防火门战略采购合作协议

XX集团有限责任公司合同

XX集团202X-202X年度公共区域防火门

战略采购合作协议

协议编号：XXXX

甲方：XX集团有限责任公司

乙方：XX门业有限公司

签订日期：202x年6月30日

目录

一、定义........................................................................................3

二、合作模式与合作范围.........................................................................3

三、质量要求....................................................................................4

四、产品价格....................................................................................5

五、采购合同签订与管理.........................................................................6

六、交货规定....................................................................................6

七、采购合同价款的支付.........................................................................7

八、产品保修期..................................................................................7

九、甲方的权利与义务...........................................................................8

十、乙方的权利与义务...........................................................................8

十一、违约责任.................................................................................10

十二、知识产权.................................................................................12

十三、履约保证.................................................................................12

十四、纠纷争议处理.............................................................................12

十五、协议有效期与协议终止....................................................................13

十六、其他约定.................................................................................13

十七、协议生效.................................................................................13

十八、协议份数.................................................................................13

十九、协议附件.................................................................................13

附件一：《xx集团202x-202x年度公共区域防火门战略采购清单》.................................16

附件二：产品技术标准及要求..................................................................17

附件三：售后服务承诺函........................................................................17

附件四：乙方战略合作项目管理联系方式.........................................................22

附件五：甲方、乙方联系人名单..................................................................23

附件六：廉洁合作协议..........................................................................18

附件七：履约保函格式..........................................................................26

附件八：产品检测报告26

附件八：采购合同范本..........................................................................28

