道路旅客运输企业（客运企业）安全生产管理制度

道路旅客运输企业（客运企业）安全生产管理制度一、安全生产责任制度（一）企业主要负责人职责企业主要负责人是安全生产的第一责任人，对企业的安全生产工作全面负责。需建立、健全本企业安全生产责任制，组织制定安全生产规章制度和操作规程。按规定足额提取安全生产费用，保证本企业安全生产投入的有效实施。督促、检查本企业的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。组织制定并实施本企业的生产安全事故应急救援预案，及时、如实报告生产安全事故。定期向职工大会或者职工代表大会、股东会或者股东大会报告安全生产情况，接受工会、从业人员、股东对安全生产工作的监督。（二）分管安全生产负责人职责协助主要负责人做好安全生产工作，对分管范围内的安全生产工作负直接领导责任。组织制定、修订和审核安全生产规章制度、安全技术规程及安全技术措施计划，并组织实施。组织实施本企业安全生产检查，落实重大事故隐患的整改。组织开展安全生产宣传教育和培训，总结推广安全生产工作的先进经验。负责伤亡事故的调查、处理、统计、上报和建档工作，提出防范措施。（三）其他负责人职责其他负责人在各自职责范围内，对分管业务的安全生产工作负责。贯彻执行安全生产规章制度和操作规程，组织落实分管部门的安全生产工作任务。定期研究分析分管部门的安全生产状况，及时解决安全生产中的问题。参加安全生产检查和事故隐患排查治理，督促分管部门落实整改措施。（四）各部门安全生产职责1.安全管理部门贯彻执行国家和地方有关安全生产的法律法规、标准和政策，制定企业安全生产管理制度和操作规程。组织开展安全生产宣传教育和培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。负责企业安全生产日常监督检查，定期组织安全生产检查和专项检查，及时发现和消除事故隐患。负责企业安全生产许可证的申请、换证和管理工作，以及安全评价、认证等相关工作。组织制定和实施企业生产安全事故应急救援预案，定期组织应急演练。负责企业安全生产统计和分析工作，及时上报安全生产信息。参与企业新建、改建、扩建工程项目的安全设施“三同时”审查和验收工作。2.运输部门合理安排运输任务，确保车辆和驾驶员的合理调度，避免疲劳驾驶和超载运输。负责运输车辆的调度和管理，确保车辆按时、按质、按量完成运输任务。组织驾驶员进行安全培训和教育，提高驾驶员的安全意识和操作技能。协助安全管理部门做好车辆的安全检查和维护保养工作，确保车辆技术状况良好。及时了解运输过程中的安全情况，处理运输过程中的突发事件。3.车辆技术管理部门建立健全车辆技术管理制度，加强车辆的维护保养和管理，确保车辆技术状况良好。制定车辆维护保养计划，定期组织车辆进行维护保养和检测，确保车辆符合安全运行要求。负责车辆的购置、更新和报废管理工作，确保车辆的选型和配置符合安全生产要求。组织开展车辆技术培训和教育，提高从业人员的车辆技术水平和操作技能。协助安全管理部门做好车辆的安全检查和事故调查处理工作。4.人力资源部门负责企业从业人员的招聘、录用和培训管理工作，确保从业人员具备相应的安全知识和技能。组织开展安全生产教育培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。制定和实施企业劳动保护用品发放标准和管理制度，确保从业人员正确佩戴和使用劳动保护用品。负责企业工伤保险的办理和管理工作，保障从业人员的合法权益。参与企业生产安全事故的调查处理工作，做好伤亡人员的善后处理工作。（五）岗位安全生产职责1.驾驶员严格遵守国家和地方有关道路交通安全的法律法规、标准和企业的安全生产规章制度、操作规程，确保行车安全。认真执行出车前、行车中、收车后的车辆检查制度，做好车辆的日常维护保养工作，确保车辆技术状况良好。按规定参加安全生产教育培训和应急演练，提高安全意识和操作技能。不得疲劳驾驶、超速行驶、超载运输、酒后驾驶等违法违规行为。发生交通事故时，应立即停车，保护现场，及时报告，并积极配合事故调查处理。2.乘务员协助驾驶员做好车辆的安全检查和维护保养工作，确保车辆安全设施齐全有效。组织乘客有序上下车，维护乘车秩序，提醒乘客系好安全带。向乘客宣传安全乘车知识，做好安全告知工作。发生突发事件时，应积极协助驾驶员做好应急处置工作，保护乘客的生命财产安全。3.车辆维修人员严格遵守车辆维修操作规程，确保维修质量，保证车辆安全运行。对维修车辆进行全面检查，及时发现和排除故障隐患。做好维修记录，对维修车辆的维修情况进行跟踪和反馈。按规定参加安全生产教育培训，提高安全意识和维修技能。二、安全生产教育培训制度（一）培训计划制定安全管理部门每年年初根据企业安全生产实际情况和国家、地方有关安全生产教育培训的要求，制定年度安全生产教育培训计划。培训计划应包括培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训方式等内容。（二）培训内容1.