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文档简介

绿色数据中心能力评价标准Capabilityevaluationsta2025-11-20发布2025-12-01实施江苏省通信学会发布本标准按照《标准化工作导则第一部分:标准化文件的结构和起草规则》(GB/T1.1-2020)、《江苏省通信学会团体标准管理办法》(苏通学[2022]33号)、《江苏省通信学会团体标准制定程序》(苏通学[2022]35号)及《江苏省通信学会知识产权管理制度》(苏通学[2022]36号)进行起草。本标准确立绿色数据中心能力评价模型,明确绿色数据中心能力评价框架,描述绿色数据中心能力评价方法,规定绿色数据中心能力管理和技术要求,涵盖项目全生命周期的设计、建造、运营各请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。本标准由江苏省通信学会和江苏省信息通信标准化技术委员会负责归口管理,由江苏中镕检测技术有限公司负责具体内容的解释。主编单位:江苏中镕检测技术有限公司参编单位:江苏省节能监察中心中国电信股份有限公司江苏分公司中国移动通信集团江苏有限公司中国联合网络通信有限公司江苏省分公司江苏有线数据网络有限责任公司中国铁塔股份有限公司江苏省分公司东南大学南京邮电大学南京工业大学中通服咨询设计研究院有限公司中国质量认证中心南京分中心中通服节能技术服务有限公司中邮通建设咨询有限公司华为数字能源技术有限公司南京艾科美热能科技有限公司同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司2上海邮电设计咨询研究院有限公司中国质量认证中心南京分中心南京消防器材股份有限公司珠海派诺科技股份有限公司中国建筑标准设计研究院有限公司广东省电信规划设计院有限公司福建省邮电规划设计院有限公司中建安装集团有限公司黄亦明胡正新许晓波贾小涛姜宁程雷黄锴李广飞刘军宁卢智军王丽王克勇钱新松鞠全勇林峰冯立波王元韬高黎郑团磊孙文杰陈国祥杨立星杨瑛洁徐培建钟歆张树锦赵秋阳张晓艳颜永庆陈苏婷魏亮许萌君1 12规范性引用文件 2 4 43.2缩略语 84评价模型 104.1能力模型 4.2能力框架 5评价等级 165.1等级划分 5.2评价体系 6评价方法 246.1评价指标权重划分 246.2能力项指标评分 276.3能力子域指标得分的计算 276.4能力域指标得分的计算 276.5评价总得分的计算 2 297.1战略发展 297.2设计建造 307.3绿色低碳 7.4数智运营 7.5保障驱动 47.6算力算效 45附录A:绿色数据中心能力评价评分细则 51表A.1战略发展能力域评分细则 表A.2设计建造能力域评分细则 62表A.3绿色低碳能力域评分细则 73表A.4数智运营能力域评分细则 表A.5保障驱动能力域评分细则 表A.6算力算效能力域评分细则 本标准用词说明 125条文说明 4评价模型 34.1能力模型 4.2能力框架 5评价等级 5.1等级划分 5.2评价体系 7.1战略发展 7.3绿色低碳 11.0.1本标准确立绿色数据中心能力评价模型(简称:能力模型),明确绿色数据中心能力评价框架(简称:能力框架),描述绿色数据中心能力评价方法(简称:评价方法),规定绿色数据中心能力管理和技术要求,涵盖绿色数据中心全生命周期的设计、建造、运营各阶段。1.0.2本标准适用于:1绿色数据中心对自身能力成熟度进行评估;2外部评估机构对绿色数据中心能力成熟度进行评估;3需求方对绿色数据中心能力成熟度进行评估。22规范性引用文件本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本标准。《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》GB/T20988《数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法》《数据中心资源利用第4部分:可再生能源利用率》GB/T《数据中心资源利用第6部分:水资源使用效率》GB/T《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》GB《信息技术服务数据中心业务连续性等级评价准则》GB/T《互联网数据中心(IDC)技术和分级要求》GB/T433313《Informationtechnology-Servicemanagement《Informationtechnology-DatacentrefacilitiISO/IEC22237(《信息技术数据中心设施和基础设施》ISO/IEC《Securityandresilience-Businesscontinusystems-Requirements》ISO22301(《安全性和弹性业务连续性管理系统要求》ISO22301)《Informationsecurity,cybersecurityandprivacyprotInformationsecuritymanagementsystems-Requiremen27001(《信息安全、网络安全和隐私保护信息安全管理体系要《TelecommunicationsInfra43术语和缩略语3.1.1绿色数据中心greendatacenter环境、社会、资源(能源、基础设施、软硬件、人力、管理等)及治理等因素,在确保人员安全与信息系统及其支撑设备安全、3.1.2绿色数据中心能力capabilityofgreendatacenter3.1.3战略发展strategicdevelopment依据ESG战略管理框架与衡量公司或组织投资价值和53.1.4数智运营digitalizationandintelligenceenabled标是提升数据中心内部运营效率、可靠性、降低成本,实现精细决策。及集群系统的综合计算性能,单位为FLOPS(每秒浮点运算次数)P32)浮点数计算来衡量通用算力的能力,采用半精度(FP16)浮点数计算来衡量智算算力的能力,采用双精度(FP64)浮点数计力衡量,单位为:TFLOPS(每秒一万亿次浮点运算次数)。3.1.6算效computationalefficiency算效是衡量计算机系统(包括服务器集群、数据中心等)在采用单精度(FP32)能力衡量,单位为GFLOPS(每秒十亿次浮63.1.7预防性维护preventivemaintenance3.1.8预测性维护predictivemaintenance3.1.9容量管理capacitymanagement能力,以满足IT系统和业务处理的容量需求。为实现目标,容3.1.10资产管理assetmanagement信息档案(涵盖资产描述、型号、制造商、安装日期、保修状态及使用状态等)的管理活动。3.1.11业务连续性管理businesscontinuitymanagement73.1.12可用性availability在规定的环境条件下、在规定的时间段内能够保证数据中心正常运行的时间的概率。可用性是评估数据中心等级和运维水平的关键指标。可用性的计算公式如下:为便于理解,数据中心的可用性有时用年不可用时间表示。计算公式如下:年不可用时间(小时)=8760×(1-可用性)。3.1.13算电协同computing-gridcoordination算电协同是指计算资源与电力资源的统筹调配,通过计算技术与电力系统的协同互动,实现资源的优化配置和高效利用。