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文档简介
自营跨境电商平台发展模式研究——以A企业为例自营跨境电商平台发展模式研究———以A企业为例[摘要]从2015年到2017年我国跨境电子上午经历了飞速的发展,2017年占全部对外贸易比重已达27.5%,成为我国对外贸易中不可或缺的重要组成部分。到了2018年,互联网、大数据等信息技术的发展为电商带来了机遇和挑战,发展了数百年的传统外贸行业在短短时间内”改朝换代”,进入了全新的跨境电商时代。跨境电商出口B2B平台虽然提供了一个能够缓解国内商家因贸易信息缺乏以及信息不对称问题的平台.但是,在平台规则的限制下,企业缺乏了经营的独立性,同时还带来了流量成本过高,转化效率却相对比较低的情况,,曾经入驻平台的外贸企业同样面临流量成本上涨、竞争激烈、利润低等问题,还要受制于平台不断变动的规则,这些压力逼迫外贸企业只能另谋生路。因此跨境电商企业开始尝试从平台经营的模式转向”自营跨境电商平台”发展模式,希望以这种方式去提升企业运营和推广的自主能力,以获得更多能够提高利润的空间,而这种发展模式的经营,对企业有不同的线上运营能力要求和引流能力要求。本论文将分析A企业案例,并且通过主流传统跨境电商平台与自营跨境电商平台进行对比,探究自营跨境电商平台发展模式,并总结电子商务发展模式,为部分企业发展提供借鉴以及帮助。[关键词]自营跨境电商平台;跨境电子商务;发展模式ResearchontheDevelopmentModelofSelf-operatedCross-borderE-commercePlatform———TakingAcompanyasanexample[Abstract]From2015to2017,China'scross-bordere-electronicsexperiencedrapiddevelopmentinthemorning.In2017,theproportionoftotalforeigntradereached27.5%,whichbecameanindispensablepartofChina'sforeigntrade.By2018,thedevelopmentofinformationtechnologysuchastheInternetandbigdatahasbroughtopportunitiesandchallengestoe-commerce.Thetraditionalforeigntradeindustry,whichhasbeendevelopedforhundredsofyears,haschangeditsdynastyinashortperiodoftimeandenteredaneweraofcross-bordere-commerce.Cross-bordere-commerceexportB2Bplatformprovidesaplatformthatcanalleviatethelackoftradeinformationandinformationasymmetryindomesticmerchants.However,undertheconstraintsofplatformrules,enterpriseslackoperationalindependenceandbringtraffic.Thecostistoohigh,buttheconversionefficiencyisrelativelylow.Theforeigntradeenterprisesthathavebeenontheplatformarealsofacingtheproblemsofrisingtrafficcosts,fiercecompetition,lowprofits,etc.,andaresubjecttotheever-changingrulesoftheplatform.Thesepressuresforceforeigntradeenterprisestoonlycanmakeanotherwaytolive.Therefore,cross-bordere-commerceenterprisesbegantotrytoshiftfromtheplatformoperationmodetothe"self-operatedcross-bordere-commerceplatform"developmentmodel,hopingtoenhancetheautonomyofenterpriseoperationandpromotioninthisway,inordertoobtainmorespacetoincreaseprofits.Andtheoperationofthisdevelopmentmodelhasdifferentonlineoperationalcapabilityrequirementsanddrainagecapacityrequirementsforenterprises.ThispaperwillanalyzetheAenterprisecase,andcomparethemainstreamtraditionalcross-bordere-commerceplatformwiththeself-operatedcross-bordere-commerceplatform,explorethedevelopmentmodelofself-operatedcross-bordere-commerceplatform,andsummarizethee-commercedevelopmentmodelforthedevelopmentofsomeenterprises.Providereferenceandhelp.[Keywords]Self-operatedcross-bordere-commerceplatform;cross-bordere-commerce;developmentmodel目录TOC\o"1-2"\h\z\u引言 引言亚马逊、速卖通、ebay、wish等主流跨境电商平台巨头不断提高要求以及门槛、增添更多限制规则,导致如今的电商运营要求越来越高,企业们也因此不得不另辟蹊径,寻求新的发展模式。随着跨境贸易规则的不断完善,物流水平以及技术不断进步,企业们发现自营这一种发展模式已不再像过去那样难以实现,如今的环境已经为他们提供了许多便利的条件,于是主流的大型电商平台已不再是他们的唯一选择甚至首要选择,他们开始选择自营跨境电商平台这一道路去突破目前的运营困境。本文对自营跨境电商平台进行研究,并且结合A企业的案例对研究进行分析,探究自营跨境电商平台发展模式,目的在于为在大平台上运营的跨境电子商务企业提供转型自营类跨境电子商务平台提供理论支撑以及为打算建立自营跨境电商平台的企业提供理论参考,同时总结目前跨境电子商务发展模式,找出自营跨境电商模式的优势所在,为企业建设、转型自营跨境电商平台以及电子商务产业结构优化等提供借鉴以及帮助。在研究思路上本文希望遵循“发现问题——提出问题——分析问题——解决问题”的思路方法。发现问题:从分分析我国跨境电子商务发展的背景与跨境电子商务平台巨头发展,产生新的规则限制与行业竞争导致部分跨境电商企业运营困难。提出问题:针对部分跨境电商企业运营困难,要如何突破这个困境。分析问题:综合内部外条件,解决这个问题有效的一条途径是走自营跨境电商平台发展模式。解决问题:要如何建设自营跨境电商平台发展模式。一、跨境电子商务概述(一)跨境电子商务的概念跨境电子商务,简称跨境业务,是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、记性支付阶段,并且通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。(二)跨境电子商务的特点跨境电子商务具有以下特点:1.全球性(GlobalForum)网络是一个没有边界的媒介体,具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比,其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易,丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享,消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。2.无形性(Intangible)网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的,因而是无形的。3.匿名性(Anonymous)由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性,因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置,重要的是这丝毫不影响交易的进行,网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里,隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。4.即时性(Instantaneously)对于网络而言,传输的速度和地理距离无关。