六西格玛考试题库（一）

六西格玛考试题库（一）1.现在精益六西格玛的确切含义是（B）A.表示客户规格之间能容纳下六倍标准差B.一个组织化、系统性的解决问题方法论，被摩托罗拉、通用电气和更多的公司所采用C.是QC的别称D.制造100万件产品，不合格产品有3.4件2.一个好的问题陈述不应该包含（A）

A.改善措施、或问题可能的原因B.问题持续发生的时间范围C.观察到问题的地点D.问题涉及的对象，如消费者3.根据数据正态检验的结果，P-值等于0.01，那么在95％的置信度下（A）A.数据是非正态的B.数据是正态的C.不能判断是否正态D.以上都不对4.以下的两个样本,它们有相同的（B）a,1

5

7

5

3

9

5b,1

3

4

5

13

10

5A

均值和中位数

B

众数和中位数C

中位数（即中值）

D

均值5.某一过程的特性为望大规格（越大越好），Cpk

为1.5,

那么对应的西格玛水平Z为（A）A．4.5

B．4

C．2

D．16.对于连续数据的测量系统，P/T，%P/TV(%StudyVar)的描述正确的是（C）A.一般情况下，必须大于30％B.在使用上完全等价，只要一个符合要求就可以C.都表示测量系统的重复性和再现性D.B和C7.计数型测量系统分析中，叙述正确的是：A.只要测试者之间一致好就可以B.只要测试者本人一致性好就可以C.所有测试者与标准一致性好就可以D.以上都对8.某种产品,单位产品上可能缺陷的机会为4.

现检查200个产品,发现缺陷品为2片,

缺陷数共5个,

则

DPMO

为（C）A

10000

B

40000

C

6250

D

125009.在价值流中，涉及的主要要素不包括（C）A

信息流

B

物流

C

资金流

D

库存10.一个真正的正态分布，中位数，均值和众数之间的关系应该是（A）A.它们的数值相同B.均值和众数相同，而中位数不同C.每一个数值都和其它两个不同D.均值和中位数相同，而众数不同11.关于CTQ陈述错误的是（D）A.可能与客户的期望有关C.可能与政府的规定或安全基准有关B.一般与价格、质量或交期相关D.不要求能够测量12.下列流程位置测量法中，受极值影响最大的是（A）A.平均值C.中位数B.众数D.对A,B,C的影响都很大9.服从正态分布的流程，以产品特性的平均值为中心，包含2个标准偏差范围中，产品的比率大致为（B）A.99.73％C.68％B.95％D.不能确定13.以下的箱线图，描述不正确的是（C）A.小于Q1和大于Q3的数值个数相同B.Q3代表较大的25％的数据C.中间的横线代表均值D.箱子中（Q3-Q1间）有50％的数据10.关于质量成本，下述描述错误的是A.过程输出只要处于客户的规格要求之内，就没有质量成本损失B.缺陷产生成本C.只要过程输出离客户目标有差距，就会产生质量损失D.为客户维修产品所产生的差旅费属于质量成本16关于流程图（ProcessMapping），以下描述正确的为（

）A.先确定所有可能的输入，再填写输出；B.为了作出正确的流程图，同时不受到别人的干扰，最好是靠自己；C.从流程图中可以初步判断流程中的浪费活动；D.流程图的起点和终点与项目的范围不一定对应。17关于因果矩阵，以下描述不正确的是（

）A.因果矩阵的目的是评价输入因子的相对重要度；B.因果矩阵的输入来自流程图中的输入；C.可以用20/80原则选择因果矩阵中的潜在的关键输入：按分数降序排序后，选择前面20％的因子个数，也可以选择累计分数达到80％所对应的那些输入因子；D.因果矩阵中没有选中的因子没有必要进行改进了。18.对于数据的挖掘和处理，以下描述不正确的是（

）A.在处理数据时，任何情况下，图表法和数值法选择一个就可以了，否则就造成浪费；B.完整的描述数据，必须对数据中心、离散度和形态全部描述；C.必须首先验证数据的正态性和稳定性；D.必须确认数据的可靠性。19.关于长期和短期的数据，以下描述正确的是（

）A.计量型数据个数超过100个，就可以认为是长期数据；B.短期数据的含义是数据收集的期间短，与其他的因素无关；C.一般情况下，覆盖6M变化的数据就可以被认为是长期数据；D.数据收集的间隔的长短是判断数据是否是长期数据的依据。20.关于测量系统分析，以下描述正确的是（

）A.无论如何，测量系统所带来的误差也不会超过部件本身的误差；B.根本目的在于确认数据来源的可靠性；C.只有计量型数据的测量系统才有重复性和再现性问题；D.测量系统的重复性只与人有关；21.对于流程能力指数Cp，Cpk，下面叙述不正确的是：A.能力指数是客户的要求与过程表现的比值；B.Cp≥Cpk；C.能力是相对的，对于不同客户而言，你的过程能力可能不同；D.Cpk＜0没有任何意义。22.对于能力指数，下述描述正确的是A.不稳定流程的能力指数是稳定的；B.Cp代表流程潜在的最好；C.只有单向规格限的连续特性，不能计算Cpk；D.非正态分布不能进行能力分析。23.对于FMEA下面描述正确的是A.发生问题后，进行问题分析的工具；B.只适合于制造过程，对于管理过程不适用；C.FMEA作为一次性改善工具，没有必要经常更新；D.新工艺实施后必须进行更新。24.在FMEA中，关于控制，下面描述不正确的是A.控制措施针对结果Y最好；B.控制措施针对原因X最好；C.没有控制措施时，探测度打分偏高；D.改善严重度一般需要改变设计；25.针对失效模式，下述描述不正确的是A.失效模式可能不发生B.一个原因只对应一个失效模式；C.一种失效模式可能由很多原因共同引起的；D.一种原因可能造成多种失效模式；三,

简答或计算题,

共25分1.

