贵州国企招聘2025中国人民财产保险股份有限公司贵州省分公司第三季度理赔社会招聘41人笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷2套_第1页
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文档简介

贵州国企招聘2025中国人民财产保险股份有限公司贵州省分公司第三季度理赔社会招聘41人笔试历年常考点试题专练附带答案详解(第1套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在保险理赔过程中,若被保险人故意隐瞒重要事实,未履行如实告知义务,保险公司依法可以采取的措施是?A.继续履行合同并赔付

B.解除合同且不退还保险费

C.解除合同但退还保险费

D.要求被保险人补交保费后继续履行合同2、下列哪项属于机动车辆保险中“第三者责任险”的赔偿范围?A.被保险人自身的财产损失

B.本车车上乘客的人身伤害

C.事故造成第三方行人受伤的医疗费用

D.被保险车辆的维修费用3、在理赔查勘中,若发现事故现场存在明显伪造痕迹,理赔人员应优先采取的措施是?A.直接拒绝赔付并结案

B.通知客户修改材料后继续受理

C.启动专项调查并保留证据

D.上报监管部门并暂停所有业务4、下列哪种情况属于机动车损失保险的保险责任范围?A.车辆因地震导致车身损坏

B.驾驶人酒后驾驶造成碰撞事故

C.车辆被不明物体划伤且无第三方责任人

D.发动机进水后二次启动导致的损坏5、保险理赔中,“近因原则”的主要作用是?A.确定保险合同的有效期限

B.判断保险公司是否承担赔偿责任

C.计算保险金额的最高限额

D.决定保险费的收取标准6、在财产保险理赔过程中,保险人按照合同约定对被保险人损失进行赔偿时,应遵循的首要原则是()。A.最大诚信原则

B.近因原则

C.损失补偿原则

D.可保利益原则7、某企业为其厂房投保了企业财产保险,保险金额为800万元,后因火灾造成损失600万元,经评估该厂房出险时实际价值为1200万元。若保险合同为不足额保险,保险人应赔付的金额为()。A.400万元

B.600万元

C.800万元

D.1200万元8、在机动车交通事故责任强制保险中,下列哪项损失属于交强险的赔偿范围?A.本车车上人员的人身伤亡

B.第三方车辆的财产损失

C.被保险人故意造成的事故损失

D.因地震导致的第三者财产损失9、下列哪项不属于保险理赔的基本流程环节?A.报案受理

B.核保审批

C.损失核定

D.赔款支付10、在保险理赔中,若事故由多个原因连续发生导致,且后因是前因的直接结果,则近因应认定为()。A.最先发生的原因

B.最后发生的原因

C.造成损失最严重的原因

D.与损失在时间上最近的原因11、在财产保险理赔过程中,若被保险人对保险标的的损失存在过失,保险公司可依据哪项原则相应减轻赔偿责任?A.最大诚信原则

B.近因原则

C.损失补偿原则

D.代位求偿原则12、在机动车保险理赔中,若事故车辆维修费用接近或超过其实际价值,保险公司通常会如何处理?A.必须进行维修并全额赔付

B.推定全损并按实际价值赔付

C.要求车主继续使用车辆

D.仅赔付折旧后的零部件费用13、保险理赔中,“报案时效”通常指被保险人应在事故发生后多长时间内通知保险公司?A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内14、以下哪项属于非机动车第三者责任保险的赔偿范围?A.被保险人本人的人身伤害

B.被保险车辆自身的维修费用

C.造成第三方人身伤亡的合法赔偿责任

D.车上乘客的医疗费用15、在保险理赔查勘中,以下哪项是判断事故真实性的关键证据?A.被保险人陈述

B.现场照片与监控录像

C.维修发票金额

D.保险公司内部评估报告16、在财产保险理赔过程中,若被保险人对保险标的的损失存在过失,导致损失扩大,保险人对扩大的损失部分通常如何处理?A.全额赔偿

B.按比例赔偿

C.不予赔偿

D.协商赔偿17、在机动车辆保险理赔中,下列哪项损失属于车损险的保险责任范围?A.轮胎单独爆裂

B.车辆自燃造成的损失

C.因地震导致的车辆倾覆

D.无有效驾驶证驾驶造成的碰撞18、保险理赔中,确定损失金额时最常用的评估方法是?A.重置成本法

B.历史成本法

C.市场比较法

D.收益现值法19、下列哪项属于保险理赔的基本原则?A.利润最大化原则

B.客户满意优先原则

C.实事求是、依法合规原则

D.快速赔付优先原则20、在交通事故理赔中,交强险的财产损失赔偿限额为?A.2000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元21、在财产保险理赔过程中,确定保险责任的首要原则是依据下列哪一项?A.投保人的陈述