传统交易模式,信息交流方式如信函、电报、传真等,在信息的发送与接收间,存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流,无论实际时空距离远近,一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的,就如同生活中面对面交谈。5.无纸化(Paperless)电子商务主要采取无纸化操作的方式,这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中,电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送,整个信息发送和接收过程实现了无纸化。6.快速演进(RapidlyEvolving)互联网是一个新生事物,现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络,象其他的新生儿一样,必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。(三)跨境电子商务的现状近几年来,随着“一带一路”与“海上丝绸之路”的发展建设,跨境电商得到了迅速的发展,交易规模不断扩大。截止2018年9月19日,电子商务研究中心发布《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》。报告显示,2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长25%。不管是进口还是出口跨境电商,都存在着巨大的市场机遇,进口市场近年来在国内消费升级的背景下,巨大的市场需求促使跨境电商得到快速发展。在交的交易模式跨境电商B2B交易占比达84.6%,跨境电商B2C交易占比15.4%。跨境B2B模式依然是占据主导地位的模式,B2B模式产业链较长,服务需求较多。同事跨境B2B所需要的服务门类包含众多,包括营销、支付、供应链金融、关检税汇、物流仓储、法律等各种服务。从国家政策及各地方跨境电商政策来看,B2B模式是未来跨境电商发展的重要商业模式。而B2C模式最近几年一直保持较高速度增长,出口B2C发展时间短,目前正处于跑马圈地阶段,规模增速较快。资本助力有望使得出口B2C维持高增速,发展空间巨大。进口跨境电商市场需求更大,强大的内需还远未被满足。二、跨境电子商务模式的分类(一)主流传统跨境电商平台目前具有代表性的跨境电商平台有如阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、敦煌网、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;虽然阿里的速卖通强势崛起,但Ebay似乎一直保持领跑地位,近两年亚马逊似乎也渐渐开始发力。本文主要以亚马逊、ebay、速卖通为主进行分析。亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。2018年,12月18日,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,亚马逊排名第1位。eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。Bay同样创立于1995年,由Omidyar建立起一个拍卖网站,令Omidyar没有想到的是,eBay非常受欢迎,因此eBay也逐渐发展起来。2018年12月20日,2018世界品牌500强排行榜发布,eBay位列47位。全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。全球速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台
。(二)自营跨境电商平台自营跨境电商平台分为两种,一种是以网易考拉为例的媒体驱动型电商,网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,将海外优秀产品介绍给国内消费者,并且利用媒体属性帮助国外品牌商进入中国,实现仍销售商品到推广生活方式的转变。另外一种则是自建独立站模式,所谓自建独立站模式即是借助独立站建设工具,实现自主运营与推广,是国际贸易企业入互联网的首要一步,从前期筹备、运营、物流以及售后都讲由企业自身决定,最终达到建设“企业垂直型网站”这样的网站可被用户设置为顶级域名,这个独立的网站具有“展示、营销、洽谈、签单以及报关”的集成性功能。这种模式也会是本文主要的研究模式。(三)主流传统跨境电商平台与自营跨境电商平台对比1.前期筹备传统跨境电商平台需要域名,技术,空间,页面设计,集成支付,物流功能,如今可借助各种建站工具便利的完成;自营跨境电商平台只需入驻平台,设置后台与店铺前段,进行产品发布.2.