城管协管员笔试考试试题(含答案)

城管协管员笔试考试试题(含答案)第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市中的建筑物和设施，应当符合（）的规定。A.国家城市容貌标准B.省级城市卫生标准C.市级环境保护标准D.社区自治管理规范2.某商户在店外人行道上摆放促销展架，占用宽度0.8米，未取得临时占道许可。依据《××市市容环境卫生管理条例》，最合理的处理措施是（）。A.直接没收展架并罚款500元B.口头警告后要求立即移除C.下达《责令改正通知书》，限1小时内自行清理D.联系拖车将展架拖至指定地点保管3.城管协管员在日常巡查中发现某工地运输渣土时未覆盖，导致沿途撒漏。根据《城市建筑垃圾管理规定》，应首先（）。A.拍照取证并记录车辆号牌B.当场扣押运输车辆C.要求工地负责人缴纳5000元罚款D.联系环保部门共同处理4.关于“门前三包”责任制，下列表述错误的是（）。A.包卫生：保持责任区地面清洁，无垃圾杂物B.包秩序：禁止店外经营、乱堆乱放C.包绿化：维护责任区内树木、花坛完好D.包安全：负责责任区内所有治安事件处置5.某社区居民反映夜间施工噪音扰民，经查实为某工地未取得《夜间施工许可证》。依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，正确的处理流程是（）。A.立即要求停工，并处以5万元罚款B.先核实施工单位信息，下达《责令改正通知书》，逾期不改正的依法处罚C.联系公安部门对施工负责人行政拘留D.直接将案件移交法院诉讼6.城管协管员在执法过程中，遇到商户情绪激动并辱骂工作人员，正确的应对方式是（）。A.当场与其争吵，维护自身权益B.保持冷静，避免肢体冲突，及时向带队执法人员报告C.拨打110要求警方对商户实施拘留D.录制视频后自行离开，后续不再处理该商户7.下列不属于城管协管员职责范围的是（）。A.协助开展市容环境巡查B.参与行政处罚案件调查取证C.独立作出行政处罚决定D.宣传城市管理法律法规8.某街道出现流动摊贩聚集经营，严重影响交通。根据《××市市容管理条例》，协管员应优先采取的措施是（）。A.直接收缴摊贩的经营工具B.引导摊贩进入附近临时疏导点C.联系市场监管部门查处无照经营D.对所有摊贩拍摄取证后统一罚款9.关于垃圾分类管理，下列说法正确的是（）。A.厨余垃圾可与其他垃圾混合收集B.废弃电池属于可回收物C.餐饮店需设置专用厨余垃圾收集容器D.居民未分类投放垃圾的，协管员可直接罚款200元10.城管协管员在巡查中发现某墙体广告涉嫌虚假宣传，应首先（）。A.立即清除广告并罚款B.记录广告内容和位置，上报执法中队C.联系市场监管部门核实广告资质D.要求广告主自行拆除，否则强制清除11.根据《行政处罚法》（2021年修订），下列关于行政处罚程序的表述，错误的是（）。A.违法事实确凿且有法定依据，对公民处以200元以下罚款可适用简易程序B.行政机关应当在立案之日起90日内作出行政处罚决定C.协管员可以独立实施行政处罚D.当事人有权进行陈述和申辩12.某商户因店外经营被责令整改后拒不改正，执法部门拟对其罚款500元。根据《行政处罚法》，下列程序正确的是（）。A.执法人员口头告知处罚理由，当场收取罚款B.出具加盖执法部门公章的处罚决定书，告知复议和诉讼权利C.协管员单独前往商户处送达处罚决定书D.直接从商户账户划扣罚款13.下列关于“便民服务点”设置的要求，不符合规定的是（）。A.在非交通干道两侧划定区域B.限定经营时间（如早6:008:30）C.要求经营者签订环境卫生承诺书D.允许经营各类餐饮和百货商品14.某小区业主在楼顶搭建阳光房，未取得建设工程规划许可证。根据《城乡规划法》，正确的处理流程是（）。A.立即强制拆除B.先下达《责令停止建设通知书》，核实是否可采取改正措施消除影响C.直接认定为违法建设并处罚款D.联系物业停水停电逼迫业主自行拆除15.城管协管员在日常工作中，应当重点宣传的法律法规不包括（）。