甲方：XX集团有限责任公司

地址：广西XX市XXXX

电话：XX

传真：XX

乙方：XXXX门业有限公司

地址：XXXX道

电话：XX

传真：XX

甲方确定乙方为XX集团202X-202X年度的公共区域防火门战略供应商,具体采购数量以

供需双方另行签订的具体合同为准。依据《**合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、

自愿、公平和诚实信用的原则，双方就战略合作事项协商一致，订立本协议。

一、定义

1.1甲方：是本协议下甲方开发项目货物的实际需求方，包括甲方或其控股、参股、有关

联关系的各房地产公司或项目公司及甲方书面指定的公司。

1.2乙方：是根据本协议及附件采购合同规定的价格、条款及各项要求进行货物供货的实

际供货方，包括乙方或乙方指定的其下属公司、乙方书面授权的代理商。（供货委托书详见本

协议附件五）。

1.3“货物”系指乙方按合同的规定，向甲方提供的材料（含安装）、设备（含安装）、

备品配件、工具、软件、手册及其它有关技术资料。

1.4“服务”系指合同中规定乙方须承担采购范围内材料设备的供货、安装、检验、技术

支持、校准、培训、成品保护、售后服务；负责对物业人员的使用、维护知识培训、并提供相

应的资料。

1.5业主：以下文中“业主”指购买、租用及使用甲方开发项目房屋的客户。

1.6小时或天：本协议中规定按小时计算时间的，从事件有效开始时计算（不扣除休息时

间）；本协议中的“天（日）”系指一个日历天，规定按天计算时间的，从开始当天计算（不

扣除休息日和法定节假日），时限的最后一天的截止时间为当日24时整。

二、合作模式与合作范围

2.1、合作模式：甲方指定乙方为202x-202x年度公共区域防火门战略供应商之一,产品品牌

为xxo甲方可从本协议附件一《xx集团202x-202x年度公共区域防火门战略采购合作协议清

单》所列产品中选择所需产品并与乙方签订采购合同，产品的品名、型号、规格、质量标准、

技犬参数等信息详见本协议附件产品册及资料，产品价格按本协议第四条约定执行。乙方按合

同约定要求完成供货及安装，由甲方向乙方支付价款及结算。

2.2本协议未包含的产品或本协议附件--未列明的产品，甲方有权选购其他公司的产品，

乙方对此不得提出异议。

2.3对于甲方需使用其它档次的产品，或附件一中乙方的产品不能满足甲方所开发项目的

要求，甲方有权选购其他公司产品，乙方对此不得提出异议。

2.4本协议期内，乙方推出新品的价格及品质等条件如不具备竞争力或不能满足甲方项目

需求，甲方有权选购其他公司产品，乙方对此不得提出异议。

2.5本协议适用范围为甲方或其控股、参股、有关联关系的各房地产公司或项目公司及甲

方书面指定的公司。

2.6甲方每年对乙方提供产品的价格、质量、工程配合、售后服务等进行评估，根据评估

情况确定下一年是否继续合作。如评估结果为不合格，甲方有权终止本协议额及合同，乙方对

此不得提出异议。

三、质量要求

3.1乙方确保交付的产品质量符合国家、地方与行业相关标准并符合本协议约定的标准，

存在多个标准的，应符合最严要求，并符合环保要求及法规规定。对于甲方项目所在地政府部

门有准用检查要求的产品，乙方保证已经通过当地政府部门的准用检查，并获得了当地颁发的

准许使用证明，《产品技术标准及要求》详合同附件。

3.2乙方保证提供给甲方的是原厂正品，全新、完好无损、质量良好、性能稳定可靠的产

品。每批货物需随货提供合法有效的国家认可机构检验的质量检测合格报告、防火检测报告、

产品合格证书、防火门电子身份证、产品防伪认证条码、保修书、安装说明书、使用说明书、

图片资料等必备资料；产品属进口的，还须提供原产地证明、报关报检的单据等。

3.3乙方的产品质量、所使用材料必须达到本协议附件资料规定的技术要求，且不低于乙

方在市场上零售的同类产品的质量及技术要求，产品生产必须严格按各道工序进行，以质量优

良标准贯彻每一道工序，随时可接受质量监督部门、甲方的监督和检查。

3.4乙方保证所供产品必须为乙方原厂生产，不得有将本协议内产品委托第三人生产后贴

用合同所指定品牌的行为，否则由乙方承担本协议及采购合同规定的违约责任。

3.5乙方保证由具有良好施工经验的施工队伍进行安装（如国家或行业规范要求具备相应

安装资质的队伍方能安装的，须安排具有相应资质的施工队伍完成安装），安装过程必须严格

执行国家、地方及行业的相关法律、法规、技术标准（规范、规程）、作业标准之规定，确保

安装质量合格，整体工程必须通过相关行业主管部门验收。符合上述要求的同时，乙方完工交

付的工程后须通过甲方、监理、精装修施工单位、业主验收合格。

3.6其他质量要求：所安装的公共区域防火门须确保甲方通过消防验收。

四、产品价格

4.1本协议中乙方的各系列公共区域防火门产品战略采购价格均按本协议附件一《xx集团

202x-202x年度公共区域防火门战略采购合作协议清单》所列的综合单价计算。本协议产品价

格约定为乙方与甲方签订单盘采购合同的定价依据。本协议的产品价格均为乙方将产品运至甲

方各项目工地之甲方指定地点并完成安装的综合包干价格，详细内容如下：

4.1.1产品综合包干单价包括生产、检验、样品、配件、备品备件、包装、运输至甲方各

项目工地之甲方指定地点、装卸、检验后的二次搬运、安装（包含门框与墙体间塞缝费用）、

施工措施、赶工、验收、水电费、成品保护、管理费、规费、利润、税金等交付至业主验收

合格前的所有费用及每批次采购量3%的备品、售后服务、保修费用，还包括因质量问题引起的

