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文档简介
2025年高端鲜奶宅配合同协议供方(以下简称“甲方”):名称/品牌:[请填写公司全称或品牌名称]法定代表人/负责人:[如适用,请填写]注册地址/经营地址:[请填写]联系方式:[请填写电话、邮箱等]资质证明:[请填写相关许可证、认证信息]需方(以下简称“乙方”):姓名/名称:[请填写个人姓名或公司全称]身份证号/统一社会信用代码:[请填写]联系地址:[请填写详细收货地址,包括省、市、区、街道、门牌号、楼层、单元、房间号等]联系电话:[请填写]电子邮箱/其他联系方式:[请填写]账户信息:[请填写会员账号、支付账号等]鉴于甲方拥有提供高端鲜奶产品的资质和能力,并愿意为乙方提供宅配服务,乙方愿意购买并接受甲方的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与标准1.1产品范围甲方同意按照本协议约定向乙方提供以下高端鲜奶产品:[请详细列出产品名称、规格、系列、口味、单价等信息,例如:A品牌有机纯牛奶250ml/盒,每盒XX元;B品牌生牛乳500ml/袋,每袋XX元。]产品具体描述:本协议所指高端鲜奶采用[说明奶源产地,如:有机牧场生牛乳],由[说明奶牛品种],饲养方式为[如:草饲、有机喂养],采用[说明生产工艺,如:低温巴氏杀菌工艺],保留更多天然营养,并通过[说明认证信息,如:HACCP、ISO22000认证],富含[说明营养成分,如:高蛋白、天然维生素等]。1.2配送服务甲方为乙方提供以下配送服务:配送频率:[例如:每周一次,每周一]配送时间:[例如:每周一上午9:00-11:00]配送范围:[例如:甲方指定服务区域内的XX市XX区]配送方式:[例如:使用保温车配送,由专业配送员送货上门]送达标准:送达时鲜奶温度应保持在[例如:2℃-6℃],产品包装应完整无损。1.3订单与支付订单方式:乙方通过[例如:甲方官方APP、微信公众号、客服电话]进行下单。费用结算:采用[例如:预付月度费用/周度费用]方式。乙方应在[例如:每月5日/每周三下单后24小时内]通过[例如:银行转账、支付宝、微信支付]向甲方支付费用。产品单价为[再次确认单价],如需配送服务,则总价为[确认含配送费的总价]。优惠活动:[如有,请列明具体优惠规则及有效期,例如:首月享受X折优惠,满XX元免配送费等]。第二条期限与续约2.1合同有效期本协议有效期为[例如:自2025年X月X日起至2025年X月X日止]。2.2续约条款本协议期满前[例如:一个月],如双方均未提出书面不续约意向,则本协议自动续约[例如:一年]。续约条件按届时双方协商确定。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权按照本协议约定收取服务费用。甲方应按时、按质、按量向乙方提供约定的鲜奶产品及配送服务。甲方保证所提供产品符合国家食品安全标准及本协议关于产品描述的承诺。甲方应建立产品溯源体系,并应乙方或监管部门要求提供查询。甲方应妥善包装和运输产品,确保送达时产品处于适宜温度且包装完好。甲方应设立客服渠道,及时处理乙方的咨询、投诉及订单相关事宜。3.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。乙方有义务按时支付服务费用。乙方应向甲方提供准确、完整的收货信息及联系方式。乙方应在收到货物时检查产品外观及温度,如有问题应在[例如:签收后2小时内]通知甲方。乙方应按照甲方建议或产品特性要求储存鲜奶,避免因储存不当导致产品变质。乙方应遵守甲方的配送时间安排,如有特殊需求应提前沟通。第四条费用与结算4.1费用构成乙方应支付的费用包括所购鲜奶产品费用及[如单独收取配送费,请列明]配送费。具体费用标准见第一条1.3款。4.2支付方式与时间乙方应通过[请填写具体的支付方式,如:甲方指定银行账户、支付宝账号、微信支付二维码]支付费用。具体支付时间见第一条1.3款。4.3发票甲方应根据乙方要求,在[例如:收到款项后/约定时间]向乙方开具[例如:增值税普通发票/专用发票]。第五条产品质量保证与售后5.1质量标准甲方承诺提供的鲜奶产品符合国家及行业食品安全标准,并符合本协议第一条1.1款及1.2款中关于“高端”特性的描述。5.2退换货政策如乙方在签收后[例如:4小时]内,确因甲方原因导致产品存在严重质量问题(如结块、酸败、异味、异物等,具体标准可细化),乙方应立即通知甲方。经甲方核实确认后,乙方可选择[例如:免费更换同等价值产品/全额退款]方式处理。因乙方储存不当或超过保质期导致的变质,甲方不承担退换货责任。5.3投诉与处理乙方通过[例如:甲方客服热线、在线客服系统]进行投诉。甲方应在收到投诉后[例如:24小时]内响应,并应在[例如:3个工作日]内给予乙方答复或处理方案。第六条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、运营数据、产品配方等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1甲方违约如甲方延迟配送超过[例如:约定时间的20%],或提供的产品持续不符合质量标准,或未按时提供发票,应向乙方支付违约金[例如:当次订单金额的10%],并应积极采取措施弥补,若乙方因此遭受损失,甲方还应承担赔偿责任。7.2乙方违约如乙方逾期支付费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期费用,计算方式为逾期金额的[例如:万分之五]。如因乙方提供虚假信息导致配送失败或产生额外费用,乙方应承担相应责任。7.3不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为、严重疫情等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。发生不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件,双方应根据情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请选择:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1合同解除除非本协议另有约定,任何一方在发生严重违约,且在收到对方书面违约通知后[例如:15日]内未能纠正的,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担相应责任。9.2通知送达本协议项下的所有通知、文件等均应发送至本协议首页载明的地址或联系方式。一方变更联系方式或地址,应提前[例如:7日]书面通知对方。通过快递、挂号信或双方确认的电子邮箱发送的,视为有效送达。9.3合同完整性与修订本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。任何对本协议的修订或补充,均须经双方书面签署补充协议后方能生效。9.4法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和
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