运营维护传统跨境电商平台需要一定的技术知识进行运营维护,同事要需要与多个第三方服务商接洽;自营跨境电商平台方则相对便,容易操作3.支付传统跨境电商平台自己可以选择任意方式,借助建站工具接入;自营跨境电商平台统一按照平台规定的支付方式或者在平台规定的支付方式内进行选择。4.品牌塑造传统跨境电商平台更容易,通过不断积累企业品牌,可以提升产品消费者的信赖度,完善企业的品牌形象;自营跨境电商平台展示品牌非常多样,竞品多,机会少,竞争大。5.数据安全和保密性传统跨境电商平台安全系数较高,独立站可以全面掌握卖家数据,并且可以通过数据挖掘,实现更多的价值;第三方平台只开放了部分数据,很多核心的用户数据是不对卖家进行开放的,卖家掌握的数据有限,并且保密性不强,平台可以随时调用。6.规则传统跨境电商平台受平台约束多,需要遵守平台规则,同时平台的规则变动容易影响运营,操作僵化;自营跨境电商平台内规则由自己设立,自由灵活,不受到约束,可塑性更强。7.成本传统跨境电商平台仅需要平台运营的成本,入门较为简单,节省时间精力,但是可能会支付平台的各项费用;而自营跨境电商平台建站和后期网站运营的成本比较高,前期投入较大,资金压力较大。如今建站可以使用各种不同的建站工具,工具购买的价格较低,比如shopify最便宜只需要每个月29美金起,主要的成本集中在各种便利的插件,但平均价格也实在在5-20美金一个月,不过建站工具是全方位的服务,不需要再额外花费网站的加密费用。8.引流传统跨境电商平台依靠平台本身的大流量,相对比独立站能更为轻松获取客户。但是平台的客户始终属于平台,不断店铺有多大,销量有多好,引流来的客户已收资源始终是在平台受中。客户在平台上可以对比同类的店铺或者商品,容易流失。而自营跨境电商平台客户资源都是自己的,主要引流有四种,包括要包括搜索引擎、邮件营销、社会化营销以及展示广告营销。其中搜索引擎和社会化营销是最为主要的引流手段,比如google就提供了强大的搜索功能,google搜索优化得当会带来巨大的流量,比如兰亭集势,搜索引擎占据了46.19%的比例。在社会化营销方面,主要利用facebook、insgtram、twitter等社会评上进行推广,如今这些平台都已经建立了一套属于自己的广告系统,在这些平台的广告系统上支付费用进行广告的投放和社会化营销同样也是如今独立站引流的另一大重要渠道。同时,通过和其他公司的合作在其公司网站投放展示性广告,多以定性销售广告为主,这种联盟营销方式既加速用户快速增长,扩大消费又促进了品牌自身的推广。三、自营跨境电商平台A企业案例分析(一)A企业介绍A企业是是一家通过快速打造海外品牌,将优质的中国设计与中国制造产品输送到全球消费市场的跨境电子商务公司。公司成立于2014年6月,目前员工数百人,总部位于西安,在广州、香港、伦敦和曼谷等城市设有分公司。公司自成立以来,已经陆续打造了数十个海外知名时尚品牌,经营产品包括服装、鞋包、配饰、家居、母婴用品、健身器材和3C等,覆盖全球160多个国家与地区,注册用户近千万人。(二)A企业经营发展历程1.企业经营初期企业从起步到经营至今,都是通过shopify建站工具进行建站以及运营,再完成了较为简单的域名购买后,利用shopify建站工具完成各个店铺的前端设置。再通过shopify建站工具中的种种插件,首先完成与企业自己技术人员所搭建的pms后台,而这个pms后的搭建也是企业运营的基石,所有产品、店铺都会集中在后台中进行操作。这几各步骤是A企业在运营前首先完成的部分,唯有这一份的搭建较为完善,店铺才可以在之后开始运营并且进行推广。A企业在经营前期,是通过与各个供应商进行产品的购入与发出,因此在经营起步之初,企业的产品选择上是一定程度上有所限制的,同时在物流上没有完成做到自由选择,而且在售后的处理上因为并不是由企业自己发出的产品,处理相对不便。基于以上的情况,企业起步之初是专心打造一个时尚品牌,将有限的资金投入到一个品牌中,在完成了建站、后台搭建、供应商联系,企业则开始进行推广工作。不依靠大平台的流量,企业自然而然首先要考虑的就是哪里能有巨大的流量可以让他们吸引、进行推广,国外流量三大巨头:Google、Facebook、instagram,这三大流量巨头作用丰富的资源,互联网的快速发展也让他们知道如何利用这些资源去获取更多的利益,其中一部分自然就是广告系统的建设。在A企业经营支出,Google的发展是远领先于Facebook和instagram的,而且在跨境电商领域中,其广告系统的建设也最为完善,因此A企业也将目光放在Google上。Google的广告系统主要是建立在Google搜索上,企业在GoogleAdworks上注册账号,再由广告投放人员,每天不定期的进行广告投放、广告优化、广告关闭等操作,而这一部分引流的广告操作是需要花费巨大的资金去进行的,不同于大平台,在建设自营跨境电商平台的时候,引流的工作就是最重要的。