维修和更换费用、技术资料提供费用、技术指导和培训费、政策性文件规定、战略采购合作协

议和采购及安装合同包含的所有风险、责任和义务等各项应有费用。

4.1.2产品综合包干单价包含货到工地的检验费及其它批次检验不合格产品更换产生的费

用。

4.1.3乙方承诺本协议产品价格不因甲方项目所在城市、区域不同及采购数量变化而调整

价格。

4.1.4其他关于价格的说羽：总包配合费已经由甲方统一支付给总包，甲方已支付的配合

费包括乙方因施工需要使用总包脚手架、垂直运输工具、材料存放场地、以及由总包提供水电

接驳点的费用，不含水、电使用费。各项目由甲方协调息包单位向乙方提供水电接口，水电费

由乙方承担。

4.2本协议产品价格在战略合作期内有效，战略合作期详细约定见本协议第十五条“协议

有效期与协议终止”，战略合作期结束后，在战略合作期截止日期前签订单盘合同的项目甲乙

双方未完成供货的项目继续有效，直至所有单盘合同约定的义务履行完毕。

4.3乙方保证本协议产品价格为相同产品在同等交易条件下的最低价格，此价格不高于同

等交易条件下乙方相同产品供给其他公司的价格。

4.4甲方因工程需要采购乙方新产品或未列入本协议的产品时，乙方承诺按最优惠的价格

供给甲方，此价格不高于乙方相同产品供给其他公司的价格。

4.6产品价格调整条款

4.6.1本协议所有产品在协议期内因乙方自身原因进行产品升级、性能及技术改良、更新

或退市、停产的，由乙方提出与原产品相当档次的产品替代方案，在新产品整体价值不低于原

产品的情况下，经甲方评估确认后同意替代原产品的，产品价格不变，如甲方不同意替代原产

品的，甲方可另行向第三方采购。

4.6.2本协议所有产品在协议期内因国家及地方、行业相关标准提高要求进行产品更新换

代，乙方所提供更新换代更高价值的产品，产品价格不变，如甲方不同意替代原产品的，甲方

可另行向第三方采购。

4.6.3本协议所有产品在协议期内出现产品成本降低的，乙方所提供产品的价格做同等比

例的下调，下调比例由双方按市场水平协商确定。

4.6.4在本协议期内，若甲方开发项目产品升级需采用乙方其他产品替代本协议约定产品

时，乙方同意甲方选择的新产品按被替代产品价格的相同折扣进行结算，且不高于乙方相同产

品供给其他公司的价格。

4.6.5在本协议期内，经甲方核实，在同等交易条件下，乙方给予第三方的价格低于木协

议价格时，本协议产品价格按较低价格结算。

4.6.6除以上情况外，本协议所有产品在协议期内的价格不作调整。

五、采购合同签订与管理

5.1各方无条件参照本协议附件”采购及安装合同范本”签订单盘合同，所有单盘合同从

属于本协议。

5.2具体操作过程如下：甲方根据项目进展情况，及时与乙方联系，确定产品品种、型号、

规格、数量等相关参数要求，形成待签合同，经双方确认后完成内部会签程序。在甲方将合同

交给乙方后，乙方须在个日历天内签字盖章，并将合同返回甲方盖章。

六、交货规定

6.1交货方式：各项目乙方按采购合同要求及甲方的采购通知完成该项目各批次的供货及

安装。（甲、乙方联系人及联系方式详见本协议附件七）

6.2交货地点：甲方开发房地产项目所在所有城市，具体交货地点详见各项目采购合同的

约定。

6.3各地区供货及安装工期、零星补货及安装工期应严格遵守下表要求：

序号期限（日历天）备注

自乙方收到甲方的书面采购通知之日起至

各批次货物到达项目现场甲方指定地点经

1大货供货期35天

交货验收合格之日止计算（包含起、止当

日）。

自乙方收到甲方发出开工令之日起至各批

按150槿/次货物安装调试完毕经甲方、监理、土建总

包单位验收合格之日止（包含起、止当日）。

2大货安装工期天计算完工

竣工日期为各批次货物安装调试完毕经业

工期主验收合格之日，具体按工程实际进度确

定。

供货期25

样板房供货期及安自乙方收到甲方的书面采购通知之日起至

3天，安装工各批次货物到达项目现场并完成安装经验

装工期收合格之日止计算（包含起、止当日）。

期5天

零星补货供货期及

供货期25自乙方收到甲方的书面采购通知之日起至

安装工期

4天，安装工各批次货物到达项目现场并完成安装经验

（紧急补货、零星

期5天收合格之日止计算（包含起、止当日）。

退换货）

备注：以上工期包括但不限于乙方的前期准备工作、加工生产/施工、假期（包括国家

规定节假日及其他公众假期，例如：国庆、春节、各类大型运动会、东盟博览会、民歌

节、中考、高考等）、施工期间雨季对工期的影响。乙方须按协议工期进行供货并承担

未按协议工期供货所导致的违约责任。

七、采购合同价款的支付

款项支付、结算方式及发票的开具等详见本协议附件”采购及安装合同范本”相应条款内

容。

八、产品保修期

8.1本协议产品保修期为鼠生，终身维护，质保期自房屋竣工交付使用并通过甲方、监理、

总包单位、业主对房屋整体验收合格之日起计算。（甲方按交房计划时间通知业主参加验收，

如业主不按时参加验收且在通知验收之日起五个月内未前来验收的，经甲方、监理、施工单位

验收合格，则视为业主验收合格，公共部位防火门不需业主参加验收，甲方、监理、总包单位

验收合格即视为验收合格）分批（按整栋楼为单位）验收则分批计算期限。

8.2保修期内所发生的非人为损坏的维修、保养以及因产品质量问题需更换零配件等所有

乙方服务费用全部已含在产品综合包干价格内，不另计算；保修期满后若项目仍需乙方继续维

护，乙方的维护及配件费用不得高于市场平均价格水平，费用由责任方承担。

8.3乙方直接对甲方/业主承担产品质量保修责任，甲方/业主就产品的使用及维修问题可

拨打供方全国统一客户服务热线：xx,乙方应保证此联系号码畅通，如甲方/业主投诉无法取

