《高级企业人力资源管理师》职业资格通关500题（标准答案版）

PAGEPAGE1一、单选题1.（）考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A、结果主导型B、行为主导型C、价值主导型D、品质主导型答案：A2.设计KPI时，可使用（）来描述“企业如何创造价值”。A、战略地图B、任务分工矩阵C、目标分解鱼骨图D、岗位职责说明书答案：A3.我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。A、24B、36C、42D、40答案：D4.（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。A、信息沟通B、信息传递C、信息获取D、信息反馈答案：A5.从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。A、90%B、85%C、80%D、75%答案：B6.培训效果的信息收集，是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和（）。A、评估B、反馈C、反应D、评价答案：B7.人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和（）。A、人才B、人力C、劳动关系人D、个人答案：D8.企业财务管理以（）为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。A、企业财务活动B、企业财务运转C、企业资金分配D、生产经营分配答案：A9.社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征包括社会性和（）。A、规范性B、保障性C、互济性，补偿性D、抗风险性答案：C10.下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A、绩效考评周期与绩效指标B、企业所在行业与考评周期C、对绩效考评指标体系的评估D、职位层级与考评周期答案：C11.（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。A、招聘成本B、录用成本C、安置成本D、离职成本答案：D12.某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。A、20％B、30％C、40％D、25％答案：A13.设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是（）。A、指出从什么时间开始到什么时间结束B、调查地点指登记资料、收集数据的地点C、确定调查方式由人事主管负责D、能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查答案：C14.(2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（）进行岗位评价。A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法答案：D15.供给缺乏弹性表示为（）。A、Es＜0B、Es>2C、Es＜1D、Es>1答案：C16.生产岗位技能规范不包含（）内容。A、应知B、操作C、应会D、工作实例答案：B17.实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。A、生产经营活动的性质和特点B、企业组织结构的类型C、员工身体健康需要D、领导的决策答案：A18.营销控制不包括（）。A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率和战略控制D、效率与战术控制答案：D19.集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。A、企业工会主席B、企业法人代表C、最高决策部门D、劳动行政部门答案：D20.（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。A、行为锚定等级评价法B、关键事件法C、行为观察法D、强迫选择法答案：A21.党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法答案：C22.在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。A、决策模拟竞赛法B、即席发言法C、无领导小组讨论D、公文筐测试答案：D23.(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括（）A、为岗位分类奠定基础B、纵向比较岗位的差异C、量化岗位的综合特征D、横向比较岗位的价值答案：B24.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性答案：B25.（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A、劳动定员制定B、劳动定员贯彻C、劳动定员统计D、劳动定员修订答案：B26.不是管理信息系统的特征有（）。A、目的性B、相关性C、层次性D、管理信息系统是的单一的系统答案：D27.关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）A、信任上司，无条件执行上司的指令B、维护上司的权威，绝不越级汇报工作C、尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是D、把握上司的脾气秉性，以有效干预上司答案：C28.（），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A、独家性分销B、广泛性分销C、选择性分销D、密集性分销答案：A29.下列哪项不属于组织结构调查前需要掌握的资料（）。A、部门说明书B、工作岗位说明书C、组织结构图D、会议记录答案：D30.（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。A、宽带B、扁平C、宽幅D、扁幅答案：A31.为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。A、统计年鉴B、国家机关C、外资企业D、竞争对手答案：D32.（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A、细选选择B、精选原则C、重点原则D、面广原则答案：D33.（）被称为“经济的晴雨表”。A、物价指数B、恩格尔系数C、基尼系数D、生产价格指数答案：A34.按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。A、劳动合同争议B、关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C、关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D、关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议答案：D35.教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。A、5～8B、5～10C、10D、10～15答案：D36.在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A、决策模拟竞赛法B、即席发言法C、无领导小组讨论D、公文处理模拟法答案：D37.目标型调查法的具体方式其中不包括（）A、选择法B、判误法C、正误法D、序数表示法答案：B38.（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。A、预测效度B、同测效度C、内容效度D、选拔测度答案：C39.广泛开展理想信念教育，深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育，弘扬民族精神和时代精神，加强（）教育，引导人们树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。A、爱国主义、集体主义、社会主义B、社会公德、职业道德、家庭美德C、共产主义、集体主义、人道主义D、爱岗敬业、诚实守信、群众服务答案：A40.在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。A、具有鲜明的建设性、支持性和指导性B、应当注重分析成功的经验C、帮助员工改进其绩效的方法D、讨论人事晋升、绩效得分的情况答案：D41.从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。A、绩效系统B、绩效管理C、绩效面谈D、绩效考评答案：B42.面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。A、熟悉的问题B、不能预料到的问题C、陌生的问题D、可以预料到的问题答案：D43.根据人力资本的“异能性”，我们可以划分出三种典型的人力资本类型，不属于典型的人力资本类型的是（）。A、一般型人力资本B、特殊型人力资本C、专业型人力资本D、创新型人力资本答案：B44.（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A、晋升B、薪酬C、环境D、管理答案：B45.