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文档简介

不动产登记主管岗位技能竞赛方案不动产登记主管岗位是连接政府监管与市场服务的关键环节,其专业水平直接影响登记效率、服务质量与社会公信力。为提升不动产登记主管队伍的综合素质,规范业务操作,推动不动产登记工作高质量发展,特制定本技能竞赛方案。竞赛旨在通过实战演练、理论考核、案例分析等形式,全面检验登记主管的业务能力、法律素养、应急处置及创新意识,促进岗位练兵、技能比武、经验交流,为不动产登记事业培养和选拔优秀人才。一、竞赛目的与意义不动产登记主管岗位技能竞赛以“比理论、比实操、比效率、比服务”为核心,通过竞赛强化登记主管对《不动产登记暂行条例》《不动产登记操作规范》等法律法规的理解与应用,提升系统操作熟练度、档案审核精准度及矛盾调解能力。竞赛有助于暴露业务短板,推动问题整改,形成“以赛促学、以赛促改、以赛促能”的良好氛围,确保不动产登记工作依法、规范、高效运行。二、竞赛对象与范围竞赛面向各级不动产登记机构中从事不动产登记审批、审核、监督等工作的登记主管,包括但不限于:1.一线登记窗口负责人:负责业务指导、风险防控及团队管理;2.登记审核岗人员:承担要件审核、程序监督及争议处理;3.档案管理岗人员:负责登记资料归档、保管及数字化建设。参赛选手需满足以下条件:-持证上岗,符合不动产登记相关法律法规要求;-近三年内无业务差错或投诉记录;-年龄不超过45周岁,且从事登记主管工作满2年。竞赛范围涵盖不动产登记全流程,重点考核以下领域:1.政策法规运用:不动产登记类型、受理条件、权利限制及争议调解等;2.系统操作技能:电子登记系统录入、信息查询、业务流程监控;3.风险防控能力:对虚假登记、产权纠纷、抵押冲突等风险的识别与处置;4.服务与沟通:疑难业务解答、群众诉求疏导及跨部门协作。三、竞赛内容与形式竞赛分为个人赛与团队赛,总分由理论考核、实操测试、案例分析及综合评议四部分构成。1.理论考核-形式:闭卷笔试,题库涵盖不动产登记法律条文、操作规范、系统功能及行业动态;-题型:单选题(占40%)、多选题(占30%)、简答题(占20%)、案例分析题(占10%);-评分标准:按标准答案扣分,客观题错选、漏选不得分,主观题根据答案完整性与准确性评分。2.实操测试-场景设置:模拟真实登记业务,包括首次登记、转移登记、抵押登记等,需在规定时间内完成系统录入、要件审核及风险标注;-工具支持:提供不动产登记系统(如“金不动产”平台)、电子地图及辅助工具;-评分标准:依据《不动产登记操作规范》对录入准确性、流程合规性、时间效率进行量化评分,超时或错误操作扣分。3.案例分析-形式:提交书面报告,分析典型纠纷案例(如继承权争议、虚假交易骗取登记等);-考察重点:法律适用、证据采信、调解策略及程序合法性;-评分标准:参考《不动产登记争议调处工作规程》,对分析逻辑、解决方案及创新性进行综合评价。4.综合评议-团队协作:参赛选手需在赛前组队(3人/组),通过互评及评委打分评估团队配合度;-服务短板:结合日常业务中群众反映问题,提出改进建议,按可行性、实效性评分。四、竞赛流程与时间安排竞赛分为预赛、复赛及决赛三个阶段,周期不超过3个月。预赛阶段(1周):-各地不动产登记机构组织内部选拔,提交参赛名单及理论考核卷;-评选出前30%选手进入复赛,成绩排名末位机构需开展全员补训。复赛阶段(2周):-选手集中进行实操测试与案例分析笔试,采用机考+纸笔结合形式;-评选出前15%选手进入决赛,其余选手颁发“不动产登记业务能手”称号。决赛阶段(1周):-联合省不动产登记中心命题,设置多轮考核(理论辩论、现场处置、系统应急等);-邀请司法、自然资源部门专家组成评委团,全程录像监督。五、奖项设置与激励措施1.个人奖项:-一等奖(1名):颁发“不动产登记主管标兵”证书及奖金2万元;-二等奖(2名):奖金1万元,优先推荐参评“全国优秀不动产登记员”;-三等奖(3名):奖金5千元,授予“业务骨干”称号。2.团队奖项:-优秀团队奖(2组):颁发奖杯及机构培训补贴;-最佳协作奖(1组):由评委根据决赛表现评选。3.后续激励:-获奖选手优先参与国家级培训,优秀案例汇编成册;-成绩纳入绩效考核体系,连续两年排名末位的登记主管需离岗培训。六、保障措施1.组织保障:成立竞赛组委会,由自然资源厅牵头,省不动产登记中心负责执行,确保公平公正;2.技术保障:提供标准化考场及备用设备,邀请系统开发商全程技术支持;3.经费保障:省级财政专项拨款50万元,用于命题、评审及奖励;4.纪律监督:严禁替考、作弊行为,一经发现取消资格并通报批评。七、预期成效通过竞赛,预计实现以下目标:-提升登记主管对政策法规的敏感度,降低登记差错率10%以上;-建立人才梯队,形成“能者上、优者奖”的选拔机制;-推动不动产登记机构数字化转型,推广电子证照应用。八、风险防控1.命题风险:由3家机构交叉命题,经专家

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