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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页镇江市高等专科学校《人力资源管理A》2024-2025学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法2、关于供应链管理环境下的物流与物流管理的含义的说法,错误的是()。A.物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带B.物流的发展催生了生产和流通企业物流外包的现象C.供应链管理思想赋予物流管理新的意义和作用D.物流外包使供应链由外部供应链转化为内部供应链3、工序能力指数是指工序能力满足产品技术标准的程度,分为()。A.三侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数B.双侧公差工序能力指数和三侧公差工序能力指数C.双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数D.双侧公差工序能力指数和四侧公差工序能力指数4、通过一系列行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求选择的战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.标新立异战略D.集中战略5、企业创新的核心活动是()。A.工艺创新B.产品创新C.集成创新D.原始创新6、单件小批生产企业的特点是()。A.产品品种少,产量多,同一种产品很少重复生产B.产品品种少,产量少,同一种产品常常重复生产C.产品品种多,产量少,同一种产品常常重复生产D.产品品种多,产量少,同一种产品很少重复生产7、某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是()成长战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.非相关多元化8、产品线延伸策略中,()是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。A.双向延伸策略B.向下延伸策略C.稳定策略D.向上延伸策略9、当全数检验不必要、不经济或无法实施时,应采用()。A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验10、()的目的是把性质相同的数据归纳在一起。A.分层法B.调查表法C.散布图D.排列图11、我国海运保险险别中,不属于基本险的是()。A.平安险B.水渍险C.战争险D.一切险12、下列关于资本成本的表述错误的是()。A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价B.从投资者的角度看,资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率C.长期资本的用资费用是经常性的,筹资费用通常是在筹资时一次全部支付D.资本成本一般用绝对数表示13、黑带大师是()。A.领导层B.骨干层C.具体执行层D.决策层14、下列企业计划中,属于中长期生产计划的是()。A.企业的3月份生产计划B.企业1年的生产运营计划C.企业的5年发展计划D.企业的1周生产计划15、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素,这体现的是()。A.功能特性B.生产特性C.市场特性D.法规特性16、下列关于企业组织设计的基本要求的说法,错误的是()。A.以企业战略目标为导向B.适合本企业的业务特征C.实现组织的协调性D.有利于员工能力的发挥17、成功实施施六西格玛项目的第一步为()。A.分析体系差距B.确定改进目标C.分析体系差距D.改进现有体系18、关于市场定位的说法,错误的是()。A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域,确定本企业产品的位置B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C.当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位19、IS09000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。A.国际标准化组织B.国家标准化组织C.国际质量安全组织D.国家质量安全组织20、如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A.成长能力弱B.对债权人权益的保障程度低C.劳动能力低D.长期偿债能力强21、下列各项不属于常见的契约式战略联盟形式的是()。A.产品联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.股权式战略联盟22、市场预测的过程包括:

①预测分析和修正;

②搜集资料;

③编写预测报告;

④确定预测目标;

⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是()。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③23、准时化生产(JIT)的基本思想是()。A.降低成本,杜绝一切浪费B.提前准备原材料,保证生产顺利进行C.保证生产的连续进行D.以顾客需求为出发24、对企业来讲,薪酬是企业购买劳动力的成本,它能够给企业带来大于成本的预期收益,这属于薪酬的()。A.增值功能B.改善用人活动功效功能C.塑造企业文化功能D.促进企业变革和发展功能25、根据弗农的产品生命周期理论,企业在不同的阶段应采取不同的投资战略,在产品成熟尤其是标准化以后,企业应采取()。A.间接出口B.国内生产C.国际直接投资D.直接出口二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分.有多个选项是符合题目要求的.)1、关于网络营销方式的说法正确的有()。A.病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理B.网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身C.SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销D.网络软文营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充E.网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式2、全面质量管理中老七种工具包括()。A.关联图法B.系统图法C.直方图法D.控制图法E.散布图法3、企业外部招聘的形式主要有()。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘4、影响企业生产能力的因素中,固定资产设备的数量包括()。A.正在运转的和正在检修的B.封存待调的设备C.安装或准备检修的设备D.企业备用的设备E.因暂时没有任务而停用的设备5、按照流水线生产对象的种类划分,流水线可以分为()。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线6、分销渠道的功能包括()。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资7、与实验调查法相比,文案调查法的优点主要有()。A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求8、下列选项中,()方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法9、六西格玛团队由()层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层10、基于技术创新对象的不同,技术创新分为()。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)解释什么是供应链中的物流信息化?其重要性和主要内容有哪些?并举例说明物流信息化在企业中的作用。2、(本题5分)请阐述企业如何进行企业伦理管理,树立正确的伦理价值观,规范企业的经营行为。3、(本题5分)在企业的战略联盟中,合作伙伴的选择至关重要。请简要论述战略联盟的类型和合作伙伴选择的标准,并说明如何建立和维护有效的战略联盟。4、(本题5分)企业的营销道德问题日益受到关注。请分析企业营销活动中可能存在的道德问题,如虚假宣传、价格欺诈等,讨论如何建立企业的营销道德规范和监督机制。5、(本题5分)探讨企业如何进行品牌建设与管理,包括品牌定位、品牌传播、品牌维护和品牌延伸等方面,以及品牌对于企业长期发展的重要意义。四、解析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。2、(本题10分)某知名啤酒生产企业,为满足市场需求,不断开发啤酒新品种,开发适合不同顾客群体的啤酒,走差异化战略道路,2020年该企业在市场调研的基础上,推出专门针对年轻人口味的啤酒。生产该啤酒年固定成本为600万元,单位变动成本为2.5元,产品售价为4元/瓶。该企业

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