企业人力资源管理师-高级技师技能鉴定易混要点200题及答案

PAGEPAGE1一、单选题1.团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，以下不属于团队设计的是（）。A、团队的规模B、任务的性质C、对成员的要求D、团队的结构答案：A2.（）是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。A、颠倒思维B、发散思维C、横向思维D、发散思维答案：A3.(2018年5月真题)战略性绩效管理系统模型中,（）包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A、组织架构B、战略目标子系统C、战略性绩效管理工具D、绩效管理子系统答案：B4.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。A、用心做事B、谨慎虔敬C、服从领导D、加班加点答案：A5.边际产量MP用公式表示为（）。A、△L／△QB、△Q／△LC、Q／LD、L／Q答案：B6.按（）的不同，胜任特征模型可分为指标集合式模型和结构方程式模型。A、运用情境B、结构形式C、建立思路D、区分标准答案：B7.边际生产力工资理论认为（）。A、工资由员工的能力决定B、工资由员工的工作绩效决定C、工资由市场的供求关系决定D、工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定答案：D8.某人的思维一旦形成了固定的模式，想象思维的空间就变得狭窄了，难以想象出新的形象，这是（）。A、环境方面的障碍B、外部心理障碍C、内部心理障碍D、内部智能障碍答案：D9.战略性绩效管理的特点不包括（）。A、体现组织的战略性B、强调关注综合绩效C、组织内绩效目标的一致性D、完整的绩效管理过程答案：B10.（）是指个体对其他个体的知觉。A、个体知觉B、社会知觉C、归因D、群体知觉答案：B11.(2016年11月真题)团队薪酬适用于企业发展的（）。A、始创期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C12.(2017年11月真题)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法答案：D13.企业应用平衡计分卡的前提不包括（）。A、企业的战略目标能够层层分解B、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的D、无法利用BSC这一工具答案：D14.绩效考评结果还可以作为培训的（），也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。A、效标B、效果C、标准D、依据答案：A15.(2018年5月真题)企业集团的基本特征不包括()A、具有多层次结构B、以母子公司为主体C、由多个法人企业组成的企业联合体D、以业务为主要的联结纽带答案：D16.有（）的人，不敢去做没有把握的事情，即使是走到了成功的边缘，也因害怕失败而退却。A、自卑型思维障碍B、从众型思维障碍C、直线型思维障碍D、权威型思维障碍答案：A17.企业使命和宗旨的具体化，为了达到生存、发展和赢利等经济目的，对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向，以及价值观、行为准则和经营理念作出正确的定位，体现了战略的（）。A、目标性B、全局性C、长远性D、计划性答案：A18.管理信息系统规划是高层次的系统分析，（）是工作的主体。A、高层管理人员B、数据处理员C、基层管理者D、中层管理人员答案：A19.（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。A、社会原因B、政治原因C、经济原因D、生活原因答案：D20.员工培训需求可由以下公式来表示：个人培训需求=理想工作绩效一（）。A、实际工作绩效B、工作绩效C、绩效考评D、实际工作要求答案：A21.以下不属于人力资源特点的是（）。A、时间性B、主观能动性C、消费性D、规律性答案：D22.人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有（）的资源。A、创新性B、主动性C、主观能动性D、创造性答案：C23.(2016年11月真题)集体协商的特点不包括（）。A、谈判主题的不确定性B、谈判本身的不确定性C、谈判问题的特殊复杂性D、谈判未来的不确定性答案：A24.采用（）的企业的薪酬原则是对外公平。A、控制策略B、投资策略C、吸引策略D、参与策略答案：C25.如果一位员工的绩效评价等级是A级，比较比率是0．9，那么他能获得的工资增长幅度将会是（）。A、8％～15％B、9％～15％C、10％～15％D、12％～15％答案：D26.(2017年5月真题)（）适合用360度考评方法进行考核A、KPIB、PCIC、PPUD、略答案：B27.