得联系（非占线原因）达2次的，视为乙方违约并须承担本协议和项目采购合同规定的违约责

任。乙方针对甲方各项目业主实行优先售后服务，即接到报修通知电话后优先安排维保维修工

作。乙方保证按本协议附件四《售后服务承诺函》执行产品售后服务，各项目具体产品保修、

售后服务详见本协议附件“采购及安装合同范本”约定条款。

九、甲方的权利与义务

9.1如甲方需要采购的相关产品在乙方经营范围内，而本协议没有确定价格的，甲方有权

利视乙方报价情况决定是否采购乙方产品。

9.2甲方有义务对乙方的价格体系进行保密，不得向第三方泄漏。

9.3甲方能提供有效而充分的证据证明在同等交易条件下乙方产品的价格高于其供给其他

公司的价格，甲方有权终止协议、重新确定供应商，乙方无条件按本协议第11.5条约定给予甲

方补偿。

9.4甲方有义务知会乙方必要的项目状况，并协调乙方与现场其他施工、供货单位的关系。

9.5甲方有权在材料/设条生产过程中，进行定期或不定期飞行检查，同时甲方有权随时对

乙方提供的产品进行抽检.抽检产品符合约定的，抽检发生的费用由甲方承担；抽检产品不符

合约定的，抽检发生的费用由乙方承担。

9.6甲方有义务及时通知乙方联系方式的变动。

9.7甲方有义务遵守本协议附件《廉洁合作协议》。

9.8甲方公司员工及甲方开发项目已签订购房合同的业主如需采购本协议产品，在向乙方

提供身份证明资料、购房合同后，所采购产品的价格可按本战略采购合作协议价格执行。

十、乙方的权利与义务

10.1乙方不得将其在本协议及合同中的任何义务全部或部分转让给第三人。

10.2乙方必须保证具备履行各项目采购及安装合同的能力，具备供货、安装及售后服务等

合同要求的所有履约能力，否则甲方有权要求乙方更换乙方直至满足合作要求。

10.3乙方有义务按3.2条约定随货提供相关产品资料。

10.4乙方必须对其所提供的产品检测报告、各项技术参数的可靠性及真实性负责，完成服

务并配合甲方随时进行产品质量、技术性能抽检。若抽检结果与本协议约定不符的，一切损失

由乙方承担。

10.5乙方有义务提供施二的现场指导、施工验收等技术支持和服务工作，保证在正常的施

工条件下，所提供的产品一次通过所有相关部门的验收；乙方在与甲方合作的每一个项目上都

应配有专门的技术人员现场进行供货和安装、技术指导和培训的跟踪，具体安排人员详见本协

议附件《乙方战略合作项目管理联系方式》。

10.6乙方应确保为甲方所有项目使用的产品提供采购量3%的备品（随每批次供货一并供

货），以备应急及售后服务需要，该部分费用由乙方考虑以综合单价中。

10.7乙方应确保在甲方项目所在地配备有足够三年以上使用的产品零、配件，以满足售

后服务的需要。

10.8乙方有义务每季度定期向甲方提供乙方的新产品、新技术资料，以方便甲方对产品

的选用。

10.9乙方有义务及时告知甲方已更新改进或准备更新改进及退市或停产的产品的相关信

息。当本协议产品已经或预计发生上述变更时，乙方应在获悉后7天内书面通知甲方，并附带

新、旧产品的对比资料供甲方选择，产品的使用按以下约定执行：

10.9.1因乙方自身原因进行产品升级、性能及技术改良、更新的或退市、停产的，由乙方

提巴与原产品相当档次的产品替代方案，在新产品整体价值不低于原产品的情况下，经甲方评

估确认后，方可按甲方确认后的产品供货，新产品的价格按被替代原产品的价格执行。若甲方

仍需采购原产品的，乙方须保证能按规定满足供货，并确保原产品通过所有相关部门的准用检

查或验收。

10.9.2本协议附件一中任一款产品退市或技术更新而无法保证原定产品库存量的，乙方另

推荐给甲方的新产品，甲方未选中的，甲方有权另行选购其他公司的产品。

10.9.3因国家、地方及行业相关标准提高要求的，乙方产品必须满足最新标准要求并确保

通过所有相关部门的准用检查或验收。

10.10乙方应配置针对甲方的客户服务专员（详见本协议附件《乙方战略合作项目管理联

系方式》，负责跟踪本协议下产品排产、供货及售后服务全过程履约，建立档案。乙方每半年

向甲方提供一次最新市场价格信息及《质量改进报告书》，内容包括：产品价格变化；过去半

年乙方取得的质量管理体系方面认证的情况、内部生产流程优化情况、内部质量控制情况；客

户反馈情况（包括产品和服务）和针对客户反馈意见采取的具体改善措施、半年后同比数据的

变化及整改取得的成效。

10.11作为集团战略合作伙伴，乙方有义务不断通过优化产品方案、整合原材料采购资源、

降低制造成本等方式满足甲方采购价格持续降低的需求。甲、乙双方每半年对协议价格进行回

顾，如果发现产品成本的主要影响因素（如原材料成木、制造成本、运输成本、政策变化以及

市场供求关系影响等）出现下调的，甲方有权要求采购产品价格做同等比例的下调，如乙方不

能在甲方规定时间内实现的，则甲方有权保留调整合作范围（包括规模、地区、项目、合作期

限）或单方解除本协议的权利。

10.12乙方有义务及时通知甲方联系方式的变动。乙方需要变更供货单位时，应提前取得

甲方的书面同意。如甲方要求乙方更换不能满足本协议要求的供货单位，乙方须在收到甲方通

知之日起7个工作日内完成更换。如因乙方不及时更换供货单位而影响工程进度的，由乙方赔

偿甲方的一切损失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房对房屋业主及第三人承担的责

任、业主据此对甲方的索赔及甲方为主张权利而支出的律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费等）。

