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文档简介
车险核保考试题库及答案2025一、单项选择题(每题2分,共40分)1.车险核保中,以下哪项不属于"从人"核保要素?A.被保险人年龄B.车辆使用性质C.驾驶人近3年出险次数D.被保险人职业答案:B(车辆使用性质属于"从车"要素)2.新能源汽车核保中,动力电池衰减率超过多少时通常需加费或拒保?A.15%B.20%C.25%D.30%答案:C(根据2025年《新能源车险核保指引》,衰减率超25%视为高风险)3.营运货车核保中,以下哪种情况不属于高风险特征?A.运输危化品但未投保危货险B.车辆登记地为事故高发区C.驾驶人持有A2驾照且驾龄5年D.近12个月发生2次以上有责事故答案:C(A2驾照且5年驾龄属于合格驾驶人)4.家庭自用车核保中,"NCD系数"(无赔款优待系数)最低可至?A.0.4B.0.5C.0.6D.0.7答案:A(2025年车险综改后,NCD系数范围扩展至0.4-2.0)5.以下哪项不属于车险核保的核心目标?A.控制赔付率在合理区间B.实现保费充足性与公平性C.提升客户投保便捷性D.识别和筛选优质风险答案:C(提升便捷性属于客户服务目标,非核保核心)6.改装车核保中,对动力系统改装的车辆,通常要求提供?A.改装厂营业执照B.车管所变更登记证明C.保险公司改装风险评估报告D.原厂家授权改装证明答案:B(根据《机动车登记规定》,动力改装需完成变更登记)7.老旧车(车龄≥10年)核保中,以下处理方式错误的是?A.限制车损险保额不超过实际价值80%B.要求提供近期车辆安全检测报告C.三者险保额不得低于100万D.拒保自燃损失险答案:D(老旧车应加费承保自燃险而非拒保)8.网约车核保的关键风险点是?A.车辆颜色是否符合平台要求B.驾驶人是否通过平台背景审查C.使用性质从非营运变更为营运的风险转嫁D.车辆是否安装GPS设备答案:C(核心风险是实际使用性质与投保时不一致)9.以下哪种情况属于核保中的"不可保风险"?A.车辆曾发生全损后修复B.被保险人有酒驾记录但已超过3年C.车辆用于非法营运D.驾驶人年龄65周岁答案:C(非法营运属于故意违法行为,不可保)10.车险核保系统中,"风险评分模型"的主要输入变量不包括?A.车辆VIN码解析数据B.被保险人征信记录C.销售渠道类型D.历史报案中的伤损照片答案:C(销售渠道影响费用率,非风险评分核心变量)11.暴雨高发地区核保中,对地下车库停放车辆的处理措施是?A.强制投保发动机涉水损失险B.提高车损险免赔额5%C.要求提供车库防洪设施证明D.三者险保额自动上浮20%答案:C(需验证车库防洪能力以评估水淹风险)12.新能源汽车"三电系统"核保中,以下哪项不属于重点核查内容?A.电池生产厂家及型号B.电机功率与车辆匹配度C.电控系统软件版本D.充电接口类型答案:D(充电接口类型不直接影响三电系统风险)13.营业性客车核保中,"座位数"与"实际载客数"不一致时,正确处理方式是?A.按座位数承保B.按实际载客数承保C.要求提供车辆登记证核对D.视为无效投保单退回答案:C(以车辆登记证记载的核定载客数为准)14.以下哪种情况会导致核保结论为"特约承保"?A.车辆存在未修复的安全隐患B.被保险人要求提高三者险保额C.驾驶人近1年发生3次无责事故D.车辆加装原厂导航设备答案:A(存在隐患需特约排除相关责任)15.车险核保中的"验车环节",对新购车辆应重点核查?A.车辆外观颜色B.购车发票原件C.车架号与合格证一致性D.保险标志粘贴情况答案:C(防止套牌车投保)16.以下哪项属于核保中的"道德风险"?A.车辆因暴雨被淹B.被保险人故意制造事故C.驾驶人操作失误撞树D.车辆自然老化导致故障答案:B(故意制造事故属于道德风险)17.农用车核保中,以下不符合承保条件的是?A.具有合法有效的行驶证B.仅在农田范围内使用C.驾驶人持有C3驾照D.