企业在确定整体薪酬战略时，如果将（）作为一项重要的薪酬政策，不但有利于公平、效率和合法三大薪酬目标的定位，也从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A、外部竞争力B、内部一致性C、员工的贡献率D、员工的满意度答案：C28.在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A、落脚点是相互利用B、只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C、会导致漠视纪律的风气D、有助于人际和谐答案：D29.所谓人力资本，是指通过费用支出于（），而形成和凝结于人力资源体中，并能带来（）的知识、技能及体能的总和。A、劳动力，劳动资本B、人力资源，价值增值C、价值，人力资本D、人力资源，职能答案：B30.公文筐测试时间比较长，一般约为（）小时。A、1B、2C、2．5D、3答案：B31.在（）下，实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金，风险抵押金为基础年薪标准的50％。A、J模式B、S模式C、Y模式D、N模式答案：D32.企业在为员工提供职业生涯发展通道时，还应注意的问题不包括（）。A、基于组织前途建立员工的职业发展远景B、明晰组织职业生涯发展的路径C、注重工作与职业的弹性化D、帮助每位员工进行个性化的职业生涯发展设计答案：D33.由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。A、KPIB、WAIC、PCID、PRI答案：D34.典型的人力资本类型不包括（）人力资本。A、一般型B、专业型C、创新型D、综合型答案：D35.（）是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。A、信念B、任务C、远景D、目标答案：C36.绩效指标，特别是关键绩效指标（）是从企业战略目标中提炼出来的，而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。A、RPIB、KPIC、WAID、PCI答案：B37.(2016年5月真题)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。A、明确企业战略目标B、进行工作分析C、设计岗位胜任特征模型D、建立考评组织机构答案：D38.经营者持股的出资额一般不得少于（）万元。A、10B、15C、20D、25答案：A39.行为事件访谈法的访谈主要内容不包括（）。A、被访谈者的基本资料B、被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件C、被访谈者列出自己工作中最重要的三项技能D、对被访谈者的综合评价答案：C40.在Y模式下，风险抵押金（包括转增部分）专户存储，（）后连本带利一次性结算。A、离任审查B、离任审核C、离任审计D、离任答案：C41.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。A、赫兹伯格B、亚当斯C、莱文泽尔D、弗洛姆答案：D42.（）创立了“激励—保健”双因素理论。A、马斯洛B、欧文C、赫茨伯格D、麦格雷戈答案：C43.在一般背景调查表中，提出的问题不包括（）。A、他对受聘公司有薪酬要求B、他在公司有什么不良记录C、他受过哪些奖励和惩罚D、他能否胜任××专业工作答案：A44.(2016年5月真题)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。A、以能力为导向、高弹性B、以绩效为导向、高弹性C、以能力为导向、折中D、以绩效为导向、折中答案：B45.(2016年5月真题)（）是绩效管理系统中的主体因素。A、考评指标B、考评结果C、考评程序与方法D、考评者和被考评者答案：D46.(2016年11月真题)（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。A、逆向思维法B、横向思维法C、收敛思维法D、颠倒思维法答案：B47.劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）。A、基本规范B、指导思想C、基本准则D、基本原则答案：C48.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称（）。A、供给无弹性B、劳动力供给弹性C、供给缺乏弹性D、供给富有弹性答案：B49.发散思维又称扩散思维、（）或多向思维，是指人在思维过程中将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的解题设想、方案和办法的思维过程。A、辐射思维B、直射思维C、斜射思维D、全辐射思维答案：A50.社会支持网络能减少个体受到压力的影响，因此，（）能够协调压力来源对个体压力知觉的影响。