10.13乙方有义务遵守本协议附件《廉洁合作协议》。

10.14乙方提交付款申请表的同时必须提交供货通知单、送货单回执及入库单作为付款申

请附件，方可进行请款。

10.15乙方必须保证其所委托的供货单位具备履行各项目采购合同的能力，具备供货、工

程配合及售后服务等合同要求的所有履约能力，否则甲方有权要求乙方更换供货单位直至满足

合作要求。

10.16由本协议的乙方全面协调和约束各单盘项目采购合同的乙方的一切履约行为，确保

各单盘项目采购合同的乙方按照本协议和采购合同约定履行义务，同时对于各单盘项目采购合

同的乙方的所有行为，本协议的乙方必须向甲方承担无条件连带责任。各单盘项目采购合同的

乙方在本协议框架下的任何违约行为，均视作本协议的乙方违约并承担违约责任。

H^一、违约责任

11.1有下列任何情形之一的，甲方有权单方终止本协议，乙方应依法赔偿由此给甲方造

成的全部损失：

ii.i.i乙方将其在本协议中的全部或部分义务转让给第三人。（包括但不限于将本协议约

定采购产品委托第三人生产后贴用合同所指定品牌的行为）

11.1.2乙方拒绝按照本协议的规定与甲方签订单盘采购合同。

11.1.3甲方收到单盘合同中甲方对乙方产品或服务的投诉达到3次并经调查属实的，或者

乙方有本条款规定以外的任何其他违约行为（包括未履行本协议与采购合同的任何义务）达3

次的。

11.1.4乙方不具有按本协议和采购及安装合同规定向甲方开发项目供货的能力和资质。

11.1.5乙方所提供的产品无法一次通过项目所在地所有相关部门的验收，导致甲方项目交

付业主延误的。

11.1.6乙方拒绝按照本协议价格与甲方签订项目采购合同、供货的。

11.1.7因乙方原因（不可抗力除外）导致甲方根据采购合同的规定单方解除或终止某一个

或儿个项目的采购合同的。

11.1.8乙方交付的产品在现场使用过程中进行的产品质量技术性能抽检与乙方所提供的

产品质量检测报告、各项产品样本及投标报价中各项经济技术参数不符的，或者超出甲方认可

的允许误差范围。

11.1.9乙方违反本协议第三条款规定，供货产品存在作假、以次充好、减少必要制作程序、

所使用材料规格和质量低于本协议规定的技术要求。

11.1.10乙方不具备合同要求的供货能力或项目管理不力影响甲方交房的

11.1.11乙方违反本协议第10.12条款规定未经甲方同意变更供货单位情形的。

11.1.12协议期内，乙方提供产品因质量、维保维修或其他问题受到媒体曝光或群诉。

11.1.13乙方存在商业贿赂行为，违反本协议附件《廉洁合作协议》规定的。

对于出现本条第11.1.1、11.1.2、11.1.5、11.1.6、11.1.8、11.1.9、11.1.10、11.1.12、

11.1.13款，乙方除了赔偿给甲方造成的损失外，还须额外向甲方支付全部已签订合同总金额

的20%的违约金。且出现上述第11.1.1、11.1.2、11.1.5、11.1.6、11.1.9、11.1.10条款时，

将永久取消乙方在甲方的其他项目中再次合作的机会。

11.2因乙方原因造成停产停业导致无法按约定供货的，逾期供货超过10天，甲方有权单

方解除合同，由乙方赔偿甲方的一切损失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房对房屋

业主及第三人承担的责任、业主据此对甲方的索赔及甲方为主张权利而支出的律师费、诉讼费、

鉴定费、差旅费等）。

11.3任何一方在不符合本协议约定的情况下单方终止履行协议的，必须向守约方赔偿因

提前终止协议而给守约方造成的全部损失。

11.4任何一方根据本协议的规定或法院判决或仲裁机构裁决必须承担违约责任的，应赔偿

给对方造成的全部损失。

11.5乙方承诺在本协议有效期间，其提供的产品优惠价格为其在国内市场上同等交易条件

下同比最低的价格，且不高于乙方供给其他公司相同产品的价格。甲方能提供有效而充分的证

据证明本协议的产品价格高于乙方供给其他公司相同产品的价格时，乙方同意在具体采购合同

履行中由乙方支付给甲方已支付货款价差5倍的违约金，同时甲方有权保留调整合作范围（包

括规模、地区、项目、合作期限）或单方解除本协议及合同的权利。

11.6其他违约条款约定：若乙方交付的货物不符合本合同约定的质量要求，乙方负责将不

合格产品清离现场（如乙方不按甲方和施工方要求清理，则甲方有权按照无主物处理，所产生

的费用由乙方承担）并在甲方和施工方指定的时间内将符合合同约定质量的合格产品补齐，同

时须向甲方承担该批次货物合同约定价值金额两倍的违约金。如乙方仍未在甲方或施工方指定

的时间内将符合合同约定质量的合格产品补齐的，则甲方有权单方解除本合同并有权要求乙方

向日方支付合同暂定总价款30%的违约金；并承担由此给甲方造成的全部损失（包括但不限于

直接损失、间接损失，诉讼费、保全费、律师费等实现债权的费用）。

11.7如因乙方原因致使日方单方解除本合同的，乙方应向甲方承担本合同暂定总价款30%

的违约金（如违约金低于甲方实际损失的，则按实际损失赔偿），并承担甲方因主张权益所产

生的诉讼费、保全费、律师费、差旅费等实现债权的费月。

十二、知识产权

12.1如因甲方购买乙方产品，造成对任何专利权、商标权、著作权、名称权或其它受保护

之权利的侵犯，则所引起的一切索赔和诉讼由乙方自行承担责任并负责支付一切的损害赔偿费、

诉讼费和其它费用。

12.2按有关规定乙方生产的产品应办理生产许可证或其它相关证照而未办理的，由此引起

的各种纠纷、责任、相关费用均由乙方全部负责。

12.3甲方项目的楼盘广告宣传，有权以乙方产品作为楼宇使用设备设施进行宣传。

12.4乙方有义务对甲方商业信息予以保密，确保不向乙方以外的第三方泄漏，并确保乙方

雇员及代理人遵守本条款。保密义务不随本协议及合同的解除而解除。

十三、履约保证

13.1乙方按单盘合同总价的5%提交履约保证金，或向甲方出具相同保证金额的不可撤销

的钗行保函。由出具担保函的银行对乙方的履约行为在该履约保证金数额范围内承担连带责任

的担保并向甲方支付违约金，在甲方收到银行担保函后经向担保银行核实且同意该银行保函的

情况下，乙方可无须以现金方式向甲方支付履约保证金。

13.2如果乙方未能按照协议要求履行义务，甲方有权要求索赔违约金并可直接在履约保

证金中扣除。如果因乙方违约给甲方造成的损失超过履约保证金金额，甲方有权对超出部分要

求乙方进行赔偿。

13.3递交履约保证金的，单盘合同履行完毕后，经乙方发起书面退款申请10个工作内（扣