3.1.14智能运维intelligentoperationandmaintenance使用人工智能的方法和成果,充分利用具备自动化和可视化的能力,能感知、会描述、可预测、会学习、会诊断、可决策的人工智能平台组织运维工作的运维组织方式。8Application-SpecificIntegBuildingInformationMEmergencyOperatingPrField-ProgrammableGatInput/OutputOperationsPeMethodOfProcedurePowerUsageEffecti算效环境、社会和公司治理技术配置流程9Strengths,WeaknesseWaterUsageEffecti低碳、数智运营、保障驱动、算力算效六个能11……稳健发展创新性组织驱动图4.1绿色数据中心能力评价模型图表4.2.3绿色数据中心能力框架能力项战略发展战略管控建筑结构电气智能化暖通给排水安全防护能力项能源效能电能利用效率(PUE)可再生能源及储能利用余热余冷利用水资源利用效率(WUE)科学布局机柜资源利用(上架率)信息设备负荷利用网络资源利用算电协同数智运营资产与配置管理能力项数智运营网络管理保障驱动内控管理组织驱动算力装机算力实际算力能力项存力装机存力实际存力先进存储占比5评价等级铂金级白银级图5.1绿色数据中心能力评价等级表5.1绿色数据中心能力评价等级划分表等级白银级术及管理,作能力测量的流程和划管理,建立精细量化流程和导向注1:S为一个或多个能力域的评价总分数;5.2评价体系能力项白银级战略发展战略管控略管理√√√理√√√√√新知识管理√√√√√理√√√√展人力资√√√√√理√√√√√架构与理√√√√√造构√√√√√电气智能化√√√√√暖通给√√√√√安全防护√√√√√消防防火√√√√√计√√√√√造√√√√√能力项白银级绿色低碳能源效能电能利(PUE)√√√√√能源及用√√√√√单位信息流量耗√√√√√能碳管理√√√√√冷利用√√√√展率√√√√√购√√√√√维√√√√√改造√√√√√√√√√√设局√√√√√能力项白银级绿色低碳设设√√√√√算力资源源利用(上架√√√√√利用√√√√√网络资源利用√√√√√同√√√营理理√√√√√理√√√√√√√√√√持√√√√√理√√√√√理√√√√√理√√√√√资产与理√√√√√能力项白银级营付别与相理√√√√√√√√√√理√√√√√性能与理√√√√√√√√√√营理√√√√√系统管理√√√√√网络管理√√√√√√√√√√√√√√√云计算√√√数智引领√√√√能力项白银级营数智引领工具平台管理√√√动质量管理系及文√√√√√√√√√√安全内控智能化系统信息安全管理√√√√√风险管理√√√√√内控管理√√√√√动绩效管理√√√√组织文√√√效算力力√√√√√实际算力√√√√效√√√√√实际算效√√√存力力√√√√√表5.2绿色数据中心能力评价体系(续)能力项白银级效存力力√√√√√耗√√√√√能√√√√√吐量√√√√√√√√√√说明2:设计建造能力域分为两类,分别是设计建造(低碳设计)、设计建造(低碳设计+绿色建造);选择评价设计建造(低碳设计)时无需评价绿色建造能力项,选择评价设计建造(低碳设计+绿色建造)时所有等6评价方法绿色数据中心能力评价指标权重划分表,详见表6.1。能力项权重W₃战略发展战略管控建筑结构电气智能化暖通给排水安全防护能源效能电能利用效率(PUE)可再生能源及储能利用5余热余冷利用表6.1评价指标权重划分(续)能力项水资源利用效率(WUE)科学布局机柜资源利用(上架率)信息设备负荷利用网络资源利用算电协同数智运营资产与配置管理表6.1评价指标权重划分(续)权重W₂能力项数智运营技术运营网络管理保障驱动内控管理组织驱动算力装机算力实际算力实际算效存力装机存力实际存力先进存储占比应按附录A给出的评分细则对每个能力项指标进行评分。6.3能力子域指标得分的计算能力子域指标得分按公式(6.3)计算:B=∑C×W3……………B——单个能力子域指标得分;C——单个能力项指标评价得分,评分细则详见附录A;W₃——对应能力项指标权重。能力域指标得分按公式(6.4)计算:A=∑B×W₂…………A——单个能力域指标得分;B——对应能力子域指标得分;W₂——对应能力子域指标权重。6.5评价总得分的计算评价总得分按公式(6.5)计算:7.1.1ESG战略管理7.1.2项目管理7.1.4创新管理7.1.5人力资源管理1数据中心应建立各类运行维护人员的能力和管理制度文件,包括招聘、资质管理、绩效考核、团队建设2数据中心各类专业人员应满足法定要求持证上岗。3数据中心应按照当前和未来工作的需要,制定人员培训计7.1.6财务管理7.1.7构架与技术管理7.2.3暖通给排水7.2.5消防防火7.2.6低碳设计7.2.7绿色建造1数据中心采用的服务器能效应达到GB43630等服务器能效2数据中心应依据GB40879所要求的位置设置电能测7.3.2可再生能源及储能利用1数据中心应使用可再生能源,并按照GB/T32910.4所给出的2数据中心宜在自有场所建设有水蓄冷、相变蓄冷等蓄冷系统并获得良好应用。3数据中心宜利用新型储能技术、氢燃料电池等作为后备电1数据中心应保存近2年通过网络从外部接收和发送的数据总2数据中心年度单位信息流量综合能耗降幅宜大于或等于7.3.4数字化能碳管理1数据中心应成立能源管理团队或工作组。2数据中心能源计量应符合GB17167的要求。3数据中心应按照国家相关部门发布的数字化能碳管理中心1数据中心宜在自有场所建设有余热余能回收利用系统,并2数据中心宜对工业余热余冷、液化天然气(LNG)气化站7.3.6水资源利用效率(WUE)1数据中心应按照GB/T32910.6所给出的方法计算水资源利用效率(WUE)。2数据中心宜对水资源进行循环利用。2数据中心应选用先进的节能降碳技术。3数据中心应使用高能效设备。1数据中心应通过优化基础设施配置和运行参数等方式充分2数据中心应依照国家及地方相关管理规定,充分识别并妥废设备、退役服务器、废旧电池等电器电子产1数据中心近三年内应参与过国家工业节能降碳诊断服务工2数据中心近三年内应根据节能诊断结果实施节能降碳改造7.3.10绿色公共服务7.3.11科学布局1数据中心选址应符合国土空间规划的相关要求。数字化提升工程”和“新型智慧城市和数字乡村建设工程”,为承接东部地区有关后台加工、存储备份等非7.3.12集约建设1数据中心标准机架数宜达到3000个及以上。2数据中心宜用于支撑公共事务、金融业务并获得公共机构7.3.13机柜资源利用(上架率)1数据中心应至少已完成50%设计机柜数的安装。2数据中心机柜资源利用率(上架率)应不低于60%。7.3.14信息设备负荷利用数据中心信息设备负荷利用率应不低于30%。数据中心网络资源年平均利用率应不低于30%。7.3.16算电协同数据中心宜采用算力电力协同调度平台,采取算力资源合理配置与优化调度、算存运、电力资源及基础设施资源高效协同联动等措施,有效提升通算、智算、超算等算力资源利用率,降低计算及其他数据处理过程能耗。7.4.1监控管理1应对数据中心带宽、进出口流量、IT设备运行情况及数据中心暖通电气等基础设施关键运行数据进行采集、分类和处理,并及时对异常数据进行告警。2宜采用智能化方式实现监控数据的自动化采集、监控阈值动态调整、与事件管理自动化联动等。7.4.2值班管理1应根据数据中心规模及相关规范要求配备7×24专职值班员,并持证上岗。2应对机房暖通、电气、消防、安防等运行系统进行监控管理,并通过合理的人员管理手段避免出现监控人员缺岗问题的发3宜采用智能化方式实现值班计划和工作任务的自动化编排。7.4.3EHS作业管理的合规、标准执行,从而保证数据中心作业安全。主活动。