某特性的规格如下USL=32cm，LSL=28cm，特性均值＝33，标准差＝0.3333，请计算Cp，Cpu，Cpl，Cpk（8分）Cp=2，4分Cpu=－1，2分Cpl=5，2分Cpk=－1，2分2.简述Kano模型中的三种质量及其含义，它们之间的先后顺序是怎样的？如果没有满足，分别会带来哪些影响？（7分）必须的质量、一维的质量、惊喜的质量；（顺序对5分，顺序有错误2分）。必须质量未满足，则极大不满，甚至被客户抛弃；一维质量未为满足则失去竞争力；惊喜的质量未满足则没有短期的后果。（每个1分）3.精益生产中的7大浪费是什么，请对每一种浪费列举工作中的1个具体的例子(5分)返工浪费、库存浪费、搬运浪费、动作浪费、等待浪费、过度加工浪费、过量生产浪费（列举完整3分，列举出例子2分，少一个扣0.5分，扣完2分为止）4.过去的流程显示，流程稳定，产品特性均值为1.249，标准差为0.0014。某新客户的要求为1.248到1.252之间，要求的数量为300000件，每件不良品的成本为100元。请问，完成这批产品所产生的质量成本是多少？（5分）a)ZUSL=(1.252-1.249)/0.0014=2.142857143,P=1-0.983938=0.01606（1分）b)ZLSL=(1.249-1.248)/0.0014=0.714285714,P=1-0.762475=0.23753（1分）c)总不良率＝0.01606+0.238753=0.25358（1分）d)总质量成本＝0.25358×300000×100＝7607610（2分）精益六西格玛绿带考试练习题A

阶段一,

选择题

(从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案,

并对相应字母画圈),每题2.5分.1.作出接收H0的决定，则可能的风险为：A.a

风险；B.b

风险；C.a+b风险；D.无风险。2.某公司在某天共生产了60K

的卷烟，要知道所有这些产品的直径的均值是否等于7.7mm,随机抽取n=20的样本,

请问应用哪种假说检验方法？(s

未知)A.1Z

单样本；B.1t

单样本；C.2Z

单样本；D.2t

单样本3.假如已知某总体的标准差为2.

从这个总体中抽样，每次抽样的样本数为4,

那么样本均值的标准差为:A.4；B.2；C.1；D.0.5。4.根据以下计算结果，你的结论是？

A.拒绝零假设；

B.不能拒绝零假设；C.两个总体的均值有显著差异；D.两个总体标准差有显著差异。5.关于中心极限定理，描述正确的是A.任何分布，只要样本量足够的大，都趋向于正态分布；B.均值分布的标准差是单值分布标准差的C.多次测量的目的在于增加测量系统的准确性，使测量值更接近真实值；D.任何分布的均值的分布一定符合正态分布，与样本量无关。6.在Minitab的一次单样本

t

检验中，所选置信度(1-a)为90%，计算结果P-值

=0.087,请问你将：A.接收H0；B.拒收H0；C.不确定；D.以上答案都不对。7.关于相关分析，以下描述正确的是：A.如果X和Y相关系数等于0.95，说明Y和X的因果关系非常强烈；B.随着X的增加或减少，Y相应地增加或减少；C.皮尔森相关系数等于0说明没有相关关系；D.散点图不能表示相关关系。8.关于回归，以下描述不正确地是A.有因果关系的变量回归分析才有意义；B.X的数据范围为5.2到15.7之间，建立回归方程后，可以预测X=23.6处的Y值；C.回归分析时一定要进行残差分析；D.对于好的回归模型，残差应该是均值为零的正态分布。9.在回归中，在95％的统计置信度下，回归模型显著，描述正确的为A.只要P值＜0.05就说明Y与X之间的回归关系显著，与其他统计量无关；B.决定系数R2的含义是回归方程所代表的Y的变异的百分比；C.决定系数R2越小越好；D.残差分析无关紧要10.关于假设检验，下述描述错误的是A.在5％的显著水平下，当P＝0.4时，说明H0是正确的B.原假设与备选假设是互补的假设C.无罪不等于清白D.原假设中必须包含等号11.关于方差分析，下述描述不正确的是A.方差分析要求各因子的数据符合正态分布；B.方差分析要求各因子的数据符合等方差（方差齐性）的要求；

C.方差分析要求各因子之间没有交互作用；D.方差分析要求各因子的数据处于统计控制状态。12.假设检验中，如果P值＞α（显著水平），则以下结论正确的是：A.零假设成立；B.备选假设成立；C.不能拒绝零假设；D.不能确定。13.李先生用同样的方法扔10次硬币，硬币正面出现了10次.

按照统计方法计算,

扔正常的硬币10次时正面出现10次的可能性是

0.001(即

P-值=0.001).

当α=0.05时,这时我们怎样判断上面事件?A.硬币不正常；

B.硬币正常；C.以上事实判断不了硬币是否正常；D.硬币的正面出现几次都是正常的。14.现在有三台卷烟机生产同一种卷烟，你需要判断三台卷烟机生产的卷烟长度有无差别，现在从每台卷烟机随机收集了20支，并且已经测量好它们的长度数据了，请问你选用哪种假设检验的方法来判断长度是否存在差异？A.单样本

t

检验

；B.双样本

t

检验；C.ANOVA

；

D.卡方检验。15.对假设检验，描述不正确的为A.控制判断错误的风险；B.使主观性最小化；C.防止重要机会的遗漏；D.为了永远不犯错误。16.黑带老李要比较改善前后某产品的克重Y是否得到改进，已知改善前后过程稳定，且离散程度近似，数据为正态分布。为了比较改善前后的克重的均值是否有差异，该使用什么假设检验？A.只能用双样本t

检验；B.只能用ANOVA；C.只能用卡方检验；D.A和B都可以。二、判断题(20道，每题2分)1.ANOVA之前应检验数据的正态性

（√

）2.假设检验中，在95%置信度下，如果P＜0.05，不能拒绝原假设（×）3.要了解两个变量间的相关性,应该作箱线图

（×）4.使用于ANOVA分析，X是记数型，Y是计量型

（√）5.在正态检验中,95％的置信度下P=0.45表示数据非正态（×）6.分析阶段中，多变量分析应该首先进行，确认噪声因子是否显著（√）7.如果机场安检系统使装有炸弹的公文包通过，就可以把其看成是第二类错误的例子（机会丧失）（√）8.回归分析是确认X和Y

之间的函数关系（√）9.决定系数（R2）越小，数据在回归线附近的离散程度就越小（×）10.回归的残差等于实际的Y值与回归方程计算得到的拟合Y值之差（√）11.在卡方检验的列联表中，某单元的行的和是44，列的和是55，总和是242时，则期望的频率数是10。（√）12.T-检验时要知道总体的标准差才行（×）13.ANOVA能够检验多个均值（如4个班的温度控制）是否有显著差异（√）14.在卡方检验中，如果X和Y之间完全没有关系的话，则观察频率数和期待频率数的差异会极小（√）15.卡方检验的原假设为：X与Y是独立的（√）16.方差不等也可以实施一元方差分析（×）17.多变量分析以图形的方式比较不同因素的差异大小（√）18.假设检验是为了100%

确定某因子是否是显著（×）19.T检验、ANOVA都要用到等方差检验（√）20.方差分析中，R2=45%说明还有55%的因素未知（√）三,

计算题

,每题5分.1.