法律法规和规章制度：国家和地方有关道路旅客运输安全生产的法律法规、标准和企业的安全生产规章制度、操作规程。2.安全知识和技能：道路交通安全知识、车辆安全知识、应急处置知识和技能等。3.案例分析：分析国内外道路旅客运输行业发生的典型事故案例，从中吸取教训，提高从业人员的安全意识和防范能力。（三）培训方式1.集中培训：定期组织从业人员进行集中培训，邀请专家或专业人员进行授课。2.在线学习：利用网络平台开展在线学习，从业人员可以随时随地进行学习。3.现场培训：在车辆维修车间、停车场等现场进行培训，让从业人员直观地了解车辆的结构和维修保养知识。（四）培训时间要求1.主要负责人和安全生产管理人员：每年参加安全生产教育培训的时间不得少于24学时。2.新上岗的从业人员：岗前培训时间不得少于24学时，其中专业安全培训时间不得少于12学时。3.在岗从业人员：每年参加安全生产再培训的时间不得少于12学时。（五）培训效果评估每次培训结束后，应通过考试、考核、实际操作等方式对培训效果进行评估。对考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。培训记录和考核结果应存档保存。三、安全生产检查制度（一）检查类型1.定期检查：企业每月组织一次全面的安全生产检查，安全管理部门每周组织一次专项检查。2.不定期检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，组织不定期的安全生产检查。3.专项检查：针对车辆安全、消防安全、驾驶员安全等特定领域，组织专项安全生产检查。（二）检查内容1.车辆安全：检查车辆的制动、转向、灯光、轮胎等安全部件是否完好，车辆的安全设施是否齐全有效。2.驾驶员安全：检查驾驶员的驾驶证、从业资格证是否有效，是否存在疲劳驾驶、超速行驶、超载运输、酒后驾驶等违法违规行为。3.消防安全：检查车辆和办公场所的消防设施是否齐全有效，是否存在火灾隐患。4.运输安全：检查运输任务的安排是否合理，是否存在疲劳驾驶和超载运输的情况。（三）检查方法1.查阅资料：查阅车辆档案、驾驶员档案、安全生产规章制度、操作规程等资料，了解企业安全生产管理情况。2.现场检查：对车辆、驾驶员、办公场所等进行现场检查，发现安全隐患。3.询问调查：向从业人员询问安全生产情况，了解他们对安全生产的认识和意见。（四）隐患整改对检查中发现的安全隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人应按照整改通知书的要求，及时进行整改。整改完成后，应向安全管理部门提交整改报告，安全管理部门应进行复查，确保隐患得到彻底消除。四、车辆安全管理制度（一）车辆购置与更新1.车辆技术管理部门根据企业运输生产需要和安全生产要求，制定车辆购置和更新计划。2.购置车辆时，应选择符合国家和地方有关标准和规定的车辆，确保车辆的安全性能和环保性能。3.新购置的车辆应及时办理注册登记、营运手续和保险等相关手续。（二）车辆档案管理1.建立健全车辆档案，包括车辆基本信息、维修记录、检测记录、事故记录等。2.车辆档案应及时更新，确保档案信息的准确和完整。3.车辆档案应妥善保管，防止档案丢失和损坏。（三）车辆维护保养1.车辆技术管理部门应制定车辆维护保养计划，定期组织车辆进行维护保养。2.车辆维护保养应按照国家和地方有关标准和规定进行，确保车辆技术状况良好。3.车辆维护保养记录应及时、准确地填写，并归档保存。（四）车辆检测与审验1.车辆技术管理部门应按照国家和地方有关规定，定期组织车辆进行检测和审验。2.车辆检测和审验应在具有相应资质的检测机构进行，确保检测和审验结果的准确和可靠。3.对检测和审验不合格的车辆，应及时进行维修和整改，直至检测和审验合格为止。（五）车辆报废管理1.车辆达到国家和地方有关报废标准的，应及时办理报废手续。2.报废车辆应按照国家和地方有关规定进行处理，不得转让、出售或继续使用。3.车辆报废后，应及时注销车辆档案。五、驾驶员安全管理制度（一）驾驶员招聘与录用1.人力资源部门应制定驾驶员招聘标准和录用程序，严格招聘和录用驾驶员。2.招聘驾驶员时，应要求驾驶员提供驾驶证、从业资格证等相关证件，并进行背景调查，确保驾驶员具备相应的驾驶资格和良好的职业操守。3.新录用的驾驶员应进行岗前培训和考核，考核合格后方可上岗。（二）驾驶员档案管理1.建立健全驾驶员档案，包括驾驶员基本信息、驾驶证信息、从业资格证信息、培训记录、事故记录等。2.驾驶员档案应及时更新，确保档案信息的准确和完整。3.驾驶员档案应妥善保管，防止档案丢失和损坏。（三）驾驶员培训与教育1.安全管理部门应定期组织驾驶员进行安全生产培训和教育，提高驾驶员的安全意识和操作技能。2.驾驶员培训和教育应包括法律法规、安全知识、应急处置等内容。3.驾驶员培训和教育记录应及时、准确地填写，并归档保存。（四）驾驶员考核与奖惩1.安全管理部门应制定驾驶员考核标准和考核办法，定期对驾驶员进行考核。2.对考核优秀的驾驶员，应给予表彰和奖励；对考核不合格的驾驶员，应进行再培训和补考，直至考核合格为止；对严重违法违规的驾驶员，应予以辞退。