2宜采用智能化方式对作业方案进行自动统筹、调度和排期,7.4.4服务请求管理2应分类归纳服务请求场景并标准化解决方案,对于标准的7.4.5故障管理2对于风险等级较高或无法及时处理的故障应生成事件单处3宜引入AI算法实现智能化识别故障。7.4.6事件管理1数据中心应制定事件应急处理程序,包括事件的分级、通2宜采用智能化方式自动化识别事件,自动处理有标准化解7.4.7变更管理1数据中心应对所有类型的变更实施审批后执行,可按照变2实施任何生产环境变更前,都需评估风险并制定详细的变6对于影响可控且标准化程度较高的变更,宜采用智能化方1数据中心应建立完整及实时更新的资产数据库,至少应包2资产管理应覆盖软件、硬件、基础设施、工具、计量器具、备品备件等。3数据中心应建立标识标签管理系统,应按照规定的周期对资产进行盘点。4宜采用智能化方式识别技术组件变化,自动采集信息,实现资产与配置项数据自动化更新。7.4.9服务级别与相关方管理1应明确运维团队所能提供的服务目录。2应协同相关方制定清晰的服务级别协议(SLA)。3应确保服务能力有效满足相关方需求且具备可衡量性。4宜采用智能化方式监控服务级别协议达成情况,并对风险进行预警。7.4.10可用性管理1应确保基础设施的可用性满足业务运行的需求,并持续优化。2宜采用智能化方式,关联资产与配置项数据,呈现服务拓扑,实施可用性分析。7.4.11业务连续性管理1应实施业务影响分析与风险评估,识别、分析和评估场地、设施及服务中可能影响运维目标和持续服务能力的风险,并进行业务影响分析以确定恢复时间目标(RTO)与恢复点目标(RPO)。针对评估出的风险进行处置,并根据风险发生的可能性及后果严重性制定业务连续性措施。2业务连续性措施应包括数据备份措施、备用数据管理系统要求、备用网络系统要求、备用基础设施要求、专业技术支持能力要求、运行维护管理能力要求、灾难恢复预案、应急操作流程 3应按既定时间间隔或在运营环境发生重大变更时,执行应急预案和恢复程序的演练工作并出具演练报告。4宜采用智能化方式,实现可视化展示应急场景所需的流程任务、技术组件、执行进展和结果。7.4.12性能与容量管理1运维团队与IT部门应保持定期沟通,及时了解未来的IT需求预测,并共享基础设施的实时容量使用数据。2运维团队应制定一份覆盖3到36个月时间段的基础设施容量支持规划表,明确现有能力对IT需求的匹配度。3在场地基础设施面临无法满足IT增长需求的情况下,应提前制定扩容计划并履行上报程序。4宜采用智能化方式,实施性能与容量监测,匹配数据中心服务变化。7.4.13供应商管理2应建立供应商的绩效评估方案,并定期对供应商进行绩效评估。4所有供应商到达场地执行维护程序之前,应满足数据中心5供应商操作时应由运维团队人员陪同并监督记录流程的执行情况。6供应商的每次场地维护活动都应提交现场服务报告并存档。1在应用系统生存周期中,应识别和评估应用系统运行风险,制定相应管理策略和措施,确保应用系统在IT1应对基础软件、计算和存储等设备进行规划、建设、运维2应采用智能化方式,实现系统资源的自动部署交付或回收,1应对网络进行规范管理,包括对网络的规划、建设、运维2应采用智能化方式,实现网络资源的自动配置交付或回收。3应采用智能化方式,实现网络管理自动运维操作、应急处时发现并有效处置安全事件,降低安全风险,减少不利影响。2安防监控系统应具备AI识别功能,提升安防管理效率。7.4.18基础设施高效管理2应明确运维组织与运维制度,建立基础设施清单及标准化3应制定系统性的预防性维护与预测性维护方案,明确维护4应采用智能监控与智能控制技术实现状态实时感知与主动运维优化。7.4.19云计算管理定、绿色和可持续发展能力,提升数据中心服务能力,更为集约7.4.20大数据管理7.4.21工具平台管理应提供完善、稳定、高效、可持续发展的智能化IT技术工具平台支撑,提高数据中心管理和运行相关工作的稳定、有序、高效开展。7.5.1质量体系及文档管理27001、ISO22301关于质量管理、环境管理、职业健康、信息技术服务管理、信息安全管理、业务连续性管理的要求。2应通过规范文档各生命周期的活动,确保文档处于有效管理的状态。7.5.2持续改进管理应通过对支持IT服务的基础设施运维服务识别并实施改进,实现服务能力持续改进、提升。7.5.3智能化系统安全管理1数据中心基础设施中的门禁系统、视频监控系统、各类监控系统、环控系统、访客系统、DCIM等各类智能化系统是支持数据中心运行的关键系统,应制定并采取必要的安全控制措施。2应针对智能化系统在运行环境中所面临的风险,制定信息安全策略和措施,将风险减少至可接受的程度,从而保障信息的可用性、保密性和完整性。1数据中心运维团队应充分识别和评估数据中心运行中的内2应基于风险的评估结果,制定预案,采取有效措施,消除7.6算力算效1装机算力是数据中心已安装计算设备的算力总和,单位是TFLOPS,按公式(7.6.1.1)计算:C装机=M×N×F×T………………(7.6.1.2)F——CPU或GPU的主频,单位为GHz;单精度(FP32)进行度量(采集工具:算力性能管理系统);7.6.4实际算效投产算力设备实际运行功率总和的比值,单位是GFLOPS/W,按公式(7.6.4.1)计算:采用单精度(FP32)进行度量(采集工具:算力性能管理系统);7.6.5装机存力数据中心装机存力是已安装存储设备的容量总和,单位是PB,按公式(7.6.5.1)计算:SC装机=………………(7.6.5.1)7.6.6实际存力数据中心实际存力是实际使用的存储容量总和,单位是PB,按公式(7.6.6.1)计算:7.6.7存储能耗的比值,体现了存储设备的能耗水平,按公式(7.6.7.1)计算:7.6.8存储性能数据中心存储设备每秒执行的读写操作总次数(IOPS),是7.6.9存储吞吐量表A.1战略发展能力域评分细则能力能力1战略战略战略(1)管理层应制定绿色双碳相关年度和宣贯;2(2)ESG报告与战略规划内容应包括对愿景、使命、方针、策略、环境(E)、社会(S)、治理(G)目标和计划的阐述;3(3)绿色双碳相关ESG报告与战略规划应采用或借鉴权威的ESG报告框架和4战略(1)管理层应根据ESG报告与战略规划,制定年度工作计划;5(2)年度工作计划应明确具体的执行措施、责任团队、交付成果;56(3)应建立执行战略的管理组织、管理机制、组织文化;57(4)管理层应持续跟踪战略执行情8战略(1)应按计划(每年至少一次)对战略执行情况进行全面的回顾、评估、总表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项9战略战略战略(2)应根据战略执行情况对战略规划进行调整,从而有效的实现战略的持续(3)当内外部环境、风险与机遇等发生重大变化时,应重新评估战略规划并团队(1)应按计划(每年至少一次)对战略执行情况进行全面的回顾、评估、总划(1)应明确项目需求、确定项目管理5(2)应制定项目计划、实施方案、配置项目资源、明确项目里程碑;5(3)项目计划应包括范围、进度、成本、质量、风险、人力资源、采购和沟通计划;5控并对项目进行管理;5(2)应定期报告项目进展、问题、风险和变更;表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项战略控(3)应根据需要持续验证项目需求实现情况,当项目出现重大变化时应重新分析和论证需求;5(4)应对项目进行监控,监控内容宜包括变更监控、范围监控、进度监控、成本监控、风险监控、采购监控和绩效报告等;(5)应采用项目管理工具,提升资源的有效利用;收尾(1)应验证项目交付成果、质量和进度等目标达成情况,并完成项