你要知道某一批精密新产品（机轴）的外径均值是否为5.10,

你随机抽样了

16

个数据4.944.995.075.045.0354.884.955.035.124.935.014.954.985.035请选用适当的假设检验方法,1)建立假设（1分）:H0，μ=5.10；H1，μ≠5.102)计算p值（2分）:p=0.003)得出结论(要求a风险为5%)（2分）:这批产品外径均值与5.10有显著差异2.项目小组认为温度是缺陷（强度不足）的原因。他们在240度时生产了800个产品，检测发现有20个不良品；在260度时也生产了800个产品，发现有30个不良品。请问温度是导致这种缺陷的原因吗？请用双比例检验1)建立假设（1分）：H0,

π240=π260

H1：π240:

≠π2602)计算p值（2分）：P=0.150

或

Fisher

精确检验:P

值

=0.1953)得出结论(要求a风险为5%)（2分）：温度不是导致这种缺陷的原因3.

市场人员调查老人,青年人和小孩的逛街习惯是否相同，调查结果为：n老人480人中，250人喜欢逛街，230人不喜欢逛街n年青人

568人中，348人喜欢逛街，220人不喜欢逛街n小孩667人中,377人喜欢逛街，290人不喜欢逛街在95%的置信度下，请用卡方分析逛街习惯与年龄段是否独立。1)建立假设（1分）：H0，年龄段与逛街习惯独立；H1，年龄段与逛街习惯不独立2)计算P值（2分）：P=0.0113)得出结论（2分）：年龄段与逛街习惯不独立4.如果有三台卷烟机器的产品长度值如下：机器A机器B机器C89.084.079.098.077.081.097.092.080.094.079.088.095.083.082.0你要作出假设检验，在95%的置信度下，比较三台设备的长度值有无差异，你的零假设是

（1分）

μA=μB=μC

你的备选假设是（1分）

至少有一台设备均值与其他不同

你的结论是（2分）

至少有一台设备的均值与其他不同

你的理由是（1分）

P=0.001

精益六西格玛绿带考试练习题IC

阶段一,

选择题

(从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案,

并对相应字母画圈),每题2.5分.1.以下哪一个不是DOE的目的？A.筛选输入变量B.筛选输出变量C.优化输出变量D.确定输入变量的设定范围2.DOE时在Minitab中有4种评估因子显著项的方法，以下哪个并非这4种方法之一？A.正态概率图B.排列图

C.残差图

D.假设检验的P值3.哪个是全因子实验设计的主要优势?a)要求较少的实验次数b)可用于多于两个水平c)可用于多于两个因子d)效应不发生混杂3.为了使DOE更可靠和有效，一般采用的方法中，不包括：a)重复和复制b)随机化c)区块化d)数据正态化4.残差分析的内容不包括：a)残差的正态检验b)残差符合±3σ原理，没有超过控制界限的点c)残差是均值为0的对称分布d)残差与拟合值没有任何关联5.与全因子实验相比，部分因子实验的主要风险来自于a)研究的因子数量减少了b)实验次数减少了c)忽略了部分或全部交互作用d)不适合序贯实验6.饱和实验设计的主要目的在于a)实现所有可能的实验组合，不遗漏b)任何情况下，实验次数越小越好，节约成本c)因子数量太多时，先筛选主效果显著的因子d)找出所有因子的主效应和交互作用7.部分因子实验的分辨率，下述描述正确的是a)设计的分辨率越高，实验数据的误差越小b)描述交互作用的效果被忽略的程度c)只妨碍对交互作用的认识，不对影响主效应的认识d)只要存在交互作用，就不能采用低分辨率设计8.与OFAT（一次改变一个因子）相比，那个不是因子实验设计的优点a)因子排列的正交性b)发现交互作用c)找到因子的最佳的组合配置d)实验容易实施9.加中心点的2水平设计，其主要目的在于a)使2水平设计变成3水平设计b)在因子的两个水平之间，因子可能有弯曲的变化c)探测因子对响应变量的弯曲影响是否显著d)通过增加实验次数，加大样本量，使统计置信度增加10.关于区块化设计，下面描述不正确的是a)区块本身作为实验因子加入到实验设计之中，因此会增加实验次数b)可能降低设计的分辨率c)把噪声因子的影响分离出来d)把两个班次作为区块是解决横跨班次做实验的好方法11.

一个

32

的实验设计意味着我们会有a)两个水平,

三个因子b)两个水平,

三个因子,

两个中心点c)三个水平,

三个因子d)三个水平,

两个因子12.因子实验设计的缩减模型中，被缩减项目的依据为a)因子的主效应或交互作用的P值小于你愿意承担的第一类错误b)先缩减高次交互作用，再缩减低次交互作用，最后缩减主效应c)如果两个因子主效应不显著，则模型中不包含这两个因子d)只要二元交互作用显著，就不能缩减相应的因子13.对于分辨率为Ⅳ的设计，发生混淆的效应为：a)四元交互作用和主效应混淆b)主效应和二元交互作用混淆c)主交互作用相互混淆d)二元交互作用之间、主效应和三元交互作用混淆14.对于控制图，下述描述不正确的为a)控制图的有效利用，可以减少由于错误行动带来的风险；b)控制图可以用来判断过程能力是否充分；c)控制图并不能告诉我们流程到底发生了什么，或引起异常的原因是什么；d)优先选择对输入进行控制图控制；15.对于控制图的使用，以下描述正确的是a)超出控制限的点表明过程一定有异常发生；b)在控制图中，发现异常报警后，应该就马上进行工艺调整，直到报警消失；c)处于统计受控的流程（控制图上没有任何异常点出现）就不用改善了；d)处于统计受控的流程也可能产生大量的不良品。16.对于X-bar-R控制图，以下说法正确的是a)X-bar图和R图是的诊断顺序并没有特别的要求，但必须都要诊断；b)R图更优先，因此必须先行诊断；c)数据分组的原则是组内差异最大化，组间差异最小化；d)在X-bar-R控制图中，为了更加直观有效，用规格限（公差限）代替控制限的效果更好。17.在Minitab控制图上，下面哪个现象很可能不报警？a)超出4σ的点；b)连续10个点上升；c)数据点周期性出现的模式；d)连续40个点在±1σ以内18.某工程师在进行工艺改善，对某特性进行如下的I-MR控制图控制，结论不正确的是a)过程极度的不稳定b)过程波动幅度的变化稳定c)工艺试验后再进行SPC控制d)立即停止工艺改善

19.在分析X-Bar−

S控制图时应a)先分析X-Bar图然后再分析S图b)先分析S图然后再分析X-Bar

图c)X-Bar图和S图无关，应单独分析d)以上答案都不对20.在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是：a)两者必定相同b)控制限的范围一定比公差限的范围宽c)控制限的范围一定比公差限的范围窄d)控制限的范围与公差限的范围一般不能比较21.一位工程师每天收集了100~200

件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品情况,他应当使用以下哪种控制图？a)ub)npc)cd)p22.在研究完改进措施后，决定进行试生产。试生产半月后，采集了100