B.保险合同条款

C.理赔人员的经验判断

D.被保险人的索赔金额22、在机动车辆保险中,下列哪项损失通常属于“碰撞责任”赔偿范围?A.因暴雨导致发动机进水损坏

B.车辆行驶中与护栏发生刮擦导致车身凹陷

C.轮胎自然磨损导致爆胎

D.车内财物被盗窃23、下列哪项不属于保险理赔中的“近因原则”判断标准?A.导致损失的最直接、有效的原因

B.时间上最接近损失发生的原因

C.在因果链中起主导作用的原因

D.具有决定性影响的原因24、在财产保险定损过程中,若受损财产存在重复保险情况,各保险人通常按照何种方式分摊赔偿责任?A.比例责任制

B.顺序责任制

C.限额责任制

D.平均分摊制25、下列哪项是保险理赔中“核赔”环节的核心职责?A.与客户协商保险费率

B.核定事故责任与赔偿金额

C.开展保险产品宣传

D.收取投保人保费26、在保险理赔过程中,若被保险人因第三方责任导致损失,保险公司在赔付后依法取得向第三方追偿的权利,这一原则被称为?A.最大诚信原则

B.近因原则

C.代位求偿原则

D.可保利益原则27、下列哪项不属于车险理赔现场查勘的主要目的?A.核实事故发生的真实性

B.初步判断事故责任划分

C.确定被保险人信用等级

D.收集事故相关证据材料28、在财产保险中,若保险标的遭受部分损失,其赔偿金额的计算通常依据下列哪项原则?A.定值赔偿原则

B.比例分摊原则

C.实际损失原则

D.第一危险赔偿原则29、下列哪种情况通常不属于交强险的赔偿范围?A.驾驶员醉酒驾驶造成第三方人身伤亡

B.被保险车辆发生碰撞导致对方车辆损坏

C.被保险人故意制造交通事故

D.车辆在道路外行驶时造成行人受伤30、在保险理赔审核中,审核人员发现索赔材料存在伪造痕迹,应优先采取的措施是?A.直接拒绝赔付并解除合同

B.先行赔付后追责

C.暂停理赔流程并启动调查程序

D.通知客户补充真实材料即可二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、在财产保险理赔过程中,确定保险责任成立的基本原则包括哪些?A.近因原则B.最大诚信原则C.损失补偿原则D.保险利益原则32、下列哪些属于机动车辆保险理赔中常见的定损方式?A.市场询价法B.重置成本法C.协商定价法D.折旧评估法33、在保险理赔调查中,以下哪些情形可能构成理赔风险点?A.事故时间与报案时间间隔过长B.被保险人主动放弃索赔权利C.同一车辆短期内多次出险D.维修发票开具单位与实际维修单位不一致34、下列哪些属于保险理赔中“不合理拒赔”的常见表现?A.未按合同约定明确说明拒赔理由B.因资料不全一次性告知补正C.超出法定时效仍未作出核定结论D.以非免责条款事项拒绝赔付35、在财产保险理赔核算中,以下哪些费用通常不纳入赔偿范围?A.事故车辆的停车费B.被保险人自行扩大的损失C.第三者财产的合理施救费用D.非保险合同约定的间接损失36、在保险理赔过程中,下列哪些原则属于理赔工作的基本原则?A.实事求是原则B.主观判断原则C.及时准确原则D.公平公正原则37、下列哪些属于机动车辆保险中常见的附加险种?A.车上人员责任险B.不计免赔率特约条款C.玻璃单独破碎险D.交强险38、在财产保险理赔查勘中,现场查勘的主要任务包括哪些?A.核实出险时间与地点B.判断保险责任是否成立C.评估损失程度并收集证据D.直接支付赔款39、下列哪些情况可能导致保险合同无效?A.投保人对保险标的不具有保险利益B.双方基于重大误解订立合同C.保险公司未明确说明免责条款D.采用电子方式投保40、在车险理赔定损过程中,下列哪些做法符合规范操作要求?A.依据保险公司内部定损标准进行核价B.参考4S店维修报价作为唯一依据C.对更换配件进行残值扣除D.由客户自行决定维修地点41、在财产保险理赔过程中,确定损失金额的基本原则包括哪些?A.以实际损失为限

