智慧数字经营合同范本

智慧数字经营合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX数字科技有限公司，法定代表人：张明，注册地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室，联系方式甲方是一家专注于智慧数字技术研发与应用的高新技术企业，拥有自主研发的数字经营平台及相关知识产权。甲方为拓展其数字经营业务，拟通过租赁或委托方式获取乙方的智慧数字经营平台及相关服务，以提升其市场竞争力及运营效率。

甲方在日常经营过程中，积累了大量数字化资产及数据资源，但缺乏专业的数字经营技术支持，因此希望通过与乙方合作，实现数字资源的智能化管理与应用。甲方承诺具备履行本合同所需的合法资质及商业信誉，并确保其提供的所有经营数据符合法律法规及行业规范要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智慧数字科技有限公司，法定代表人：李强，注册地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室，联系方式乙方是一家专注于智慧数字平台研发与运营的企业，拥有先进的数字经营技术及丰富的行业经验，其提供的智慧数字经营平台涵盖数据分析、智能营销、供应链管理等功能模块，能够有效满足甲方的数字化经营需求。

乙方基于其技术优势及市场地位，愿意向甲方提供智慧数字经营平台及相关服务，帮助甲方实现经营管理的数字化转型。乙方承诺其提供的平台及服务符合国家相关技术标准及行业规范，并具备完整的知识产权及运营资质。乙方将根据甲方需求提供定制化服务，确保平台稳定运行及数据安全。

**合同背景与前提条件**

甲方在数字化经济快速发展的背景下，为提升其数字经营能力，需引入专业的智慧数字经营平台及服务。乙方作为行业领先的智慧数字技术提供商，具备满足甲方需求的技术实力与服务能力。双方基于平等互利、协商一致的原则，经友好谈判，达成如下合作意向：甲方拟通过租赁或委托方式获取乙方的智慧数字经营平台，并委托乙方提供相关技术支持与运营服务；乙方同意向甲方提供约定的平台及服务，并保障其功能的完整性及安全性。双方将通过本合同的签订与履行，共同推动甲方数字经营业务的转型升级，实现合作共赢。

本合同所涉及的智慧数字经营平台及服务，将直接服务于甲方的商业运营需求，其具体功能、性能及数据应用范围将在后续章节中详细约定。双方确认，本合同签订前，甲方已充分了解乙方的平台技术及服务内容，并自愿接受本合同项下的权利义务安排。双方均具备履行本合同所需的完全民事行为能力及合法经营资质，且承诺在本合同履行过程中遵守相关法律法规及行业监管要求。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在智慧数字经营领域的合作框架与权利义务，甲方通过租赁或委托方式获取乙方的智慧数字经营平台及相关服务，以实现其商业运营的数字化转型和效率提升；乙方则根据甲方需求提供相应的平台使用权、技术支持及运营服务，确保甲方能够有效利用智慧数字技术优化经营流程、拓展市场渠道并提升客户价值。本合同范围涵盖智慧数字经营平台的授权使用、数据整合与分析、智能营销推广、供应链协同管理、技术维护与升级等具体内容，具体功能模块与服务标准将在本合同附件中详细列明。双方同意以本合同为依据，共同推进智慧数字经营项目的实施与落地，达成互利共赢的合作目标。

第二条定义

1.**智慧数字经营平台**：指乙方开发并运营的，具备数据分析、智能决策、自动化运营等功能的综合性软件系统，包括但不限于用户管理、商品管理、订单处理、营销管理、数据可视化等模块。

2.**平台使用权**：指甲方根据本合同约定，在约定时间内对乙方智慧数字经营平台相关功能模块的非排他性使用权利。

3.**数据服务**：指乙方为甲方提供的平台数据采集、清洗、分析及可视化服务，以及基于甲方数据生成的行业洞察与运营建议。

4.**技术支持**：包括乙方提供的平台故障排除、系统优化、功能定制开发及用户培训等服务。

5.**运营服务**：指乙方基于平台为甲方提供的营销活动策划、客户关系管理、供应链协同等一站式运营服务。

6.**知识产权**：指在本合同履行过程中涉及的智慧数字经营平台的软件著作权、专利权、商业秘密及其他相关知识产权。

7.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术资料、客户数据等非公开信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