A、提供控制能力B、控制组织气氛C、提供社会支持D、强化员工组织答案：C51.(2017年5月真题)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A、平衡计分卡中指标源于组织战略目标B、平衡计分卡可以应用于企业战略管理C、平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D、企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的答案：D52.（）是最常见的一种福利计划模式。A、市场领先型模式B、市场匹配型模式C、市场滞后型模式D、弹性福利模式答案：B53.主要的边界管理活动不包括（）。A、缓和团队的政治斗争B、劝说高层主管支持团队的工作C、劝说高层管理者支持团队的工作D、与其他群体进行协调和谈判答案：B54.(2017年5月真题)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）A、专项应急预案B、综合应急预案C、现场处置方案D、部门应急预案答案：B55.(2018年5月真题)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的（）属性A、个体B、社会C、中介D、发展答案：C56.一般来说，（）是无偿授予的。A、EOSB、SOEC、OSED、ESO答案：D57.职业责任的特点是（）A、明确的规定性B、非物质利益相关性C、人为性D、非强制性答案：A58.按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为（）和结构方程式模型。A、特殊技术胜任模型B、应用性特殊模型C、基础性胜任模型D、指标集合式模型答案：D59.(2016年11月真题)股票期权和期股的区别不包括（）。A、购买时间不同B、激励对象不同C、获取方式不同D、约束机制不同答案：B60.在员工援助计划中，问题诊断主要关注的层面不包含（）。A、组织层面B、生产层面C、团队层面D、个体层面答案：B61.（）是当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构。A、U型组织结构B、H型组织结构C、M型组织结构D、F型组织结构答案：C62.职业人格为常规型，其人格特征表现为（）。A、有秩序的B、物质的C、缺乏洞察力的D、专注的答案：A63.胜任特征模型之父是（）。A、梅奥B、戴维?麦克利兰C、明茨伯格D、多拉?卡尔夫答案：B64.有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）A、向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C、既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D、即使不还也没关系，绝不放在心上答案：C65.根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的（）。A、岗位技能指标B、操作技术指标C、岗位职责指标D、岗位操作指标答案：C66.最初的洗衣机只是代替人的搓洗功能，以后增强了甩千、喷淋装置使其有了漂洗和晾晒的功能，这是运用了（）进行创新。A、形态分析法B、焦点法C、二元坐标法D、主体附加法答案：D67.(2017年11月真题)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。A、派遣单位B、接受单位C、派遣单位和接受单位D、派遣单位或接受单位答案：C68.如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会（）。A、认为自己看错了人，以后不再与之往来B、仔细了解对方说的理由是否成立C、认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离D、以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好答案：B69.（）是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，其往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。A、养老金B、绩效工资C、激励工资D、员工福利保险答案：B70.在团队绩效考评的环节中，首先要做的是（）。A、确定团队绩效测评和个体绩效测评的各种要素B、对各分析要素赋予相应的权重比例C、分解测评的关键要素D、构建分析表，对团队绩效进行分析答案：A71.失业保险金的标准按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府规定。由各地劳动保障（）负责失业保险的管理工作。A、失业办公室B、财务部门C、主管部门D、行政部门答案：D72.年薪的制定不是简单地依据过去的业绩，同时更取决于接受者所具备的能力和（）。