B.以保险金额为限

C.以被保险人主观期望赔偿额为准

D.以保险利益为限42、下列属于机动车辆保险中车损险赔偿范围的情形有哪些?A.暴雨导致车辆发动机进水损坏

B.车辆因地震倾覆造成车身损毁

C.驾驶人酒后驾驶导致单方碰撞事故

D.车辆在正常行驶中与前车追尾造成前保险杠损坏43、在保险理赔查勘过程中,以下哪些属于有效证据的收集方式?A.现场拍照与录像

B.调取监控视频资料

C.口头询问目击者并记录要点

D.伪造事故现场照片以加快定损44、以下哪些情况属于财产保险中的“近因原则”适用情形?A.火灾引发仓库爆炸,导致货物损毁

B.船舶遇风暴沉没,货物随之灭失

C.病人手术后感染死亡,其投保了意外险

D.车辆停放期间自燃,引燃周围易燃物造成扩大损失45、在保险理赔流程中,下列哪些环节属于必要操作步骤?A.接报案登记

B.现场查勘或远程定损

C.核赔审批

D.客户满意度回访三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、在财产保险理赔过程中,被保险人故意虚构保险事故的,保险公司有权解除合同且不承担赔偿责任。A.正确B.错误47、机动车发生交通事故后,仅造成财产损失且当事人对事实无争议的,应当先撤离现场再协商处理。A.正确B.错误48、保险理赔中,损失补偿原则允许被保险人通过保险获得超过实际损失的经济利益。A.正确B.错误49、定损过程中,若受损车辆维修费用接近或超过车辆实际价值,可按推定全损处理。A.正确B.错误50、保险事故发生后,被保险人未履行及时通知义务,保险公司一律免除赔偿责任。A.正确B.错误51、在财产保险理赔过程中,被保险人故意隐瞒事故真实情况的行为可能导致保险人拒绝赔付。A.正确B.错误52、保险理赔中,“近因原则”指的是时间上距离事故发生最近的原因。A.正确B.错误53、在车辆损失险中,因暴雨导致发动机进水损坏,属于保险责任范围。A.正确B.错误54、保险事故发生后,被保险人应在48小时内通知保险人,否则保险人可拒绝赔付。A.正确B.错误55、定损过程中,保险公司有权单方面决定维修方案,无需征得被保险人同意。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除合同。若认定为故意隐瞒,保险人对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿责任,并不退还保险费。因此,B项正确。该知识点是保险理赔中的基础法律原则,常用于判断理赔合规性。2.【参考答案】C【解析】第三者责任险主要赔偿因被保险车辆使用过程中发生意外事故,造成第三方人身伤亡或财产损失的依法应承担的经济赔偿责任。被保险人及其车上人员、本车财产不在赔偿范围内。行人属于第三方,其受伤的医疗费用符合赔偿条件。该题考查车险险种责任边界,是历年考试高频点。3.【参考答案】C【解析】发现疑似保险欺诈时,应首先启动内部调查程序,收集和固定证据,包括拍照、询问笔录、调取监控等,确保处理过程合法合规。直接拒赔可能引发法律纠纷,而上报监管需在证据充分后进行。该流程符合保险公司反欺诈操作规范,是理赔实务中的关键环节。4.【参考答案】C【解析】车损险在承保范围内包括自然灾害(如雷击、暴风、暴雨)及意外事故(如碰撞、倾覆、外界物体坠落)。车身划伤若属“无法找到第三方特约险”或基础条款中列明情形,可获赔。地震通常为免责条款,酒驾和二次启动发动机属人为过错导致,保险公司免责。本题考查车损险责任与免责条款区分。5.【参考答案】B【解析】近因原则是指在多种原因导致损失时,判断造成损失的最直接、最有效、起主导作用的原因是否属于保险责任范围。若近因为承保风险,则保险公司应赔付;反之则不赔。该原则是理赔定责的核心依据之一,广泛应用于财产与责任险理赔分析中,是高频考点。6.【参考答案】C【解析】损失补偿原则是财产保险理赔的核心原则,指保险人在保险金额范围内,按被保险人实际遭受的损失进行赔偿,使被保险人恢复到损失发生前的状态。该原则防止被保险人通过保险获利,维护保险的经济补偿功能。最大诚信原则贯穿合同订立与履行全过程,可保利益原则强调投保时需具备法律认可的利益关系,近因原则用于判断保险责任是否成立。但在赔偿环节,首要遵循的是损失补偿原则,因此C项正确。7.【参考答案】A【解析】本题考查不足额保险的赔偿计算。当保险金额低于保险价值时,属于不足额保险,通常按比例赔付。计算公式为:赔偿金额=损失金额×(保险金额/保险价值)。代入数据:600×(800/1200)=400万元。因此,保险人应赔付400万元。该方法既体现损失补偿原则,也体现公平分担风险的保险精神,故A项正确。8.【参考答案】B【解析】交强险的赔偿对象为“第三者”的人身伤亡和财产损失,不包括本车人员和被保险人。B项中“第三方车辆的财产损失”属于第三者财产损失,符合赔偿范围。A项车上人员不属于第三者;C项被保险人故意行为属免责情形;D项地震为交强险列明除外责任。因此,仅有B项符合规定,故正确答案为B。9.【参考答案】B【解析】保险理赔流程通常包括报案受理、现场查勘、责任认定、损失核定、资料审核和赔款支付等环节。核保审批属于投保阶段的风险评估流程,目的是决定是否承保及承保条件,不属于理赔环节。理赔关注的是事故发生后的处理与赔偿,而核保发生在合同订立时。因此,B项“核保审批”不属于理赔流程,为正确答案。10.【参考答案】A【解析】根据近因原则,若多个原因连续发生且具有因果关系,其中最先发生并引发一连串事件的原因即为近因。只要该初始原因属于保险责任,保险人就应承担赔偿责任。本题中“后因是前因的直接结果”,说明原因之间存在有效因果链,近因为最初原因。近因判断不以时间或损失程度为标准,而以因果关系为核心。因此,A项正确。11.【参考答案】C【解析】损失补偿原则强调被保险人不能因保险赔偿而获得额外利益。若被保险人对损失存在过失,保险公司可依据该原则合理减轻赔付责任,体现公平性。最大诚信原则适用于合同订立阶段;近因原则用于判断保险责任的归属;代位求偿原则是保险人赔付后取得向第三方追偿的权利,与减轻责任无直接关联。因此,正确选项为C。12.【参考答案】B【解析】当维修成本达到或超过车辆实际市场价值的一定比例(通常为70%-80%),保险公司会推定为“推定全损”,按事故发生时车辆的市场实际价值进行赔付,并取得残值所有权。此举避免资源浪费,符合经济原则。选项A违背成本效益;C、D不符合理赔实务操作。因此,正确选项为B。13.【参考答案】B【解析】根据多数财产保险条款,被保险人应在保险事故发生后24小时内通知保险公司,以便及时查勘定损,防止损失扩大或证据灭失。虽然部分特殊案件可适当延长,但24小时是行业普遍要求的报案时效标准。超过时效可能影响理赔责任认定。因此,正确选项为B。14.【参考答案】C【解析】非机动车第三者责任保险主要承保被保险人因使用非机动车造成第三方人身伤亡或财产损失时依法应承担的赔偿责任。被保险人本人、乘客的伤害及车辆自身损失不属于第三者范畴,不在保障范围内。因此,只有C项符合保险责任定义,为正确选项。15.【参考答案】B【解析】现场照片与监控录像具有客观性、即时性和不可篡改性,是核实事故时间、地点、过程和损失状况的核心证据。被保险人陈述可能存在主观偏差;维修发票可能事后伪造;评估报告基于证据产生,非原始依据。因此,B项是最关键、最可信的证据来源,为正确选项。16.【参考答案】C【解析】根据保险近因原则和最大诚信原则,若被保险人因过失未采取合理措施防止损失扩大,对扩大的损失部分,保险人不承担赔偿责任。这是为了促使被保险人在事故发生后积极减损。因此,原损失范围内可赔,但因过失扩大部分不予赔偿,选项C正确。17.【参考答案】B【解析】车损险承保因火灾、爆炸、自燃、雷击、暴雨等列明风险造成的车辆损失。轮胎单独损坏通常免责,地震属于免责条款,无证驾驶属违法行为,保险公司不予赔付。自燃在投保自燃险或车损险包含自燃责任的前提下属于保险责任,故选B。18.【参考答案】A【解析】重置成本法指按当前市场价格重新购置相同或类似资产所需成本,扣除折旧后确定实际损失,是财产保险中最常用、最科学的评估方法。历史成本法反映原始价值,不适应价格变动;市场比较法多用于房地产;收益现值法适用于投资性资产,故A正确。19.【参考答案】C【解析】保险理赔必须遵循依法合规、实事求是、公平公正、及时准确等基本原则。虽然效率和服务重要,但前提是合法合规。利润或客户满意度不能凌驾于事实和法律之上。理赔需依据合同条款和证据进行,故C为最根本原则。20.【参考答案】A【解析】根据现行机动车交通事故责任强制保险责任限额规定,被保险人有责时,财产损失赔偿限额为2000元。该限额独立于医疗费用和死亡伤残赔偿,适用于第三方财产损失,如车辆维修、物品损坏等,故A正确。21.【参考答案】B【解析】保险理赔的核心是合同约定,保险责任的认定必须以保险合同条款为依据,包括保险责任范围、免责条款、保险期间等。投保人陈述或被保险人索赔金额可作为参考,但不能替代合同效力。理赔人员应严格依据合同约定进行审核,确保理赔合规、公正。因此,B选项正确。22.【参考答案】B【解析】“碰撞责任”主要指车辆在使用过程中与其他物体发生意外碰撞造成的车辆损失。选项B中与护栏刮擦属于典型碰撞情形,应在赔偿范围内。A项属于涉水险范畴,C项为自然损耗,D项为盗抢险内容,均不属于碰撞责任。因此,正确答案为B。23.【参考答案】B【解析】近因原则强调的是造成损失的“最有效、最直接、起决定性作用”的原因,而非时间上最近的原因。选项B将“时间接近”等同于近因,是常见误解。例如,某事故因暴风吹倒树木砸车,风是近因而非后续砸车动作。因此,B不符合近因原则,为正确答案。24.