目成果、项目文档的归档和移交;(2)应对项目交付后的成果和收益进行后评估;5回顾(1)应定期回顾项目管理活动,并进行持续改进;知识知识(1)知识管理策略应包括识别知识管理范围(外部获取和内部获取);5(2)知识管理策略应包括对管理的知识进行分类,敏感信息不应作为知识发表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项知识知识(3)知识分类应包括技术文件、标总结、执行脚本等,宜关注以下特性:简洁性、实用性、针对性、专业性、时效性、准确性、系统性、关联性、易用性、可交互性;5(4)知识管理策略应明确各类知识的管理原则与策略;5(5)知识管理策略应对知识的提供与使用建立激励机制;5知识护(1)应识别外部有用知识,并创建知5并进行分类创建;5(3)应对知识进行定期验证和持续更5(4)应对知识进行审核、版本管控;5(5)应对失效的知识予以废止,并根据需要保留备案;5(6)应将工单、脚本转化为知识,通过工具平台进行有效的管理;5表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项知识知识护(7)应有支撑知识管理的知识库,并与流程工具、告警管理工具进行关联;5知识使用(1)应按计划时间间隔(每年至少一析基础上改进知识管理;5(2)应对知识进行检索、应用、学习、评价及评论;5(3)应对知识进行演练、培训和考(4)应采用大数据、人工智能技术实现知识智能生成功能,推动知识应用,具备人工智能自主应答能力;(1)应建立创新管理团队,并指派人员负责创新管理;5(2)应跟进国家战略、行业理念,基于“守正创新”原则,结合数据中心战略制定并推广创新策略和原则;5(3)应有明确且完备的创新确认和申报机制;5表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项(4)应有明确且完备的创新激励和培育机制;培育(1)应收集并筛选创意信息,确定创新的培育方式,分析所需资源;5(2)应根据资源需求分析结果,确定创新团队,并提供相应资源;5(3)应进行创新设计,形成试验报告,并对创新成果进行验收;5(4)应进行创新风控,包括风险评影响下推进;5(6)创新应实现对外建立良好的横向5(5)创新应实现自组织、自驱动;5(7)创新应采用项目管理方式;5(1)对于确认的创新成果,应采取适当的方式予以发布,发布方式宜包括申请专利、发表文章;表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项(2)应转化并应用已发布的创新成内外部奖项申报;人力资源人员(1)应根据数据中心业务发展需要和岗位聘用要求,确定人员选聘需求,并明确岗位职责和任职资格;(2)应根据选聘需求和数据中心人员现状选拔人员;5(3)应根据选聘需求和数据中心人员现状制定招聘计划并招聘人员;5人员培训(1)应通过分析岗位能力要求和人员现状,确定培训需求;5(2)应根据培训需求,按计划时间间隔(每年至少一次),制定人员培训计5(3)应按照培训计划执行,对培训过程和结果进行评估,评估方式宜包括考核、调查和验证,并及时调整培训内容和形式;(4)应结合培训目标,建立题库、课程、讲师管理机制;表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力项人力资源人员使用(1)应根据数据中心薪酬与福利管理规范,实施人员薪酬与福利管理,内容宜包括职业安全、职业健康、薪酬、福利和奖惩;(2)应结合绩效管理,根据岗位履职情况对人员使用进行评估,并明确奖惩规则,评估方式应包括考核、沟通和调5(3)应建立人员的岗位、职级调整机人员规划(1)应按计划时间间隔(每年至少一划,执行相应的人员素质培养、岗位轮换和升迁;(2)应按计划时间间隔(每年至少一次),根据个人综合素质、能力、履职、价值情况等,回顾或优化人员职业发展规划;编制(1)应根据年度工作计划需求及以往年度延续性项目需求编制数据中心年度预算方案和策略;(2)应根据财务管理要求,按照计划时间间隔(每年至少进行一次),开展财务预算编制工作;表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力发展(1)应根据预算方案履行采购,并核销预算;(2)当预算项发生变更、撤销、终止或其他特殊因素引起预算调整时,应按照预算管理要求执行调整;5(3)应定期跟踪、监督预算执行情(1)应按计划时间间隔(每年至少一次),对服务的实际成本进行分析,并编制成本报告,包含成本分摊相关内(2)应按计划时间间隔(每年至少一次),汇总预算执行情况进行财务核算分析,编制财务核算报告;架构理架构略制定包括但不限于规划和调整应用、系统、数据备份、高可用、容灾等运维架构,技术标准;5(2)应对架构、技术栈、技术标准实施分类或分级管理;5表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力理略制定(3)应制定架构与技术管理要求,包括组织分工、专业人员、管理制度和规范等,用于满足日常管理能力;5(4)应制定架构与技术引入和退出策略,符合国家战略、数据中心战略、业务需求、外部监管要求和技术运营发展5术的与引入(1)应组织分析现有架构与技术的瓶颈和不足,根据架构与技术引入策略,推荐预研的新架构与技术;(2)应组织对新架构与技术进行预研,以评估其对数据中心的适用性、采用的预期收益及使用的风险;5(3)应对计划引入的架构与技术进行验证,根据验证结果制定应用方案并组织评审;5术的应用广(1)应根据应用方案,在指定范围内和风险可控条件下进行架构与技术试表A.1战略发展能力域评分细则(续)能力能力理术的出(1)应根据运维管理制度对架构、技术标准和规范进行日常维护更新,并定期开展风险评估,必要时实施优化调(2)应根据架构与技术退出策略,对于不再适用的架构与技术,制定计划并有序退出;理的回顾(1)应按计划的时间间隔(每年至少一次),对架构与技术管理建设目标的达成情况进行评估,并根据评估结果对架构与技术管理进行改进;(2)应对架构与技术的效率、价值和质量进行分析;表A.2设计建造能力域评分细则能力1结构(1)评价等级为A级,抗震设防分类,丙类得5分,乙类得10分;2(2)主机房活荷载标准值应为3(3)主机房吊挂荷载不应小于4(4)不间断电源系统室活荷载标准值宜为8~10kN/m²;5(5)蓄电池组4层摆放时,电池室活荷载标准值不应小于16kN/m²;6(6)总控中心活荷载标准值不应小于7(7)钢瓶间活荷载标准值不应小于8(8)评价等级为A级,屋面防水等级级,屋面防水等级应为I级;,Ⅱ级得5分,I级得10分;表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力9结构(9)容错配置的变配电设备应分别布置在不同的物理隔间内;电气智能化(1)评价等级为A级应符合:数据中心没有50174C级)(2)评价等级为AA级应符合:数据中心拥50174B级))TIA942R4级并且柴发按2N配置)暖通水(1)评价等级为A级应符合:数据中心没有50174C级)表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力暖通水(2)评价等级为AA级应符合:数据中心拥50174B级)置,海外TIA942R3级柴发按N配置)TIA942R4级柴发按2N配置)安全防护(1)发电机房、变配电室、UPS室、动力站房应设置出入控制、视频监控;与总控中心联锁报警;(4)安防设备间应设置出入控制;表