内容体系核心圈定符合品牌挑选到商业化内容能力强、性价比高,符合量圈定符合品牌抢占赛道精细化运营人群心智科学测试打造消费者心动笔记一财商学院淘天集团一财商学院在主流内容渠道，用内容植入的形式完成针对目标客群的种草，吸引用户回淘、回搜，并最终推动店铺小红书笔记挂链投广告，跳转淘宝APP平销期（主攻小红星）：小红星数据回传90天，）：Q2个人店铺、淘宝店能否参与？仅限天猫旗舰店2、内容规划：如每月发20-30篇笔记2、内容规划：如每月发20-30篇笔记1、选品策略3、数据优化推新品：用小红星测试潜力款，测试用户反馈1、类型分配：60%干货教程/30%用户口碑/10%热点话题2、低成本达人合作：用蒲公英平台建联博主，每条笔记成本＜200元笔记”，追加同类高进店笔记内容1、提前囤积高进店笔记1、提前囤积高进店笔记2、UD投放设置3、流量卡位4、实时调优星筛选出“90天高进店Top50笔记”自动屏蔽已购人群）按城市/消费力分层出价。70%预算投历史爆文（已验证转化能力）。30%预算测新素材（结合大抢占用户浏览高峰。大促当天：聚焦18:00-24:00黄金时段，加价20%抢排名。超成本计划立即关停。根据实时ROI，向高转化笔记追一财商学院淘天集团一财商学院便携性需求毛发护理需求感官刺激需求安全感需求社交需求宠物主需求即时性需求情感需求宠物-生理需求身体清洁需求体态需求宠物便携性需求毛发护理需求感官刺激需求安全感需求社交需求宠物主需求即时性需求情感需求宠物-生理需求身体清洁需求体态需求宠物-精神需求情绪需求娱乐需求需求分类宠物洗浴美容宠物寄养宠物保险宠物出行宠物训练宠物殡葬宠物社交核心指标：品牌力指数/声量份额、生态会员人群来源人群来源二、“御用铲屎官”身份线上线下通用，走到哪儿都是主子的一财商学院淘天集团一财商学院++++增强数据资产：统一用户ID体系，实现跨渠道-人：锁定精准人群，如抖音的“萌宠爱好者”-宠物店设立体验角，如“猫砂测试台”让消费-与宠物医院合作，提供“术后护理包”等场景(销售/会员)全渠道品牌用户池会员通(销售/会员)全渠道品牌用户池会员通一财商学院淘天集团一财商学院分层权益设计：根据消费金额、互动频次等划分银/金/黑卡等级个性化服务：如记录宠物生日自动发送定制祝福与积分生态构建：支持积分兑换商品、服务或捐赠动-按宠物类型（猫/狗/异宠）、生命周期（幼年/），-基于宠物档案（年龄、品种、健康状况）推送相-行为触发式沟通，如浏览未购买，推送特性种草/商品事征集” +单位:万单位:万 + ++ + + + + + + +一财商学院淘天集团一财商学院新品：建立系统化的新品开发流程（趋势洞察成熟品持续优化：对品线内主力产品进行配方衰退品有序退出：建立评估标准，及时淘汰表智能）等方面建立差异化壁垒。加强与宠物营情感与体验升级：在包装设计、开箱体验、个）：一财商学院淘天集团一财商学院消费者动态画像:行为与偏好高端定制服务、全生命周高端定制服务、全生命周不同阶段产品与服务无不同阶段产品与服务无大型事件营销：线上线下结合（宠物嘉年华、品全链路会员化：站外品宣与私域会员互动联动，主阵地：全平台+主流媒体深度内容；海外社媒→爆发（事件直播/短片）→余温（高光剪辑一财商学院淘天集团一财商学院总结:站外品宣策略屋 站外品宣玩法站外品宣玩法 订阅与购物金：定期购/生态购物金/会员储），录片化”线下联动：门店/展会/快闪扫码入会→站内一财商学院淘天集团一财商学院出行系列场景：商场中庭/宠物店/社区广场活动内容：领养流程咨询、品牌健康礼包赠送、养一财商学院淘天集团一财商学院/品牌故事Luke意识到，做出一款人类标准的宠物食品是02/经营秘笈全程可溯，主粮留样4小时内完成，24小时客科技赋能：全球首个犬猫数字生命库麦富迪warmdata犬猫天性研究大数据中心，通过数据控温技术，冻干车间-36℃速冻与真空冻干技术供应链优势：3.5万㎡智能工厂配备金属探测与一财商学院淘天集团一财商学院线下深度体验连接：积极参与亚洲宠物展、它权威认证：麦富迪(Myfoodie)是中国宠物食品）， 04/结语：以科研与公益驱/品牌故事其核心竞争力不仅源于中宠22家智慧工厂与02/经营秘笈极致服务：客服团队坚持95%以上好评率，全一财商学院淘天集团一财商学院会员体系：自建积分体系+趣味周边，结合宠台用户画像分析，实现从内容创意到转化的全-淘系：作为核心销售渠道，利用平台营销资-内容平台：聚焦内容种草，扩大品牌声量和探场、工厂溯源）建立信任，下半年以“扩新”03/一财商学院淘天集团一财商学院/品牌故