【参考答案】A【解析】在重复保险情形下,我国《保险法》规定通常采用比例责任制分摊赔偿,即各保险人按其保险金额与总保险金额的比例承担赔偿。例如,两份保额分别为50万、50万,损失60万,则各自承担30万。该方式公平合理,避免过度赔付。因此,A为正确选项。25.【参考答案】B【解析】核赔是理赔流程中的关键环节,主要职责是审核案件的真实性、事故责任归属、保险责任范围及赔偿金额的准确性,确保赔付合规、合理。A、C、D分别属于产品设计、营销和承保职能,与核赔无关。因此,B为正确答案。26.【参考答案】C【解析】代位求偿原则是指保险公司在履行赔偿义务后,依法取得被保险人向第三方责任人追偿的权利,以防止被保险人双重获益,同时维护保险公司合法权益。该原则适用于财产保险和部分责任险种,是理赔实务中的核心法律机制之一。其他选项中,最大诚信原则强调合同双方如实告知义务;近因原则用于判断保险责任是否成立;可保利益原则要求被保险人对保险标的具有合法利益。本题考查理赔法律基础,属于高频考点。27.【参考答案】C【解析】车险理赔查勘的核心任务包括核实事故真实性、收集证据、判断责任和评估损失,确保理赔合规合理。确定被保险人信用等级并非查勘职责,信用评估通常用于核保环节,与理赔查勘无直接关联。选项A、B、D均为查勘标准流程内容,符合实务规范。本题考查理赔操作流程理解,属历年常见实务类考点。28.【参考答案】C【解析】实际损失原则指保险公司按保险事故发生时标的的实际损失程度进行赔偿,以修复或恢复原状为限,是财产险理赔的基本原则。定值赔偿适用于特定标的(如艺术品);比例分摊用于重复保险;第一危险赔偿常见于家庭财产险中对小额损失的快速处理。本题考查赔偿计算原则辨析,是理赔实务中的基础知识点,常以案例形式出现。29.【参考答案】C【解析】根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,交强险对醉酒驾驶、无证驾驶等情形下的人身伤亡仍需垫付抢救费用,但可追偿;对故意制造事故的情形,保险公司不承担赔偿责任。选项A虽属违规,但仍部分赔付;B、D属于正常保障范围。C为明确免责情形,考查交强险责任免除条款,是历年高频考点。30.【参考答案】C【解析】发现疑点材料时,应首先暂停理赔,依法依规启动内部调查或委托第三方核查,确保事实清楚后再作处理决定。直接拒赔可能引发法律风险;先行赔付则违反合规要求;仅要求补材忽视欺诈嫌疑。保险公司需遵循反欺诈流程,保护自身与客户权益。本题考查理赔风险识别与应对,属实务操作重点。31.【参考答案】A、B、D【解析】确定保险责任时,近因原则用于判断造成损失的直接、有效原因是否属于保险责任范围;最大诚信原则要求投保人如实告知,影响合同有效性;保险利益原则确保被保险人对保险标的具有法律认可的利益。损失补偿原则属于理赔阶段的执行原则,而非责任认定的基本依据,故不选C。32.【参考答案】A、B、C【解析】机动车辆定损常采用市场询价法获取配件价格,重置成本法评估全新配件价值,协商定价法用于双方对损失金额达成一致。折旧评估法虽用于资产估值,但在车险实务中较少独立作为定损方法,通常折旧已内含在评估体系中,故D不选。33.【参考答案】A、C、D【解析】报案延迟可能影响事故真实性判断;短期内多次出险存在道德风险嫌疑;发票单位与维修单位不符可能涉及虚假理赔。而被保险人依法放弃索赔属于合法权利行使,不构成风险,故B不选。34.【参考答案】A、C、D【解析】未说明理由、超期未核赔、依据非免责事由拒赔均属程序或实体违规;而一次性告知补正材料是合规操作,有助于提升效率,不属于不合理拒赔,故B不选。35.【参考答案】A、B、D【解析】停车费属于间接费用,通常不赔;自行扩大损失部分由被保险人自负;间接损失如停业损失,除非特别约定,一般不赔。而第三者财产的合理施救费属于保险责任范围内的必要支出,应予赔付,故C不选。36.【参考答案】A、C、D【解析】保险理赔应遵循实事求是原则,以客观事实为依据认定事故责任;及时准确原则要求在法定期限内快速、准确地完成理赔处理,提升客户满意度;公平公正原则保障被保险人合法权益,避免偏袒或歧视。主观判断原则不符合规范理赔流程的要求,理赔决策应基于证据与条款,而非个人主观臆断。因此,正确答案为A、C、D。37.【参考答案】B、C【解析】不计免赔率特约条款和玻璃单独破碎险属于典型的商业车险附加险,用于扩展主险保障范围。车上人员责任险属于商业三者险的补充,但为独立险种,非附加险;交强险是法定强制保险,不属于附加险范畴。附加险需以投保相应主险为前提,因此B、C符合附加险定义,正确答案为B、C。38.【参考答案】A、B、C【解析】现场查勘是理赔关键环节,需核实事故真实性,包括时间、地点是否在保险期间与承保区域;通过调查判断是否属于保险责任范围;同时记录损失情况,拍照取证,为定损提供依据。支付赔款属于后续流程,需经核赔审批后由财务执行,不在查勘职责内。因此A、B、C正确,D错误。39.【参考答案】A、B【解析】根据《保险法》,投保人对保险标的无保险利益的,合同无效;重大误解属于民法上的合同可撤销情形,在确认后可导致合同无效。未明确说明免责条款可能导致该条款不生效,但不影响合同整体效力;电子投保为合法形式,不影响合同有效性。因此,仅A、B可导致合同无效,C、D不构成整体无效事由。40.【参考答案】A、C、D【解析】定损应依据公司统一标准和市场公允价格,A正确;4S店报价可能偏高,不能作为唯一依据,B错误;更换配件残值应合理扣除,避免重复获利,C正确;客户有权选择维修单位,保险公司应尊重其选择权,D正确。规范定损强调客观、公正与客户权益平衡,故A、C、D为正确选项。41.【参考答案】A、B、D【解析】财产保险理赔遵循损失补偿原则,赔偿金额不得超过实际损失、保险金额和保险利益三者中的最小值。选项A正确,赔偿以实际发生的损失为基础;选项B正确,即使损失超过保额,赔付也不能突破合同约定的保险金额;选项D正确,被保险人必须对保险标的具有合法的保险利益才能获得赔偿;选项C错误,赔偿不以主观期望为准,排除。该知识点是理赔实务中的核心原则。42.【参考答案】A、D【解析】根据现行机动车商业保险示范条款,车损险包含自然灾害(如暴雨)导致的损失,A正确;D属于碰撞责任,属典型保险责任。B项地震属于免责条款,不在赔偿范围内;C项驾驶人违法驾驶(酒驾)属于责任免除情形,保险公司不予赔付。该题考查车险责任与免责条款的区分,是历年考试高频点。43.【参考答案】A、B、C【解析】证据收集必须合法、真实、全面。A、B为客观影像证据,具有较强证明力;C为证人证言,虽主观但可辅助判断,记录后经核实有效。D严重违反职业道德与法律规定,属于欺诈行为,不仅无效且将追责。该题考查理赔人员职业规范与证据意识,属实务重点。44.【参考答案】A、B、D【解析】近因原则指造成损失最直接、最有效、起主导作用的原因。A中火灾是近因,属承保风险;B中风暴为近因,符合保险责任;D中自燃为起始原因,若自燃在承保范围内则应赔付;C中死亡原因为疾病而非意外,近因非意外事故,不属意外险赔付范围。该原则是理赔定责的关键依据。45.【参考答案】A、B、C【解析】理赔标准流程包括:接案(A)、查勘定损(B)、责任认定、理算、核赔(C)、付款等核心环节。D虽为服务提升手段,常见于售后管理,但非法定或流程必需环节。掌握理赔作业流程是理赔岗位基础要求,A、B、C为必经节点,缺一不可。46.【参考答案】A【解析】根据《保险法》相关规定,投保人或被保险人故意制造保险事故或虚构事故情形的,保险公司有权解除合同,且不承担赔偿责任,同时不退还保险费。此类行为属于典型的保险欺诈,是理赔审核中的重点防范内容,因此本题正确。47.【参考答案】A【解析】依据《道路交通安全法》及交通事故快速处理规定,仅造成财产损失且无争议的事故,当事人应立即撤离现场,避免交通堵塞,后续可通过拍照、保险定损等方式协商或理赔。未及时撤离造成拥堵的,可依法处罚,因此本题正确。48.【参考答案】B【解析】损失补偿原则是财产保险的核心原则之一,强调被保险人获得的赔偿不得超过其实际遭受的经济损失,禁止通过保险获利,防止道德风险。因此,本题表述错误,正确答案为B。49.【参考答案】A【解析】当维修成本达到或超过车辆实际市场价值的一定比例(通常为70%-85%),保险公司可依据“推定全损”原则进行理赔,即按全损处理并取得车辆残值。该做法符合行业惯例与经济效益原则,因此本题正确。50.【参考答案】B【解析】被保险人未及时通知,保险公司并非“一律”免责。只有在保险公司能证明因延迟通知导致事故原因、损失程度等难以确定时,才可对无法确定部分拒赔。若未造成实质影响,仍应承担赔偿责任,因此本题错误。51.【参考答案】A【解析】根据《保险法》相关规定,被保险人在索赔时负有如实告知义务。若其故意隐瞒或虚构事故情节,属于违反最大诚信原则,保险人有权依据法律规定拒绝赔偿,因此该说法正确。52.【参考答案】B【解析】近因原则中的“近因”是指造成损失最直接、最有效、起决定性作用的原因,而非时间上最近的原因。该原则用于判断保险责任是否成立,理解为时间概念是错误的。53.【参考答案】B【解析】根据现行机动车商业保险条款,因发动机进水导致的损坏,若未投保“发动机涉水损失险”,保险公司不予赔付。暴雨造成的车身损失可赔,但发动机进水需专项附加险才可覆盖。54.【参考答案】B【解析】虽然保险合同通常约定被保险人应及时报案,但延迟通知并不必然导致拒赔,除非保险人能证明因延迟报案导致损失难以确定或扩大。是否拒赔需结合具体情况判断。55.【参考答案】B【解析】定损应遵循协商原则,保险公司提出的维修方案需与被保险人沟通确认。若双方意见不一,可委托第三方评估。单方面决定侵犯被保险人知情权和选择权,不符合服务规范。