个数据。发现过程仍未受控，且标准差过大，平均值也低于目标要求。对于这3

方面的问题的解决顺序应该是：a)首先分析找出过程未受控的原因，即找出影响过程的异常变异原因，使过程达到受控。b)首先分析找出标准差过大的原因，然后减小变异。c)首先分析找出平均值太低的原因，用最短时间及最小代价调整好均值。d)以上步骤都可以，没有顺序23.卷烟生产车间，要检测烟丝含水，把每小时作为一个观测单元。由于是破坏性检验，成本较高，每小时从生产线上抽一盒来作检测，共连续监测4

昼夜，得到了96

个数据。六西格玛团队中，王先生主张对这些数据画“单值-移动极差控制图”，梁先生主张将3

个数据当作一组，对这32

组数据作“Xbar-R

控制图”。这时你认为应使用的控制图是：a)只能使用“单值-移动极差控制图”

b)只能使用“Xbar-R

控制图”。c)两者都可以使用，而以“Xbar-R

控制图”的精度较好。d)两者都可以使用，而以“单值-移动极差控制图”的精度较好。24.均值-极差控制图比单值移动极差控制图应用更为普遍，那个不属于其中的原因：a)非正态的过程也可能适用b)有更高的检出力c)需要更少的样本量d)分成组内和组间两个控制图25.在卷烟生产车间，每天抽8

盒香烟检查其外观暇疵点个数。为了监测暇疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是：a)使用C

控制图最合适b)也可以使用U

控制图，效果和C

控制图相同，比

C

控制图方便c)也可以使用p

控制图,

效果和C

控制图相同，但不如C

控制图方便d)使用np

控制图,

效果和C

控制图相同26.在下列项目中,

不属于防错设计

(Poka-Yoke)

的是a)汽车停车后车门未关好，报警器报警b)文件编辑后忘记保存，退出时询问是否保存文件c)计算机受到病毒感染后不工作d)电梯门未关闭时不运行27.在下列项目中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是:a)司机看到前方有人，紧急刹车b)考试前的复习c)新员工的安全培训d)微波炉在门打开时不工作28.现场用控制图a)更适于监控短期

b)更适于监控长期c)长期短期都同等适合d)以上答案都不对29.控制计划中，涉及的控制工具不包括

a)防错b)I-MR控制图c)测量系统分析d)DOE30.控制计划的控制对象为

a)产品的全部参数b)改善的产品参数和过程参数c)过程的全部参数d)产品和过程的全部特性31.5S中，清扫的含义最确切的是

a)整理整顿，井然有序b)清除设备的污垢c)形成清洁的习惯d)制定清扫的标准32.控制阶段的主要任务不包括

a)针对所有原因制定控制计划b)计算财务成果或无形效果c)针对改善的原因制定控制计划d)持续监控Y的变化33.5S中，清洁的含义为a)清除表面的灰尘b)清扫设备和环境c)制定清扫的周期、方法、工具d)保持干净的状态34.控制阶段中，标准化的对象不包括a)项目中被优化的参数b)流程中所有的标准作业程序c)项目中改善的工艺图纸d)项目中相关改进设备的维护标准35.防错的出发点是a)错误是可以避免的，关键在于主观能动性b)错误源于责任心差c)操作员的责任心再强也可能出差错d)错误是不可能防止的36.错误发生的原因可能为

a)误解标准作业书b)加班c)作业环境嘈杂d)以上都可能37.控制图上出现异常，错误的描述是a)过程中肯定发生了6M问题b)可能有误报警c)可能有异常发生d)测量系统可能有问题38.用Minitab作控制图，选择所有的异常报警规则，那么报警与过程异常的关系为a)报警肯定有异常b)有异常肯定报警c)未报警说明正常d)统计受控肯定不报警39.实验与实验设计的关系为a)实验不一定用实验设计b)实验设计是实验的方案c)实验与实验设计是一回事d)实验与实验设计没有任何关联精益六西格玛绿带考试练习题I阶段一,选择题(从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案),每题5分.1.与两水平因子实验相比,下列哪一种说法对三水平实验的优点描述是正确的:A

可估计出因子间的交互影响B

可以提高R2

和或adjustedR2C

可发现曲率的特性D

实验次数可以减少E

实验的效率最高2.下列的所有实验设计法都可用于研究交互影响，除哪一个之外：A

带复制的全因子实验B

除23-1外的带复制的1/2部分因子实验C

饱和实验D

解析度为V或更高的实验E

带分区的全因子实验3.实验设计的目的是什么？A

进行因子筛选，建立量化模型，优化，稳健设计B

计划、更新、文件化C

筛选、特性化、最小化D

随机化、复制（Replication）、结果确认再现（Duplication）4.请选择对实验目标叙述错误的一项：A

确定原材料品质不一致对产品可靠性带来的影响有多少B

寻找主要的根本原因C

确定采用低价原材料对产品性能带来的的影响D

对产品而言无法知道作业者操作不一致所带来的影响有多少5.请把下列关于实验设计的说法中正确的一项选出：A

确定潜在的财务成果与项目间的相关关系B

实验初期可能使用2水平设计进行因子筛选C

在初期实验中，应切实找出最佳参数的设置D

可以说实验设计的最佳时机就是上一次实验刚刚结束时6.下列关于2k实验设计的说法中错误的是？A

可成为建立量化模型的基础B

通过最少的实验次数了解相对多的信息C

在因子的水平设定中[-]水平为现状态，[+]水平为我们想设置的水平D

可以确定最佳的参数设置是什么7.以下关于图表的描述哪一个是不正确的:

A

压力比温度的影响更显著B

两因子间有交互影响C

压力的P-Value小于0.05，所以压力是显著因子D

压力的水平设置从低到高时,响应变量的平均值会降低8.

实验设计中的混淆（Confounding）是指以下哪种情形？A

混淆实验数据B

主效应和交互作用不能区分C

实验要至少包含一次重复D

三因子的交互作用不能被测量9.一个32实验，意味着研究的是：A

三个因子，两个水平B

两个因变量，三个自变量C

两个离散变量,三个连续变量D

两个因子，三个水平10．因子A和B都是四个水平，执行全因子实验需要多少实验次数？A

8B

9C

12D

1611．一个四因子、三水平的全因子实验设计，需要多少次实验？A

24B

12C

64D

8112．执行一个因子实验，以下哪一种说法是正确的？A

因子实验不可能允许不同因子有不同的水平，因子的水平数必须相等B

如果只运行全部实验的一部分，因子之间的混淆现象就可能发生C

不同因子在不同水平的数据量一定是相同的D

因子必须是计量型数据13．执行一个实验设计，不要求以下哪一个条件？A

尽可能包括更多的因子B

设置实际应用的因子水平或可能采用的水平C

可能的话，把过程的其他响应变量结合在一起进行分析D

在选择低和高水平时，可以根据实验目的适当的大胆些14．参考下面的图形，以下哪一种说法是不正确的？A

排列图(Pareto)显示，A*C的交互作用是显著的B

正态性图（NormalPlot）显示,显著因子被标识出来C

B因子的主效应是显著的D

假设三阶交互影响可以被忽略不计，根据排列图可看出A*C和B*C,的交互作用不显著，从而有助于得到一个可简化的DOE模型方程

二,计算题,每题10分1.