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力安全防护道上的门禁系统;无盲区;远程监视功能;(10)视频监控存储时间宜不少于90天;5(11)应采取防鼠害和防虫害措施;5消防防火级5险性分类的火灾危险性分类应为丙类;5防火隔板限不低于2.0h的防火隔墙和1.5h级防火门;5疏散门(1)建筑面积大于120m²的主机房,疏散门不应少于2个;5表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力消防防火疏散门(2)建筑面积不大于120m²的主机积不大于200m²的主机房,且机房内任一点至疏散门的直线距离不大于15m,可设置1个疏散门;5(3)疏散门的净宽度不应小于5(4)主机房的疏散门应向疏散方向何情况下均能从机房内开启;5梯间(1)走廊、楼梯间应畅通,并应有明显的疏散指示标志;5料(1)主机房的顶棚、壁板和隔断应5(2)地面及其他装修应采用不低于B1级的装修材料;5警(1)采用管网式气体灭火系统或细设置温感和烟感火灾自动报警系5(2)主机房宜设置灵敏度严于报警系统;5制(1)火灾报警系统应与灭火系统和视频监控系统联动;5表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力子域能力项消防防火制机,切断非消防电源等;5灭火告警门口上方应设置灭火显示灯;5有保护装置防止误操作;5灭火剂成污渍损害;5火(1)设置气体灭火系统的主机房、5系统和电池室宜设置气体灭火系5自动喷房可设置自动喷水灭火系统;灭火系统;5表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力(1)考核数据中心的设PUE计算书;PUE>1.5不得分;降低0.01增加0.25分;PUE=1.10得15(1)考核数据中心的设CUE计算书;,CUE每降低0.01(1)考核数据中心的设WUE计算书;0.1L/kWh,得分增加0.3分;WUE=0.7L/kWh得5分。表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力(1)数据中心设计应选目录(2022年版)》、术。能降碳技术得1分,最高得5分。液冷系统(1)应设计采用液冷系5自然冷源(1)数据中心应积极利自然冷却技术、热管自然冷却技术等;5术(1)冷水机组、水泵、空调末端应积极采用变频技术;5冷利用(1)数据中心应在自有场所设计有余热余能回收利用系统;(1)5分;(2)5分;以上各项得分相加最高得5分。(2)数据中心应在自有冷、液化天然气(LNG)气化站余冷等应用系统。表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力回收利用(1)数据中心应在自有场所行产生污水回收处理再利用系统、引入市政中水等方式,有效减少水资源消耗;5能源利用(1)数据中心应在自有场所设计有可再生能源发电系统;5用(1)数据中心应在自有场所设计有水蓄冷、相变蓄冷等蓄冷系统;(1)5分;(2)5分;以上各项得分得5分。(2)数据中心应在自有场所设计新型储能技术、氢能等作系统)(1)应设计DCIM(数据中心员管理数据中心,并优化数据中心的性能;5能碳管理中心(1)应设计数字化能碳管理中心,实现对能耗和碳排放的精准化计量、精细化管控、智能化决策与可视化呈现;5(1)应设计AI节能调优系5表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力子域能力项(1)应设计采用智能巡检机5筑信息模型)(1)应在规划设计阶段采用BIM(建筑信息模型)技术;5动力(1)应采用CFD模拟机房气组织设计;(1)5分;(2)5分;以上各项得分得5分。(2)应设计嵌入式CFD系告(1)应在规划设计阶段组织合国家或地方相关节能要求;5筑信息模型)(1)应在建造阶段采用BIM(建筑信息模型)技术;5(1)施工全过程的绿色施工尘措施、施工降噪措施、减少工用材节材方案等)应合理;5竣工资料(1)竣工资料完整、详细;5表A.2设计建造能力域评分细则(续)能力证(1)数据中心防雷接地测试7(2)数据中心消防系统测试报告数据齐全,结论合格;7(3)数据中心节能验收报告数据齐全,结论合格;7(4)数据中心基础环境测试报告数据齐全,结论合格;7(5)数据中心电气系统测试报告数据齐全,结论合格;7(6)数据中心暖通系统测试报告数据齐全,结论合格;7试报告数据齐全,结论合格;7(8)数据中心系统联调测试报告数据齐全,结论合格;7(9)获得绿色数据中心低碳设计、ESG战略等相关评价认证证书;7(10)获得CQC、GDC等相关数据中心等级评价认证证书;7(11)数据中心竣工验收PUE小于或等于设计PUE值;能力项1能源效能电能利(PUE)(1)数据中心采用的服务器能效应达到GB43630等服务PUE>1.5不得分;PUE=1.5得50分,,PUE每降低0.01增加1.25分;PUE=1.1得100分;2(2)数据中心应依据GB的精度满足GB40879的要求,否则不得分;3(3)数据中心应依据GB行数据中心PUE的测算;4能源及用(1)数据中心应使用可再生能源,并按照GB/T32910.4利用率(REF);(1)可再生能源利用率(REF):REF<10%不得分;REF=10%得10分,增加1分;REF≥80%得80分;(2)10分;(3)10分;5(2)数据中心宜在自有场所建设有水蓄冷、相变蓄冷等蓄冷系统并获得良好应用;6(3)数据中心宜利用新型储能技术、氢燃料电池等作为后表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项7能源效能单位信息能耗(1)数据中心应保存近2年的数据总和以及近2年的总电能消耗量,用于计算单位信息流量综合能耗;于6%得100分。8(2)数据中心年度单位信息等于4.5%。9(1)数据中心应成立能源管理团队或工作组;(1)20分;(2)20分;(3)60分;(2)数据中心能源计量应符合GB17167的要求;(3)数据中心应按照国家相关部门发布的数字化能碳管设数字化能碳管理中心并稳表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项能源效能利用,并良好应用;(1)100分;(2)100分;分数(得分不累加)(2)数据中心宜对工业余热余冷、液化天然气(LNG)WUE)(1)数据中心应按照GB/T资源利用效率(WUE);(1)水资源利用效WUE=1.5L/kWh得25分,每降低6.25分,WUE=0.7L/kWh得(2)25分;中水等方式,并获得良好效(1)25分;表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项(2)数据中心应选用《国家能降碳技术装备推荐目录(20降碳技术;(以上文件应以最新有效版为准)(2)选用3种节能,最高得50分;水机组、单元式空气调节机、〔2024〕127号)所规定的节能水平或更高能效等级要求;(3)25分;以上3项得分相加为(1)数据中心应通过优化基于最优工况,且各类管网无“跑冒滴漏”现象;(1)40分;表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项(2)数据中心应依照国家及地方相关管理规定,充分识别(2)20分;(3)数据中心应建立可追溯的电器电子产品管理档案,识旧电池等电器电子产品,并通过自行利用或委托生产企业/现循环利用。