而A企业经过企业内部研究分析后,知道在同行竞争仍不激烈时,需要投入更多的资金吸引流量,因为这部分流量是企业可以自己完全掌控的,在拥有这些流量后,企业可以进行更多的操作实现价值。而在经过长时间的引流工作后,A企业已经有了自己内部的广告投放经验,能够做到更为有效的再Google中展示自己的广告,企业的第一个时尚品牌也得以快速发展。2.企业扩张时期在第一个女装时尚品牌注册用户超过300万时,企业品牌建设快速且效果好,因此获得了第一轮千万美元的融资。企业也开始对自身的经营进行扩张。拥有了资金后,首先第一步就是复制第一个独立站的模式,将其复制到不同的服装产品,包括童装、男装上,有了第一个女装时尚品牌建设的经验和积累,在后续童装与男装的建设上企业需要去进行的步骤就减少了很多,联系好供应商并且完成产品的挑选后,在线上的前端与后端的操作有之前的奠基,同时公司也不在不断完善自己的pms后台,这一部分的工作能够快速的完成,这也为了公司后续的快速整站复制进行扩张逐渐开始积累经验。公司在不断发展的同时,互联网也在迅速的发展并且发生变化,Google的Adwords依然是自营企业们引流的首要选择,但是同时Facebook和instagram在此时经过了快速的发展规模已与之前大不相同,更关键的是社交网络的兴起以及“网红”“爆款”在社交网络中的风靡,让现在各个商家更专注于这两种属性产品的打造,而facebook和instagram这种拥有全球最大用户基数的社交平台成为另外一个优秀的引流选择。而facebook和instagram和广告系统则都集成在了facebook上,A企业完成了在facebook上的企业广告账户的注册,其他的广告投放设置都能在facebook的广告系统内完成,因为facebook有着不同于GoogleAdwords在搜索引擎上的广告系统,GoogleAdword的使用要求对于投放者的要求更高,需要不断的精细化并且调整SEO以及其他多种设置,而facebook经过多年的运营,广告系统会调用用户的数据,优化你的广告,使整个广告投放更为简单,同时广告的投放更为高效而准确。3.自营平台发展模式成型经过以上两个阶段的发展,A企业不断总结归纳,同时汲取其他企业的优秀的运营方式,不断改良着自己的发展模式,同时也创新了几种属于企业自身的运营方式。在不断与供应商挑选产品并且发货后,A企业逐渐对产品以及物流有着更多的要求,因此A企业逐渐开始建设自己的仓储系统,进一步完成完善自营平台,企业在供应商进行产品挑选后不再由供应商直接进行代发,而是建立自己的仓储系统,将采购的商品全部统一集中到独立的仓储系统中,并且链接PMS后台,结合客户信息,进行不同的跨境物流发货。跨境物流发展愈发苦难的情况下,链接客户数据提高发货的精细度,同时还能够更精确的为客户提供售后服务,拥有自己的仓储系统还能够提高产品囤货计划的精确执行,减少在物流上与供应商的沟通环节,提高运营效率。除了建立仓储系统外,A企业还进行产品甄选上的新方案,进行预收款的上架销售,跨境电商的物流速度不同于国内电商,平均的物流时间在15天以上,因此A企业建立了自己的买手团队,买手团队不仅负责在国内供应商进行产品的挑选,同时也负责进行产品的设计,结合当今在网络上一些“爆款”与“网红”产品风格的元素,进行不侵权的、独立的新产品设计,再联系设计部门,完成产品图的设计并且上架到各个独立站内进行销售,产品在一定周期内,购买的数量到达一定程度,企业就会进行产品的打版生产,进行发布,若是产品在一定周期内未能达到一定的销售数量,则对客户进行退款操作。这种预售模式,能够利用国外客户对跨境物流较长时间的接受度进行预收款的销售,并且能够在避免产品积压以及资源浪费的情况下有效的测试爆款,打造爆款。在最后这两种发展模式确定下来后,A企业借助不断完善的PMS平台,不断的对企业内已有的、运营成果较好的独立站进行高效的整站复制并且对品牌进行新的设计包装,不断的扩张企业的市场份额。经过多年发展,旗下品牌超过30个,注册用户高达2000万。四、自营跨境电商发展模式存在的问题以及对策分析(一)自营跨境电商发展模式存在的问题分析1.成本要求高结合以上两个部分不难看出,自营跨境电商发展模式在建设初期,需要投入比起进驻大平台更多的成本,多出来这一部分成本集中在技术成本以及广告投放成本。2.引流压力大比起现成的大平台流量,自营模式需要企业花费更多的精力和成本去进行引流即是广告投放,目前已有多种成为的跨境广告投放渠道可以选择,但无论是在Google还是Facebook上的广告系统已然催生了一种新的行业人员“投放人员”,因此引流需要企业花费精力去聘用、培养属于自己企业的投放人员,才能够进行有效的引流。3.仓储系统无论是大平台上的企业还是自营的企业,都需要有自己的仓库系统,但对比大平台上能够提供的仓储物流服务,自营企业需要承担更大的压力去建设自己的仓储系统,否则企业规模难以扩大。