A、贡献能力B、贡献创新能力C、贡献潜力D、贡献开发能力答案：C73.企业经营者年薪收入包括基本收入和（）两部分A、基本年薪B、效益提成C、年薪工资D、效益收入答案：D74.经济周期研究者们提出两种劳动参与假说：（）和悲观性劳动力假说。A、附加性劳动力假说B、一级劳动力参与假说C、二级劳动力参与假说D、三级劳动力参与假说答案：A75.(2018年5月真题)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的（）特征。A、客观性B、主观性C、社会性D、历史性答案：B76.以下所述不属于劳动法基本原则作用的是（）。A、指导劳动法的制定、修改和废止B、对劳动法有指导性的作用C、指导劳动法的实施D、对于认识劳动法本质有指导意义答案：B77.(2017年11月真题)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的（）A、能动性B、创造性C、积累性D、收益递增性答案：C78.B模式规定，对（）激励的主体是公司股东会或出资人。A、董事长B、总经理C、部门主管D、经理答案：A79.通俗地说，（）主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。A、人力资源管理B、人力资本管理C、现代企业人力资源规划管理D、现代企业人力资源管理答案：D80.年薪通常包括（）和效益收入两部分。A、基本收入B、基本工资C、基本物质D、非基本物质答案：A81.(2017年5月真题)（）不属于U型组织结构A、直线型B、职能制C、直线职能制D、事业部制答案：D82.(2016年5月真题)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。A、企业管理型B、技能操作型C、专业技术型D、专业技术与管理型答案：C83.(2018年5月真题)（）模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A、OB、SC、WHD、WX答案：B84.(2016年11月真题)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。A、3-10倍B、5-15倍C、15-20倍D、20-50倍答案：B85.劳动功能障碍分为（）伤残等级。A、五个B、七个C、八个D、十个答案：D86.薪酬调查即首先进行（），调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。A、员工报酬满意度调查B、员工工资报酬满意度调查C、员工的年终分红满意度调查D、员工薪酬满意度调查答案：D87.在胜任特征冰山模型中，基本、专业和相关属于（）。A、技能B、知识C、自我概念D、社会角色答案：B88.(2018年5月真题)赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。A、经验管理B、科学管理C、现代管理D、后现代管理答案：C89.当某个人不得不完成完全相反的目标时会发生（），产生压力。A、角色模糊B、角色冲突C、任务欠载D、任务超载答案：B90.在企业人力资源管理的活动中，薪酬战略的实施应始终坚持的原则是（）。A、认识一实践一再实践一再认识B、实践一认识一再实践一再认识C、实践一再实践一认识一再认识D、认识一再认识一实践一再实践答案：B91.晋升策略的选择不包括（）A、以员工实际工作绩效为依据的晋升策略B、以员工工作态度为依据的晋升策略C、以员工工作竞争能力为依据的晋升策略D、以员工综合评价实力为依据的晋升策略答案：B92.（）由企业负责人或其指定人员组织生产、技术、劳动安全卫生等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调查。A、一般事故调查B、死亡或重大事故调查C、重大伤亡事故调查D、特别重大事故调查答案：A93.在（）下，企业经营者的年薪系数，法定代表人为1，党组织正职负责人为0．8，其他成员在O．6～0．8的幅度内由企业报其主管部门核定。A、N模式B、T模式C、J模式D、N模式答案：B94.NNI是指（）。A、否决指标B、岗位职责指标C、岗位胜任特征指标D、工作态度指标答案：A95.人所具有的自然属性又称为（）。A、人性B、生物属性C、本能D、社会性答案：B96.在自我管理模式中，要与确保培训转化相关人员进行讨论，相关人员不包括（）。A、上级领导者B、管理者C、培训者D、其他受训者答案：A97.双通道职业阶梯，第一条路径，即（）是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会。A、管理阶梯的晋升B、管理岗位性的技术晋升C、管理晋升的渠道D、管理晋升的条件答案：A98.以下不属于背景审查关键点的是（）A、调查渠道应尽量多样化B、只能寻求相关的机构或部门帮助C、注意询问技巧和方式D、进行基于胜任素质的背景审查必须具有很强的针对性答案：B99.