2025年旅游陪同服务合同协议

2025年旅游陪同服务合同协议甲方（服务方）：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：__________________________________联系电话：________________________乙方（游客）：________________________姓名/统一社会信用代码：________________________地址：__________________________________联系电话：________________________鉴于甲方具备提供专业旅游陪同服务的资质和能力，乙方有意委托甲方为本人/本单位（以下简称“游客”）提供旅游陪同服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务内容与标准1.1甲方同意按照本协议约定，为游客提供专业的旅游陪同服务。1.2服务范围包括但不限于：（1）自____年____月____日____时____分游客抵达____地点起，至____年____月____日____时____分游客离开____地点止，全程提供陪同服务；（2）提供____语种的导游讲解服务，涵盖____（如历史文化、风土人情等）内容；（3）协助协调行程安排，确保行程按计划进行；（4）协助游客处理在旅游行程中遇到的问题和问询；（5）提供必要的翻译支持；（6）其他双方约定的服务，如____。1.3服务标准：（1）陪同人员应具备相应的从业资格，具备良好的职业道德和沟通能力；（2）服务态度热情、周到、专业；（3）在服务时间内保持通讯畅通，及时响应乙方需求。第二条费用与支付2.1本协议项下的旅游陪同服务费总额为人民币____元（大写：____元整）。2.2费用包含：____（如导游服务费、交通补贴等，请根据实际情况填写或删除）。2.3支付方式：（1）乙方应于本协议签订之日向甲方支付服务费总额的____%（即人民币____元）作为预付款；（2）剩余款项____（即人民币____元）于服务开始前____日内支付完毕。2.4甲方应在收到全部服务费后____日内，向乙方开具合法有效的发票。2.5服务过程中产生的额外费用（如特殊餐食费、购物交通费、景区二次开发票等）由乙方承担，经甲方确认后支付。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）按照本协议约定提供全面、优质的旅游陪同服务；（2）指派符合资质的陪同人员为乙方提供服务，并确保其全程在岗；（3）采取合理措施保障乙方的人身与财产安全；（4）积极协助乙方处理行程中遇到的合理需求或突发情况；（5）有权要求乙方遵守本协议约定及目的地的相关法律法规；（6）如因不可抗力或乙方合理诉求需调整行程，应提前通知乙方并协商处理。3.2乙方权利与义务：（1）享有本协议约定的旅游陪同服务；（2）对服务过程中发现的问题或不符合标准之处，有权向甲方提出异议或投诉；（3）按照本协议约定按时足额支付服务费用；（4）遵守本协议约定，配合甲方的合理安排，遵守目的地的法律法规和风俗习惯；（5）向甲方提供真实、准确的个人信息，并对信息的真实性负责；（6）如需变更行程或提出超出本协议约定的特殊要求，应提前与甲方沟通，并可能需要承担额外费用。第四条违约责任4.1甲方违约：（1）未能按约定提供服务或服务质量显著低于约定标准，应退还乙方已支付服务费的____%或全部，并赔偿乙方因此遭受的直接损失（赔偿上限不超过服务费总额）；（2）陪同人员失职、迟到、早退、擅自离岗或违反职业道德，甲方可根据情节严重程度要求补偿、更换人员或承担相应赔偿责任；（3）因甲方原因（非不可抗力或乙方自身原因）导致乙方人身或财产受损，甲方应依法承担赔偿责任。4.2乙方违约：（1）未能按时支付服务费，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款部分____%的违约金，甲方有权暂停服务或解除本协议；（2）未经甲方同意擅自变更行程、脱离团队或从事危险活动，应自行承担由此产生的一切后果，并赔偿甲方因此遭受的损失，甲方有权单方解除本协议。第五条不可抗力5.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、传染病疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或无法完全履行时，双方互不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力时，双方应立即通知对方，并在合理期限内协商处理合同解除、部分免责或延期履行等事宜。第六条保险与安全6.1甲方可根据情况为乙方购买旅游意外险，具体以实际购买情况为准。乙方有权要求甲方提供保险购买凭证。6.2甲方应尽到合理的告知和提示义务，协助维护乙方安全，但乙方应自行保管好个人财物，并对自身行为安全负责。第七条保密条款7.1双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息等）和乙方个人信息负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条争议解决8.1双方应首先通过友好协商解决因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议。8.2协商不成的，任何一方均有权向____（填写具体仲裁委员会名称，如无则删除此句，改为向下方法院）申请仲裁。8.3/或任何一方均有权向____（填写具体人民法院名称，如服务方所在地或合同履行地法院）提起诉讼。第九条合同生效与其他9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。9.3对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效，成为本协议不可分割的一部分。9.4本协议未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5本协议构成双方就本协议标的事项达成