4.品牌建设难自营企业的品牌信用全靠自身慢慢积累,比起大平台已经积累多年的信用担保能够为大平台上的商家进行约束,自营企业需要花费较长的时间建设品牌,积累品牌信用。5.市场分类不够清晰目前跨境电商领域中,几大跨境电商平台巨头主导的行业格局依然存在,在一定程度上垄断了流量,市场的生存空间较小,虽然对比以前已有许多的企业不断分割巨头流浪,但仍需要加强细分市场的垂直深入6.人才素质要求更高自营跨境电商平台对人才的综合要求更高,不仅仅需要外语沟通能力,还需要掌握多种网络营销、国际物流、跨境支付等专业的电子商务知识,甚至要去接触因跨境电商所催生的投放行业,还需要对企业内部独立的系统进行学习。(二)自营跨境电商发展模式对策1.选择并且善用建站工具自建站是自营跨境电商平台的细胞,是向全世界推广品牌、展示产品、进行服务窗口,良好的用户体验和安全的支付交易的企业自建站才能从激烈的行业竞争中脱颖而出。企业需要去了解不同的建站工具,选择适合自己的建站工具,并且了解海外消费者的需求,比如海外消费者对于店铺的整体装修和定位都是趋向于简介和直观的信息展示,那么企业就应去选择契合这个元素并且符合企业的建站工具。同时使用建站工具时,必须要重视支付的安全性,不能为了降低成本而仅使用建站工具所提供的免费插件或者程序,支付一定的金额去购买更安全的插件或者程序,甚至格局企业自身的需求去进行开发和定制也是非常重要的,同时这也是如何有效减少成本压力的首要选择。2.定合理的引流和推广计划自营跨境电商平台发展模式不同于入驻平台,需要结合自身的营销策略,选择适合自己的引流和推广计划,自营跨境电商平台发展模式需要更专注于发展消费者的需求,更重视加强品牌建设,不受平台各种规则的限制和制约,引流和推广计划可以更多元化,同时客户信息在自己手中,为多元化的选择提供了选择依据。3.选择合适的物流方式目前无论是入驻大平台还是自营模式,国际物流都是限制发展的最大压力,这里面包括了运输时间长、物流片段多、物流成本高、物流逆向苦难、退货成本高、手续繁琐、售后服务维权壁垒等等。目前主要的物流方式包括有邮政小包、海外仓、国际物流、国际物流专线等等,不同的方式有不同的有点和弊端,企业应该结合自身条件,结合客户信息,选择最为适合、高效的物流,降低成本,提高物流效率。4.重视产品质量自营跨境电商平台想要长久的发展,除了不断提高服务水平之外,最重要的仍然是拥有过硬的产品质量,相对于国内已经较为成熟的电商环境,跨境电商环境仍然存在较多问题,尤其是在质量问题上,鱼龙混杂,管控力度不够,许多海外消费者对我国出口的产品留下低劣的印象。因此应该通过自营在供应链管控、客户售后问题这方面能过完全自我掌控的优势,强化产品质量问题,推进品牌建设,提高品牌信用。5.深入挖掘细分市场利用有限的资源,供应链进行精细化运作,在对市场进行研究的基础上,进一步拓展细分的标准,实现精准营销,比如A企业的第一个品牌就是专注于女装快时尚领域的垂直跨境电商品牌,主要专注于欧美市场,因此也获得了成功。6.建设人才培养体系企业需要培养好人员的团队合作精神,做好人才采纳吸引计划,规划好人员的培训计划,建立合理的激励和绩效制度,不仅需要培养人才,更需要吸引人才。结语自营跨境电商平台发展模式,是一种更独立、更精准的掌握企业自身电商品牌的已发展发展模式,它可以突破许多大平台已定下的规则,去追求更多新颖的运营模式,提高企业产品定位的精准度,减少因为平台规则限制所导致的利润空间下降,避免因为平台规则改动所带来的运营问题。同时这种发展模式最重要的是能够掌控属于自己的流量,掌握自己的客户信息,在大数据时间,掌握数据是一间电商企业发展的命脉,没有数据甚至缺乏数据都会被激烈的电商竞争所淘汰,借助平台数据虽是一个选择,但大平台不断发展,掌控的市场份额所能带来的利润空间会越来越大,而局限在平台之内始终利润空间有所上限,你的发展规模越大,平台对你的限制以及费用的收取自然越大,而建立自营跨境电商发展模式,能够拥有更广阔的发展空间。时代在不断发展,集成多个品牌、属于自己的自营跨境电商发展模式的未来是无限大的,它甚至可以跨越行业界限,从女装到童装,从童装到男装,甚至到家具产品等等,不断的丰富平台内的品类,甚至可以到达追上大平台的丰富品类,同时又将所有的资源掌握在企业自己手中。蓬勃发展的互联网,高速发展的跨境电商,目前仍然存在许多的问题,比如始终难以跟上跨境电商发展速度的物流问题,这个问题因为牵扯到许多国内外的因素,始终难以得到有效的解决,还有因为物流问题带来的滞后性的售后问题等等,但是企业始终需要在其他更多不同的方面探索新的发展模式,不断进步。包括亚马逊、ebay等等大平台确实已然深入人心,但是随着互联网的不断发展,人们意识的不断更新,新的品牌被人们所接纳已经不是那么困难的
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