A.《城市绿化条例》B.《道路交通安全法》C.《无证无照经营查处办法》D.《物业管理条例》16.遇到老人在人行道上摆摊卖菜，协管员最合理的处理方式是（）。A.耐心解释占道经营的危害，帮助老人转移至疏导点B.以“影响市容”为由直接没收菜篮C.告知老人“下次再犯从严处理”后离开D.拍摄视频作为证据，留待后续集中整治17.关于“共享单车管理”，下列职责属于城管部门的是（）。A.制定共享单车技术标准B.监督企业规范停放，清理违规堆积车辆C.审批共享单车运营资质D.处理共享单车交通事故18.某工地将建筑垃圾分类为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾，但未设置专用收集容器。根据《城市建筑垃圾管理规定》，应（）。A.对工地负责人批评教育B.责令限期改正，逾期未改的处以5000元以下罚款C.直接扣押工地施工设备D.上报环保部门处理19.城管协管员在执法过程中，必须出示的证件是（）。A.身份证B.工作证或执法辅助证件C.驾驶证D.学历证书20.下列行为中，属于破坏城市容貌的是（）。A.居民在阳台种植观赏性花卉B.商户按规定设置LED电子显示屏（亮度符合标准）C.单位在围墙外张贴庆祝活动标语（未审批）D.环卫工人及时清理道路垃圾第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、错选、漏选均不得分）1.城管协管员的工作原则包括（）。A.文明执法B.严格执法C.服务优先D.灵活变通2.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，禁止在城市街道两侧和公共场地（）。A.堆放物料B.搭建建筑物C.晾晒衣物D.设置临时宣传牌（已审批）3.处理商户店外经营时，正确的步骤包括（）。A.亮明身份，说明检查目的B.指出违法事实，宣讲相关法规C.直接采取强制措施D.记录商户信息，告知整改期限4.下列属于城管部门职责的有（）。A.查处违法建设B.管理户外广告C.监督工地扬尘D.处理医疗纠纷5.遇到群体性聚集摆摊事件，协管员应（）。A.立即冲散人群，强行清理B.保持安全距离，观察现场动态C.及时向中队报告，请求支援D.主动与摊主代表沟通，了解诉求6.关于“执法记录仪使用”，正确的做法是（）。A.巡查时全程开启，客观记录执法过程B.拍摄内容涉及个人隐私的，需模糊处理C.执法结束后及时上传存储，不得删除D.仅在冲突发生时开启7.下列行为中，可能引发行政复议或诉讼的有（）。A.未出具处罚决定书直接罚款B.执法时未亮明身份C.依法扣押违法经营工具D.超过法定时限作出处罚决定8.宣传城市管理法规时，可采取的方式有（）。A.社区讲座B.微信公众号推送C.上门发放宣传手册D.在商户门口张贴处罚案例9.处理噪音扰民问题时，需要收集的证据包括（）。A.噪音产生时间、分贝值（需专业设备测量）B.当事人陈述（如施工方负责人笔录）C.周边居民证人证言D.现场录音录像10.城管协管员在工作中需注意的职业规范包括（）。A.着装整齐，佩戴标识B.语言文明，避免激化矛盾C.严禁接受管理对象馈赠D.可以私下承诺“不检查某商户”第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.城管协管员可以独立开具《责令改正通知书》。（）2.商户在店门玻璃上张贴促销广告属于“乱贴乱画”，需责令清除。（）3.流动摊贩在指定疏导点经营时，无需遵守时间限制。（）4.查处违法建设时，只要未取得规划许可证，必须强制拆除。（）5.执法过程中，管理对象拒绝配合调查的，协管员可强制带离现场。（）6.共享单车乱停乱放问题，协管员可联系企业调度车辆或现场规整。（）7.对初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可不予行政处罚。（）8.协管员发现同事存在违规执法行为，应隐瞒不报以维护团队团结。（）9.