门窗终身保修合同范本

门窗终身保修合同范本甲方（门窗供应方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（门窗使用方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方购买了甲方提供的门窗产品，为保障乙方权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就门窗终身保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.门窗产品详情乙方所购买的门窗产品具体包括：[门窗类型，如铝合金平开窗、塑钢推拉门等详细说明]，规格型号为[具体型号]，颜色为[具体颜色]。门窗的材质构成：[详细说明门窗的主要材质，如铝合金型材的型号、壁厚等，玻璃的类型、层数等]。门窗的制作工艺：[例如表面处理工艺、密封工艺等]。2.安装服务内容甲方负责将上述门窗产品按照乙方要求及相关标准安装于[具体安装地点]。安装服务包括但不限于门窗的定位、固定、密封处理、调试等工作，确保门窗安装牢固、开启灵活、密封良好。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方支付的相关费用。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权拒绝提供保修服务或采取合理措施维护自身权益。2.义务按照本合同约定及相关标准，向乙方提供质量合格的门窗产品及安装服务。对乙方购买的门窗产品提供终身保修服务，在接到乙方保修通知后，应及时响应并安排专业人员进行维修或更换。定期回访乙方，了解门窗使用情况，提供相关维护建议和指导。向乙方提供门窗产品的使用说明书、质量合格证等相关资料。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供保修服务。在甲方未按照合同约定履行保修义务时，有权向甲方提出异议并要求解决。2.义务按照本合同约定向甲方支付门窗产品及安装费用。妥善使用和保管门窗产品，不得擅自改变门窗的结构、性能或进行不当使用，因乙方原因导致门窗损坏的，甲方不承担保修责任，但甲方应协助乙方进行维修，费用由乙方承担。在门窗出现问题时，及时通知甲方，并提供必要的协助和信息，以便甲方进行维修。三、保修范围及期限1.保修范围因门窗产品本身质量问题导致的门窗损坏，包括但不限于门窗型材变形、开裂，五金配件损坏，玻璃破碎等。因安装质量问题导致的门窗渗漏、开启不灵活等问题。除乙方人为损坏及不可抗力因素外的其他质量问题。2.保修期限本合同约定的门窗终身保修期限自门窗验收合格之日起计算。四、保修方式及流程1.保修方式甲方提供上门维修服务，如遇特殊情况无法上门维修的，甲方应与乙方协商解决维修方式。对于需要更换的零部件，甲方应使用与原产品质量相当的零部件进行更换。2.保修流程乙方发现门窗出现问题后，应及时通过电话、短信、邮件等方式通知甲方，通知内容应包括门窗出现问题的具体情况、所在位置等。甲方接到乙方保修通知后，应在[X]小时内与乙方取得联系，确认问题情况，并安排专业维修人员在[具体时间范围]内上门维修。维修人员上门后，应首先对门窗问题进行检查，确定问题原因，并向乙方说明维修方案。维修完成后，乙方应对维修结果进行验收，如验收合格，应在维修记录上签字确认。对于因维修需要乙方支付的费用（如因乙方人为损坏导致的维修费用），甲方应在维修前向乙方明确告知，并在维修完成后出具费用清单。五、费用及支付1.保修费用本合同约定的门窗终身保修服务费用已包含在乙方支付的门窗产品及安装费用中，乙方无需另行支付保修费用。2.其他费用如因乙方人为损坏或不可抗力因素导致门窗损坏需要维修的，甲方应按照实际发生的维修成本向乙方收取费用，费用包括但不限于零部件费用、人工费用等。乙方应在维修完成后[X]日内支付该等费用。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时响应乙方保修通知或未按时安排维修人员上门维修，每逾期一天，应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的门窗产品及安装费用，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的门窗产品及安装服务不符合本合同约定或相关标准，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、间接损失等。3.若甲方在保修过程中使用假冒伪劣零部件或未按照本合同约定使用质量相当的零部件进行更换的，乙方有权要求甲方免费更换合格零部件，并按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付门窗产品及安装费用或其他相关费用的，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停保修服务，并要求乙方支付已产生的维修费用及违约金。2.若乙方擅自改变门窗的结构、性能或进行不当使用，导致门窗损坏的，乙方应自行承担维修费用，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方在甲方维修人员上门维修时故意刁难或阻碍维修工作进行的，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，损失金额按照维修人员误工费用及其他相关费用计算。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具