2025年旅游法规定测试卷附答案

2025年旅游法规定测试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2025年《中华人民共和国旅游法》修订条款，旅行社与旅游者订立包价旅游合同时，除书面形式外，新增可采用的电子合同形式需满足的法定条件是：A.经第三方平台备案B.双方确认可随时查阅、下载C.包含旅行社电子签章D.同步至文化和旅游主管部门监管系统答案：B2.某旅行社组织15人赴边境地区旅游，未在出发前72小时向目的地公安机关报送旅游者身份信息。根据新法规定，对该旅行社的最低罚款额度为：A.5000元B.1万元C.2万元D.3万元答案：B3.在线旅游平台经营者为旅游者提供交通、住宿等代订服务时，若未以显著方式提示旅游者注意平台服务费标准，导致消费者多支付费用，平台应承担的责任是：A.退还多收费用并赔偿损失B.按多收费用的3倍赔偿C.承担旅游者实际损失的50%D.由市场监管部门责令停业整顿答案：A4.导游张某在带团过程中，以“景区维护需绕行”为由，将游客带至未备案的购物场所强制消费。根据新法，对张某的从业资格处罚为：A.暂扣导游证3个月B.吊销导游证并列入旅游从业人员黑名单C.罚款5000元并通报批评D.暂停执业6个月答案：B5.旅游者王某在景区游览时，因景区未在湿滑路段设置警示标志而滑倒受伤。景区已投保公众责任险，王某可主张的赔偿范围不包括：A.医疗费B.误工费C.精神损害赔偿（未构成伤残）D.交通费答案：C6.包价旅游合同中约定的违约金比例，若超过旅游者实际损失的（），旅游者可请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。A.10%B.20%C.30%D.50%答案：C7.旅行社组织老年人旅游时，未在行程中安排必要的休息时间，导致70岁游客李某突发心脏病送医。根据新法，旅行社需额外承担的责任是：A.支付全部医疗费用B.赔偿李某因延误治疗造成的扩大损失C.向李某书面赔礼道歉D.退还未发生的旅游费用答案：B8.某在线旅游平台未对入驻的“XX户外俱乐部”资质进行审核，该俱乐部组织的徒步活动中发生游客坠崖事故。平台应承担的责任是：A.不承担责任，因事故由俱乐部直接导致B.与俱乐部承担连带责任C.承担补充赔偿责任D.按过错程度承担相应责任答案：B9.旅游者在旅游行程结束后30日内，就旅游服务质量问题向旅行社提出书面赔偿请求，旅行社未在（）内作出书面答复的，旅游者可直接向旅游投诉处理机构申请调解。A.5个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：C10.景区接待旅游者不得超过（）核定的最大承载量。景区和当地人民政府应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案。A.文化和旅游主管部门B.自然资源主管部门C.应急管理部门D.景区主管部门答案：D11.导游在执业过程中，不得向旅游者索取小费。违反规定的，由旅游主管部门（），处1000元以上1万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。A.批评教育B.责令退还C.警告D.没收违法所得答案：B12.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的，应当在包价旅游合同中载明（）的基本信息。A.委托社B.代理社C.地接社D.履行辅助人答案：B13.旅游者因紧急情况不能随团出行，将合同中自身权利义务转让给第三人，旅行社无正当理由拒绝的，旅游者可主张旅行社（）。A.承担转让费用B.继续履行合同C.退还全部费用D.赔偿实际损失答案：D14.旅游经营者收集、使用旅游者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经旅游者（）。A.口头同意B.书面同意C.电子确认D.默示认可答案：B15.因不可抗力导致旅游合同无法履行，旅行社已向地接社支付且无法退还的费用，旅游者应承担（）。A.全部费用B.50%费用C.合理部分费用D.不承担费用答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据2025年旅游法，旅游者的法定权利包括：A.要求旅行社按照合同提供服务B.拒绝旅行社强制交易行为C.在人身、财产安全遇有危险时请求救助D.对旅游服务质量进行监督、批评答案：ABCD2.旅行社不得组织的旅游活动包括：A.含有损害国家利益、民族尊严内容的B.涉及黄赌毒的C.未向文化和旅游主管部门备案的边境游D.低于成本价的“不合理低价游”答案：ABCD3.在线旅游平台经营者的法定义务包括：A.对入驻经营者的资质进行审核并公示B.提示旅游者注意合同中的免除或限制责任条款C.不得删除旅游者对旅游产品的真实评价D.为旅游者提供旅游行程单答案：ABC4.旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取的措施有：A.组织救助B.向当地人民政府、旅游主管部门报告C.对事故现场进行保护D.向保险公司报案答案：ABCD5.包价旅游合同应当包括的内容有：A.旅游行程安排及时间B.交通、住宿、餐饮等标准C.自由活动时间安排D.违约责任和解决纠纷的方式答案：ABCD6.导游在执业过程中禁止的行为包括：A.诱导旅游者购物B.