下面是全因子实验的结果，

请回答下面问题

复制1复制2X1(温度)X2(压力)X3(时间)Y(硬度)X1(温度)X2(压力)X3(时间)Y(硬度)603001Hr6.2603001Hr5.6803001Hr8.8803001Hr7.9603501Hr3.4603501Hr3.6803501Hr1.2803501Hr3.3603002Hr3.8603002Hr2.6803002Hr5.5803002Hr4.3603502Hr2.5603502Hr3.2803502Hr2.7803502Hr4.4A.

温度

80、压力

350、时间

2时，得到的硬度?

（小数点2位）3.55B.

实验范围内，为得到

Y(硬度)最大，

X的设定值各是多少？这时硬度是多少？温度

80、压力

300、时间

1;8.352.1.以下是DOE分析时产生的Pareto图，从这图上可以看出哪些因子对Y有显著影响？答:

C,B,A,BC,AC

2.2．设计一个23的实验，意思是有

3

个因子,每个因子有

2

个水平，

全部运行该实验的所有组合，有多少种组合?

8

3．设计一个DOE,2水平3因子,2次复制,请把实验的组合写在下面（可不需要随机化）A

B

C-1-1

-1+1-1

-1-1+1

-1+1+1

-1-1-1

+1+1-1

+1-1+1

+1+1+1

+1-1-1

-1+1-1

-1-1+1

-1+1+1

-1-1-1

+1+1-1

+1-1+1

+1+1+1

+1精益六西格玛绿带考试练习题（A卷-选择题）一、单项选择（26分）：1．六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示

。a．Do实施

b．Design

设计c．Define界定

d．Defect

缺陷2．在最初的团队会议上，团队应该：

a．建立基本的规则和讨论成员的责任b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c．确定可行的会议时间和地点d．以上都对3．某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：

a．90%

b．95%c．99%

d．97.5%4．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的

。

a．平均值

b．离散程度

c．分布情况5．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值

偏移。a．没有

b．有-1.5σc．有+1.5σ

d．有1.5σ6．一个稳定的过程，标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是

a．100

b．4c．20

d．以上都不对7．测量系统的精密度和准确度意思：

a．相同

b．相反c．分别代表一致性和正确性

d．分别代表精确性和可追溯性8．对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：设备号

均值

过程波动(6σ)#1

1.495

0.004″#2

1.502

0.006″#3

1.500

0.012″#4

1.498

0.012″假定规格要求是1.500±0.01″且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是

：a．设备#1

b．设备#2c．设备#3

d．设备#49．正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。这个意思是：

a．均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%b．总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933c．总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933d．置信区间变差均值的概率为90%10．在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是

阶段的活动要点。a．界定

b．测量c．分析

d．控制11．加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY=

。

a．0.969

b．0.097

c．0.699

d．0.90312．为了保持产品质量的持续稳定，应该针对哪些过程建立控制用控制图

。a．所有生产过程

b．过程能力很强Cpk≥2c．过程能力很差Cpk≤0.5

d.偶发质量问题的关键过程13．计量型测量数据适用的控制图是：

a．p图

b．np图c．c图

d．图二、多项选择（12分）：1．以下哪些类型适合确定为六西格玛项目

。

a．疏通瓶颈，提高生产效率

b．关注成本节约c．改进服务，提高顾客满意度

d．提高质量、降低缺陷e．优化管理流程，扩大市场占有率

f.

新技术宣传推广2．分析阶段的主要任务有

。a．寻找产生缺陷的可能原因b．确定产生缺陷的关键原因及其影响c．制订控制计划d．对关键原因进行验证3.分析阶段的常用工具有

。a．因果图、排列图

b．失效模式分析（FMEA）c．方差分析

d．假设检验e.抽样检验4．相关系数r=0，意味着两个变量X与Y间的关系可能是

。a．相互独立

b．不相关c．可能有某种曲线关系

d．完全线性相关精益六西格玛绿带知识考试练习题（B卷-上机测试题）三、从某绢毛厂随机抽取8个某种烧毛绢线样本的强力数据如下（单位：克）（16分）：230253

265

250

262

242

238

280假设数据服从正态分布（1）求出样本的常用统计量：样本中位数为

、极差为

；样本均值为

、样本方差为

、样本标准差是

；（2）以此估计总体的标准差σs为

（3）若规格要求为23540，其实际过程能力指数Cpk为

，其潜在的过程能力指数Cp为

。四、养猪场为了估算猪的体重，摸索猪肚围与体重的关系，抽10只猪进行了测量，数据如下（16分）：序号肚围x(mm)体重y(kg)1100014621200180311001604800115514002006130019079001308700100

（1）求相关系数；

（2）x与y是否有线性相关关系:

（3）试建立y

关于x

之间的回归方程：

（4）肚围1500mm的猪平均体重的预测值：

五．现有甲、乙、丙三个工厂生产同一种零件，为了了解不同工厂的零件的强度有无明显的差异，现分别从每一个工厂随机抽取四个零件测定其强度，数据如下表所示，试问三个工厂的零件强度是否相同？并作出主效应图。（15分）零件强度甲103

101

98

110乙113

107

108

116丙82

92

84

86六．根据某地环境保护法规定倾入河流的废水中一种有毒化学物质的平均含量不得超过3ppm

已知废水中该有毒化学物质的含量X服从正态分布该地区环保组织对沿河的一个工厂进行检查测定每日倾入河流的废水中该物质的含量15天的记录为3.1

3.2

3.3

2.9

3.5

3.

