2025年个人旅游服务预订合同协议

2025年个人旅游服务预订合同协议合同编号：[合同编号]甲方（旅行社）：[旅行社法定全称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]注册地址：[注册地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（旅游者）：[旅游者姓名]身份证号码/护照号码：[证件号码]联系地址：[联系地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供个人旅游服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与行程安排1.1乙方委托甲方安排前往[旅游目的地国家/地区]的旅游服务。1.2旅游行程起止时间：自[出发日期]至[返回日期]，共计[天数]天。1.3行程安排详情如下：(1)交通：乙方出发地至目的地的交通方式为[具体航班号/车次/船次等]，返回交通方式为[具体航班号/车次/船次等]。(2)住宿：行程期间，乙方住宿安排为[酒店名称一]，位于[酒店地址一]，为[酒店星级或等级]标准；[如行程中有多于一家酒店，依次列出酒店名称二、地址二、标准二...；如全程同一酒店，可简述]。甲方确保为乙方预订上述酒店，或同等标准酒店。(3)餐饮：行程包含[数量]顿早餐，[数量]顿正餐（注明特色餐或餐厅等级标准），[数量]顿晚餐（注明特色餐或餐厅等级标准）。正餐标准约为[具体描述或标准]，特色餐包括[具体餐名或描述]。行程中未注明包含的餐食，由乙方自行解决。(4)景点与活动：行程包含参观/体验景点/活动如下：[景点/活动名称一]，[景点/活动名称二]，[景点/活动名称三]...。甲方确保安排乙方游览上述景点/参与上述活动。(5)导游：行程期间，甲方将安排具备相应资质的导游[导游姓名]为乙方提供全程服务，导游服务语言为[语言]。(6)其他包含服务：本合同包含的服务还包括[例如：旅游意外险、目的地城市间交通、特定门票等，根据实际情况列明]。1.4双方确认，上述行程安排为初步安排，甲方有权在不影响乙方行程体验的前提下，对具体航班、酒店（同等或更高级别）、行程顺序等进行合理调整。第二条服务标准2.1甲方提供的服务应符合国家及行业相关标准，具体服务标准如第一条“服务内容与行程安排”中所述。2.2酒店住宿：为[酒店星级或等级]标准，房间类型为[标准间或其他]，如遇酒店无法提供房间，甲方应安排同等或更高级别的房间。2.3交通工具：交通工具为[具体类型，如航空客机、高铁二等座等]，确保安全、舒适。2.4餐饮标准：按合同约定提供，保证食品安全卫生。2.5导游服务：导游应具备良好职业道德和专业知识，提供热情、周到的服务。第三条预订、支付与发票3.1乙方通过[预订方式，如线上平台、电话、门店等]方式向甲方预订本合同项下的旅游服务。3.2甲方在收到乙方的预订请求后，经审核确认，应向乙方发出预订确认函，明确合同编号、服务内容、总价款、支付方式、出发日期等关键信息。3.3乙方应按照预订确认函约定的金额和方式，在[具体时间节点，如出发前XX天]前将旅游费用支付至甲方指定账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]3.4甲方在收到乙方全额旅游费用后，应向乙方开具合法有效的[增值税普通发票/专用发票]。3.5如乙方选择分阶段支付，则需按约定时间节点分别支付。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定，为乙方提供安全、合格的导游和翻译服务。(2)按照合同约定的标准和安排，提供住宿、交通、餐饮、门票等服务。(3)办理乙方旅游所需签证（如合同包含签证服务）。(4)负责处理旅游过程中甲方应承担的突发事件，并采取必要的救助措施。(5)如因不可抗力或甲方原因解除合同，应按本合同约定退还乙方尚未享用的服务费用，并承担相应的责任。(6)向乙方提供必要的旅游目的地信息咨询服务。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。(2)有权获得安全、健康的旅游服务环境。(3)应按时支付合同约定的旅游费用。(4)应按照合同约定的行程参加旅游活动，遵守团队纪律，配合导游工作。(5)应配合甲方办理签证等手续，如实提供姓名、性别、出生日期、证件号码等个人信息。(6)应爱护旅游资源，遵守旅游目的地法律法规和风俗习惯。(7)如因自身原因（如健康、证件问题）无法完成行程，应提前[具体天数]日通知甲方，并承担由此产生的相关损失（如无法退款的机票、酒店等）。(8)对甲方提供的服务有异议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可按照本合同约定或法律规定处理。第五条旅游保险5.1甲方已为乙方购买旅游意外险，保险期间为乙方出发之日起至返回之日止，保险金额为[具体金额]。5.2如乙方认为默认购买的保险不足以覆盖其需求，可自行购买其他旅游保险，甲方可提供相关协助信息。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖活动、政府行为、疫情等。6.2如因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。6.3遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分变更合同或延期履行合同。如解除合同，甲方应将乙方已支付但尚未享用的服务费用，扣除不可抗力因素造成的损失后，全额退还给乙方。第七条违约责任7.1若甲方未能按合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的标准，乙方有权要求甲方限期改正；逾期不改正或造成乙方损失的，乙方有权要求减少旅游费用或解除合同，并要求甲方赔偿损失。7.2甲方擅自变更合同约定内容（非不可抗力或双方协商一致），应向乙方支付合同总价款[百分比]%的违约金。7.3若乙方未按合同约定支付旅游费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金按未付金额的[百分比]%/天计算。7.4若乙方违反合同约定，擅自变更行程、离开团队、产生额外费用或给甲方造成损失的，应承担相应责任，并支付甲方违约金[具体金额或计算方式]。7.5因乙方原因导致甲方无法履行合同的（如提供虚假信息、违反法律规定等），乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与份数9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。第十条其他条款10.1保密：双方应对在签订及履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术信息以及个人信息等予以保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过本合同首页载明的地址、传真或电子邮件送达。一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。10.3合同修改：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同