贵州国企招聘2025中国人民财产保险股份有限公司贵州省分公司第三季度理赔社会招聘41人笔试历年常考点试题专练附带答案详解(第2套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在财产保险理赔过程中,若保险标的的损失属于部分损失,且保险金额低于保险价值时,保险人应按何种方式计算赔偿金额?A.按实际损失全额赔偿B.按保险金额与保险价值的比例赔偿C.按保险金额全额赔偿D.按实际修复费用赔偿2、在机动车辆保险理赔中,下列哪项损失通常属于车损险的保险责任范围?A.车辆因自然老化导致的性能下降B.车辆在竞赛过程中发生的碰撞损失C.因暴雨导致车辆发动机进水损坏D.驾驶员无有效驾驶证驾驶造成的事故损失3、保险事故发生后,被保险人请求赔偿时,应当首先履行的义务是?A.立即向保险人报案B.自行修复受损财产C.向第三方追偿损失D.提供投资收益证明4、在保险理赔中,“近因原则”主要用于判断?A.保险合同的有效性B.损失发生的时间是否在保险期间内C.造成损失的最直接、最有效的原因是否属于保险责任D.被保险人的诚信状况5、下列哪项属于财产保险中“施救费用”的合理范围?A.事故后为提升车辆性能而进行的改装费用B.为防止损失扩大而支付的必要合理费用C.保险事故发生前的日常维护费用D.被保险人因处理事故产生的精神损失费6、在保险理赔过程中,若被保险人提供的事故证明材料存在伪造情形,保险公司依法应当如何处理?A.继续履行合同并支付保险金