股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。A、低于现值0％B、低于现值10％C、高于现值20％D、高于现值10％答案：D46.合理的劳动定员是企业用人的（）。A、科学标准B、基础C、主要依据D、素质答案：A47.（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A、薪酬满意度B、工作绩效C、工作满意度D、工作成就答案：C48.（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A、岗位薪酬制度B、岗位薪酬方法C、岗位薪酬特点D、岗位薪酬体系答案：D49.EVA是一项（）类绩效评价指标。A、财务B、客户关系C、内部管理D、人力资本答案：A50.（）的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。A、培训项目设计B、培训计划C、培训方法D、培训方式答案：A51.（）就是未满足的需要。A、营销机会B、发现市场机会C、市场机会D、实践机会答案：C52.（）也称配对比较法、两两比较法。A、双双对比法B、成对比较法C、成双对比法D、两对比较法答案：B53.下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。A、监督检查人员仅限于企业高层领导B、在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C、培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D、实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度答案：A54.（）的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A、岗位评估B、岗位评价C、岗位绩效D、岗位考核答案：B55.需求富有弹性表示为（）。A、Ed>0B、Ed＜0C、Ed>1D、Ed＜1答案：C56.（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A、品质主导型B、过程主导型C、行为主导型D、效果主导型答案：C57.国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为（）。A、生产制度B、作业制度C、工时制度D、劳动时间制度答案：C58.岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。A、激励作用愈小B、薪酬差距愈小C、激励作用愈大D、薪酬等级愈多答案：C59.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动资料答案：C60.(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。A、可以对大规模的应聘者同时进行筛选B、应聘者压力较小，容易发挥正常水平C、时间花费较大，效率较低D、不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等答案：C61.（）又称为“华德决策准则”。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准答案：A62.在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。A、考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B、测评培训对组织绩效带来的变化C、测评学到了什么知识，改进了哪些技能D、测评受训者对培训的感受答案：B63.企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、（）、社会优抚的匹配和协调。A、社会救济B、社会自助C、社会福利D、社会帮助答案：A64.最早提出（）的是贝克尔;;（H．S．Becket），他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。A、组织承诺B、感情承诺C、继续承诺D、规范承诺答案：A65.（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A、技能成果B、效果性成果C、情感成果D、认知成果答案：D66.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（）。A、基础B、重要前提C、依据D、必要条件答案：B67.要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。A、信度评估B、信度与效度评估C、内容与预测效度评估D、公平与公正评估答案：B68.一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和（）三个要素组成。A、职业设计B、目标设计C、通道设计D、通道规划答案：C69.（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、情境模拟测试答案：D70.（）是“经济的晴雨表”。A、购买能力B、物价指数C、消费指数D、采购能力指数答案：B71.（）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源答案：C72.劳动力供给富有弹性表示为（）。A、Es＜0B、Es>0C、Es＜1D、Es>1答案：D73.（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A、目标比较法B、横向比较法C、水平比较法D、纵向比较法答案：C74.下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（）。A、有利于改进招聘方式和方法B、能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据C、有利于找出招聘活动中的薄弱环节D、是招聘过程必不可少的一个环节答案：D75.商业性薪酬调查一般是由（）完成的。A、咨询公司B、专业协会C、国家劳动部门D、国家人事部门答案：A76.劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。A、人力消耗B、时间消耗C、资源消耗D、一切劳动消耗答案：A77.军队式结构的优点不包括（）。A、指挥系统清晰B、权责关系明确C、信息沟通迅速D、外部协调容易答案：D78.劳动协作分为两种：以简单分工为基础的协作是简单协作，而以细致分为基础的协作是（）。A、高技术协作B、复杂技术协作C、精细协作D、复杂协作答案：D79.培训项目规划的主要部分不包括（）。A、培训项目的确定B、培训需求的分析C、评估手段的选择D、培训成本的预算答案：B80.（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A、国家劳动标准B、行业标准C、管理类劳动标准D、技术类劳动标准答案：A81.企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。A、监理会B、监事会C、监察会D、检查组答案：B82.（）是人本管理的环境，又是人本管理的内容及衡量标准。A、和谐人际关系B、企业人际关系C、好的人际关系D、企业发展环境答案：B83.特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。A、持证B、通过考核C、专门培训D、考试合格答案：C84.现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是（）原理。A、公平竞争B、协调优化C、激励强化D、能位匹配答案：D85.消费者购买行为的主要影响因素包括（）。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素答案：A86.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是（）。A、组织机构图B、组织职务图C、组织职能图D、组织功能图答案：C87.(2017年11月)（）不属于选择最优培训方法的基本要求。A、简便易行，使用范围广泛B、应针对具体的工作任务来选择C、培训方法与受训者群体特征相适应D、培训方法与培训目的、课程目标相适应答案：A88.人力资源的三大基石与（）之间相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。A、技术技能B、能力C、理想D、两种技术答案：D89.劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（）。A、关键问题B、核心问题C、首要条件D、基础条件答案：B90.以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B、以事实为依据，以制度为准绳C、以行为为导向D、适当下放权限，鼓励下属参与答案：A91.集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A、一般性条款B、劳动标准性条款C、目标性条款D、过渡性条款答案：C92.直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制答案：A93.市场是（）购买者和（）购买者的总和。A、显性，隐性B、男性，女性C、城市，农村D、现实，潜在答案：D94.