2025年商场保安巡逻服务合同协议

2025年商场保安巡逻服务合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（服务提供方）：[填写保安服务公司全称]法定代表人/负责人：[填写]注册地址：[填写]统一社会信用代码：[填写]乙方（服务接受方）：[填写商场管理公司全称]法定代表人/负责人：[填写]注册地址：[填写]统一社会信用代码：[填写]根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方提供商场保安巡逻服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意根据乙方需求，在本合同有效期内，为乙方位于[填写商场具体地址]的商场（以下简称“服务区域”）提供保安巡逻服务。1.2服务区域包括但不限于商场室内外公共区域、停车场、商场外围指定范围等。1.3巡逻服务时间为每日[填写开始时间]至[填写结束时间]，并根据商场运营时间进行相应调整。1.4巡逻频次为每小时[填写次数]次，重点区域（如停车场、出入口、贵重物品存放区）将增加巡逻密度。1.5保安巡逻的主要职责包括：(1)巡查服务区域内的安全状况，检查门窗、消防设施、监控设备等是否完好有效；(2)维护服务区域内的公共秩序，预防和制止盗窃、破坏公物、打架斗殴、扰乱经营秩序等违法行为；(3)在商场入口、重点区域进行安全警戒，及时发现并报告可疑人员或情况；(4)配合相关部门处理服务区域内发生的各类突发事件，如火灾、医疗急救、自然灾害等；(5)观察并记录异常情况，及时向甲方指定负责人及乙方指定联系人报告；(6)根据需要为顾客提供必要的引导和帮助。1.6保安人员应统一着装，佩戴工牌，仪容整洁，举止规范，文明执勤，使用规范用语。1.7保安人员应具备相应的专业技能，包括但不限于基本的急救知识、消防知识及应急处突能力。1.8甲方应确保提供的服务符合国家及地方关于保安服务的法律法规要求，并接受乙方的监督。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。2.2甲方应按照合同要求，按时、按质、按量向乙方提供保安巡逻服务。2.3甲方应自行负责安排、管理和培训保安人员，确保其具备履行职责所需的素质和能力。所有参与服务的保安人员均应持有有效的《保安员证》。2.4甲方应指派[填写人数]名现场服务负责人，负责与乙方的日常沟通、协调及服务管理。2.5甲方保安人员应遵守乙方的场内管理规定，服从乙方现场管理人员的合理工作指令。2.6甲方应确保所有用于执行任务的通讯设备（如对讲机、手机）保持正常运转且畅通。2.7甲方应对在服务过程中了解到的乙方的商业秘密及客户的个人信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.8甲方应根据乙方要求，提供必要的培训，确保保安人员熟悉服务区域情况及应急预案。2.9甲方自行负责为其所有参与服务的保安人员购买意外伤害保险及公众责任险，并将乙方列为保险事故的受益人或被保险人之一，以应对可能发生的意外损害及赔偿责任。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权对甲方提供的服务内容、服务标准及服务质量进行监督和检查。3.2乙方有权向甲方提出与保安巡逻服务相关的合理工作要求和建议。3.3乙方应指定[填写联系人姓名及职务]作为主要联络人，负责与甲方现场服务负责人对接日常工作。3.4乙方应向甲方提供必要的场所（如更衣室、休息室）及工作便利，保障甲方保安人员正常履行职责。3.5乙方应在营业前向甲方通报当日的特殊活动安排或已知的安全风险信息。3.6乙方应按照本合同约定，按时足额向甲方支付保安服务费用。3.7乙方应向甲方提供服务区域的相关图纸、重点防范区域说明、应急预案等必要信息。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的保安服务费采用[选择计费方式，如：固定总价/按人数计费/按面积计费]方式计收。4.2服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），服务期限自[填写起始年月日]至[填写终止年月日]。4.3乙方应于每月[填写日期]前向甲方支付上一个月的服务费用。4.4支付方式为银行转账，乙方应在付款前将款项汇入甲方以下银行账户：开户名称：[填写开户名称]开户银行：[填写开户银行]银行账号：[填写银行账号]4.5甲方应在收到服务费用后[填写天数]个工作日内，向乙方开具合法有效的增值税[选择税率，如：普通发票/专用发票]。4.6如遇国家政策调整导致费用标准发生重大变化，或服务内容、范围发生重大调整，双方应友好协商，对服务费用进行相应调整。第五条监督与考核5.1乙方有权对甲方的服务过程进行监督，并可进行不定期抽查。5.2乙方可制定服务质量考核标准，对甲方的服务进行定期或不定期的考核。考核结果将作为评价甲方服务表现、以及决定续签合同或调整费用的重要依据。5.3甲方应积极配合乙方的监督与考核工作。第六条违约责任6.1若甲方未能按合同约定的标准提供服务，或人员配备不符合要求，或发生重大安全责任事故，甲方应承担相应责任，并可能面临警告、罚款、扣除部分服务费用直至解除合同等处理。若因此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。6.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：千分之零点五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停服务或解除合同。6.3任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.4因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述保密信息泄露给任何第三方，或用于本合同约定之外的用途。7.3本保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年限，如：三]年。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2对本合同的任何修改或补充，均需经双方书面协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同有效期届满，若双方未达成续签协议，本合同自动终止。9.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的；(2)甲方提供的服务持续不符合合同标准，经乙方指出后仍无改善，严重影响乙方正常经营的；(3)乙方未能按时支付服务费用，经甲方书面催告后[填写天数]日内仍未支付的。9.5合同终止或解除后，双方应在[填写天数]日内完成工作交接，包括人员、物品、资料等，并结清所有费用。甲方仍有义务对其人员在合同有效期内及终止/解除时造成的损害承担相应责任。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。10.2本合同一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，具有同等法律效力。10.3本合同所涉日期均指中华人民共和国大陆地区日期。10.4通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应