(3)20分;智能运维平台,并良好应用;(4)20分;以上4项得分相加为造(1)数据中心近三年内应参(1)65分;(2)35分;以上2项得分相加为(2)数据中心近三年内应根合改造等,取得良好效果。表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项(1)数据中心宜通过参与绿数据中心领域绿色低碳发展、科学布局(1)数据中心宜位于京津冀渝、贵州、内蒙古、甘肃、宁青海、新疆、黑龙江等国家明确的算电协同试点区域范围内,或属于已形成集聚效应的智算中心;(1)100分;(2)100分;(3)100分;(2)数据中心宜落实国家数提供服务;(3)数据中心宜在西部风光资源富集、气候适宜地区布局建设,承接东部地区有关后台加工、存储备份等非实时算力有序布局的省内数据中心;表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项科学布局(4)数据中心宜探索利用具降耗。(4)100分;相应分数(得分不累加),最高得100分。(1)数据中心标准机架数宜千瓦为一个标准机架。(1)100分;(2)100分;相应分数(得分不累加),最高得100分。(2)数据中心宜用于支撑公机构及金融业务相关主管部门利用(上架率)(1)数据中心应至少已完成基础上数据中心机柜资源利用60%;(机柜资源利用率(上空间已获充分利用,且所安装行状态。)分增加2.5分,达到表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项负荷利用(1)数据中心信息设备负荷利用率应不低于30%;信息得出。到30%,得40分,每提高1%得分增加100分。网络资源利用(1)数据中心网络资源年平均利用率应不低于30%;网年度网络每秒平均流量数值与数据中心所安装网络带宽总和数值的比值得出。其中数据中心通过网络接收及发送数据量均计入流量。网络资源年平均利用率达到30%,得40算电协同(1)可调度的IT负载:数据中心存在可中断、可延迟的计(2)颗粒化的电力计量能力:完善的电力监测系统,部署口等,能够测量机柜级、服务功耗。表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项算电协同(a)供电系统:支持多种能源(市电、和调度。(b)制冷系统:可变容量的制冷系统(而实时调整制冷功率。(c)储能系统:配置智能储能系统,在电价低时充电,在电价高时放电。(4)可再生能源接入:自建或直接接入可再生能源(光伏、风能等),并配备相应的并网和控制系统。(5)用电负荷调节匹配能力:通过建设、建设高度自治配电系统等措施,提升用电负荷调节匹配能力,电力需求侧响应能力达到最大用电负荷的5%或以上。(6)统一的数据平台:打破IT管理系统、基础设施管理系统(DCIM)和能源管负载、功耗、电价、碳排放、制冷效率等所有数据,为智能决策提供数据来源。表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项(7)智能决策大脑:部署AI优化算法(a)预测能力:能预测未来24~48小时(b)多目标优化能力:能在“成本”、到最优解或满意解,并生成调度策略。(c)仿真能力:能在实施前对策略进行(8)决策系统能通过标准的API接口向(a)对IT系统:调用IT平台的API,(b)对基础设施:调用DCIM平台的(9)组织协同:打破传统的“IT部门”5表A.3绿色低碳能力域评分细则(续)能力项(10)明确的SLA与服务分级:对所有计算任务进行服务等级协议划分,明确哪些是严格保障的核心业务,哪些是可以延迟的批处理任务。确保协同优化不5(11)安全与可靠性准则:任何调度策略都必须以安全供电和稳定制冷为绝对前提。需要建立严格的流程来审核控制5(12)与电网的互动协议:如果计划参与电网的需求响应项目,需要与电网公司签订协议,明确响应速度、持续时间、补偿机制等,并将这些规则写入控制5表A.4数智运营能力域评分细则能力项1案制定(1)根据监控需求,制定监控方案式和方法、监控指标和阈值、控制活动的触发条件和操作步骤等;2(1)监控对象应包括但不限于数据中心带宽、进出口流量、IT设备运运行数据等;3(2)应根据监控方案,制定监控计4(3)应根据监控方案,部署适当的监控工具,设置监控指标、监控阈值和监控频率;5(4)应对监控告警进行分级、分类6(5)所有监控中发现的异常均应记7(6)宜对监控系统输出的信息实施智能化采集、收敛聚合、与事件管理自动化联动等;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项8(7)宜使用智能化手段实现阈值动态调整和保障告警准确性;9监控回顾与调整(1)应对监控方案实施情况进行总结回顾,并进行必要的改进;(2)重大变更后,应对受影响的监施必要的改进;(1)应配备7×24专职值班员,对、消防和安防控制室、动力环境监有专职人员应持证上岗;(2)应明确值班工作范围、值班要求、交接要求、值班人员考核机制(3)宜采用智能化方式实现值班计划和工作任务的自动化编排;(1)应明确包括日常值班计划及特殊日期值班计划;(2)应明确根据不同岗位制定值班表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项件是否及时处理和上报;总和确认值班情况;整值班管理要求;案制定业需求;手册等;(3)作业方案应经过审核和授权后括SOP、MOP、EOP、SCP等,确保操作的标准化与规范化;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项进行自动统筹、调度和排期;设备持证上岗;业列表的形式展现;果等),且可追溯、可审计;令执行的自动监控和检测;作业回顾与调整总结,并进行必要的改进;和关闭规则;(2)应具备服务请求类别的快速定义、发布能力;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项(3)应具备服务请求个性化表单设计和场景化集成能力;(1)应接收并确认用户的服务请(2)应对服务请求进行分类分级,并记录相关信息;(3)应能实现多渠道收集并自动生成用户服务请求;(1)应履行服务请求,执行相应的响应、处理、升级等活动;(2)应确保在用户需要时可提供服务处理情况的相关信息;(3)应监督、监控服务请求处理进展,并根据需要协调解决;(4)应分类归纳服务请求场景并标置闭环;(1)应建立故障分类分级规则,以及对应的处置原则和关闭规则;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项故障识录(1)应识别故障,并进行故障确认、记录、通报、应急处理;(2)应对故障进行记录,记录内容生时间、故障处理进展、故障原因、故障闭环时间等;(3)对于风险等级较高或无法及时处理的故障应生成事件单处理;(4)宜引入人工智能算法实现智能化识别故障;级(1)应分析故障现象和关联事件,定位根本原因;(2)应根据需要,升级至后线支持人员处理,调整故障的优先级;决(1)应针对故障的根本原因,提出解决方案,并记录解决过程;(2)对于暂时无法解决的问题,应采取规避措施作为临时解决方案;故障回闭(1)应回顾故障的解决过程与结果,并纳入知识管理;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项(1)应制定事件管理流程,明确事件处理人的职责;(2)应建立事件分类分级规则,以闭规则;收与记录(1)宜采用智能化方式自动化识别记录,包括监控发现、巡检发现、用户反馈等;(2)所有事件及对应的关键要素信息,均应被记录;(1)应按照事件的属性、影响程度划分事件分类和分级;级(1)事件处理人应调查和分析事件解决事件时,应申请事件升级。