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A、IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B、IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C、IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D、IBM公司缺乏创新意识和创新能力答案：A95.（）也称盈亏平衡分析法。A、产品销售法B、经营决策C、量本利分析法D、建立参数模型法答案：C96.下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。A、合理性原则B、必要性原则C、特殊性原则D、协调性原则答案：C97.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）A、他的应变能力不足B、他没有处理好与聘用方的关系C、公司聘而不能用，太可惜了D、这个人该走答案：A98.（）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A、指导B、激励C、控制D、奖励答案：D99.(2017年5月)确定人工费支出极限的方法，不包括（）。A、成本收益基准法B、劳动分配率基准法C、销售净额基准法D、损益分歧点基准法答案：A100.（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A、培训有效性B、培训结果C、培训效果D、培训实施过程答案：A101.(2017年11月)为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立（）保障系统。A、绩效评估B、绩效反馈C、绩效总结D、绩效申诉和评审答案：D102.按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制答案：B103.(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括（）A、主体不同B、功能不同C、内容不同D、基础不同答案：D104.假如你在工作中出了差错，你会（）A、找主管，承认错误B、找几个老乡合计一下C、找同事帮助说情D、查看规章制度，看如何处理答案：A105.伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）。A、6个月B、8个月C、10个月D、12个月答案：D106.根据应聘者的职业兴趣进行（）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。A、组织B、人事C、职责D、优化答案：B107.平均失业持续期的计算公式是（）。A、平均失业持续期=所有失业者的失业周数之和/52(周)B、平均失业持续期=所有失业者的失业周数之和/失业人数C、平均失业持续期=所有失业者的失业天数之和/就业人数D、平均失业持续期=所有失业者的失业天数之和/365(天)答案：B108.关于读书，你的看法是（）。A、现在的书籍太多太烂，不值得读B、读书不如朋友间的交谈收获大C、读与工作相关的书，对自己提升较快D、读书加上思考才是真正的读书答案：D109.(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。A、150+AB、200+AC、240+AD、400+A答案：D110.企业参加招聘会的主要程序不包括（）。A、招聘会的宣传工作B、准备资料和设备C、与协作方的沟通联系D、制定招聘计划答案：D111.（）=（方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本）/（方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本）。A、临界销售量B、临界销售额C、临界销售成本D、临界销售预测答案：A112.（）可用于内部招募，也可用于外部招募。A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法答案：A113.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。A、平行系统B、垂直系统C、O型系统D、X型系统答案：B114.企业人力资源规划的分类不包括（）。A、整体规划B、组织规划C、职业生涯规划D、发展规划答案：D115.企业通过“借壳”、“买壳”方式上市的公司必然存在（）。A、战略策略B、资产互换C、战略互换D、战略发展答案：B116.（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A、15日B、30日C、60日D、90日答案：B117.下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A、任务目标原则B、分工协作原则C、权责对应原则D、因材施教原则答案：D118.（）不属于工作态度指标。A、积极性B、责任感C、纪律性D、学习能力答案：D119.（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度答案：A120.（）是做好培训评估的保证。A、全面的信息采集B、有效的信息采集C、客观的信息采集D、主观的信息采集答案：A121.进行（）的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析法D、量本利分析法答案：D122.根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。A、要素有用原理B、能位对应原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理答案：D123.集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。A、集体协议B、综合性集体合同C、专项协议D、专项性集体合同答案：B124.一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。A、初次竞争B、二次竞争C、三次竞争D、最终竞争答案：A125.下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A、权利争议B、利益争议C、劳动合同争议D、集体争议答案：D126.招聘活动过程评估的相关概念不包括（）。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度答案：D127.柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案：B128.网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初答案：A129.（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A、作业时间B、工作时间C、工作完成时间D、工作操作时间答案：B130.（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划答案：A131.延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。A、定额工时B、实际工时C、实耗工时D、标准工时答案：D132.（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。A、每月制度工作时间为20．83天B、用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D、劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点答案：B133.集体合同与劳动合同的（）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。A、主体不同B、内容不同C、功能不同D、法律效力不同答案：A134.制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（）和用人单位财产投资者的义务。A、企业B、集体C、投资D、国家答案：D135.企业在（）的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析。A、基础分析B、管理分析C、人力资源分析D、能力分析答案：D136.以下关于目标收益率的公式正确的是（）。A、投资总额×目标收益率÷预期销售量B、1÷投资回收期×100％C、单位产品成本+单位产品目标利润D、单位产品变动成本+单位产品边际贡献答案：B137.在舒尔茨看来，人力资本不包括（）。A、知识B、技能C、体力D、差异答案：D138.在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用（）。A、访谈法B、观察法C、问卷调研法D、因素分析法答案：C139.(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。A、组织变革与人事调整策略B、预防性策略与制止性策略C、正向激励与负向激励策略D、因人制宜与因时制宜策略答案：D140.（）的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析法D、量本利分析法答案：D141.