2025年工勤职业道德试题及答案

2025年工勤职业道德试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.工勤人员在工作中发现同事私自将单位物资带回家，正确的做法是（）A.视而不见，避免得罪人B.私下提醒同事归还C.立即向主管领导或纪检部门报告D.拍照留证后发到网上曝光答案：C2.下列关于“爱岗敬业”的理解，最符合工勤岗位特点的是（）A.只要完成领导交代的任务即可B.把岗位当作事业，精益求精，主动发现隐患C.多做多错，不如少做少错D.只要不出事故，就算合格答案：B3.某单位后勤科要求工勤人员统一着装，但夏季高温，部分职工想穿短裤上班，恰当的处理方式是（）A.默许大家随意穿着B.向上级申请调整着装标准，兼顾安全与舒适C.强行处罚穿短裤者D.让职工投票决定是否统一着装答案：B4.工勤人员在工作中因个人疏忽造成设备损坏，应第一时间（）A.隐瞒不报，等下次检修再说B.立即停机并如实上报，配合抢修C.推给上一班人员D.先自行修理，修不好再上报答案：B5.关于节约耗材，下列做法最符合职业道德的是（）A.把剩余耗材带回家自用B.能省则省，降低质量也无所谓C.建立领用台账，按需发放，定期评估D.让供应商多送一点，以备不时之需答案：C6.工勤人员在单位车库内吸烟，引发消防报警，正确的后续处理是（）A.拔掉报警器电池，防止再响B.主动承认错误，接受安全再教育并缴纳违约金C.怪罪报警器太敏感D.等调查时否认吸烟答案：B7.面对群众投诉食堂饭菜有异物，工勤人员首先应（）A.辩解称“别人都没事”B.立即道歉，封存留样，报告主管C.把投诉者请到办公室私下解决D.让投诉者自己找证据答案：B8.下列哪项最能体现工勤人员“服务群众”的宗旨（）A.到点下班，多一事不如少一事B.主动为行动不便者开辟绿色通道C.只服务领导交代的对象D.群众提问时回答“不知道”答案：B9.发现单位下水道堵塞，但不在本岗位职责内，应该（）A.装作没看见B.立即联系相关班组并设置安全警示C.发朋友圈吐槽D.等领导发现再说答案：B10.工勤人员参加技能培训时，最恰当的态度是（）A.刷手机，混学时B.认真记录，回到岗位验证改进C.认为经验比培训更管用D.让同事代签，自己溜号答案：B11.关于“工匠精神”，下列说法错误的是（）A.追求极致，注重细节B.只做分内事，其他与我无关C.持续改进，勇攀技术高峰D.敬畏职业，严守标准答案：B12.工勤人员在工作中被同事辱骂，最佳应对是（）A.当场对骂，以牙还牙B.保持冷静，事后向主管反映，申请调解C.忍气吞声，避免冲突D.约对方下班后“谈谈”答案：B13.单位组织向灾区捐款，工勤人员工资较低，应（）A.量力而行，自愿奉献B.必须捐出月薪10%，否则被通报C.找借口不捐D.让同事代捐，事后不还答案：A14.下列做法最能体现“绿色环保”理念的是（）A.废旧灯管随手丢进生活垃圾桶B.分类收集，联系有资质单位回收C.把废机油倒进雨水井D.将旧电池攒够一年再统一处理答案：B15.工勤人员夜班时遇到突发停电，首先应（）A.立即逃离岗位B.启动应急预案，确认人员设备安全C.发朋友圈直播D.睡觉等天亮答案：B16.关于“保密制度”，工勤人员应做到（）A.把内部文件拍照发给家人炫耀B.不翻阅、不传播、不泄露非公开信息C.下班后与同事讨论领导私事D.把报废文件卖给废品站答案：B17.单位推行“无纸化办公”，但打印机经常故障，工勤人员应该（）A.放任不管，谁用谁修B.主动排查故障，提出更换或保养方案C.建议领导取消无纸化D.把旧打印机卖掉赚外快答案：B18.工勤人员发现施工队未按安全规范布线，应（）A.多一事不如少一事B.立即制止并报告安全员，签发整改通知C.收点好处后睁只眼闭只眼D.拍照留证，事后匿名举报答案：B19.下列哪项属于“职业倦怠”表现（）A.主动学习新技能B.对工作冷漠敷衍，效率下降C.提出合理化建议D.参加运动会得奖答案：B20.工勤人员在工作中最应树立的价值观是（）A.单位是我家，发展靠大家B.给多少钱干多少活C.领导看我就干，领导走我就停D.多干多错，不干不错答案：A21.关于“团队协作”，下列行为正确的是（）A.把困难任务推给新人B.主动分享经验，互补短板C.抢功劳，甩责任D.搞小圈子，排斥异己答案：B22.工勤人员参加升旗仪式时，应做到（）A.戴耳机听歌曲B.肃立脱帽，行注目礼C.背对国旗聊天D.躲在树荫下乘凉答案：B23.单位组织消防演练，工勤人员借故不参加，导致真正火灾时不会用灭火器，其行为（）A.情有可原B.违反岗位安全职责，应追责C.属于个人自由D.只需口头警告答案：B24.下列哪项最能体现“廉洁自律”（）A.收受供应商赠送的购物卡B.拒绝超标准接待，按清单验收货物C.让亲戚承包单位绿化工程D.把公车开回家办私事答案：B25.工勤人员在工作中遇到法律纠纷，应（）A.网络发帖，制造舆论B.通过合法渠道，申请调解或仲裁C.聚众上访D.威胁对方私下解决答案：B26.关于“职业礼仪”，下列做法正确的是（）A.穿着拖鞋进入办公主楼B.接待访客时用语文明，手势规范C.用脏手套与访客握手D.在走廊大声喧哗答案：B27.工勤人员看到“长明灯”“长流水”，应该（）A.