决与恢复(1)应建立事件的应急处置程序;(2)应对事件进行定位、分析、解决和恢复,并记录事件处理过程的全部信息;(3)宜采用智能化方式自动处理有标准化解决方案的事件;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项事件回闭对发现的问题进行改进;略制定殊保障时期要求等;录案制定准和方法等;限定其适用场景;案评审采取不同的审批形式;变更相关的其他要求;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项案评审(3)对于风险可控的变更,适用时可采用简化管理流程。变更的(1)应监控变更执行的全过程,验未达到预期的变更应采取回退或补救措施;(2)对时间窗口内的变更执行进行统一调度和排程,处置风险,并确产等工作任务;(3)对于影响可控且标准化程度较高的变更,宜采用智能化方式,自动化执行变更、回退和验证;资产与配资产与略制定(1)应确定资产与配置管理范围,、计量器具、备品备件等;(2)应建立完整及实时更新的资产的运行情况、事件情况、变更情况、维护保养频次等信息。资产与识别(1)应识别数据中心资产与配置项属性和关系,建立标识标签管理系统并记录到资产与配置管理数据库表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项资产实(1)应按照资产实物分类,确定资废处置等;(2)应对资产实物实施日常管理和资产与维护(1)数据中心服务和技术组件发生与配置项数据自动化更新;(3)资产与配置项应保存数据更新记录,用于跟踪和追溯;资产与验证与审核实物与清单的账实一致;产与配置项数据的准确性;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项与服务目录管理体、政府部门等;(2)应建立并维护服务目录,服务及服务依赖关系等;别协议(SLA);需求响应、处理和反馈;化时,回顾服务级别协议;关系管理(1)应建立相关方沟通渠道,响应相关方服务要求;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项服务级别理(2)应按计划时间间隔,每年至少审调查结果,识别服务改进;(3)应实施投诉管理,对相关方投诉进行记录、调查、处置、关闭,识别服务改进;告与回顾(1)应按计划时间间隔,每年至少一次编制服务报告,回顾服务级别,并向相关方报告;理分析与目标确定(1)应实施数据中心服务影响分析,识别可能造成服务中断的风险和影响,分析可用性需求;(2)应基于服务可用性目标,分析评估数据中心涉及的应用、系统、网络、基础设施、安全、云计算等技术组件的可用性,识别改进项;(3)宜采用智能化方式,关联资产施可用性分析;(1)应根据服务可用性分析评估结果,制定服务可用性计划;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项理的冗余设计、切换设计等;整更新服务可用性计划;实施与监控(1)应实施服务可用性计划和措用性措施的实施效果;,实施可用性趋势分析;回顾析与目标确定(1)应实施数据中心服务影响分析和影响,分析服务连续性需求;急场景和灾难场景,定义RTO、关方要求;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项(1)应制定业务连续性措施,包括恢复预案、应急操作流程(EOP)(1)应对业务连续性计划执行测试或演练,验证实施效果,并出具测试或演练报告;(2)应采用主动故障注入、攻防演续性效果;(3)宜采用智能化方式,实现可视化展示应急场景所需的流程任务、技术组件、执行进展和结果;(1)应实施数据中心服务容量现状预期影响,分析容量需求;量计划(1)应分析评估现有技术组件性能和容量,制定一份覆盖3到36个月时间段的基础设施容量支持规划度。(2)在场地基础设施面临无法满足IT增长需求的情况下,应提前制定表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项量计划(1)应组织和分配计划内的容量需求资源;(2)应分析容量使用情况,调整容(3)应执行性能容量措施,实施性能容量调优,并验证实施效果;(1)应设置性能容量监控指标、阈(2)宜采用智能化方式,实施性能(3)运维团队与IT部门应保持定用数据。(1)应报告、评估和计量服务和技能容量原因造成服务异常的事件,制定改进措施并实施改进;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项理管理策略所有供应商的联系方式、服务级别施的培训和认证情况等信息;考依据;(3)应维护供应商与合同清单,对已签署合同的供应商实施分类管资质、以往经验和业界口碑,并注靠性的目标要求供应商;(2)应确定供应商准入标准,对备围、服务内容、服务要求、工作时求、安全保密要求等;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项理日常管理队和运维管理层的批准;员陪同并监督记录流程的执行情应提交现场服务报告并存档;量监控指标实施监控;制定作规范;应用系统投产(1)应制定投产计划;(2)应采用智能化方式,实现应用投产的自动发布和部署;施运营交付;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项应用系统运营,包括运行指标、日志与链路等;证数据中心服务连续性;构、提升性能容量等;升用户体验;系统管制定(1)应制定系统技术和管理规范,系统架与实施测试和验证,控制实施风险;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项系统架(2)应制定系统技术架构、技术栈的切换实施方案,逐步推广实施;(3)应对不适用的系统技术架构与技术栈,制定退出计划;系统资(1)对于计算和存储资源的需求,执行硬件设备采购、安装、部署和调整,满足实物资产管理要求;(2)应采用智能化方式,实现系统资源的自动部署交付或回收,并同和配置;维与调优(1)应持续监测基础系统软件、计括运行指标、日志等;5(2)应实施系统管理的访问授权,的运行;5(3)应建立并执行系统运维管理工、应急预案及演练、异常处置、基础系统软件版本维护等;(4)应根据数据中心相关方要求,、数据存储、数据恢复、数据清理、数据销毁等;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项维与调优备切换等;网络管制定网络优与实施、安全控制和相关资源需求等;网络资(1)应分析网络性能容量现状,识别数据中心服务对网络资源的需资源的自动配置交付或回收;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项网络管理网络运维与调优(1)应持续监测网络设备、线路等(2)应建立并执行网络运维管理工本管理、配置备份等;(3)应部署网络安全防护,包括边访问授权控制;(4)应采用智能化方式,实现网络管理自动运维操作、应急处置和灾备切换等;安全运营营策略(1)应建立安全管理体系,应根据全区域和安全等级;(2)应明确安全管理职责,应根据点,制定人流和物流管理制度;营方案(1)安全防范系统应连续运行,应视频记录保存时间不应少于3个月像,门禁记录保存时间不应少于1表