4

2.5

4.32.9

3.6

3.2

3.0

2.7

3.5

2.9试在α=0.05水平上判断该厂是否符合环保规定二、单选题：(每题1分，20题，共20分)1.质量管理大师戴明先生在其著名的

质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是(

)A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。2.寻找问题的

根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（）A：定义B：测量C：分析D：改进E：控制3.确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（

）A：定义B：测量C：分析D：改进E：控制4.六西格玛哲学的

建立在三个基础之上，以下哪一项不属于这三个基础？（

）A：依靠数据和事实说话B：关注流程的改善C：关注客户D：重视经验5.以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的

（D

）A：中位数B：平均值

C：众数

D：极差6.以下不是用来衡量数据分布的散布的

（C

）A：极差B：方差

C：均值

D：标准差7.“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是：（

）A：样本方差

B：样本标准差

C：样本误

D：样本极差8.“当所有值按照升序或降序排列后的中间值”指得是：（B

）A：平均值

B：中位数

C：众数

D：标准差9.以下那张图显示了问题的焦点(

A

)

10.失效模式及后果分析（FMEA）从3方面考察事件的风险程度，以下哪一项不是？

(

)a失效事件后果的严重程度b引起失效事件的潜在原因的发生频率c控制失效事件的成本d失效事件或者潜在原因是否容易被发现11.6

σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现(

)个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律A：30．4

B:3．4

C：233

D：012.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值

偏移。a．没有

b．有-1.5σc．有+1.5σ

d．有1.5σ13.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：

a．90%

b．95%

c．99%

d．97.5%14.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的

不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY=

。a．0.969

b．0.097

c．0.699

d．0.90315.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（

D）A:没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B:很长时间没有解决的顽固问题C:为实现战略目标需解决的问题D:成果指标可测量的问题

(只是可以测量，如果本来就很好，是不需要改进的)16.在下列陈述中，不正确的

是：（

）A.

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B.

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的

系统方法；C.

六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的

管理模式；D.

六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的

科学方法。17.6sigma水平的缺陷率（DPMO）比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍（

）A:约1800倍,

B:约27倍,C:约60倍,D:约20000倍18.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定(D

)a)项目目标b)项目预期的财务收益c)项目所涉及的主要流程d)项目团队成员A:a），B:b）和c），

C:a）、b）和d），

D:全选19.下列说法错误的是:（

B）A.

界定阶段包括界定项目范围、组成团队。B.

测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。

(错在后半句)C.

分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。D.

改进阶段主要是针对关键原因X

寻找改进措施，并验证改进措施。20.对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30

件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2

次，记录其合格与不合格数目。对于30

件产品的

正确选择方法应该是：（

B）A.

依据实际生产的

不良率，选择成比例的

合格及不合格样品B.

至少

10

件合格，至少10

件不合格，这与实际生产状态无关C.

可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D.

以上都不对21.在钳工车间自动钻孔的

过程中，取30

个钻孔结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的

平均值为1

微米，标准差为8

微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3

微米，再现性（Reproducibility）

标准差为4

微米。从精确度/过程波动的

角度来分析，可以得到结论:（C

）A.

本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B.

本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C.

本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的

（原因：R&R达到了6*5um,过程波动达到了6*8um,30/48=60%以上，测量差异/过程波动的比值达到了30%以上，是不合格的）D.

上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),

从而无法判断22.离散型数据测量系统分析有专家评估、

、和

，其中

不知真值（

）A：循环研究／检查一致性／检查一致性

B：循环研究／检查一致性／循环研究23.下面列举的

工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的

工具：（

）A.

排列图（Pareto）B.

实验设计C.QFDD.

因果矩阵24.在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是(

)阶段的活动要点。a．界定

b．测量c．分析

d．控制25.对于正态分布的

过程,有关Cp、Cpk和缺陷率的说法，正确的是（D）A:根据Cp不能估计缺陷率,根据Cpk才能估计缺陷率B:根据Cp和Cpk都能估计缺陷率C:缺陷率与Cp和Cpk无关D:以上说法都不对26.一批数据的描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100。这时，在一般情况下可以得到的结论是(

)A

:此分布为对称分布

B

:此分布为正态分布C

:此分布为均匀分布

D

:以上各结论都不能肯定27.对同一工序的

四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：设备号

均值

过程波动(6σ)#1

1.495

0.004″#2

1.502

0.006″#3

1.500

0.012″#4

1.498

0.012″假定规格要求是1.500±0.01″且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是

：a．设备#1

b．设备#2c．设备#3

d．设备#428.下列内容中，最适合对X’s进行筛选的工具是（

）A:因果图，

B:因果矩阵，

C:

GAGER&R，

D:流程图29.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为（）A:

0.0032

B:

3200C:32000D:160030.正态分布的

特征是：无论分布多分散其总几率为（

）A：O．5

B：1C：O．8

D：0．231.检验A

和

B

的

总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（

）A:

1-SampleZ

B

:

1-SampletC

:

2Samplet

D

:

2Proportions32.一般线性模型GLM可用于Y是

数据，X是

数据（

）A：连续型／连续和离散

B：离散型／连续型C：离散型／离散型

D：连续型／仅连续型33.DOE实验中的32指的

是（

）的

实验方案A：3因素2水平

B：2因素3水平C：3因素3水平

D：2因素2水平34.光洁磁砖厂在20

天内，每天从当日生产的

磁砖中随机抽取

5

块，测量其平面度（Flatness），并求出其平均值。其平均值的

趋势图如图1

所示。粗略看来，生产是稳定的

。下面将每天5

块磁砖的

平面度数值全部直接画出，则其趋势图如图2

所示。从这两张图中可以看出生产中存在什么问题？（

）

A.

生产根本不稳定。B.

平面度指标不服从正态分布C.

每天内的

平面度波动不大，但每天间的

平面度波动较大D.

这两张图什么问题也不能说明。35.三种层次的

防错设计不包括(

)A：缺陷发生后即时可以发现

B：预防缺陷发生C：预防错误发生

D：错误发生后即时可以发现36.下列描述哪个不适宜用检查表

(

)A：有流程的地方都应当使用

（错在

都

字）

B：当人的因素是波动的主要原因时C：面对复杂或重复的流程D：容易疏忽的环节37.一般控制图的

3个判异准则不包括(

)A：点出界

B：连续9点在中心线一侧C：连续6点上升或下降

D：连续7点上升或下降38.控制阶段使用工具的顺序是

(

)

A：风险评估一防错设计一控制图

B：风险评估一检查表一控制图C：防错设计一检查表一控制图

D：检查表一防错设计一控制图39.一根轴的变化的直径不可以选择（

）控制图A：I-MR

B：Xbar—RC：C图

D：I-MR或Xbar—R40.原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高，经六西格玛项目改进后，钢筋抗拉强度似有提高。为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高，改进前抽取8根钢筋，改进后抽取10根钢筋，记录了他们的抗拉强度。希望检验两种钢筋的

抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验，这两组数据都符合正态分布。再检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时，用计算机计算得到下列结果。（

A）

Two-sampleTforstrength_Aftervsstrength_BeforeNMeanStDevSEMeanstrength_After10531.45

9.84

3.1strength_Before8522.44

5.88

2.1Difference=mu(strength_After)-mu(strength_Before)Estimatefordifference:9.0125095%lowerboundfordifference:2.10405T-Testofdifference=0(vs>):T-Value=2.28P-Value=0.018DF=16A.

改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的

波动也增加了。B.

改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的

波动未变。C.

改进后平均抗拉强度无提高，但抗拉强度的

波动增加了。D.