车辆未参加安全技术检验答案:D(未检验车辆存在安全隐患)18.车险核保系统对接的外部数据不包括?A.公安交管事故数据B.银保信平台车险信息C.气象部门灾害预警数据D.保险公司内部销售业绩数据答案:D(销售数据属于内部管理数据,非核保外部数据源)19.以下核保结论中,属于"限制条件承保"的是?A.拒保车损险,仅承保三者险B.加费10%承保全部险种C.要求每月提交车辆运行轨迹D.约定行驶区域为省内答案:D(行驶区域约定属于限制条件)20.新能源车电池类型为磷酸铁锂时,相比三元锂电池,核保系数通常?A.更高(加费)B.更低(优惠)C.相同D.视具体车型而定答案:B(磷酸铁锂安全性更高,风险系数更低)二、多项选择题(每题3分,共30分)1.车险核保的基本原则包括?A.风险选择原则B.保费充足原则C.公平合理原则D.客户优先原则答案:ABC(核保原则不包含客户优先)2.影响家庭自用车风险等级的主要因素有?A.车辆停放地点(小区/露天)B.被保险人年龄及性别C.车辆零整比系数D.上年度投保公司答案:ABC(投保公司不直接影响风险等级)3.新能源汽车核保需重点关注的风险点包括?A.电池热管理系统性能B.充电设施安装合规性C.车辆续航里程D.三电系统质保期限答案:ABD(续航里程不直接影响风险)4.营运车辆核保中,"风险溢价"的触发条件可能包括?A.行驶路线包含山区道路B.车辆日平均行驶里程超300公里C.驾驶人持有有效从业资格证D.近1年发生伤人事故答案:ABD(持有从业资格证属于减责因素)5.车险核保中的"数据交叉验证"通常涉及?A.投保信息与交管登记信息比对B.出险记录与报案信息匹配C.被保险人手机号与车辆登记手机号一致性D.保费计算与费率表核对答案:ABC(保费计算核对属于系统自动校验)6.以下属于"高风险车型"的有?A.零整比超过500%的车型B.近3年盗抢率前10%的车型C.新能源换电模式车型D.豪华品牌进口车型答案:ABD(换电模式因电池分离风险较低)7.核保过程中发现"投保信息不实"的常见情形包括?A.将营运车按非营运车投保B.隐瞒车辆改装情况C.虚报驾驶人年龄D.选择错误的车辆使用性质答案:ABCD(均属于信息不实)8.老旧车核保可采取的风险控制措施有?A.设定最高车损险保额B.提高免赔额C.限制承保附加险D.要求提供维修记录答案:ABCD(均为常见控制措施)9.车险反欺诈核保需关注的异常特征包括?A.同一被保险人短期内投保多辆高价值车B.报案时间与出险时间间隔过长C.车辆维修费用远高于市场均价D.驾驶人信息与车辆登记人无关答案:ABCD(均为欺诈常见特征)10.车联网(V2X)数据在核保中的应用包括?A.分析驾驶行为(急加速/急刹车频率)B.记录车辆实际行驶里程C.监测车辆实时位置D.评估车辆停放环境风险答案:ABD(实时位置属于隐私数据,通常不用于核保)三、判断题(每题1分,共10分)1.车险核保的本质是对风险的选择和定价。()答案:√2.非营运车从事网约车服务时,无需变更投保信息。()答案:×(需变更使用性质)3.新能源车电池衰减率可通过车辆OBD接口读取数据测算。()答案:√4.核保中发现被保险人有骗保记录,应直接拒保所有险种。()答案:√5.车辆使用性质为"家庭自用"时,允许偶尔用于货拉拉运输。()答案:×(改变使用性质需批改)6.进口车核保需考虑配件进口周期对维修成本的影响。()答案:√7.驾驶人年龄超过70周岁时,家庭自用车可正常承保。()答案:×(通常限制或加费)8.车险核保系统应实现与交通违法数据的实时对接。()答案:√(2025年核保系统标配功能)9.附加险"车身划痕险"对老旧车应提高免赔额。()答案:√(老旧车划痕修复价值低)10.核保结论需经核保人签字确认,系统自动核保的除外。()答案:×(系统核保结论同样需责任确认)四、简答题(每题5分,共20分)1.简述车险核保中"从车"核保要素的主要内容。