B.认定合同无效,退还已交保费

C.拒绝赔偿,并不退还保险费

D.拒绝赔偿,但应退还现金价值7、下列哪项属于机动车辆保险中“第三者责任险”的赔偿范围?A.被保险人本人的人身伤亡

B.被保险车辆上乘客的财产损失

C.碰撞导致的对方行人受伤医疗费用

D.被保险车辆自身的维修费用8、在保险理赔查勘中,查勘人员到达现场后首先应完成的核心工作是?A.指导客户填写理赔申请书

B.核实事故真实性并固定证据

C.估算损失金额并通知财务部门

D.联系修理厂安排车辆维修9、下列哪种情况属于交强险责任免除范围?A.驾驶人醉酒驾驶造成第三方受伤

B.车辆在道路外施工区域碰撞行人

C.被保险车辆正常行驶中追尾前车

D.暴雨导致车辆发动机进水损坏10、保险事故发生后,被保险人向保险公司报案的最迟时间一般不应超过多少小时?A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时11、在财产保险理赔过程中,若保险标的的损失属于部分损失,且保险金额低于保险价值,则应按照下列哪种方式计算赔偿金额?A.实际损失金额

B.保险金额与保险价值的比例赔偿

C.保险金额全额赔偿

D.保险价值全额赔偿12、下列哪项不属于保险理赔的基本原则?A.实事求是原则

B.最大诚信原则

C.主动、迅速、准确、合理原则

D.近因原则13、在机动车保险理赔中,发生双方事故,交警认定本车负主要责任(70%),对方负次要责任(30%)。若本车车损为10万元,对方交强险赔付2000元后,本车保险公司应在车损险项下赔付多少?A.9.8万元