（）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。A、考评对象B、绩效指标C、考评程序D、考评结果答案：C142.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。A、量表的结构上B、确定工作行为的水平上C、确认员工某种行为出现的概率上D、量化指标上答案：A143.（2019年11月）下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。A、红利B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作答案：A144.（）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。A、组织整体层面分析B、个人层面的分析C、作业分层层面分析D、作业层面的分析答案：B145.在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。A、目标型B、描述型C、提问型D、正误型答案：B146.（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法答案：A147.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和（）。A、条件B、方法C、规则D、客体答案：D148.现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括（）。A、获取口头信息B、获取书面信息C、专题性调研D、方案性调研答案：D149.(2017年11月)关于福利的本质的表述，不正确的是（）A、它是一种补充性报酬B、它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C、它通常是以服务或实物的形式支付给员工D、它包括全员性福利、特殊福利和困难补助答案：B150.（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A、头脑风暴法B、特别任务法C、案例分析法D、事件处理法答案：D151.我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。A、3B、5C、7D、9答案：A152.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（）。A、依据B、基础C、必要条件D、重要前提答案：D153.网上培训又称（），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。A、基于网络的培训B、基于因特网上指导C、网络教学D、网络辅导答案：A154.集体合同为（）。A、法定承诺合同B、法定非要式合同C、法定要式合同D、法定约定合同答案：C155.（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。A、利益争议B、权利争议C、个别争议D、集体争议答案：B156.关于金钱，你的看法是（）A、每个人生活离不了的必需品B、衡量人生成功的标志C、对人具有支配作用D、金钱如粪土答案：A157.针对某个胜任特征，定义其内涵和具体的行为表现属于（）胜任特征模型的建立思路。A、盒型B、簇型C、层级式D、锚型答案：A158.劳动分工的三个主要层次不包括（）。A、一般分工B、特殊分工C、个别分工D、小组分工答案：D159.（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日答案：C160.培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。A、投资回报B、培训效果C、实施过程D、方案制订答案：A161.（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A、消费者的购买指数B、集团采购者指数C、消费者的购买能力指数D、消费者物价指数答案：D162.(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层答案：A163.依据是否以当事人的主观意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（）。A、劳动法律结果B、劳动法律后果C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案：D164.（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A、初步面试B、结构化面试C、诊断面试D、非结构化面试答案：D165.（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A、培训评估B、培训有效性C、培训质量D、培训评价答案：B166.（）也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。A、强迫选择法B、加权选择量表法C、锚定等级法D、行为观察法答案：A167.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。A、2／3以上B、3／5以上C、半数以上D、3／4答案：C168.(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）A、中低层管理人员B、中低层技术人员C、中高层管理人员D、中高层技术人员答案：C169.(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。A、校园招聘B、猎头公司C、网络招聘D、熟人推荐答案：A170.（2019年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A、品德B、能力C、思维D、潜质答案：D171.（）不适用于对能力和潜力的测试。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案：A172.下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。A、患职业病的B、患肺炎的C、因工外出期间，由于工作原因下落不明的D、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的答案：B173.下列关于案例研究法的说法错误的是（）。A、是一种信息双向性交流的培训方式B、可分为案例分析法和事件处理法两种C、将知识传授和能力提高两者融合到一起D、事件处理法的案例准备时间较短答案：D174.岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。A、①②⑤③④⑥⑧⑦B、③①②④⑤⑦⑥⑧C、③①⑤④②⑥⑧⑦D、③①⑤②④⑥⑦⑧答案：C175.当（）时，总产量取得最大值。A、P=0B、MP=0C、AP>MPD、AP＜MP答案：B176.阶级和国家消亡之后（）。A、法律和道德都还存在B、法律消亡，但道德还存在C、道德消亡，法律还存在D、道德和法律也随之消亡答案：B177.（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。A、重置成本B、安置成本C、录用成本D、离职成本答案：A178.（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A、岗位规范B、工作说明书C、薪酬制度D、岗位评价指标答案：A179.技术类劳动标准，不包括（）等。A、劳动安全标准B、劳动卫生标准C、劳动统计标准D、工伤评残等级标准答案：C180.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、（）。A、环境开发B、劳动力开发C、管理者开发D、合理配置开发答案：A181.（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。A、课程实施B、课程安排C、课程规划D、课程评价答案：A182.失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。A、5％B、2％C、4％D、3％答案：B183.（）采取的是总分公司形式。A、卡特尔B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩答案：C184.直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。A、垂直式领导B、直接指挥C、间接指挥D、监督和指导答案：D185.单位需求弹性可表示为（）。A、Ed=1B、Ed>1C、Ed＜1D、Ed=0答案：A186.集体合同与劳动公司的（）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。A、主体不同B、内容不同C、功能不同D、法律效力不同答案：C187.职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。A、劳动关系双方的利益是否协调B、职工的知情权与咨询权是否实现C、职工的审议通过权或决定权是否实现D、管理成本与管理效率是否协调答案：A188.关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。A、面试开始前B、面试开始C、面试过程中D、面试结束答案：B189.