改进后平均抗拉强度无提高，抗拉强度的

波动也未变。以下为第5章的题目（假设检验、方差分析、相关回归分析）---难点41.检验A与B的总体均值是否有差异的验证结果(显著性水平5%)，得到P值为

0.0019,对此解释正确的是（

）

-----5.2假设检验

两个总体均值、方差检验（课本174-177页知识）A:A和B的总体均值相同

B:A和B的总体均值不相同

C:A和B的总体均值约有0.0019程度的差异D:P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论42.进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（

）A:正态性检验，B:方差齐性检验，C:设定显著性水平，

D:设定管理水平

43.下列方差分析结果说明正确的

是

（

）One-wayANOVA:强度versus班组SourceDF

SS

MS

F

P班组

2

6.822

3.411

29.40

0.000Error27

3.133

0.116Total29

9.954S=0.3406R-Sq=68.53%

A:班组别强度无差异B:每个班组之间强度都有差异C:至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D:无法判断44.六西格玛团队分析了历史上本车间产量（Y）与温度（X1）及反应时间（X2）的

记录。建立了Y

对于X1

及X2

的

线性回归方程，并进行了ANOVA、回归系数显著性检验、相关系数计算等，证明我们选择的

模型是有意义的

，各项回归系数也都是显著的

。下面应该进行：（

）

---第六章全因子实验设计A.

结束回归分析，将选定的

回归方程用于预报等B.

进行残差分析，以确认数据与模型拟合得是否很好，看能否进一步改进模型C.

进行响应曲面设计，选择使产量达到最大的

温度及反应时间D.

进行因子试验设计，看是否还有其它变量也对产量有影响，扩大因子选择的

范围45.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小，各抽取25个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的

是(

)（该例是属于175页的实例类型，所以首先是进行

等方差检验，

然后再才

双样本T检验）7A:等方差检验

B:双样本T检验

C:单样本T检验46.下列关于方差分析的

说明中，错误的

是（

）A:方差分析的目的是为了比较多个总体的显著性差异B:方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的C:方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的

（一致就不需要去分析对比了）D:方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布47.某药厂最近研制出一种新的

降压药，为了验证新的

降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的

血压值，然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用（

）A:T检验

B:成对数据T检验C:F检验D:方差分析48.响应变量Y与两个自变量（原始数据）X1及X2建立的回归方程为:Y=2.1X1+2.3X2，由此方程可以得到结论是（

）A:X1对Y的影响比X2对Y的影响要显著得多B:X1对Y的影响比X2对Y的影响相同C:X2对Y的影响比X1对Y的影响要显著得多D:仅由此方程不能对X1及X2对Y影响大小作出判定49.下列内容中，适合使用卡方检验方法的

是（

）A:离散X离散Y

B:离散X、连续YC:连续X、离散YD:连续X、连续Y第六章50.下列内容中,绘制控制图时确定合理子组的原则是（

）A:子组数量应该在5个以下B:组内差异只由普通原因造成C:组内差应大于组间差D:不存在组内差异51.一位工程师每天收集了100~200件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图（

D）A:

u

B:np

C:c

D:p

（由于每天抽样数不相同，所以需要监控

不合格率，

所以选P图）52.在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示(

)A:工程特征之间的相关性B:顾客需求之间的相关性C:工程特性的设计目标D:工程特征与顾客需求的相关性53.在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是(

)A:客户竞争评估B:技术竞争评估C:决定客户需求

D:评估设计特色54.在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的

。A:平均值

B:离散程度

C:分布情况55.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品共出现了40个缺陷，则该生产过程的最准确计算DPMO的公式为：(

)A:（25/500）*1000000

B:（25/500）*100%C:

D:都不是56.短期能力与长期能力差异小，则流程一定能生产出更多的合格品(

)A:不一定

B:一定57.某一流程的

Zshift=3.64，Zst=5.09，说明该过程

(

)

（不是标准的名称，

不算）A:过程控制较一般水平好，且技术能力比较好B:过程控制较差，但技术能力比较好C:过程控制和技术能力都较好D:过程控制较好，但技术能力较差。58.在分析X

–

R

控制图时应

（

）A.

先分析

X

图然后再分析R

图B.

先分析

R

图然后再分析X

图C.

X

图和R

图无关，应单独分析D.

以上答案都不对59.对于流水线上生产的

一大批二极管的

输出电压进行了测定。经计算得知，它们的中位数为2.3V。5

月8

日上午，从该批随机抽取了400

个二极管，对于它们的

输出电压进行了测定。记X

为输出电压比2.3V

大的

电子管数，结果发现，X=258

支。为了检测此时的

生产是否正常。先要确定X

的

分布。可以断言：（

）A.X

近似为均值是200，标准差是20

的

正态分布。B.X

近似为均值是200，标准差是10

的

正态分布。

（不知道怎么计算的）C.X

是（180，220）上的

均匀分布。D.X

是（190，210）上的

均匀分布。60.一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的

二倍，三级品是二级品的

一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的

概率是（

）A.1/3B.1/6C.1/7D.2/761.为了保持产品质量的持续稳定，最应该针对哪些过程建立控制用控制图

(

)。a．所有生产过程

b．过程能力很强Cpk≥2c．过程能力很差Cpk≤0.5

d.偶发质量问题的关键过程62.计量型测量数据适用的控制图是：

D

a．p图

b．np图c．c图

d．图63.休哈特控制线的值与流程规格线的取值是相关的

(

)A:正确

B:错误三、多选题：(每题2分，10题，共20分。错选、多选不得分，少选得1分)1.6

σ的

核心概念包括(

ABC

)A：客户

B：数据

C：流程D：现有能力E：变异

F：浪费2.以下哪些类型适合确定为六西格玛项目(ABCDE)

a．疏通瓶颈，提高生产效率

b．关注成本节约c．改进服务，提高顾客满意度

d．提高质量、降低缺陷e．优化管理流程，扩大市场占有率

f.

新技术宣传推广3.项目改进流程包括(

)A：分析B：改善

C：实验设计D：定义E：测量

F：控制4.SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有(

CD

)A：资源B：检查

C：流程D：客户

E：筛选

F：机会5.商务流程图与传统流程图的

区别主要是(

CE

)

课本无明确讲解A：有成本线B：可减少库存

C：有时间轴D：物流／信息流分开

E：有执行的部门／人员

F：减少检验6.鱼刺图中的

产品流程包括以下几个因素(

)A：机器

B：政策

C：流程D：人E：测量

F：环境7.以下关于六西格玛的阐述，正确的有？（

）A：六西格玛是一个目标B：六西格玛是一套方法C：六西格玛最终目的是改善产品质量D：六西格玛是一种思维模式8.六西格玛管理方法(

ACD

)A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B：其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同C：是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展D：可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进9.分析阶段的