答案:从车要素主要包括:(1)车辆基本信息(品牌、型号、VIN码、发动机号);(2)车辆使用性质(家庭自用、营运、非营运等);(3)车辆技术参数(车龄、行驶里程、排量、座位数/吨位);(4)车辆风险特征(零整比、盗抢率、维修成本、新能源三电系统状态);(5)车辆改装情况(是否合法改装、改装部位及影响);(6)车辆登记及检验状态(是否正常年检、是否存在抵押/查封)。2.说明新能源汽车核保与传统燃油车核保的主要区别。答案:主要区别包括:(1)核心风险不同:新能源汽车重点关注三电系统(电池、电机、电控)风险,包括电池衰减、热失控、充电安全;传统车关注发动机、变速箱等机械系统。(2)数据需求不同:需获取电池健康度(SOH)、充电频率、充电设施类型等新能源专属数据。(3)附加险设计:新能源专属附加险(如电池衰减险、充电损失险)需专项核保。(4)维修成本评估:新能源配件(尤其电池)成本高且依赖厂家,需重点评估零整比及维修渠道。(5)使用场景差异:对充电环境(家用桩/公共桩)、行驶区域(低温/高温地区)的风险敏感度更高。3.列举核保中识别"一车多保"欺诈行为的5种方法。答案:(1)通过银保信平台查询车辆在其他公司的投保记录;(2)比对投保时间与车辆实际使用周期(如老旧车短期多次投保);(3)检查被保险人信息是否一致(不同投保人但车辆相同);(4)分析保费支付方式(同一账户支付多份保单);(5)核查报案记录中是否存在重复索赔情形;(6)通过VIN码唯一性校验防止套牌车重复投保。4.简述营运货车核保的关键风险点及应对措施。答案:关键风险点:(1)超载运输导致事故率上升;(2)长途行驶引发疲劳驾驶风险;(3)运输货物类型(危化品/普通货物)的风险差异;(4)驾驶人从业资格及经验;(5)车辆维护状况(刹车/轮胎性能)。应对措施:(1)要求提供货物运输合同核查运输类型;(2)设定行驶里程限制或安装GPS监控;(3)对危化品运输车辆强制投保专项附加险;(4)核查驾驶人从业资格证及近3年事故记录;(5)要求提供车辆最近3次安全检测报告;(6)根据运输路线(山区/高速)调整费率系数。五、案例分析题(共20分)案例:某投保人2025年3月投保一辆2018年出厂的比亚迪唐DM-i(新能源插混SUV),车龄7年,行驶里程12万公里。投保信息显示:车辆用于家庭自用,偶尔周末带家人出游;被保险人张某,35岁,驾龄8年,近3年无有责事故;车辆停放于小区地下车库(无防洪设施);投保人要求投保车损险(保额12万元,车辆实际价值经评估为15万元)、三者险200万、车上人员险(每座5万)、附加新能源电池衰减险(保额3万元)。问题:1.指出核保中需重点核查的5项风险点。(10分)2.针对上述风险点提出具体核保结论及依据。(10分)答案:1.需重点核查的风险点:(1)车龄7年的新能源车辆电池健康度(SOH):需通过OBD读取电池衰减数据,核查是否超过25%的临界值;(2)车损险保额与实际价值匹配性:投保保额12万低于评估价值15万,可能存在不足额投保风险;(3)地下车库防洪能力:小区车库无防洪设施,需评估暴雨季节水淹风险;(4)新能源电池衰减险承保合理性:需确认电池当前衰减率是否在可保范围内(通常要求SOH≥75%);(5)车辆使用性质真实性:"偶尔出游"需核实是否存在兼职网约车等隐形营运行为(可通过查询平台接单记录或询问投保人);(6)车辆维修记录:车龄7年需核查是否存在重大事故维修(通过4S店或第三方平台查询历史维修数据)。2.核保结论及依据:(1)电池健康度核查:若OBD数据显示SOH为80%(未超25%衰减),电池衰减险可正常承保;若SOH为70%(衰减30%),则拒保电池衰减险或加费30%;(2)车损险保额调整:要求按实际价值15万承保,或批注"不足额投保,赔付时按比例计算";(3)车库水淹风险:要求投保人提供车库最近1年的水淹记录(如
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