最早提出组织承诺的是（）。A、科特B、梅耶C、阿伦D、贝克尔答案：D100.（）是通过提出来的种种希望，经过归纳，确定发明目标的创造技法。A、希望点列举法B、成对比较列举法C、成对列举法D、对照比较法答案：A101.在集体协商中，协商双方是一种（）关系。A、双务B、买卖C、组合D、租赁答案：A102.企业内部的业务不包括（）。A、改革过程B、革新过程C、营运过程D、售后服务过程答案：A103.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（）配置两个方面。A、因人定岗B、按能配岗C、能力组合D、能力大小答案：C104.如果公司KPI是技术创新综合指数，那么主要负责部门是（）。A、技术开发与研究部B、新产品技术开发部C、技术开发部D、新产品开发部答案：C105.（）长的员工不一定就是能力强、效率高的员工，采用该种策略，很可能使庸者上能者下，容易引发新老员工之间的对立和冲突，造成组织中的不团结、不协调，涣散员工的斗志。A、工龄B、企龄C、年功D、工作答案：C106.（）的一般训练是指个人随时随地都可以进行的自我训练，这种训练与实际工作、学习与生活相结合。A、发散思维B、联想思维C、逻辑思维D、想象思维答案：D107.（）属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。A、行业通用胜任特征B、组织内部胜任特征C、元胜任特征D、行业技术胜任特征答案：A108.团队类型划分不包括（）。A、交叉团队B、平行团队C、流程团队D、项目团队答案：A109.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发答案：C110.利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。A、被试热身B、考官初步讲解C、实战模拟D、熟悉游戏规则答案：B111.为了提高绩效管理的水平，可以聘请（）组成评价小组，运用多种检测手段，对企业绩效管理系统进行总体的评价。A、企业内外的专家B、人力资源专家C、高等院校知名研究专家D、企业人力研究所专家答案：A112.据调查，企业的管理层在例行的管理会议上花费近85％的时间，以处理业务运作的改善问题，却以少于（）的时间关注于战略及其执行问题。A、2％B、5％C、10％D、15％答案：D113.原告委托了诉讼代理人的，应当提交授权委托书。委托书应当（）委托事项和权限。A、写明B、注明C、标明D、说明答案：B114.（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A、总需求B、总需求价格C、总供给D、总供给价格答案：C115.(2018年5月真题)“江山易改,本性难移”,这是指个性的（）A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性答案：C116.集体谈判过程必定存在妥协与让步，在几乎所有的谈判中，（）是关键的要素。A、妥协B、迁就C、退一步D、让一步答案：A117.（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。A、内因B、外因C、稳因D、非稳因答案：C118.内部团队过程不包括（）。A、沟通、影响B、决策、冲突、氛围C、情绪问题D、指示、命令答案：D119.（）模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度，比较适合掌握某项工作或某个职业群体的信息，也就是说，它关注的是一个职业群体的胜任特征，推广性较好。A、盒型B、簇型C、锚型D、结构方程式答案：B120.工具是指员工一旦完成工作任务就可以获得薪酬的（）。A、要求B、信念C、追求D、代价答案：B二、多选题1.“社会人”假设相对应的管理方式包括（）。A、管理人员关心生产任务的完成情况，但关注的重点放在关心员工、满足员工需要上B、管理者高度重视员工之间的关系C、提倡集体奖励制度D、管理职能不断地完善和变化E、实施员工参与管理的新型管理方式答案：ABCDE2.员工持股的参与人不包括（）。A、试用人员B、监事会成员C、短期合同工D、离退休人员E、临时工答案：ACDE3.企业内部管理人员持股原则包括（），但企业股份不能过分集中在少数人手里。A、经营管理人员的持股数额可适当高于一般员工B、业务骨干的持股数额可适当高于一般员工C、技术骨干的持股数额可适当高于一般员工D、营销主管的持股数额可适当高于一般员工E、总工程师的持股数额可适当高于一般员工答案：ABC4.在战略分析的基础上，应分别制定（）四个方面的战略目标体系。A、财务B、客户C、内部流程D、外部流程E、学习与成长答案：ABCE5.企业采取撤退战略的主要方式有（）。A、特许经营B、分包和卖断C、管理层与杠杆收购D、拆产为股／分拆E、资产互换与战略贸易答案：ABCDE6.期股计划的内容一般包括（）等。A、确定期股激励的适用范围、对象和主体B、期股股份的形成方式及获取方式C、期股的红利和期股的兑现D、终止服务的处理E、期股购买价格答案：ABCDE7.