私自承揽导游业务C.向旅游者兜售物品D.未经旅游者同意变更旅游行程答案：BCD（注：诱导购物需达到“强制”或“欺骗”程度才禁止，单纯诱导未明确禁止，故A不选）7.旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括：A.遵守旅游目的地的法律法规和社会公德B.尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.配合旅行社进行安全信息采集答案：ABCD8.景区应当承担的安全责任包括：A.定期检查旅游设施设备安全状况B.在危险区域设置明显的警示标志C.制定突发事件应急预案并定期演练D.为旅游者购买人身意外伤害保险答案：ABC（注：保险非强制，由旅游者自愿购买）9.旅游投诉处理机构受理投诉的条件包括：A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求、事实和理由D.属于旅游投诉处理机构的管辖范围答案：ABCD10.旅行社因未履行安全提示义务导致旅游者损失，需承担赔偿责任的情形包括：A.未告知高海拔地区可能出现的高原反应B.未提示涉水项目需穿戴救生设备C.未说明极端天气下户外活动的风险D.未提醒旅游者保管好个人财物答案：ABC（注：财物保管属旅游者自身责任，旅行社无主动提醒义务，除非合同另有约定）三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.旅行社可以要求旅游者必须购买其推荐的旅游保险。（）答案：×（新法禁止强制购买保险）2.在线旅游平台经营者可以对旅游者的评价进行编辑，但需保留评价原意。（）答案：×（禁止删除、篡改评价）3.导游在带团过程中，因突发疾病无法继续执业，可自行委托其他导游代为执业。（）答案：×（需经旅行社同意并告知旅游者）4.景区提高门票价格应当提前6个月公布。（）答案：√5.旅游者在旅游行程中脱团，发生意外事故的，旅行社不承担责任。（）答案：√（旅游者自行脱离团队需自行承担风险）6.旅行社将包价旅游业务委托给地接社的，只需向地接社支付合理费用，无需告知旅游者地接社信息。（）答案：×（需在合同中载明地接社基本信息）7.旅游经营者可以将旅游者个人信息用于旅游服务以外的商业用途，只需告知旅游者。（）答案：×（需经旅游者书面同意）8.因旅游者自身原因导致合同解除的，旅行社应当在扣除必要费用后，将余款退还旅游者。（）答案：√9.景区内的索道、缆车等特种设备，只需取得市场监管部门的使用登记，无需向旅游主管部门备案。（）答案：×（需同时向旅游主管部门备案）10.旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定。（）答案：×（应为60个工作日）四、案例分析题（共30分）案例一（15分）：2025年5月，上海某旅行社组织20人“云南6日游”，合同约定全程入住四星级酒店。行程第3天，地接社以“原酒店满房”为由，将游客安排至未挂牌的三星级酒店。游客提出异议，导游称“行程调整是因不可抗力，无法更改”。第4天，游客王某在景区观景台拍照时，因护栏松动坠落受伤，经鉴定为十级伤残。经查，景区3个月前已发现护栏隐患，但未及时维修。问题：1.地接社擅自变更住宿标准的行为是否合法？说明法律依据。（5分）2.导游称“不可抗力”是否成立？为什么？（5分）3.王某的损害赔偿责任应由谁承担？说明理由。（5分）答案：1.不合法。根据2025年《旅游法》第69条，旅行社应当按照包价旅游合同约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。地接社以“酒店满房”为由变更住宿标准，不属于不可抗力或政府行为等法定免责情形，构成违约。2.不成立。不可抗力需满足不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如地震、台风）。酒店满房属于旅行社可预见的经营风险，地接社未提前做好房源确认，不属于不可抗力。3.王某的损害赔偿责任由景区和旅行社共同承担。景区方面，根据《旅游法》第50条，旅游经营者应当保证其提供的设施、设备安全可靠，景区未及时维修护栏导致事故，应承担主要赔偿责任（医疗费、伤残赔偿金等）。旅行社方面，根据第70条，因履行辅助人（景区）的原因造成旅游者人身损害的，旅游者可以要求旅行社承担赔偿责任，旅行社赔偿后可向景区追偿。案例二（15分）：2025年8月，旅游者李某通过“旅行帮”平台预订了某“草原骑马3日游”项目，平台页面显示供应商为“XX户外运动俱乐部”，但未公示该俱乐部的旅行社业务经营许可证。李某参团后，俱乐部导游张某未佩戴导游证，且在骑马过程中未提供安全护具，导致李某从马背上跌落，右手骨折。经查，XX俱乐部无旅行社资质，张某为无导游证的临时雇佣人员。问题：1.“旅行帮”平台未公示俱乐部资质的行为是否违法？说明法律依据。（5分）2.张某无导游证执业的法律后果是什么？（5分）3.李某的损害赔偿责任应如何划分？（5分）答案：1.违法。根据《旅游法》第48条，在线旅游平台经营者为旅游者提供旅游服务代订等服务的，应当对平台内经营者的资质进行审核，公示其营业执照、旅行社业务经营许可证等信息。平台未公示俱乐部资质，违反信息公示义务。2.张某无导游证执业，根据《旅游法》第102条，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元