居民将装修垃圾投入小区厨余垃圾桶，属于混合投放，需批评教育。（）10.遇到老人倒地，协管员应立即上前救助并联系120，不属于职责范围外的事。（）第四部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一某街道“便民早餐点”区域内，摊主王某因与隔壁摊主李某争夺摊位位置发生争吵，王某将李某的餐车推翻，导致热粥泼洒烫伤路人张某（65岁）。协管员小刘和老张巡查时发现此情况。问题：1.小刘和老张应如何现场处置？（8分）2.后续需要跟进哪些工作？（7分）案例二市民通过12345热线反映：某小区门口每晚18:0022:00有10余家流动摊贩占道经营，导致交通堵塞、垃圾遍地，居民出行困难。经核查，该区域未规划临时疏导点，且摊贩多为周边农村来城务工人员。问题：1.作为负责该区域的协管员，你会如何开展调查？（7分）2.提出至少3条针对性的解决措施。（8分）第五部分公文写作题（10分）根据以下背景，撰写一份《责令改正通知书》。背景：2023年10月15日，××区城管执法局协管员在巡查中发现，××路38号“美味餐厅”（负责人：赵强，联系电话：138××××1234）存在以下问题：（1）店外摆放桌椅3套用于顾客就餐（占道长度1.5米）；（2）厨房油烟排放口未安装净化设备，周边墙面有明显油污。以上行为违反了《××市市容环境卫生管理条例》第二十条（禁止店外经营）和《××市大气污染防治条例》第三十五条（餐饮服务业需安装油烟净化设施）。要求：格式规范，内容完整，整改期限为3日（2023年10月16日10月18日），需注明逾期不改正的法律后果（依据《××市市容环境卫生管理条例》第四十二条，可处2002000元罚款；依据《××市大气污染防治条例》第五十条，可处500050000元罚款）。参考答案第一部分单项选择题1.A2.C3.A4.D5.B6.B7.C8.B9.C10.B11.C12.B13.D14.B15.D16.A17.B18.B19.B20.C第二部分多项选择题1.ABC2.ABC3.ABD4.ABC5.BCD6.ABC7.ABD8.ABC9.ABCD10.ABC第三部分判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√第四部分案例分析题案例一参考答案1.现场处置步骤：（1）立即上前制止争吵，隔离王某和李某，确保现场安全；（2）查看张某烫伤情况，若伤势较轻，协助清理伤口并联系其家属；若伤势较重，立即拨打120；（3）使用执法记录仪全程记录事件过程，询问在场目击者获取证言；（4）联系辖区派出所，说明情况并移交治安案件；（5）安抚周边群众，疏导围观人群，恢复早餐点秩序。2.后续跟进工作：（1）向中队提交书面报告，说明事件经过、处置情况；（2）配合派出所调查，提供执法记录视频作为证据；（3）约谈早餐点管理方，要求加强摊位规划和日常监管；（4）对王某、李某进行法规教育，告知争吵斗殴的法律后果；（5）跟踪张某治疗情况，协助其通过法律途径主张赔偿。案例二参考答案1.调查步骤：（1）核实市民反映的时间、地点，连续3晚蹲点记录摊贩数量、经营种类、聚集区域；（2）与摊贩沟通，了解其经营原因（如生计需求、无固定场所）、对管理的意见；（3）走访周边居民，收集噪音、卫生、交通影响的具体证据（如拍照、录音）；（4）查询该区域规划，确认是否具备设置临时疏导点的条件（如非交通要道、有环卫配套）；（5）联系街道、社区，了解是否曾开展过相关整治或宣传。2.解决措施：（1）设置临时疏导点：在附近非主干道（如××巷）划定区域，限定经营时间（18:0021:30），要求摊贩签订卫生承诺书，配备垃圾桶并定时清理；（2）联合帮扶：联系人社部门为摊贩提供就业培训，对接社区食堂、夜市摊位等正规经营渠道；（3）加强巡查与宣传：增派夜间巡查人员，对未进入疏导点的摊贩进行劝离；通过社区微信群、现场宣讲等方式，告知占道经营的危害和疏导点位置；（4）科技赋能：在重点区域安装监控摄像头，实时监控摊