在开展岗位胜任特征研究时，定量研究的方法有（）等。A、T检验分析B、因子分析C、相关分析D、回归分析E、聚类分析答案：ABCDE8.按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）。A、倡议者B、影响者C、决策者D、购买者E、使用者答案：ABCDE9.人力资源部BSC财务包括（）。A、人均销售收入B、人均利润C、全员劳动生产率D、工业经济效益综合指数E、单位工资的工业增加值答案：ABCDE10.劳动经济学的主要任务就是要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示（）对劳动力资源配置的作用原理。A、劳动力供给B、劳动力的稀缺C、劳动力需求D、工资和就业决定机制E、劳动力要素答案：ACD11.职业人格测试常用的测试方法有（）。A、自陈量表B、斯特朗一坎贝尔调查表C、文书倾向量表D、投射技术E、自陈问卷答案：ADE12.岗位胜任特征在工作分析中的意义包括（）。A、岗位胜任特征是以绩效为标准测量的B、岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向C、岗位胜任特征总是与企业文化和经营目标相连接的D、实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果E、岗位胜任特征用优秀员工的行为作为衡量标准答案：ABCDE13.在进行绩效评估时，企业应（）。A、对优秀的员工进行表彰，树立典型和模范B、对员工进行绩效面谈，提高对企业爱心C、提高员工自信心D、使员工有为企业贡献一切的思想E、使员工对什么是正确的工作行为有更具体的认识和感受答案：AE14.培训与开发运行模式的特点包括（）。A、注重激发员工的学习动机，变被动培训为主动学习B、强调以“人”为本C、更加重视提高人的胜任能力D、更加注重岗位规范的要求E、更着眼于培训实施的经济效益答案：ABCE15.为了准确地描述人力资本投资行为，经常用到的成本概念包括（）。A、人力资本投资的机会成本B、社会成本C、私人成本D、边际成本E、沉淀成本答案：ABCDE16.工资方案的评价内容主要有（）。A、对工资方案管理状况的评价B、对工资方案明确性的评价C、对工资方案能力性的评价D、对工资方案激励性的评价E、对工资方案安全性的评价答案：ABCDE17.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施是（）。A、管理工作的重点是完成生产任务B、组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从、对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施C、制定各种严格的管理制度D、制定各种严格的工作规范E、管理是少数人的事情答案：ABCDE18.群体决策的优点有（）。A、能比个体决策需要更少的时间B、能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C、能提供比个体决策更多的不同的决策方案D、能增加决策的可接受性E、能增加决策过程的民主性答案：BCDE19.常规型人格特征包括（）。A、遵循规则的B、自我抑制的C、顺从的与防卫的D、持续稳定的E、回避创造性活动答案：ABCDE20.根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有（）。A、始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱B、站在上司的立场上为客户着想C、思考如何让产品更贴近客户D、做一个积极主动的人答案：ACD21.有效的绩效薪资计划应具备的特点包括（）。A、确保努力程度与绩效、绩效与薪资有比较直接的联系B、有规范的、科学的发放方法及程序C、薪酬本身的价值受到员工的重视D、确立可接受的、有效的考核标准E、员工对考核标准和实施有信心答案：ABCDE22.基于胜任特征的人才招募与甄选流程主要由（）组成。A、选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组B、进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务，确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向保持一致C、确定人才招募来源或渠道D、建立甄选标准并对申请表进行审核E、进行行为面试设计，并对相关招聘人员进行系统培训答案：ABCDE23.按照重要性的大小，可以把绩效指标分为（）等。A、关键绩效指标B、岗位职责指标C、工作态度指标D、岗位胜任特征指标E、岗位技能指标答案：ABCD24.(2017年11月真题)均衡价格工资理论中，从劳动力供给方面来看，工资取决于（）A、劳动的正效用B、劳动的负效用C、劳动的边际成本D、劳动的边际生产力E、劳动者及家属的生活费用和接受教育培训的费用答案：BE25.