**权力**：

(1)甲方有权根据自身经营需求，在合同约定范围内申请调整智慧数字经营平台的功能模块或服务内容；

(2)甲方有权要求乙方提供平台使用培训，并监督乙方按照合同约定履行技术支持与运营服务义务；

(3)甲方有权获取乙方提供的平台运行报告、数据分析结果及运营改进建议，并基于此优化自身经营策略；

(4)若乙方违反合同约定，甲方有权要求其限期整改，并保留追究违约责任的权利。

**义务**：

(1)甲方应按照本合同约定支付平台使用费及相关服务费用，并确保支付方式合法有效；

(2)甲方应提供真实、完整的经营数据及业务需求，配合乙方完成平台配置与功能定制；

(3)甲方应指定专门人员负责平台操作与数据管理，并对操作人员进行合规培训；

(4)甲方应严格遵守国家法律法规及行业监管要求，确保平台使用及数据应用符合相关规定；

(5)甲方应对其提供的保密信息承担保密义务，未经乙方书面同意不得泄露或用于合同约定以外的目的；

(6)甲方应配合乙方进行平台升级与维护工作，并及时反馈使用过程中发现的问题。

**2.乙方的权力和义务**

**权力**：

(1)乙方有权根据市场变化及技术发展，对智慧数字经营平台进行升级与优化，但应提前30日通知甲方并征得其同意；

(2)乙方有权要求甲方提供必要的平台使用环境及数据支持，以确保平台稳定运行；

(3)乙方有权根据甲方违约行为采取相应措施，包括暂停服务、解除合同等。

**义务**：

(1)乙方应按照本合同约定，向甲方提供完整、稳定的智慧数字经营平台使用权，并保障平台功能满足甲方核心经营需求；

(2)乙方应提供7×24小时技术支持服务，及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的问题；

(3)乙方应基于甲方数据提供定制化数据分析报告，包括市场趋势、客户画像、竞争格局等洞察，并每月向甲方提交运营总结报告；

(4)乙方应配备专业的运营团队，为甲方提供智能营销、客户管理、供应链协同等增值服务，并确保服务质量符合行业标准；

(5)乙方应承担平台知识产权的合法归属，并保证甲方在使用过程中不侵犯第三方合法权益；

(6)乙方应对甲方的保密信息严格保密，除非法律法规要求或获得甲方书面授权，不得向任何第三方披露；

(7)乙方应定期对平台进行安全检测与漏洞修复，确保数据传输与存储的安全性，并配合甲方完成合规审计工作。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方应向乙方支付智慧数字经营平台的费用，包括平台使用费、数据服务费及运营服务费等。具体费用标准及构成详见本合同附件一《费用明细表》，该费用表经双方盖章确认后作为本合同不可分割的一部分。平台使用费按年收取，数据服务费根据数据量及分析深度按项目另行约定，运营服务费根据服务范围及复杂程度按季度收取。乙方有权根据市场调整及服务升级对费用进行合理浮动，但应提前60日书面通知甲方，并协商达成一致后方可执行。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：XX智慧数字科技有限公司。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额发票。若甲方采用分期支付方式，首期款项应于合同签订后10日内支付，后续款项根据服务进度分阶段支付，具体支付节点详见附件二《支付计划表》。

3.**支付时间**：甲方应按照合同约定及支付计划表按时足额支付费用，逾期支付的，每逾期一日，甲方应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。乙方应确保开具的发票真实有效，若因发票问题导致甲方无法报销的，乙方应承担相应责任并予以补正。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前30日，双方可协商续签事宜；若未达成一致，本合同到期自动终止。

2.**关键时间节点**：

-平台交付时间：乙方应在合同签订后30日内完成智慧数字经营平台的交付及初步部署，并完成甲方核心人员的培训；

-首期服务启动时间：乙方应在甲方完成首期款项支付后15日内启动数据接入及平台配置工作；

-服务考核周期：双方每季度对服务质量进行考核，考核结果作为后续服务调整的依据；

-知识产权移交：合同终止后，乙方应向甲方移交平台使用过程中产生的数据成果及分析报告，但知识产权归属仍按本合同约定执行。

3.**提前终止**：经双方协商一致或出现本合同约定的不可抗力、根本违约等情形，本合同可提前终止。提前终止的，甲方应支付至终止之日止的平台使用费及服务费，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并按剩余服务期限的20%支付违约金。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)**支付延迟**：甲方未按本合同约定支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额千分之五的违约金；逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于平台开发成本、市场损失等。

(2)**数据提供延迟或不合规**：甲方未按时提供必要数据或提供的数据存在虚假、错误等问题的，导致乙方服务无法正常开展的，每延迟一日，甲方应向乙方支付合同总金额千分之五的违约金；情节严重的，乙方有权暂停服务并要求甲方赔偿直接损失，损失金额不超过合同总金额的30%。

(3)**违反保密义务**：甲方或其员工、合作方泄露乙方商业秘密或技术资料的，应承担全部赔偿责任，包括乙方因此遭受的经济损失、维权费用等，并承担法律责任；若造成乙方重大损失或声誉损害的，甲方还应支付合同总金额50%的违约金。