企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A、时间规则B、劳动定员定额规则C、组织规则D、岗位规范答案：C190.（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。A、凝固劳动B、潜在劳动C、流动劳动D、岗位劳动答案：A191.在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。A、环节B、教育C、前提D、安全答案：D192.（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。A、课程风格B、课程设计C、课程策略D、课程方法答案：B193.以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。A、也称效率定员法B、它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C、20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D、近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员答案：B194.(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A、受理B、调解C、仲裁D、裁决答案：B195.（）的组织效率最高。A、以人员为标准进行配置B、以单向选择为标准进行配置C、以岗位为标准进行配置D、以双向选择为标准进行配置答案：C196.人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。A、全部费用B、工资C、部分费用D、工资和津贴答案：A197.（）是企业管理中一项重要的基础工作。A、劳动定额B、实耗工时C、任务目标D、岗位规范答案：A198.（）属于半紧密层企业。A、集团公司B、控股子公司C、协作企业D、参股关联企业答案：D199.（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。A、校园招聘B、网络招聘C、内部招募D、外部招募答案：D200.（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A、简单排列法B、关键事件法C、分类法D、因素比较法答案：A201.可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。A、选拔过程是否公正B、选拔考官的能力和素质是否合格C、选拔程序的合理性D、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学答案：C202.（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A、绩效薪酬计划B、绩效薪酬C、绩效薪酬制度D、绩效薪酬管理计划答案：B203.集团本部对事业部实施集权（）措施对，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A、资金控制B、计划控制C、分配控制D、预算控制答案：C204.采用负向激励策略能够起到的作用不包括（）。A、对工作表现差的员工是一种“激励”B、对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C、有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D、激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响答案：D205.分权制结构遵循的总原则是（）。A、集中决策、分散经营B、分组决策、分散经营C、集中决策、集中经营D、分散决策、集中经营答案：A206.假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）A、产生“既生瑜，何生亮”的感觉B、努力与他做朋友C、暗自努力，超过他D、多少有点忧伤答案：B207.（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A、劳动定员制定B、劳动定员贯彻C、劳动定员统计D、劳动定员水平答案：D208.(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。A、30日B、45日C、60日D、90日答案：C209.(2018年5月)以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A、提倡兼职B、人员配备应宽打窄用C、工作应有明确分工和职责划分D、产品设计方案要科学答案：B210.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定。A、企业B、员工C、员工代表D、企业家协会答案：D211.在人员录用过程中，（）是最关键的问题。A、录用计划B、录用标准C、录用决策D、录用原则答案：C212.采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是（）模式。A、FB、C、YD、N答案：C213.下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（）。A、产品的工时消耗总在不断降低B、执行一段时间后就会落后于生产水平C、给员工提出新的工作目标D、劳动定额修订的间隔期宜长不宜短答案：D214.（）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A、管理跨度B、管理层次C、管理权限D、管理职责答案：B215.现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。A、游戏B、笔试C、公文处理D、野外互动答案：B216.柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）四个递进的层次。A、反应层面、学习层面、行为层面、结果层面B、学习层面、反应层面、行为层面、结果层面C、反应层面、行为层面、学习层面、结果层面D、学习层面、反应层面、结果层面、行为层面答案：A217.下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。A、为企业调整员工的薪酬水平奠定基础B、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力答案：A218.（），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。A、制定主体合法B、内容合法C、职工参与D、正式公布答案：B219.培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。A、现代培训B、员工培训C、岗位培训D、转岗培训答案：A220.（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。A、劳动定员标准B、最低工资标准C、劳动强度标准D、劳动定额标准答案：B221.（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。A、选择排列法B、排序法C、改进排列法D、队列排序法答案：A222.社会保险对劳动者提供的是（）。A、基本生活保障B、生活保障C、医疗保障D、养老保障答案：A223.劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。A、10B、15C、16D、20答案：C224.课程设计的基点是（）A、有效利用培训资源B、满足组织的培训需求C、提高个人和组织的绩效D、最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性答案：D225.有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。A、它是组织建设需求的基本点B、它建立在未来需求的基点上C、它考虑个人职业发展规划D、它充分考虑企业发展目标答案：A226.根据测试内容的不同分类，情境模拟测试不包括（）。A、语言表达能力测试B、行政处理能力测试C、组织能力测试D、事务处理能力测试答案：B227.（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、要素有用原理答案：A228.(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。A、薪酬策略B、薪酬体系C、薪酬水平D、薪酬成本答案：D229.下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。A、劳动定额的修订B、劳动定额的评估C、劳动定额的统计分析D、劳动定额的制定答案：B230.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）A、劳动定额应用范围广B、二者的计量单位不同C、二者的内涵完全一致D、劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”答案：A231.关于“公道”，正确的说法是（）。A、公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B、公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C、每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D、按照贡献取酬，是公道的具体实践答案：D232.