反正公家出钱，不管B.随手关闭，张贴节能提示C.拍照发朋友圈吐槽D.等领导来处理答案：B28.单位推行“6S”管理，其中“素养”指的是（）A.把工具摆整齐B.养成遵守规范、文明礼貌的习惯C.每天打扫卫生D.把旧东西全扔掉答案：B29.工勤人员在工作中突发疾病，但仍坚持岗位，导致事故，其做法（）A.值得表扬B.缺乏安全意识，应及时就医并报告C.体现奉献精神D.应被提拔答案：B30.下列关于“终身学习”的说法，正确的是（）A.年纪大了，学也学不会B.学习是专业技术人员的事C.岗位变化要求不断更新知识技能D.只要经验足，无需再学答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.工勤人员践行“工匠精神”应做到（）A.精益求精B.得过且过C.严守标准D.持续改进答案：ACD32.下列哪些行为违反了职业道德（）A.私拿单位消毒液回家B.虚报加班工时C.主动疏通暴雨堵塞的排水沟D.故意损坏公物泄愤答案：ABD33.单位开展“光盘行动”，工勤食堂可采取的措施有（）A.推出小份菜B.设置文明监督员C.倒剩饭菜称重曝光D.提供免费打包袋答案：ABD34.工勤人员在日常节能管理中可做的有（）A.空调温度设置26℃以上B.下班切断非必要电源C.将废墨盒随意丢弃D.采用LED灯具答案：ABD35.下列哪些属于“职业安全”隐患（）A.湿手插拔电源B.高空作业不系安全带C.叉车超速行驶D.定期检测绝缘工具答案：ABC36.工勤人员“文明服务”应做到（）A.用语规范B.面带微笑C.推诿扯皮D.耐心解释答案：ABD37.关于“垃圾分类”，工勤人员应（）A.将医疗废物投入生活垃圾桶B.设置明显标识C.定期培训D.建立台账答案：BCD38.下列哪些行为体现“廉洁风险”防控（）A.双人验收货物B.建立供应商黑名单C.私下接受宴请D.公开招标信息答案：ABD39.工勤人员“心理调适”方法包括（）A.运动减压B.向同事倾诉C.酗酒发泄D.参加EAP辅导答案：ABD40.单位推行“标准化”建设，工勤岗位需（）A.编制作业指导书B.随意变更流程C.拍摄标准操作视频D.定期内审答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.工勤人员可以把废旧公物带回家自用，反正已报废。（）答案：×42.发现有人破坏公共设施，立即上前制止并报警是正当行为。（）答案：√43.职业道德只对领导干部要求高，工勤人员只要干好活就行。（）答案：×44.工作中出现失误，主动报告并采取措施补救，体现了担当精神。（）答案：√45.工勤人员利用工作便利帮朋友插队办事，属于“人情”不算违规。（）答案：×46.单位组织的职业道德培训可以请假不参加，去办私事。（）答案：×47.把“节约”理念落实到每一次关灯、关水、关气中，是工勤人员应尽的义务。（）答案：√48.职业荣誉感和岗位等级无关，任何岗位都可以出彩。（）答案：√49.工勤人员可以在个人社交平台发布涉密场所照片。（）答案：×50.对同事的违纪行为进行提醒和劝阻，是维护集体利益的体现。（）答案：√四、简答题（每题10分，共20分）51.简述工勤人员在突发公共事件（如疫情封控）中应遵守的三条职业道德规范，并结合实例说明。答案：（1）服从指挥：2022年某市疫情暴发，后勤处工勤班班长王×接到封闭管理指令后，连夜组织人员将储备口罩、消毒液分类发放到各科室，确保一线人员防护到位，体现“令行禁止”。（2）科学防护：保洁员李×每日两次对电梯按钮、门把手采样核酸环境检测，按卫健委指南配比消毒液，不凭经验“加量”，防止过度消毒，体现“敬畏专业”。（3）人文关怀：食堂工勤张×得知隔离职工生日，主动学习无接触蛋糕制作，用现有食材制作简易蛋糕，附手写卡片“共克时艰”，被隔离人员在微信群致谢，体现“服务群众”。52.结合“工匠精神”，阐述工勤人员如何把平凡岗位做出非凡成绩，并提出两条可量化指标。答案：（1）细节极致：空调班工人刘×对机关大院200台外机进行“一机一档”管理，建立二维码铭牌，扫码可见冷媒压力、电流曲线，全年故障率由8%降至1%。（2）改进创新：水电维修工陈×针对办公楼“长明灯”浪费，自制红外+声控双模开关，成本28元/套，年节电3.1万度，折合电费2.7万元。可量化指标：①年度设备故障率≤1%；②合理化建议采纳≥2项/人/年，产生经济效益≥5000元。五、案例分析题（20分）53.阅读材料并回答问题：某高校后勤中心绿化班工人老赵，负责校园草坪修剪。去年学校争创“绿色校园”，要求草坪高度保持在6—8厘米。老赵凭经验总是剪到5厘米，自认为“低一点更省事”，结果夏季高温导致多处斑秃，学校追加补种费用5万元。学生在网上发帖质疑“浪费纳税人钱”。老赵很委屈：“我加班加点，怎么还挨骂？”问题：（1）老赵违背了哪些职业道德要求？（2）假如你是绿化班新任班长，请提出整改方案并说明如何防止类似事件再发生。答案：（1）违背要求：①不守标准：擅自降低留茬高度，违反作业规范；②缺乏敬业：把“省事”置于质量之上，未体现精益求精；③损害集体形象：造成经济损失和舆情危机，背离“节约”与“服务”宗旨。（2）整改方案：