**2.乙方的违约责任**

(1)**平台服务中断**：因乙方技术故障或操作失误导致平台服务中断超过2小时的，每发生一次，乙方应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金；中断超过48小时的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还剩余服务费用及支付合同总金额20%的违约金。

(2)**服务质量不达标**：乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方书面通知后30日内仍未整改的，甲方有权要求乙方降低服务费用或解除合同；解除合同的，乙方应退还甲方已支付但未提供合格服务的费用，并支付合同总金额30%的违约金。

(3)**数据泄露或安全责任**：因乙方技术缺陷或管理不善导致甲方数据泄露、丢失或被篡改的，乙方应承担全部赔偿责任，包括数据恢复费用、客户赔偿金等，并支付合同总金额50%的违约金；若造成甲方重大损失的，还应承担无限连带责任。

**3.违约金上限**：双方约定的违约金总额不超过合同总金额的30%；若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，包括直接损失与合理维权费用。

**4.合同解除权**：一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除合同，违约方应在收到通知后15日内纠正违约行为；逾期未纠正的，守约方有权单方面解除合同并追究违约责任。合同解除后，双方应返还财产并结清费用，但已产生的服务价值及成果按双方约定处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁运等）、疫情及其防控措施、大规模网络攻击、社会动荡等。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍任何一方履行本合同项下部分或全部义务。

2.**通知与证明**：

(1)任何一方发生不可抗力事件时，应在事件发生后48小时内书面通知对方，说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

(2)若不可抗力事件持续超过30日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除合同。协商期间，非不可抗力导致的服务中断或费用支付可暂停计算。

3.**责任免除**：

(1)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。若不可抗力事件消除后，受影响方仍无法履行义务的，双方可协商调整合同条款或解除合同。

(2)若不可抗力仅影响部分服务（如数据传输延迟），受影响方应尽力恢复服务，并免于承担该部分服务的违约责任；若完全无法恢复的，双方应按受损比例减免相关费用。

(3)双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失，包括但不限于第三方索赔、财产损失等，但任何一方无需赔偿对方因业务中断产生的间接损失或预期利益损失。

4.**不可抗力解除**：若不可抗力事件导致合同目的无法实现的（如平台因战争被摧毁且无法重建），双方均有权单方面解除合同，并退还已收费用（扣除不可抗力期间产生的必要成本）。解除合同不影响双方根据不可抗力条款享有的权利义务。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，指定专门联系人（甲方：王华，乙方：赵军）负责沟通，力争在30日内达成书面和解协议。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

2.**调解机制**：若协商不成，双方可共同委托中国国际贸易促进委员会或北京市/上海市商业联合会进行调解。调解应遵循自愿、公平原则，调解协议经双方签字后具有约束力，但调解不成或一方拒绝协议的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁程序**：

(1)争议提交仲裁的，双方应将争议事项提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京）或乙方所在地（上海），由双方协商选择；若协商不成，则默认在北京仲裁。

(2)仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。仲裁期间，非争议事项的合同履行应继续进行。

4.**诉讼程序**：若双方未约定仲裁或仲裁协议无效，任何一方可直接向合同履行地（北京或上海）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院查明事实，但非争议事项的合同履行原则上不受影响。

5.**法律适用**：本合同争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区法律），仲裁或诉讼程序中的语言为中文。双方应遵守仲裁庭或法院的管辖权及程序安排，不得以管辖权异议为由拖延争议解决。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、请求、文件等均应通过书面形式（包括但不限于合同书、信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。邮件通知以发出时视为送达，信函通知以寄出后3日视为送达。若一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。口头约定或非书面形式变更均无效。

3.**保密义务的持续性**：本合同项下的保密条款在本合同终止后仍然有效，双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术数据等继续履行保密义务，期限为合同终止后5年。

4.**独立缔约方**：本合同项下的任何一方均为独立缔约方，其行为不受任何第三方控制或约束，且不构成任何联合或共同开发协议。

5.**不可分割性**：本合同各条款互为补充，若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的合法条款。

6.**法律适用与管辖**：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均按照第八条约定解决。双方应遵守相关法律法规，不得利用合同从事违法或损害公共利益的活动。

7.**文本与份数**：本合同一式六份，甲方执三份，乙方执三份，具有同等法律效力。附件构成本合同不可分割的一部分。

8.**知识产权许可**：乙方授予甲方在合同期限内、为履行本合同目的而使用其平台及技术的非独占、不可转让许可，但知识产权仍归乙方所有。甲方不得用于合同约