用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A、5B、10C、15D、20答案：B233.在劳动力市场的静态与动态均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是（）。A、R·韦恩·蒙迪B、A·马歇尔C、雷蒙德D、希克斯答案：B234.人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心问题展开的。A、资源配置B、组织结构C、岗位分析D、培训开发答案：A235.（）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险制度答案：D236.下列关于直线职能制的说法错误的是（）。A、是一种以职能制结构为基础的组织结构形式B、是一种有助于提高管理效率的组织结构形式C、是一种集权和分权相结合的组织结构形式D、职能管理部门与业务部门的关系只是－种指导关系，而非领导关系答案：A237.自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。A、态度、价值观B、基本能力C、解决问题能力D、技能水平答案：B238.随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。体现了（）的企业劳动定员基本原则。A、定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据B、各类人员的比例关系要协调C、要做到人尽其才、人事相宜D、定员标准应适时修订答案：D239.根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A、任务目标B、分工协作C、权责对应D、统一领导答案：B240.(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、逐步替代其他种类的管理方式方法C、逐步转向劳动定额定员一体化管理D、实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理答案：B241.一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言，一般可分为四个层次，下列不属于的是（）。A、决策层B、管理层C、执行层D、制定层答案：D242.下列有关劳动定员说法不正确的是（）。A、不能脱离企业的生产、技术和组织条件B、马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗C、可采用多种计量方法D、不能在从事生产或工作活动之前预先制定答案：D243.培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。A、制定系统内开展培训的指导性意见B、制定年度培训计划C、制定切实可行的年度培训项目D、了解和掌握各部门的培训情况答案：C244.市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的（）的分类过程。A、细分市场B、若干子市场C、顾客需要市场D、欲望差异市场答案：B245.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A、汇总报表B、正式通报C、例会制度D、劳动管理表单答案：A246.根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员答案：D247.（）分为工资和薪金两种形式。A、收入B、奖励C、薪金D、薪给答案：D248.(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）A、在所受监督和所施监督B、本岗位职务和晋升阶梯C、本岗位横向平移情况D、本岗位的责任和权限答案：D249.情境模拟适用于测量员工的（）。A、学习能力B、道德品质C、人格特性D、领导能力答案：D250.在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）A、适用于企业各类人员B、丰富受训者的多岗位工作经验C、改善部门之间的合作D、使受训者找到适合自己的位置答案：A251.行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为（）。A、关键事件法B、重要事件法C、锚定等级法D、行为观察法答案：D252.为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。A、岗位薪酬体系B、薪酬水平C、技能薪酬制度D、绩效薪酬体系答案：C253.在管理层次上，现代人力资源管理部门（）。A、处于操作层B、只是上级的执行部门C、处于决策层D、很少参与企业决策答案：C254.（）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。A、人格测试B、兴趣测试C、能力测试D、情境模拟测试答案：C255.促进（）是人力资源开发的最高目标。A、人的发展B、社会的发展C、企业的发展D、组织的发展答案：A256.岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和（）。．A、调查问卷信息来源B、访谈信息来源C、员工考核信息的来源D、间接的信息来源答案：D257.(2017年5月)（）表示各机构中所设立的各种职务的名称，种类的图A、组织机构图B、组织职能图C、组织职务图D、组织功能图答案：C258.由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（）。A、情感领域B、认知领域C、精神运动领域D、知识领域答案：B259.在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（）之后进行。A、相关分析B、因子分析C、频次选择法D、t检验分析答案：B260.（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。A、应知B、应会C、应精D、工作实例答案：C261.从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A、行为准则B、行为法则C、行为规范D、行为要求答案：C262.最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。A、书面B、口头C、文件D、规定答案：A263.（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。A、人力资源规划B、行业工资标准C、工资指导线标准D、在职员工人数答案：A264.有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）A、向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C、既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D、即使不还也没关系，绝不放在心上答案：C265.下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。A、具有良好的反馈功能B、具有良好的连贯性和较高的信度C、考评维度不清晰D、对员工绩效的考量更加精确答案：C266.（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A、工序定额水平B、车间定额水平C、劳动定额水平D、企业定额水平答案：C267.评价指标的计量标准通常不包括（）。A、计分B、计数C、权重D、误差调整答案：B268.通俗地说，（）主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。A、人力资源管理B、人力资本管理C、现代企业人力资源规划管理D、现代企业人力资源管理答案：D269.(2017年11月)（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。A、按产品投入批量B、按产品零件逐道工序C、按照生产单位和生产者个人D、按照重点产品、重点零部件和主要工序答案：C270.（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。A、排队法B、零基定员法C、数理法D、推断法答案：B271.以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。A、以手工操作为主的工种更适合采用此方法B、它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C、劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D、它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法答案：B272.（）是根据业务预判情况，主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护，目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。