除违约金及其他代付/垫款等后）无息一次返还。以银行履约保函形式提交履约担保的，保函有

效期至单盘合同履行完毕。

13.4如乙方未按合同约定缴纳履约保证金或提供银行履约保函的，甲方有权顺延支付工程

预付款、进度款等款项，但乙方不能停止或滞缓供货施工。乙方向甲方提交的履约保函必须真

实有效，若经甲方发现提交的保函虚假、不规范、不合法，乙方除须重新提交合法有效的履约

保函外，并同意甲方从工程款中扣减等于保函金额双倍的违约金。

13.5由于乙方原因造成的工期延误超出履约保证金/银行履约保函有效期的，甲方相应延

迟退还乙方的履约保证金或银行履约保函。

13.6在履约保证有效期内如履约保函有效期结束，但合同履约未完成的，由乙方自行延续

保函的有效期。

十四、纠纷争议处理

14.1凡因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应当友好协商解决，协商不成时，

双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十五、协议有效期与协议终止

15.1本协议自双方签署盖章之日起生效，有效期为202x年①月30日至202x年月31

日。协议期满后任何一方均没有期满续约或继续战略合作的义务，但在本协议截止日期前签订

单盘合同的项目甲乙双方未完成供货的项目继续有效，直至单盘合同约定的义务履行完毕。

15.2协议一方若在符合法律和本协议约定的条件下提出终止协议的要求，必须提前1个月

书面通知对方，在协议终止前双方仍应履行本协议规定的各项义务，否则须承担相应的违约责

任。

十六、其他约定

16.1甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本协议时，应及时向对方通报不

能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失。在取得有关机构证明后，允许

延期履行、部分履行或不履行本协议，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

16.2为了确保本协议战略采购工作的顺利实施，甲、乙双方约定建立以下履约评估制度：

甲、乙双方按本协议规定签订项目采购合同后，单盘采购合同履约分为当各批次付款达到货款

的50%时的评估及年度总评估，每年度经甲方、施工总承包方评估合格的，下一年度的合作协

议方才生效，否则甲方可单方解除协议及各单盘合同。

16.3当每一施工段履约评估为合格时，下一施工段方才生效。若上一施工段履约评估不合

格，甲方将书面形式告知乙方，甲方可单方终止合同，乙方根据结算条款办理竣工验收合格结

算。

16.4合同附件与合同具有同等法律效力。

十七、协议生效

17.1本协议自双方代表签字并加盖公章之日起生效，签订地点为甲方住所地。

十八、协议份数

18.1本协议书一式捌份，甲方执陆份，乙方执贰份。本协议未尽事宜，由双方协商解决。

十九、协议附件

附件一：《xx集团202x-202x年度公共区域防火门战略采购合作协议清单》

附件二：产品技术标准及要求

附件三：售后服务承诺函

附件四：《乙方战略合作项目管理联系方式》

附件五：《甲、乙双方联系人名单》

附件六：《廉洁合作协议》

附件七：履约保函格式

附件八：产品检验报告

附件九：《采购及安装合同范本》

（本页无正文）

甲方：XX集团有限责任公司乙方：MXXX门业有限公司

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

地址：XXXXXXXX地址：MXXX道

电话：XX电话：MX

传真：传真：

户名：XX集团有限责任公司户名：XXXX门业有限公司

开户银行：XXXX市民主支行开户银行：XXXX支行

银行帐号：XX银行帐号：XX

纳税人税务登记号：XX纳税人校务登记号：XX

签订日期：202x年6月30日

附件一：《XX集团202X-202X年度公共区域防火门战略采购合作协议清单》（后附〉

附件二：产品技术标准及要求

公共部位及设善用房的刖防火门材质结构表

字号构髭名称艇格尺寸及立号各袜

1门框（钢慑"度及尺寸）板材厚度L2s

2门前事板厚良（外板/内板）板材厚度D.—QM

旅检配置3付，子母门6忖，蚊总

蚊厘《合页）

3厚度3.0m

仅各标准层电井及地下空设需腐髭■

防火候

4依具防火住具

仅务麻海层电身及地F室设备房给火

S钥匙里门配亶配三条彷H

国化幔珍珠岩环保生鲂火机*九«

内觎*充物

6体内整体采充

7足体耳3150HD

8面层工艺单一鲍A电给末中泳

9执手普通防火投手

附件三：售后服务承诺函

1、质保期响应

我公司承诺该项目门产品质保期为2年，质保期自竣工验收合格之日期起计算。我公司保证

为业主提供迅速、可靠、满意的售后维修服务和技术咨询服务，保证在接到通知24小时内赶到

现场，无偿进行维修，直至合格。事后向业主呈交详细的书面报告，其内容包括：损坏原因、补

救措施、完成修理情况等。在工程结束后，质保期内免费维修更换，在质保期外进行的维修，我

方承诺积极进行，只酌情收取材料成本费。

2、产品服务方案（含售前、售中、售后三个阶段）

1）、针对贵公司售前服务

针对贵公司，xx门业承诺向贵公司提供以下产品服务：

（1）向贵公司提供具有方场竞争力的价格。

（2）向贵公司提供优质的产品服务（包括产品品质、供货周期等）。

（3）向贵公司提供门产品咨询服务（包括门产品解决方案等）。

（4）及时向贵公司推荐我公司的新产品、新技术，以便贵司对产品的选用。

2）、针对物业公司服务（售中、售后）

针对贵公司各项目对应物业公司，xx门业承诺向贵公司提供以下产品服务：

（1）配合交付钥匙。

（2）配合物业验收、交房。

（3）按物业要求组织24小时响应售中、售后维修。

（4）提供2年的免费质保服务，终身维护服务。

（5）对物业提供门产品使用及基本故障排除培训服务。

（6）提供定期使用情况和质量回访服务。

3、售后维修服务方案

1）、驻场项目经理负责制：驻场项目经理驻场至工程交付（集中交付完成），负责工程交付前

的所有售中、售后维修整改工作。

2）、集中交付期间售后维修服务方案

（1）在临近交房前，由项目经理安排定期上门巡检同访;开通有专人24小时售后服务专线

400-882-8710（白天：400-882-8710夜间：400-882-8710,公司总部设质量投诉电话:

（2）交房前一周，积极组织检查维护小组（保证每2栋楼一个人），对所有的供货产品逐

一检查外观损坏情况及使用情况并维修，最大限度减少莫中交付时可能出现的突发问题。

（3）集中交付期间，配备现场快修人员提供巡检、配合交房服务，由项目经理统筹安排配

合交房工作。集中交付期间维修响应时间：发生质量问题的，在接到维修通知后立即响应，在1

个小时内派员到场维修，一般问题修复时间不超过4个小时，特殊问题修复时间最长不超过12

小时（补漆、更换的除外）。

（4）针对集中交付项目，按每100户配备1名快修人员的中准标准配合贵公司集中交付（可

根据实际情况进行动态调整），确保贵公司项目顺利交付完成。

（5）集中交付后6个月内，按每150户配备1名维修人员专职负责售后维修工作，及时响

应贵公司维修需求，在1个小时内派员到场维修，一般问题修复时间不超过4个小时，特殊问题

修复时间最长不超过12小时（补漆、更换的除外）。并以周为单位定期回访，统计维修需求，

并做好维修工作。

3）、入户门产品使用说明书和培训服务

（1）在集中交付前，向物业、业主方提供使用说明书，介绍有关清洁周期、清洁方式等内

容。

（2）向业主提交所有部件的预期使用寿命和对必须的养护更换期及方法提供指导，并对物

业进行相关培训工作。

4）、集中交付6个月后质保期内维修方案

（1）我公司项目经理实行区域负责制，在质保期内，如出现维修需求，维修工作第一联系

人为项目经理，由项目经理调配最优维修资源完成维修工作；另外，如项目经理联系方式无法接

通，为方便受理贵公司维修需求，统一受理第二联系人为我公司总部售后服务专线400-882-8710

（白天：400-882-8710夜间：400-882-8710,公司总部设质量投诉电话,在

接到维修需求后1小时内响应，调配我公司最优维修资源完成维修工作，避免贵公司联系各分支

机构而各分支机构可能不了解实际需求所带来的麻烦和困扰。

（2）维修工作响应及时性：维修负责人接到维修通知后，2个小时内必须到达现场。24小

时内给出具体维修方案。快修维修需求，4小时内完成；门框扇划痕、小磕碰维修在7日内完成;

锁具、把手、五金配件等小件更换在7日内完成；更换门扇、门框在30日内完成。

5）、免费质保范围及维保政策

（1）质保期：2年，自工程交付合格之日起计算。

（2）免费质保范围：质保期内非人为损坏或第三方外力损坏确属产品本身固有的质量问题。

（3）维修政策：免费质保范围以内的维修需求，由我公司负责免费维修至合格（得到业主

签字确认），无法维修的，由我公司负责免费更换；免费质保范围以外的维修需求，我公司提供

终身维护服务，提供有偿维修服务，仅收取维修成本费用（包括维修材料成本费用和维修人工费

用）。

6）、文明维修施工承诺

（1）维修人员进入园区统一着工作服，工作服上注明“xx门业”字样，佩戴维修工卡。

（2）维修人员进入业主室内维修时，必须穿戴鞋套，不得在业主室内吸烟。

（3）维修任务完成，做到工完场清，做好维修清洁工作。

（4）整个维修过程提供“微笑维修”服务。

4、回访服务及回访后整改措施

1）、回访服务

（1）技术性回访

主要了解在施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术等的技术性能和使用后的效果，发

现问题及时加以补救和解决，便于总结经验，获取科学依据，不断完善，为进一步推广创造条件。

技犬性回访采用定期进行和不定期进行相结合的方式。

（2）制度性回访

每季度或每半年，对在保修期内的工程项目，统一进行制度性的回访，目的在于对已完成项

目的质量进行普查，同时加强甲、乙双方的联系，便于日后工作的开展。

（3）质保期满之前的回访

这种回访一般是在保修期即将届满之前进行，既可以解决出现的问题，又标志着保修期即将

结克，使业主注意维护和使用。

2）、回访后的整改措施

单位回访员负责进行回访.，回访应认真解决出现的问题，应做回访记录，并及时作回访纪要

和《质量改进报告书》，内容包括过去半年我司取得的质量管理体系方面认证的情况；我司内部

生产流程有何优化，内部质量控制流程改善情况；半年前的客户反馈情况（包括产品和服务），

针对客户的反馈采取的具体改善措施，半年后同样的反馈的数量/比率的变化。

单位（章）：xxxx门业有限公司

日期：年月日

针对XX集团战略合作投诉通道如下:

公司名称姓名职务联系方式、邮箱通信地址

XX门业集团XX总经理XXXX

承诺单位：XXXX门业有限公司

日期：XX年月日

附件四：乙方战略合作项目管理联系方式

关于战略合作项目管理的承诺

致XX集团有限责任公司：

我司有幸与贵司达成202x・202x年公共区域防火门战略采购项目的合作,我司承诺贵司项目纳入我

司校略客户的管理序列并作为重点项目，由总公司大客户部牵头进行本项目的产品排产、安装及售后服

务全过程的VIP服务。以下为我司针对本合作项目配置的管理人员:

联系人耿务联系电话邮箱

战略客户合同履约组织层次

副总经理

区域业务战略负责人

...

