装修质量延保合同范本

装修质量延保合同范本甲方（延保服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（延保服务接受方）：姓名：[业主姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[房屋地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方就其位于[房屋地址]的房屋（以下简称“该房屋”）已与[装修公司名称]签订装修合同并完成装修，现乙方希望获得装修质量延保服务，甲方愿意为乙方提供该服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）装修工程范围1.基础装修部分包括但不限于房屋的水电工程、防水工程、泥瓦工程、木工工程、油漆工程等。具体涵盖水电线路铺设、卫生间及厨房防水处理、墙面地面瓷砖铺贴、吊顶安装、门窗套制作、墙面顶面乳胶漆涂刷等项目。水电工程应符合国家相关安全标准，确保线路布局合理、安全可靠，无漏电、短路等隐患；防水工程应保证卫生间、厨房、阳台等区域无渗漏现象；泥瓦工程要求瓷砖铺贴平整、牢固，无空鼓、开裂；木工工程的造型应符合设计要求，结构稳定；油漆工程应色泽均匀，无流坠、起皮等问题。2.室内装饰部分包含室内墙面装饰、地面装饰、天花板装饰、门窗装饰等。例如壁纸粘贴、木地板铺设、集成吊顶安装以及门窗的安装与调试等。墙面装饰应平整、无瑕疵，壁纸粘贴牢固，无翘边、起泡；木地板铺设应紧密、无缝隙，表面光滑；集成吊顶安装应平整、牢固，扣板拼接严密；门窗安装应开启灵活，关闭严密，密封胶条安装到位。3.固定家具部分如定制的衣柜、橱柜、书架等。这些家具应按照设计图纸制作，材质符合约定标准，结构牢固，柜门及抽屉开合顺畅。衣柜内部格局合理，挂杆、隔板安装牢固；橱柜的台面平整，柜门与柜体连接紧密，抽屉顺滑；书架的隔板承重能力符合要求，整体结构稳定。（二）延保期限本延保服务自装修工程竣工验收合格之日起计算，延保期限为[X]年。（三）延保服务内容1.在延保期限内，甲方负责对上述装修工程范围内出现的因装修质量问题导致的损坏或故障进行维修、更换。2.甲方应设立专门的服务热线，接受乙方关于装修质量问题的咨询和报修，并在接到报修通知后的[X]小时内做出响应。对于紧急问题（如水电故障影响正常生活等），应在[X]小时内安排专业维修人员到达现场进行处理。3.甲方提供的维修服务应使用符合国家标准的材料和配件，确保维修质量。维修完成后，应向乙方提供维修记录，包括维修时间、维修内容、更换的材料和配件等详细信息。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与装修质量问题相关的详细信息，包括问题出现的时间、地点、具体情况等，以便准确判断问题原因和制定维修方案。在进行维修前，有权对装修工程现场进行检查，以确定问题是否属于延保范围以及是否因乙方不当使用或人为损坏导致。若发现问题是由于乙方不当使用或人为损坏造成的，甲方有权拒绝承担维修责任，但应向乙方说明原因。根据维修需要，有权要求乙方协助提供必要的便利条件，如进入房屋的权限、相关物品的清理等。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供装修质量延保服务。确保维修人员具备相应的专业技能和资质，能够胜任维修工作。定期对维修人员进行培训，提高其业务水平和服务质量，以更好地为乙方服务。对乙方反馈的装修质量问题进行及时、有效的处理，不得无故拖延或拒绝维修。在维修过程中，应采取合理的措施尽量减少对乙方日常生活的影响。妥善保管乙方提供的与装修相关的资料和信息，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经乙方书面同意。（二）乙方权利义务1.权利有权在延保期限内享受甲方提供的装修质量延保服务，要求甲方按照合同约定对装修质量问题进行维修、更换。对甲方的维修服务质量有监督的权利，如发现维修人员服务态度不好、维修质量不符合要求等问题，有权向甲方提出投诉和建议。在甲方拒绝承担维修责任且乙方认为问题属于延保范围时，有权要求甲方说明理由，并可通过协商、调解或法律途径解决争议。2.义务向甲方如实提供装修工程的相关信息，包括装修合同、竣工验收报告、装修材料清单等，以便甲方全面了解装修情况，准确判断问题是否属于延保范围。在发现装修质量问题后，及时通知甲方，并配合甲方进行维修工作。按照甲方要求提供必要的协助，如提供问题现场照片、视频等资料，协助维修人员查找问题原因等。妥善保管房屋及装修设施设备，不得故意损坏或不当使用。因乙方不当使用或人为损坏导致装修质量问题的，乙方应自行承担相应责任，并不得要求甲方按照本合同进行维修。按照合同约定向甲方支付延保服务费用（如有）。三、费用及支付方式（一）延保服务费用乙方应向甲方支付延保服务费用共计人民币[X]元。该费用涵盖了延保期限内甲方为乙方提供装修质量延保服务所需的各项成本，包括但不限于维修人员工资、维修材料及配件费用、管理费用等。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将延保服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[账户名称]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间响应乙方的报修通知，每逾期一天，应按照延保服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的延保服务费用，同时甲方应按照延保服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方未按照合同约定的服务标准和内容为乙方提供维修服务，导致装修质量问题未能得到有效解决或维修后仍存在质量问题的，甲方应负责免费重新维修，直至问题解决且达到合同约定标准。如因甲方维修不当给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方泄露乙方提供的与装修相关的资料和信息，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因信息泄露可能导致的商业利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间支付延保服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的延保服务费用及相应违约金。2.若乙方故意隐瞒装修质量问题或提供虚假信息，导致甲方误判问题原因或采取错误的维修措施，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于维修费用、人工费用、材料浪费损失等。3.若乙方不当使用或人为损坏装修设施设备，导致装修质量问题，乙方应自行承担维修费用或赔偿责任，不得要求甲方按照本合同进行维修。同时，乙方应恢复装修设施设备原状，如无法恢复原状，应按照市场价值进行赔偿。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地：[具体地点]六、其他条款1.本合同自