A、正确性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护答案：D273.(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。A、1％B、2％C、3％D、4％答案：B274.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A、不B、酌情C、全部D、部分答案：A275.内部劳动协作的基本要求不包括（）。A、尽可能地固定各种协作关系B、实行经济合同制C、将生产上联系不太密切的人员配备进去D、全面加强计划、财务、劳动人事等项管理答案：C276.用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。A、100％B、150％C、200％D、300％答案：B277.资本成本是指企业为筹集和（）资金而付出的各种费用。A、使用B、发放债券C、发行股票D、银行贷款答案：A278.在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。A、养老基金B、社会保险C、工伤保险D、失业保险答案：B279.（）是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。A、劳动力参与率B、劳动力周期C、劳动力需求D、劳动力供给答案：C280.培训前对培训师的基本要求不包括（）。A、在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B、决定如何在学员之间分组C、准备好开讲时对学员的问候语D、对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍答案：C二、多选题1.成本效益评估计算公式包括（）。A、总成本效益=录用人数／招聘总成本B、招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用C、选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用D、录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用E、录用成本效益=正式录用人数／录用期间其他费用答案：ABCD2.系统设计是在系统分析的基础上，按逻辑模型的要求，科学合理地进行系统的总体设计和详细设计。系统设计应遵循（）的原则。A、系统性B、灵活性C、可靠性D、经济性E、科学性答案：ABCD3.培训内部资源主要包括（）。A、专业培训人员B、具备特殊技能的员工C、组织的领导D、具备特殊知识的员工E、公开研讨会答案：BCD4.申请自愿的原则包括（）。A、申请调解自愿B、调解过程自愿C、履行协议自愿D、调解和解自愿E、调解自愿解除答案：ABC5.下列关于行为导向型客观考评方法，正确的有（）。A、关键事件法B、行为锚定等级评价法C、行为观察法D、加权选择量表法E、目标管理法答案：ABCD6.参与模型理论中所提到12个权变因素包括（）。A、质量要求B、承诺要求C、领导者的信息D、问题结构E、承诺的可能性答案：ABCDE7.股票期权的特点包括（）。A、是经营者的义务B、有利于降低企业的激励成本C、是经营者的不确定的预期收入D、可以不用支付费用，由公司赠送E、将企业的资产质量变成了经营者的收入答案：BCDE8.柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）。A、反应层面B、学习层面C、行为层面D、结果层面E、技术层面答案：ABCD9.（2019年5月）简历的筛选应涉及下列哪几个方面（）A、分析简历结构B、审查应聘者的隐私C、审查简历中的逻辑性D、审查简历的客观内容E、对简历的整体印象答案：ACDE10.基于学习风格的课程设计包括（）。A、主动型学习B、反思型学习C、逆向反思型学习D、理论型学习E、应用型学习答案：ABDE11.下列符合福利管理的原则的有（）。A、做好福利总额的预算报告B、企业提供的福利最大限度的与员工要求保持一致C、吸引人才,在人才市场竞争上赢得优势D、必须考虑到与社会保险的匹配和协调E、有效控制福利保险的成本,必要时可削减部分社会福利项目答案：ABD12.管理信息系统的功能包括（）。A、信息的收集B、信息的组织和存储C、信息的处理D、信息的传递E、信息的销毁答案：ABCD13.与现行定额之间的比较，是指与条件，如（）相同的企业的定额水平，或本企业历史上先进的定额水平相比较。A、生产技术组织条件B、生产类型C、生产方法D、生产定额E、生产的产品答案：ABE14.在设计绩效奖时要注意的事项是（）。A、绩效标准要明确、合理B、达到某一绩效标准后的奖金要一致C、以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效D、奖金的金额应该较低E、奖金的范围应该尽量广泛答案：ABC15.下列选项中属于非强制性劳动标准的是（）。A、工资指导线标准B、劳动力市场工资指导价位C、国家标准化机构推荐的劳动标准D、劳动法律E、劳动法规答案：ABC16.讲授法的优点有（）。A、传授内容多，知识比较系统、全面B、有利于大面积培养人才C、对培训环境要求不高D、有利于教师的发挥E、员工平均培训费用较低答案：ABCDE17.培训需求分析中属于战略层次上要解决的问题有（）。A、管理者会愿意花多少钱搞培训B、各部门经理对培训的认知度有多大C、有哪些工作是影响企业战略目标的D、人员的技能水平、工作行为、工作效率等对目标有哪些影响E、员工个人发展目标对培训需求有无影响答案：AB18.下列选项中属于综合型绩效考评方法的有（）。A、图解式评价量表法B、合成考评法C、直接指标法D、成绩记录法E、短文法答案：AB19.为了切实保证企业培训制度的科学性和可行性，不但要坚持三原则，还应当（）。A、深入实际进行调查研究B、掌握各项培训制度在制定前与制定后C、在实施过程中的变化D、解决了哪些问题E、注重员工专业素质答案：ABCD20.岗位评价的原则包括（）。A、系统原则B、实用性原则C、标准化原则D、能级对应原则E、组织原则答案：ABCD21.管理信息系统规划的任务（）。A、制定发展战略B、制定总体方案C、制订资源分配计划D、制定信息采集规划E、收集信息反馈答案：ABC22.财务管理的原则主要包括（）。A、资金合理配置原则B、风险与报酬均衡原则C、利益关系协调原则D、分级分权管理原则E、企业贡献最大化原则答案：ABCD23.劳动法律关系的种类包括（）。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、岗前培训法律关系E、保障安全生产法律关系答案：ABC24.柯氏四级评估分为（）。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、考核评估E、结果评估答案：ABCE25.下列选项中属于人力资源规划的分类的是（）。A、整体规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划E、生涯规划答案：ABCDE26.评估面试方法的有效性包括（）。A、提问的有效性B、面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现C、所提问题是否可以得到有效结论D、面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价E、面试考官根据面试过程进行自我评价答案：ABCDE27.(2017年5月)下列关于组织设计权责对应原则的表述。正确的有（）。A、为了实现组织目标，各项工作必须明确责任B、企业组织成员要承担责任，就必须要有相应的权力C、权责不明确容易产生官僚主义，无政府状态，使组织系统产生矛盾D、有权无责或权大责小，就会束缚企业管理人员的主动性和创造性E、有责无权或责大权小，很容易产生不负责任的瞎指挥和滥用权力答案：ABC28.面试问题通常用来（）。A、了解应聘者的求职动机B、了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度C、了解应聘者的管理风格及行为倾向D、了解应聘者在困境中是否能够冷静地处理问题E、了解应聘者现场解决棘手问题的经验及处理冲突的能力答案：ABCDE29.工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为（）。A、小时工资率B、日工资率C、基本工资率D、加班工资率E、计时工资率答案：AB30.劳动力市场均衡状态指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种（）的状态。A、力量悬殊B、力量相当C、相对稳定D、不再变动E、经济均衡答案：BCD31.(2018年5月)以下属于集体合同中的过渡性规定的有（）。A、集体合同的争议处理B、集体合同的检查C、集体合同的违约责任D、集体合同的监督E、集体合同的有效期限答案：ABCD32.（）的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。A、新建工程B、改建工程C、扩建工程D、大修工程E、中小修工程答案：ABC33.下列选项中属于影响薪酬水平的内部因素是（）。A、企业的性质B、发展规模C、战略目标D、组织文化E、现行的薪酬政策答案：ABCDE34.诚实守信是（）。A、商人的职业道德B、官员的职业道德C、社会公德D、在校学生的思想品德.答案：AC35.普通能力倾向测试的主要内容有（）等。A、思维能力、想象能力B、记忆能力、推理能力C、分析能力、数学能力D、空间关系判断能力E、语言能力答案：ABCDE36.所谓现代化，是要求劳动定额广泛采用（）。