B.6.86万元

C.6.72万元

D.10万元14、下列哪种情况属于保险理赔中的“免责条款”范畴?A.驾驶员持有效驾驶证正常驾驶

B.车辆在年检有效期内发生碰撞

C.事故发生在驾驶证被暂扣期间

D.车辆用于家庭自用非营运15、在财产保险理赔查勘中,查勘人员到达现场后的首要任务是?A.拍摄现场照片并绘制查勘草图

B.确定保险责任是否成立

C.协助抢救受损财产,防止损失扩大

D.向当事人索取保单信息16、在财产保险理赔过程中,以下哪项原则要求保险人按照保险合同约定的范围和标准进行赔偿,既不随意扩大也不随意缩小赔付责任?A.最大诚信原则

B.近因原则

C.损失补偿原则

D.保险利益原则17、在机动车辆保险理赔中,若被保险车辆发生碰撞事故,保险公司定损后发现车辆维修费用已接近或超过车辆实际价值,通常会如何处理?A.强制报废车辆并给予全损赔偿

B.按实际维修发票全额报销

C.按推定全损处理并协商残值

D.要求车主继续维修使用18、以下哪项不属于保险理赔中“三不赔”原则的内容?A.无有效驾驶证不赔

B.酒后驾驶不赔

C.未按时年检车辆不赔

D.非指定驾驶员驾驶不赔19、在保险理赔查勘过程中,查勘人员到达事故现场后的首要任务是什么?A.指导客户填写索赔申请书

B.核实事故真实性并固定证据

C.通知维修厂拖车救援

D.初步估算损失金额20、在财产保险中,若保险标的在保险期间内发生部分损失,保险人赔偿后,该保险合同效力如何?A.自动终止

B.继续有效至保险期满

C.需重新签订合同

D.保额自动恢复21、在保险理赔过程中,若被保险人故意隐瞒重要事实,未履行如实告知义务,保险公司有权采取下列哪项措施?A.继续履行合同并正常赔付

B.解除合同且不退还已交保费

C.要求被保险人补交额外保费后继续承保

D.仅对隐瞒部分拒绝赔付,其余部分照常理赔22、下列哪项属于机动车辆保险中“第三者责任险”的赔偿范围?A.被保险车辆驾驶人的人身伤亡

B.被保险人家庭成员的财产损失

C.事故中第三方行人受伤产生的医疗费用

D.被保险车辆本车损坏的维修费用23、在财产保险合同中,保险利益必须存在于哪个时间点?A.保险合同签订时

B.保险事故发生时

C.保险费缴纳时

D.保险合同终止时24、下列哪项不属于保险理赔的基本原则?A.最大诚信原则

B.近因原则

C.超额赔偿原则

D.损失补偿原则25、某企业为其仓库投保财产综合险,后因电线短路引发火灾,造成货物损毁。若火灾前仓库已严重老化且未及时维修,保险公司理赔时应依据什么原则判定责任?A.告知义务原则

B.损失补偿原则

C.近因原则

D.分摊原则26、在财产保险理赔过程中,若被保险人未履行如实告知义务,保险公司有权采取何种措施?A.解除合同并退还保费

B.解除合同且不承担赔偿责任

C.继续履行合同但增加保费

D.要求被保险人提供额外担保27、在机动车辆保险中,下列哪项属于“第三者责任险”的赔偿范围?A.被保险车辆的维修费用

B.被保险人本人的人身伤害

C.事故中第三方的财产损失

D.车上乘客的医疗费用28、保险事故发生后,被保险人应当在多长时间内通知保险公司?A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.合理时间内,无固定时限29、在理赔查勘中,若发现事故存在故意制造情形,保险公司应如何处理?A.按比例赔付部分损失