本项目管理人员

科长

项目经理

项目助理

••••••

以上人员如有变更，我司将在人员发生变更后七日内书面通知贵司。

承诺单位：

日期：XX—年—月_日

附件五：甲方、乙方联系人名单

一、甲方联系方式:

项目所在地甲方单位名称邮编及通信地址联系人电话、传真、邮箱

二、乙方联系方式:

乙方单位名称属性邮编及通信地址联系人电话、传真、邮箱

XXXX门业有限公司民营企业XXXX

附件六：廉洁合作协议

廉洁合作协议

甲方：XX集团有限责任公司

乙方：XXXX门业有限公司

甲方、乙方双方针对己签订的《XX集团202X-202X年度公共区域防火门战略采购合作协议》

（合同编号：xxxx，以下简称合同）。为加强合同履行期间的廉洁合作，确保按约定履行合同，

双方经平等、友好、协商一致签定本协议，作为双方共同遵守的廉洁合作行为准则。

一、甲方义务与责任：

1、甲方向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项制度和规定。

2、甲方应对本单位相关人员进行廉洁教育。

3、甲方应严格要求本单位相关人员遵守廉洁合作管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得

接受任何形式的实物、现金或礼券。

4、甲方在合同履行期间发现任何形式的索贿、受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并

及时通报乙方单位领导。

5、甲方人员如违反廉洁合作管理的规定，甲方应视情节轻重、影响大小给予经济处罚、处

分、甚至依法处理。

6、对于乙方举报甲方人员违反廉洁合作规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况

进行处理。

二、乙方义务与责任：

1、乙方应保证本单位有关人员全面了解甲方单位有关廉洁合作管理的各项制度及本协议的

约定，并严格遵守。

2、乙方不得为甲方人员购置或借用任何交通工具、通讯工具、办公用品。

3、乙方不得以任何理由和形式宴请甲方人员（包括但不限于吃饭、KTV、按摩、疗养及其他

娱乐活动）。

4、乙方不得以任何名义和形式向甲方单位人员（包括但不限于甲方人员的配偶、子女、亲

属）赠送实物、现金或礼券。

5、乙方不得为甲方人员（包括但不限于甲方人员的配偶、子女、亲属）进行房屋装修、安

排工作、安排出国出境、安排旅游、参加婚丧嫁娶活动等任何形式支付费用。

6、乙方不得为甲方人员（包括但不限于甲方人员的配偶、子女、亲属）提供借款、代理理

财、炒股及基金。

7、乙方不得为甲方人员的配偶、子女、亲属、亲友介绍或者安排从事与合同履行有关的材

料设备供应、工程分包、劳务等经济活动。

8、乙方自愿承诺若违反上述任何一条义务与责任约定，经查实，视情况的严重性，甲方有

权要求乙方支付不低于涉及金额100倍的违约金。同时甲方视情节严重性，有权决定是否解除双

方签订的合同，如甲方解除合同，乙方须赔偿甲方因此遭受的全部损失并支付合同总价款的10%

作为违约金。

9、乙方有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方单位领导进行书而举报。

如乙方向甲方人员行贿或甲方人员向乙方索贿且乙方满足索贿要求而被公安机关立案查处的，乙

方须赔偿甲方因此遭受的全部损失并支付合同总价款的20%作为违约金，对相关人员须进行相应

处罚甚至追究刑事责任。乙方违反本条约定的，甲方有权决定解除双方签订的合同。

三、本协议书经签订即发生法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表:

签约日期：202x年6月30日

附：

甲方

受理举报电话：XX

受理举报电子邮箱：XX

受理举报地址：XX市xxxx亩计部

邮编：XXX

附件七：履约保函格式

履约保函

NO.

保函编号：

致公司：（地址：）

鉴于（地址：）（以下称“乙方”）已保证按《xxXXXX项目XX

XX合同》（编号年月一日签署）（以下简称“合同”）实施工程，且鉴于你方在上述合同中要求乙

方通过经认可的银行向你方提交合同规定金额的保证金，作为乙方履行该合同责任的担保，本行同意为

乙方出具本银行保函。

本行作为担保人在此代表乙方向你方确认承担支付人民币的担保责任（币种、金额、

大写），在你方书面提出要求得到上述金额内的任何付款时，本行即在5个工作日内支付，不挑剔、不

争辩。

本行放弃你方应先向乙方要求赔偿上述金额然后再向本行提出要求的权力。

本行还同意，在业主和承包人之间的合同条款、合同项下的工程或合同文件发生变化、补充或修改

后，我行承担木担保函的责任也不改变；上述变化、补充或修改也无须通知我行。但上述条款要求必须

在本保函有效期内送达我行。如因合同的修改而导致我行担保责任增加或期限延长须事先取得我行书面

同意并相应修改本保函，否则我行仍在原担保期限和范围内承担责任。

因本保函发生争议协商解决不成，按以下第（一）种方式解决:（一）向工程所在地的人民法院

起诉。（二）提交工程所在地的仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁

裁决是终局的，对双方均有约束力。

本保函自本行负责人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，有效期至战略有效期结束为止。任

何索款要求须在本保函有效期内以书面形式送达我行。

本保函有效期届满或提前终止，本保函失效，我行在木保函项卜•的责任消灭，受益人应立即将本保

函原件退还我行；受益人未履行上述义务，本保函仍在有效期届至或提前终止之日失效。

银行地址：担保银行：

邮编：法定代表人或其授权的代理人：

电话：传真：

联系人：日期：年月

预付款（及付款）保函

NO.

保函编号：

致：

鉴于（地址：）（以下称“乙方”）己保证按《XX项目合同》（编号年月日签署）（以下简称“合同”）

实施工程；且鉴于你方在上述合同中要求乙方通过经认可的银行向你方提交合同规定金额的保证金，作为乙方

履行该合同责任的担保，本行同意为乙方出具木银行保函。

本行