劳动资源稀缺性的属性包括（）。A、具有普遍性B、仅存在于市场经济中C、是一种相对的稀缺性D、仅存在于当前社会E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性答案：ACE26.员工职业胜任情况包括（）。A、知识与经验B、个性C、能力D、思想道德E、业绩状况答案：ABCDE27.绩效考评的程序包括（）。A、确定考评指标、考评者和被考评者B、确定考评时间C、计算考评的成绩D、绩效面谈与申诉E、制定绩效改进计划答案：ABCDE28.从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。A、换位思考，理解他人B、胸怀宽广，学会宽容C、和谐相处，密切配合D、机动灵活，不唯原则答案：ABC29.关于确定平衡记分卡的评价指标的权重，说法正确的是（）。A、一般以100%为最高值，对本层指标内的各项指标的重要性程度进行分配B、确定权重一个较为简便和合理的方法是通过专家打分C、对不同的企业，权重选择应根据不同行业、不同企业的特点进行打分D、对大型企业而言，运作流程的顺畅很重要，该指标所占权重也相对较大E、对银行等金融企业而言，财务指标事关重大，该指标的权重自然较大答案：ABCDE30.按照企业的（），企业文化可区分为官僚式、市场式、家族和发展式四种类型。A、内向性B、独特性C、外向性D、灵活性E、稳定性答案：ACDE31.管理信息系统规划的任务（）。A、制定发展战略B、制定总体方案C、制订资源分配计划D、制定信息采集规划E、收集信息反馈答案：ABC32.ISO26000界定组织的社会责任遵循的核心原则是（）。A、承担责任、决策透明B、道德行为、尊重利益相关方C、尊重法规D、尊重国际行为标准E、尊重人权答案：ABCDE33.企业人力资源外部环境中社会环境分析的内容包括对（）等方面发展状况和总趋势的分析。A、社会经济B、科技C、文化D、教育E、技术答案：ABCD34.重大伤亡事故（造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故）报至（）。A、省级政府主管部门B、国务院主管部门C、劳动和社会保障部门D、地区级政府主管部门E、劳动行政部门答案：BC35.绩效日常管理小组可以由（）组成。A、企业领导班子B、核心部门负责人C、战略规划部D、人力资源部E、财务部答案：CDE36.(2016年11月真题)有助于促进培训成果转化的激励理论包括（）。A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求理论E、目标设置理论答案：BDE37.罗宾斯的领导替代论认为，某些（）可能成为领导的替代因素，或者使领导者对下属的影响是无效的。A、个体B、任务C、组织变量D、态度E、能力答案：ABC38.劳动争议诉讼的条件包括（）。A、双方当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼B、劳动争议仲裁委员会逾期未做出受理决定或仲裁裁决，当事人可以就该劳动争议向人民法院提起诉讼C、劳动者对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼D、用人单位对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服，向中级人民法院申请撤销裁决，该仲裁裁决被人民法院裁定撤销的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼E、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的答案：ABCDE39.在一般背景调查表中，总会提出的问题包括（）。A、他是从何时到贵公司工作的B、他担任何种岗位的工作C、他的主要工作职责是什么D、他离开公司时的年薪是多少E、他离职的原因是什么答案：ABCDE40.包装策略主要有（）。A、相似包装策略B、差别包装策略C、组合包装策略D、复用包装策略E、附赠品包装策略答案：ABCDE41.绩效管理系统实施指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括（）。A、实施绩效管理系统机会成本的大小B、绩效信息客观完整的程度C、考评公平公开的程度D、绩效反馈的面谈满意度E、绩效改进方案的实操性答案：ABCDE42.职业心理测试的种类包括（）。A、学业成就测试B、职业兴趣测试C、职业能力测试D、职业人格测试E、投射测试答案：ABCDE43.平衡计分卡最突出的特点是（）。A、将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来B、外部衡量与内部衡量之间的平衡C、把企业的使命和战略转变为具体的目标D、把企业的使命和战略转变为具体的测评指标E、实现战略和绩效的有机结合答案：ACDE44.