B.拒绝赔付但退还保费

C.拒绝赔付且不退还保费

D.移交公安机关处理,不影响赔付30、以下哪项不属于保险理赔的基本原则?A.最大诚信原则

B.近因原则

C.盈利最大化原则

D.损失补偿原则二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、在财产保险理赔过程中,下列哪些原则属于保险理赔的基本原则?A.诚实信用原则B.近因原则C.损失补偿原则D.有利于被保险人和受益人的解释原则32、下列哪些情形下,保险人可依法拒绝赔付?A.被保险人故意制造保险事故B.事故发生后未及时通知保险人C.超出保险合同约定的赔偿范围D.保险标的危险程度显著增加未通知保险人33、在车险理赔中,下列哪些属于核损环节的重点内容?A.确认维修项目的合理性B.核实车辆出险时的实际价值C.判断事故责任比例D.审核维修发票的真实性34、下列哪些属于保险理赔中常见的欺诈行为表现?A.虚构保险标的骗取保费B.故意夸大损失程度C.伪造事故现场D.提供虚假医疗票据35、在财产保险理赔资料审核中,必须收集的材料通常包括哪些?A.保险单复印件B.出险通知书C.损失清单及金额证明D.被保险人身份证明36、在财产保险理赔过程中,以下哪些原则属于理赔工作的基本原则?A.实事求是原则B.主动、迅速、准确、合理原则C.重合同、守信用原则D.最大诚信原则37、在车险理赔查勘中,以下哪些情况可能构成保险欺诈的常见表现?A.故意制造保险事故B.夸大损失金额C.事故时间与报案时间严重不符D.提供真实、完整的索赔资料38、关于保险利益原则,以下哪些说法是正确的?A.财产保险要求投保时和出险时均具有保险利益B.投保人对本人所有的财产享有保险利益C.保险利益必须是合法的、可量化的经济利益D.保险利益可以是基于情感关系产生的利益39、在机动车辆保险理赔中,以下哪些项目通常属于车辆损失险的赔偿范围?A.因碰撞导致的车身损坏B.雷击、暴雨造成的车辆损失C.车内音响设备自然老化D.车辆因进水导致发动机损坏(已投保涉水险)40、以下哪些文件通常属于车险理赔必须提交的索赔材料?A.保险单原件B.被保险人身份证明C.驾驶证和行驶证复印件D.第三方责任险保单41、在财产保险理赔过程中,以下哪些原则属于保险理赔的基本原则?A.最大诚信原则B.近因原则C.损失补偿原则D.保险利益原则42、以下关于车险理赔定损流程的说法,哪些是正确的?A.查勘人员应在接到报案后24小时内联系客户B.定损金额超过一定限额需进行复勘或上级审核C.车辆维修前必须由保险公司指定修理厂D.对于小额案件可采用远程定损方式43、下列哪些情况属于机动车商业第三者责任险的保险责任范围?A.被保险人驾驶车辆撞坏他人商铺门面B.车辆在修理厂维修期间发生意外碰撞C.被保险人故意驾车撞击他人车辆D.车辆在道路行驶中致行人受伤44、在财产保险理赔中,以下哪些材料通常属于必须提交的索赔资料?A.出险通知书B.事故证明材料(如交警责任认定书)C.被保险人收入证明D.损失清单及维修发票45、以下关于代位求偿权的说法,哪些是正确的?A.保险公司赔付后可代替被保险人向责任方追偿B.被保险人须签署权益转让书C.代位求偿适用于所有类型的保险事故D.若被保险人放弃追偿权,保险公司可拒赔三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、在保险理赔过程中,被保险人故意隐瞒重要事实,保险公司有权拒绝赔偿并解除合同。A.正确B.错误47、定损金额超过保险公司核定权限时,必须逐级上报审批,不得擅自定损赔付。A.正确B.错误48、车辆发生单方事故造成路政设施损坏的,应先由交强险财产损失限额内赔付。A.正确B.错误49、保险事故发生后,被保险人未在48小时内报案,保险公司可直接拒赔。A.正确B.错误50、医疗费用报销型健康保险适用损失补偿原则,不得重复获赔。A.正确B.错误51、在财产保险理赔过程中,保险标的的损失若由第三方造成,保险公司在赔付被保险人后依法享有向第三方追偿的权利。A.正确B.错误52、在车险理赔中,若被保险车辆发生部分损失,保险公司应按照实际修复费用全额赔偿,不考虑折旧因素。A.正确B.错误53、保险事故发生后,被保险人未在48小时内报案,保险公司有权拒绝赔偿。A.正确B.错误54、重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同的行为。A.正确B.错误55、在定损过程中,若保险公司与被保险人就维修方案无法达成一致,应以被保险人选择的维修厂报价为准。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据保险损失补偿原则,当保险金额低于保险价值时,构成不足额保险,理赔应按比例赔付。即赔偿金额=实际损失×(保险金额÷保险价值)。此原则旨在体现风险与保障的对等性,防止超额赔付,确保公平合理。因此,部分损失且为不足额保险时,应按比例赔偿,B项正确。2.【参考答案】C【解析】车损险承保因自然灾害(如暴雨、洪水)或意外事故(如碰撞、倾覆)造成的车辆损失。发动机进水若由暴雨等外部原因引起,属于保险责任;而自然老化、竞赛、无证驾驶属于责任免除范围。因此,C项符合保险条款规定,属于赔偿范围。3.【参考答案】A【解析】根据保险法规定,保险事故发生后,被保险人应及时通知保险人,以便保险人查勘定损,这是理赔程序的第一步。延迟报案可能影响责任认定或导致拒赔。修复财产和追偿可在理赔后进行,投资证明与财产理赔无关。因此,A为首要义务。4.【参考答案】C【解析】近因原则是保险理赔中的核心原则之一,用于确定导致损失的直接原因是否在承保风险范围内。若近因为承保风险,即使存在其他间接原因,保险公司也应赔付;反之则拒赔。该原则有助于合理划分责任,避免争议,C项准确体现其用途。5.【参考答案】B【解析】施救费用指保险事故发生后,被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要且合理的费用,保险人可在保险金额内予以赔偿。该费用必须具有紧迫性和合理性,且以减损为目的。改装、日常维护、精神损失均不属于施救范畴,故B正确。6.【参考答案】C【解析】根据《保险法》相关规定,投保人或被保险人故意提供虚假证明材料,属于欺诈行为,保险公司有权拒绝承担赔偿责任。同时,因存在故意欺诈,保险人不退还保险费。该规定旨在维护保险合同的诚信原则,防止道德风险。故C项正确。7.【参考答案】C【解析】第三者责任险主要赔偿因被保险车辆使用过程中造成第三方人身伤亡或财产损失。被保险人及其车上人员不属于“第三者”,其人身伤亡或财产损失不在赔偿范围内;车辆自身损失由车损险承担。故C项符合赔偿范围,为正确答案。8.【参考答案】B【解析】现场查勘的首要任务是确认事故是否真实发生,防止骗保行为。通过拍照、录像、询问当事人等方式固定证据,是后续理赔定损的基础。其他选项虽属流程环节,但均应在核实事故真实性之后进行。因此B项为最优先步骤。9.【参考答案】D【解析】交强险保障因交通事故造成第三方人身伤亡或财产损失,但不包括本车人员及被保险人。发动机进水属于自然灾害或操作不当所致,属财产损失且非碰撞责任,不在交强险赔偿范围内。A项虽为违法驾驶,但交强险仍需垫付抢救费用,故D为正确选项。10.【参考答案】C【解析】根据行业惯例及多数保险合同约定,被保险人应在保险事故发生后48小时内通知保险公司,以便及时查勘定损,防止证据灭失或损失扩大。超过时限可能影响理赔进度或被拒赔,除非有正当理由。故C项为合理且常见的时间要求。11.【参考答案】B【解析】根据保险损失补偿原则,当保险金额低于保险价值时,属于不足额保险,赔偿应按保险金额与保险价值的比例进行赔付。即赔偿金额=实际损失×(保险金额÷保险价值),以避免被保险人获得超过其实际投入保障比例的赔偿,体现公平与风险共担原则。本题考查不足额保险的赔偿计算方式,属理赔实务核心考点。12.【参考答案】B【解析】保险理赔的基本原则包括:实事求是、主动迅速准确合理、近因原则、损失补偿原则等。最大诚信原则是保险合同订立和履行全过程的基本原则,而非仅限于理赔阶段。本题考查考生对理赔特有原则与保险一般原则的区分,属于常考易混淆点,需准确掌握各原则适用阶段。13.【参考答案】B【解析】车损险实行按责赔付(改革后已取消,但部分旧题仍考察传统模式)。赔偿金额=(总损失-对方交强险赔付)×责任比例=(10万-2000)×70%=9.8万×70%=6.86万元。本题结合责任比例与险种赔付逻辑,考查传统车损险理赔计算,属高频计算类考点。14.【参考答案】C【解析】驾驶证被暂扣期间驾驶车辆属于违法驾驶行为,根据保险合同免责条款,保险人不承担赔偿责任。免责条款旨在控制道德风险与违法行为带来的赔付。本题考查常见免责情形,驾驶证状态异常是高频免责事由,需重点掌握。15.【参考答案】C【解析】查勘现场的首要任务是协助被保险人采取必要措施抢救财产、防止损失扩大,这是保险合同中“防止损失扩大义务”的体现,也是理赔人道与减损原则的要求。其他选项虽重要,但应在抢救之后进行。本题考查查勘流程优先级,属实务操作重点。16.【参考答案】C【解析】损失补偿原则是财产保险理赔的核心原则,指保险人在保险事故发生后,依据合同约定对被保险人遭受的实际损失进行合理赔偿,赔偿金额以实际损失为限,防止被保险人从中获利。该原则适用于所有财产保险及责任保险,确保理赔公平、公正。最大诚信原则强调合同双方诚实守信;近因原则用于判断事故是否属于保险责任范围;保险利益原则要求被保险人在保险事故发生时对保险标的具有法律上承认的利益。本题考查理赔基本原则,C项正确。17.【参考答案】C【解析】当车辆维修费用达到或超过其实际价值的一定比例(通常为70%-85%)时,保险公司会按“推定全损”处理。此时,保险公司按车辆实际价值赔付,残车归保险公司或双方协商残值归属。这种做法符合损失补偿原则,避免资源浪费和道德风险。A项“强制报废”不属于保险公司职权;B项忽略成本控制;D项忽视经济合理性。本题考查车辆理赔实务中的常见处理方式,C项最科学合理。18.【参考答案】D【解析】“三不赔”是保险行业对常见免责情形的通俗概括,通常指“无证驾驶不赔、酒后驾驶不赔、未年检车辆不赔”,这三类行为均违反法律法规或合同约定,属于责任免除范围。D项“非指定驾驶员驾驶”在部分指定驾驶人险种中可能影响保费或部分免责,但不属于普遍性“三不赔”内容,且多数商业险已取消该限制。本题考查理赔常见免责条款的实务认知,D项为正确答案。19.【参考答案】B【解析】查勘的核心目标是确认事故的真实性、性质、原因及责任归属。因此,查勘员到场后应第一时间拍照、录像、绘制现场图、收集证言等,固定证据,防止虚假理赔。其他选项虽属后续流程,但非“首要任务”。A、C、D可在证据固定后进行。本题考查现场查勘工作流程的优先级,B项符合行业规范与操作实务,为正确答案。20.【参考答案】B【解析】根据《保险法》及相关合同条款,财产保险在发生部分损失并赔付后,合同继续有效,有效期至原定保险期间届满,但赔偿金额从保险金额中扣除,剩余保额继续有效。A项错误,仅在全损且无恢复条款时可能终止;C项不符合实务操作;D项错误,保额不会自动恢复,除非投保人申请并补缴保费。本题考查保险合同在理赔后的效力状态,B项符合法律规定与行业实践。21.【参考答案】B【解析】根据《保险法》第十六条,投保人未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高费率的,保险人有权解除合同。若系故意不告知,保险人对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿责任,并不退还保险费。选项B符合法律规定,其他选项均与法条相悖,故选B。22.【参考答案】C【解析】第三者责任险赔偿因被保险车辆使用过程中造成第三方人身伤亡或财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。驾驶人、被保险人及其家庭成员不属于“第三者”,本车损失也不在该险种赔付范围内。行人属于第三方,其医疗费用可获赔偿,故选C。23.【参考答案】B【解析】财产保险强调保险利益在保险事故发生时必须存在,合同订立时可暂无,但出险时必须具有法律认可的利益关系。人身保险则要求合同订立时存在保险利益。因此,财产险以事故发生时为准,选项B正确。24.【参考答案】C【解析】保险理赔遵循损失补偿、近因、最大诚信和保险利益四大基本原则。损失补偿原则要求赔偿以实际损失为限,禁止获利,而“超额赔偿”违背该原则,不属于合法理赔准则。故C项错误,为正确答案。25.【参考答案】C【解析】近因原则指造成损失的最直接、最有效、起主导作用的原因。本案中火灾是直接原因,属保险责任范围;仓库老化若非直接引发火灾,则不构成拒赔理由。保险公司应以火灾为近因予以赔付。故选C。26.【参考答案】B【解析】根据《保险法》第十六条,投保人未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否承保或提高费率的,保险人有权解除合同。若因重大过失未告知且对保险事故的发生有严重影响,保险人不承担赔偿责任。因此,B项正确。27.【参考答案】C【解析】第三者责任险主要赔偿因被保险车辆使用过程中造成第三方人身伤亡或财产损失。被保险人及车上人员不属于“第三者”,其损失不在该险种赔付范围。因此,C项为正确答案。28.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第二十一条,投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。实务中通常规定为48小时内,以便保险公司及时查勘定损。因此,C项为合理选择。29.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第二十七条,投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除合同,不承担赔偿责任,且不退还保险费。因此,C项符合法律规定。30.【参考答案】C【解析】保险理赔遵循的基本原则包括最大诚信、近因、损失补偿、保险利益和代位追偿等。盈利最大化是企业经营目标,不属于理赔原则。因此,C项为正确答案。31.【参考答案】ABCD【解析】保险理赔需遵循多项基本原则:诚实信用原则要求双方如实履行义务;近因原则用于判断保险责任是否成立,即损失是否由承保风险直接导致;损失补偿原则强调赔偿金额以实际损失为限,防止不当得利;有利于被保险人和受益人的解释原则指在条款存在歧义时,应作出有利于被保险人的解释。这四项均为保险理赔中的核心原则,广泛应用于实务中。32.【参考答案】ACD【解析】根据《保险法》相关规定,被保险人故意造成事故属于免责情形;超出合同约定赔偿范围不属于保险责任;危险程度显著增加未通知且事故由此引发,保险人可拒赔。而未及时通知只有在影响保险人定损查勘的情况下才可能影响赔付,非绝对拒赔理由,故B不选。ACD均属法定或合同约定的拒赔情形。33.【参考答案】ABD【解析】核损是理赔关键环节,重点包括:评估维修项目是否必要、配件价格是否合理(A);确定车辆是否全损或推定全损,需核实实际价值(B);检查发票真伪及维修金额是否匹配(D)。事故责任比例属于查勘定责阶段内容(C),不在核损职责范围内。因此正确答案为ABD。34.【参考答案】BCD【解析】理赔欺诈主要表现为:夸大损失(B)、伪造现场(C)、提供虚假票据如医疗或维修单据(D)。虚构保险标的通常用于投保阶段骗保,不属于理赔环节的欺诈行为,故A不选。BCD均为理赔过程中高发的欺诈手段,是保险公司反欺诈重点监控对象,符合实务中的常见风险点。35.【参考答案】ABCD【解析】理赔资料审核是确保赔付合规的基础。保险单用于确认承保关系(A);出险通知书是索赔启动依据(B);损失清单及证明(如发票、评估报告)用于核定赔付金额(C);被保险人身份证明用于确认索赔资格(D)。以上四项均为常规必备材料,缺一不可,确保理赔合法、真实、准确。36.【参考答案】A、B、C【解析】理赔的基本原则包括实事求是、主动迅速准确合理、重合同守信用。最大诚信原则是保险合同订立和履行

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