3.建立驾驶员奖惩制度，对在安全生产工作中表现突出的驾驶员给予奖励，对违反安全生产规章制度的驾驶员给予处罚。（五）驾驶员动态监管1.利用卫星定位系统等技术手段，对驾驶员的行驶路线、行驶速度、行驶时间等进行实时监控。2.对发现的驾驶员违法违规行为，应及时进行提醒和纠正，情节严重的应进行处罚。3.建立驾驶员动态监管记录，对驾驶员的违法违规行为进行统计和分析，为驾驶员的考核和管理提供依据。六、安全生产事故应急预案（一）总则1.编制目的：为了有效应对道路旅客运输企业可能发生的生产安全事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，制定本应急预案。2.适用范围：本应急预案适用于本企业在道路旅客运输过程中发生的生产安全事故的应急处置。3.工作原则：以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责，科学救援。（二）组织机构及职责1.应急指挥中心：成立应急指挥中心，由企业主要负责人任总指挥，分管安全生产负责人任副总指挥，各部门负责人为成员。应急指挥中心负责统一指挥和协调企业的应急救援工作。2.应急救援小组：根据应急救援工作的需要，成立抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组、事故调查组等应急救援小组，明确各小组的职责和任务。（三）预警与应急处置1.预警：建立健全安全生产预警机制，对可能发生的生产安全事故进行及时预警。当出现可能导致生产安全事故的异常情况时，应立即发出预警信号，并采取相应的防范措施。2.应急处置：发生生产安全事故时，现场人员应立即报告企业应急指挥中心。应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，组织应急救援小组进行救援。在应急救援过程中，应遵循科学、有序、高效的原则，及时采取救援措施，确保救援工作的顺利进行。（四）后期处置1.善后处理：做好伤亡人员的善后处理工作，包括赔偿、慰问、家属接待等。2.事故调查与处理：成立事故调查组，对事故的原因、经过和损失进行调查和分析，提出处理意见和防范措施。3.总结评估：对事故应急救援工作进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施，不断完善应急预案。（五）应急物资与装备保障1.配备必要的应急物资和装备，如消防器材、急救药品、通讯设备等。2.定期对应急物资和装备进行检查和维护，确保其性能良好。3.建立应急物资和装备储备管理制度，确保应急物资和装备的及时供应。七、安全生产奖惩制度（一）奖励条件1.在安全生产工作中表现突出，取得显著成绩的部门和个人。2.及时发现和消除重大事故隐患，避免事故发生的部门和个人。3.在事故应急救援工作中表现英勇，为减少事故损失做出重要贡献的部门和个人。（二）奖励方式1.给予表彰和奖励，颁发荣誉证书和奖金。2.在职称评定、职务晋升等方面给予优先考虑。（三）处罚条件1.违反安全生产规章制度和操作规程，导致发生生产安全事故的部门和个人。2.对安全隐患整改不力，导致事故发生的部门和个人。3.在安全生产工作中玩忽职守、失职渎职的部门和个人。（四）处罚方式1.给予警告、罚款、记过、降级、撤职、开除等处分。2.对造成重大事故的责任人，依法追究刑事责任。八、安全生产费用提取和使用制度（一）费用提取企业按照国家和地方有关规定，提取安全生产费用。安全生产费用提取标准应根据企业的实际情况和安全生产需要确定，并报当地安全生产监督管理部门备案。（二）费用使用范围1.完善、改造和维护安全防护设施设备支出。2.配备、维护、保养应急救援器材、设备支出和应急演练支出。3.开展重大危险源和事故隐患评估、监控和整改支出。4.安全生产检查、评价、咨询和标准化建设支出。5.安全生产宣传、教育、培训支出。6.配备和更新现场作业人员安全防护用品支出。7.安全生产适用的新技术、新标准、新工艺、新装备的推广应用支出。8.安全设施及特种设备检测检验支出。9.其他与安全生产直接相关的支出。（三）费用管理1.企业应建立安全生产费用管理制度，明确安全生产费用的提取、使用和管理办法。2.安全生产费用应专款专用，不得挪作他用。3.企业应定期对安全生产费用的使用情况进行审计和监督，确保安全生产费用的合理使用。九、安全生产档案管理制度（一）档案内容1.安全生产规章制度、操作规程。2.安全生产会议记录、文件。3.安全生产检查记录、隐患整改记录。4.安全生产教育培训记录、考核记录。5.车辆档案、驾驶员档案。6.生产安全事故档案。7.安全生产费用使用记录。（二）档案管理要求1.档案应按照分类、编号、装订等要求进行整理和保管。2.档案应存放在专门的档案室或档案柜中，确保档案的安全和完整。3.档案应定期进行清理和销毁，对超过保管期限的档案应按照有关规定进行处理。4.档案管理人员应严格遵守档案管理制度，不得泄露档案内容。十、安全生产风险管理制度（一）风险识别1.