A、现代先进的技术手段和计算工具B、吸收现代数学的数量分析方法C、建立劳动定额管理信息系统D、建立各类产业部门劳动定额数学模型和数据库E、广泛采用电子计算机，形成网络系统答案：ABCDE37.劳动合同管理制度包括（）。A、劳动纪律B、应聘人员相关材料的保存办法C、劳动定额定员规则D、劳动合同草案审批权限的确定E、劳动合同履行的原则答案：BDE38.人们的兴趣可以分为哪几种类型（）。A、现实型B、智慧型C、常规型D、企业型E、社交型答案：ABCDE39.职业开发的意义包括（）。A、有助于对员工进行全面分析B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式C、有助于对员工技能进行全面开发D、扩大了组织发展的内涵E、有助于分析和理解组织气氛或组织文化答案：ABDE40.学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，其培训战略的制定的原则包括（）。A、系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习B、鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进C、视参与者的支持为培训的一部分和进步依据D、促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享E、调动他们学习积极性的培训策略答案：ABCD41.绩效合同没有固定的流程和格式，一般包括哪些内容（）。A、受约人信息B、发约人信息C、合同期限D、签字确认E、考评意见答案：ABCDE42.事件处理法的适用范围：（）。A、适宜各类员工了解解决问题时收集各种情报及分析具体情况的重要性B、适宜各类员工了解工作中相互倾听、相互商量、不断思考的重要性C、适宜各类员工通过自编案例及案例的交流分析，提高学员理论联系实际的能力D、适宜各类员工培养员工间良好的人际关系E、适宜各类员工通过自编案例及案例的交流分析，提高学员分析解决问题的能力以及表达、交流能力答案：ABCDE43.开工率的高低，受管理人员的（）等管理能力以及工作态度等项因素的影响。A、管理水平B、指挥C、监督D、协调E、组织答案：ABCDE44.劳动法律行为是指（）的活动。A、以当事人的意志为转移B、能够引起劳动法律关系产生C、能够引起劳动法律关系变更和消灭D、具有一定法律后果E、具有一定法律责任答案：ABCD45.劳动标准的纵向结构标准包括（）。A、国家劳动标准B、行业劳动标准C、地方劳动标准D、企业劳动标准E、劳动行为标准答案：ABCD46.(2017年11月)有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括（）A、反馈信息要因人而异B、下属可以自己选择途径和方法C、应解析员工的心理动机D、应集中于重要的、关键的事项E、应考虑到下属的心理承受能力答案：ABDE47.讲授法的缺点有（）。A、传授内容多，学员难以吸收、消化B、单向传授不利于教学双方互动C、不能满足学员的个性需求D、教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节E、传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习答案：ABCDE48.下列关于沟通环境说法错误的是（）。A、应该确定一个专门的时间B、沟通时最好不要被他人打扰C、沟通的氛围尽可能宽松D、沟通的氛围尽可能严肃E、可以随时进行沟通答案：DE49.计算机硬件系统由（）组成。A、运算器B、控制器C、鼠标D、存储器E、输入输出设备答案：ABDE50.（）属于人力资源管理费用。A、调研费、广告费B、保险福利项目C、培训费用D、劳动争议处理费用E、其他社会费用答案：CD51.短文法适用于（）。A、重要的人事决策B、产量计算C、激发员工的表现D、开发其技能E、员工之间的比较答案：CD52.均衡国民收入等于（）。A、消费+储蓄B、总需求C、投资+储蓄D、总供给E、消费+投资答案：ABDE53.企业人力资源配置是指对人力资源的（）。A、具体安排B、使用C、调整D、调动E、换岗答案：ABC54.劳动争议有特定的表现形式。一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以（）形式出现。A、消极怠工B、罢工C、请愿D、示威E、停工答案：ABCD55.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（）。A、国有企业劳动法律制度B、集体企业劳动法律制度C、股份制企业劳动法律制度D、私营企业和个体经营劳动法律制度E、外商投资企业劳动法律制度答案：ABCDE56.领导替代论中提到，领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意度产生影响的变量是很多的，如（）。A、态度B、个性C、能力D、企业文化E、动机和群体动力因素答案：ABCDE57.层次评估法的不足之处在于（）。A、评估体系中考虑的因素不够全面B、没有对目标本身进行评估C、重视结果评估，忽视过程评估D、不能把各个层次形成一个有机的整体E、数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱答案：ADE58.岗位调查阶段调查的内容包括（）。A、岗位识别信息B、岗位任务、责任、权限C、岗位劳动负荷D、岗位关键能力E、紧张状况答案：ABCE59.行为导向型客观的考评方法主要包括（）。A、关键事件法B、行为锚定等级评价法C、行为观察法D、加权选择量表法E、强迫选择法答案：ABCDE60.工作岗位分析是对各类岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。A、性质任务B、职责权限C、岗位关系D、劳动环境E、劳动条件答案：ABCDE61.笔试主要通过测试应聘者（）的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。A、基础知识B、素质能力C、行为能力D、心理素质E、发展潜力答案：AB62.通过观察收集的形式包括（）。A、培训组织准备工作观察B、培训实施现场观察C、培训对象参加情况观察D、培训对象反映情况观察E、观察培训后一段时间内培训对象的变化答案：ABCDE63.一个单位或组织的工作，一般可分为（）。A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层E、监督层答案：ABCD64.在设计绩效考评的方案时。在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人员组成，取决于三种因素。分别是（）。A、被考评者的类型B、考评的目的C、考评的指标和标准D、考评的方式E、被考评者的性别答案：ABC65.（2017年11月）关于选择排列法特点的表述，正确的有（）A、是简单排列法的进一步推广B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C、利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理D、可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中E、该方法简便易行，使用范围较大，具有较高的效度答案：ACD66.绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（）。A、系统故障B、方式方法设计和选择得不合理、不得当C、工作程序等设计和选择得不合理、不得当D、考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障E、考评者的不配合答案：ABCD67.下列关于绩效反馈面谈的目的说法正确的是（）。A、提高员工的赚钱能力B、促进员工改善绩效C、找出需要改进的地方D、制订绩效改进计划E、为员工的职业规划和发展提供信息答案：BCDE68.(2017年11月)劳动标准的（）具有多样性特点。A、表现形式B、制定主体C、作用方式D、法定内容E、制定程序答案：ABC69.一个完善的培训计划在拟订阶段，必然会涉及许多在实施中将发生的事情，包括（）等。A、学员、讲师的选择B、培训时间、场地的安排C、教材、讲义的准备D、培训经费的落实E、培训的评估方法答案：ABCDE70.失业给经济增长与社会发展带来负面影响，包括（）负面影响。A、物质的B、家庭的C、社会的D、安全的E、精神的答案：ABCE71.以下属于集体合同中的过渡性规定的有（）A、集体合同的争议处理B、集体合同的检查C、集体合同的违约责任D、集体合同的监督E、集体合同的有效期限答案：ABCD72.编制分为（）。A、行政编制B、事业编制C、军事编制D、企业编制E、单位编制答案：ABE73.熟人推荐方式的优点是（）。A、适用的范围比较广B、适用于一般人员的招聘C、适用于企业单位专业人才的招聘D、节约成本E、有良好的可信度答案：ABCDE74.员工福利预算的编制程序包括（）。A、明确各项福利的性质、设施或服务B、明确各项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数C、明确各项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算D、添加新增福利，注明福利名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准E、根据薪酬总额计划以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内答案：A