主要任务有

ABD

。a．寻找产生缺陷的可能原因

(确认是否是的？)b．确定产生缺陷的关键原因及其影响c．制订控制计划Md．对关键原因进行验证10.分析阶段的

常用工具有

(

)。a．因果图、排列图

b．失效模式分析（FMEA）c．方差分析

d．假设检验e.抽样检验11.相关系数r=0，意味着两个变量X与Y间的关系可能是（ABC

）。

课本198-199页讲解相关系数ra．相互独立

b．不相关c．可能有某种曲线关系

d．完全线性相关12.六西格玛项目控制阶段的

主要工作内容有

(

ABC

)A.改进方案试运行B.建立过程控制系统C.将改进方案纳入标准D.确定下一个改进机会13.进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须(ABCD

)A.提供备件以便在出现该故障模式时更换B.规定在出现该故障模式时安排抢修C.采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度D.采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度14.什么是一个好的

项目问题陈述所共有的

组成部分？选择所有可能的

回答（

ABC

）A:问题对象描述具体B:有清楚的时间描述C:结果可测量D:含有解决方案15.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法(

A

)A.比较多个正态总体的均值是否相等B.比较多个正态总体的方差是否相等C.比较多个总体的分布类型是否相同D.分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量16.在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是（

ABD

）A:带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声

(信号型)B:Word文件编辑后退出Word时询问是否保存文件

(信号型)C:打印机卡纸后不工作D:微波炉在门打开时不工作17.以下哪些是属于生产中的

“七种浪费”(ABCD

)A.过量生产B.运输

（厂内大量运输就是很大的浪费）C.等待加工D.等待检验六西格玛绿带考试试题（共7页时间：120分钟

满分：100分）

考试规则：考试时请保持安静，可以查阅教材也可以用电脑及软件进行运算，但严禁抄袭他人答案。一、

单选题（10×1＇）1、（

A

）实施六西格玛最重要的是：

A.领导的支持

B.老师能力及辅导

C.有充足的人员和足够多的项目

D.资金的支持

E.学员的能力

2、（

D

）六西格玛项目收益的计算以（

）为基准。

A.一个月

B.三个月C.半年

D.一年

E.两年3、（

B

）下列名词中哪个不是描述偏差的？

A.Sigma(σ)B.

中值（M）

C.

方差（S）

D.极值（R）

4、（

D

）六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示：

A.Do实施

B.Design设计

C.Defect缺陷

D.

Define定义

5、（

D

）加工某一零件,需经过三道工序,已知第一,二,三道工序的不合格品率分别是2%、3%、5%，且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY=A.0.969

B.

0.097

C.

0.699

D.

0.903

6、（

D

）关于测量系统中精密度和准确度意思：

A.相同B.相反

C.分别代表精确性和可追溯性

D.分别代表一致性和正确性

7、

(

C

)均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933.这个意思是:

A.均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%

B.总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933

C.总体中所有样本值的90%落在13.8067至13.1933

D.置信区间变差均值的概率为90%

8、（

B

）在PFMEA表格中，失效模式是针对（

）的失效。

A.输入B.输出

C.原因

D.系统

E.流程

9、（

）在DOE实验设计中，以下哪项不是增加中心点产生的作用：

A.用于了解X-Y是否曲线关系B.增加实验检测能力

C.中心点仿行还可以获得纯误差

D.排除噪音因子的干扰X

10、（A

）5S活动是控制计划的基础，因为实施5S后可以：

A.容易并且能够有效执行控制计划

B.帮助找出关键X因子

C.

帮助找出控制计划

D.员工素质高，都懂六西格玛

E.减少失误

-2

-

二、多选题（10×2＇）

1、（

acef

）在六西格玛项目过程中，项目目标的确定方法有：

A.历史的最好水平B.

车间、部门领导说了算

C.部门的KPI（关键绩效考核指标）

D.从VOC来

E.项目组讨论F.行业标杆

G.也可由讲师确定

2、（

bcde

）SIPOC的功能有：

A.帮助确定项目计划B.确定流程范围

C.帮助找出项目中的关键X因子

D.确定流程的输入条件

E.确定项目所在的流程F.帮助确定项目人员

3、（

abd

）在KANO模型中，客户的需求类型有：

A.必须的需求B.越多越好的需求C.可有可无的需求

D.令人惊喜的需求

4、（

ce

）计量型数据适用的控制图是：

A.P图B.

nP图

C.

I-MR图

D.

C图

E.

Xbar-R图

F.

U图

5、

（

bd

）分析阶段的主要任务有：

A.寻找产生缺陷的可能原因B.确定产生缺陷的关键原因及其影响

C.制订控制计划

D.对关键原因进行验证

6、

（

cdf

）分析阶段的常用工具有：

A.因果图、排列图B.失效模式分析(FMEA)

C.方差分析

D.假设检验

E.抽样检验

F.因果矩阵（C&E）

7、

（

ad

）带输入输出变量流程图的功能有：(教材第4章测量4.1

过程分析与文档中

103-107页)

A.定义YB.找到所有可能影响Y的X因子

C.分析关键X因子

D.帮助理顺流程

8、

（

bd

）DOE可以帮助我们：

A.优化工艺B.找出最佳关键X组合

C.确定X-Y关系式

D.确定关键X因子

9、

（

abcdf

）以下哪些是属于定义阶段的工作？

A.项目任务书B.项目成员及计划

C.项目预计效益

D.

Y定义及项目目标确定

E.筛选关键的X因子

F.

SIPOC

G.流程能力

10、（bc

）如果数据不正态时计算流程能力，怎么办？

A.按正态方法计算B.数据转换

C.确立规格限用DPMO换算流程能力

D.数据不正态计算不出来精益六西格玛绿带考试练习题一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。1.六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）A、流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；B、通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可控因子；C、通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；2.下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（）全模型与删减模型效果比较全模型删减模型R-Sq(调整)0.79550.7927R-Sq(预测)0.70120.7375S176.817165.727A、删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq(预测)有所提升并且两者更接近了；B、删减模型效果比全模型要差，因为R-Sq(预测)有所提升；C、删减模型效果比全模型要差，因为R-Sq（调整）有所降低；D、删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq（调整）所有降低；3.3因子2水平，复制=2的全因子实验，增加2个中心点并进行了区组，区组为2，请问需要多少次试验：（）A）32次

B）16次

C）18次

D）20次4.某个产品的强度测得平均为1675，标准差为13，如果客户要求其强度为1700±50，则CP与CPK分别是多少（）A、CP1.28，CPK0.64；

B、CP0.64，CPK1.285.为了防止试验者未知的但可能会对响应变量产生的某种系统的影响，项目小组在设计运行方案时应采取什么样的措施（）；A、重复试验；B、随机化；

C、增加中心点；

D、区组化；6.以下关于六西格玛项目定义阶段常用工具描述错误的是（）A、排列图用于确定优先选择的六西格玛课题；B、甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控；C、SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点；D、树图用于对顾客声音的展开，将