关于产品的认识，正确的看法是（）A、产品如人品B、产品反映着一个企业的文化品位C、产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素D、产品中凝结着超过市场价值以外的价值答案：ABCD45.工作压力的其他心理症状还包括（）等。A、紧张B、焦虑C、易怒D、心情烦躁E、情绪低落答案：ABCE46.职业生涯管理是通过职业生涯的（），使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致，从而促进企业与员工共同进步和发展的一种管理机制。A、设计B、规划C、执行D、评估E、反馈答案：ABCDE47.常见的定价方法包括（）。A、成本导向定价法B、战略导向定价法C、需求导向定价法D、利润导向定价法E、竞争导向定价法答案：ACE48.基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在（）。A、名义薪酬的变动B、实际薪酬的变动C、薪酬等级的变动D、奖金额度的确定E、名义奖金的确定答案：CD49.潜在竞争对手分析中进入障碍包括（）。A、产品差异化B、规模经济C、绝对成本优势D、进入分销渠道E、资本需求答案：ABCDE50.哈佛大学教授梅奥创立的人际关系学说（行为科学）认为（）。A、员工是“社会人”B、企业中存在着“非正式组织”C、强调工人处处适应生产设备的要求D、优秀的企业领导者能够正确处理劳动者之间的人际关系，通过提高员工的满意度来鼓舞士气E、实行职能制或直线职能制答案：ABD51.（）等都属于劳工问题。A、社会不平等问题B、一定劳工群体的贫困问题C、劳动者的收入保障和社会保障问题D、就业歧视与失业问题E、劳动安全卫生保护问题答案：ABCDE52.知识管理是指通过设计和运用（）来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。A、结构B、工具C、流程D、系统E、文化答案：ABCDE53.劳动法律事实表现为依法能够引起劳动法律关系（）。A、产生B、变更C、消灭D、实施E、争议答案：ABC54.《企业的人性面》一书中对“经济人”假设的传统观点进行了综合概括，称为X理论，其主要内容包括（）。A、人天生懒惰，厌恶工作B、一般人都有雄心大志C、人生来以自我为中心D、人是缺乏理性的E、一般都是为了生理需要和安全需要而参加工作答案：ACDE55.绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括（）。A、根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式B、形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象C、对考评数据进行统计分析和管理D、对考评结果的信度和效度进行检验E、将考评结果和相关信息形成数据库答案：ABDE56.非工作影响因素的分析研究时，采集信息的方法包括（）。A、对企业内员工进行访谈或问卷调查B、对流动的员工进行访谈及跟踪调查C、对同业、同类企业的员工流动情况进行调查D、对相应的人力资源市场进行调查E、对潜在的需要增加的劳动力进行调查答案：ABCDE57.对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（）。A、青年人口劳参率下降B、女性人口劳参率上升C、女性人口劳参率下降D、老年人口劳参率上升E、老年人口劳参率下降答案：ABE58.战略性人力资源管理荟萃了多种学科的研究成果和精华，如（）。A、员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论B、员工的招聘与选拔运用了心理测量的方法与技术C、人力资源战略规划基于企业战略管理的基础原理和方法D、人力资源基础管理技术出自生理学、人体工程学和工业工程学E、劳动关系的确立和调整赋予劳动法学的原理和基本原则答案：ABCDE59.在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的（）的稀缺性。A、支付能力B、生产结果C、生产力D、支付手段E、劳动结果答案：AD60.制定与实施人力资本战略的主要任务是（）。A、通过研究现有人力资本的配置和利用状况以及工作岗位对人力资本的知识、技能需求的预期变化，制定未来人力资本配置计划B、落实以人为本的思想，使人力资本真正成为企业的合作伙伴，以其对企业投入的人力资本的大小获得相应比例的企业所有权C、控制人力资本的短期需求，增加人力资本供给，促进获得与保留所需要的高价值存量的人力资本D、运用管理教育使人力资本不断增值，以促进企业集团管理变化E、重视企业人力资本的投资，为他们在新环境中工作提供知识、技能、方案和政策支持答案：ABCDE61.利润最大化的含义就是（）。A、“差额”是正值，则越大越好B、“差额”如果是负值，则越小越好C、利润最大化不过是效益最大化的变形D、利润最大化不过是效用的变化E、利润最大化是货币收入的变化答案