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项营方案实施心出入口;(4)应指定部门负责安全区域的日,人员离职时应注销访问权限;发放临时通行证;安全防护措施和应急预案;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项安全运营营方案(7)应明确日常操作、故障处理、作带来的安全风险;营应急(1)应制定安全运营应急预案,包少1次)组织演练;策略制定(1)应确定基础设施管理目标,建力容量、连续性、PUE等指标;(1)应识别数据中心服务和资源要中心等级、机柜数量、单机柜功率、电源能效比、抗震等级等;(2)应根据基础设施需求,结合国方案,包括工艺设计、建筑设计、监控系统、自控系统、通信系统、消防系统、安防系统等;(1)应通过第三方检测单位进行基、暖通、智能化、消防、系统联调表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项(1)应根据基础设施建设方式,明施运维制度;(2)应识别并形成基础设施清单,(SOP、MOP、EOP、SCP)等;(3)应制定基础设施预防性维护和维护方法、责任主体、维护计划、培训计划、演练计划等;(4)应采用智能化方式,实现基础切换自动控制等;(5)应设置节能管理组织,制定对进行监测、计量和分析;云计算管理云计算略制定(1)应制定云计算平台技术和管理规范,包括云计算平台应用架构、云计算施(1)应识别国家和行业要求,以及计方案;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项云计算管理云计算施(2)应结合数据中心性能与容量管需要,识别云计算平台所需的基础,并制定资源部署和优化方案;云服务实施与(1)应按照云服务实施与交付规范、验收、发布;(2)应制定云服务验收标准,包括云服务指标要求、使用规范、约束和限制等;(3)应制定云服务资源交付方案,确定交付规范和交付物;(4)应分析评估云服务的自服务能施改进优化;(5)云服务的调整与更新具备自动新与发布;云计算理(1)应定义云服务目录,明确服务内容,并实施云服务分类分级管5表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项云计算管理云计算理(2)应持续监测云计算平台和云服务的运行状态;5(3)应建立并执行云计算平台和云、应急预案及演练、异常处置等;理(1)应确定数据管理范围,涵盖数据中心服务和运行场景;5型设计(1)应制定对应的数据资产目录,支撑数据中心服务和运行场景;5成与治理(1)应确定数据采集对象,包括数据中心涉及的应用、系统、网络、入等数据;(2)应确定数据的权威来源,明确唯一信息采集和存储系统,并实施数据采集;(3)应整合并统一各数据源的数据(4)应按照元数据标准,对数据中心元数据实施分类管理,定义元数据模型;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项理成与治理的异构数据进行转换,形成标准化(6)应划分数据分类,包括资源、、知识、交易等类型;(7)应采取措施对数据质量实施管处理等;(9)宜采用基于AI的数据分析方法,实施数据分析,匹配数据应用台策划产运行数据分析功能,以及数据中心各类场景可视化等;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力子域能力项工具平台台策划(2)应根据数据中心目标,评估工具平台组合应用状态,包括数据中心服务和生产运行场景应用的匹配程度、工具平台应用技术发展趋势、智能化发展状况等,策划和设计工具平台组合整体建设规划,确定和实施路线;(3)应制定工具平台组合的功能分丰富应用场景;(4)应制定工具平台组合的平台化能力和应用场景的敏捷迭代和快速创新能力;(5)应制定面向异构对象的统一对象模型,建立统一采控能力,实现低管理复杂度和技术风险;(6)应建立工具平台统一适配框架和基础服务接口,支持应用场景的快速定制和灵活扩展;表A.4数智运营能力域评分细则(续)能力项工具平台台建设(1)应根据工具平台组合整体建设、工作流、配置管理、数据分析、可视化等相关工具平台建设需求,制定工具平台建设实施方案;(2)应按照实施方案,构建工具平台并投产运行,评估建设和运行效(3)应提供并优化工具平台运行所需的网络、系统、应用资源和环境,保证工具平台在数据中心的稳定台运营(1)应分析各类工具平台功能实现需要实施迭代优化;能力项1系及文(1)应获得ISO9001质量管理体系2系认证;3(3)应获得ISO45001职业健康安全管理体系认证;4(4)应获得ISO20000信息技术服务管理体系认证;5(5)应获得ISO27001信息安全管理体系认证;6(6)应获得ISO22301业务连续性管理体系认证;7(1)应确定文档管理范围,包括外8(2)应确定文档分类定义、命名方式、版本定义,以及对应的存储形式和发布控制;9(3)应确定文档的密级,以及对应的适用范围和权限控制;表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力项系及文(1)应实施文档管理各项活动,包、使用、归档、变更、废止和销毁改进策略制定(1)应确定持续改进管理范围,包、变更等情况的总结或报告;改进方案制定(1)应设定改进目标和进度要求,分析改进因素,包括质量、风险、成本、生产效率、资源利用率等;(2)应制定改进方案和措施;改进方(1)应实施改进方案和措施,制定改进计划;(2)应引入质量管理方法辅助改进;系统信息安全(1)应制定数据中心智能化系统信息安全策略,覆盖数据中心各类智能化系统,包括门禁系统、视频监控系统、环控系统、访客系统、DCIM等;(2)应明确智能化系统信息安全相关的职责和权限;表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力子域能力项系统信息安全全控制施(1)应从组织控制、人员控制、物施智能化系统信息安全控制措施;(2)根据数据中心类型和需要,智能化系统信息安全控制措施应覆盖、威胁和漏洞管理、供应商关系安全、服务连续性、法律和合规等;(1)应按照事件管理要求,对智能化系统信息安全事件记录、处置、升级、关闭;理(1)应根据内外部环境的分析和要求,确定风险管理范围、对象;(2)应确定风险管理目标、风险评估方法、风险接受准则;(3)应保持数据中心风险评估独立险评估;估(1)应制定风险评估计划,实施风险评估;表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力项理估(2)每年应至少一次实施风险评(3)应确认风险评估结果;(4)应采用智能化方式,实现风险的自动识别、分析和评估;置(1)应制定风险处置措施并实施;(2)应对风险处置结果进行测量,验证风险处置措施有效性;(3)应评估、确认残余风险;内控管理内控要求识别(1)应定期识别内控要求并形成要业监管,以及数据中心上级组织的要求等;内控评置(1)应依据内控要求对数据中心现合应确定内控处置措施;(2)应实施内控处置措施,并确认实施效果;内控检查计划(1)应制定年度内控检查计划,确定专项和例行内控检查方法、时间和实施人员;(2)应按计划实施专项和例行内控表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力项内控管理内控检查计划(3)数据中心内部专项实施的内控检查报告;(4)数据中心接受的外部检查或审计,应指派配合人员,协调数据中心内部保证外部检查或审计的执行,并确认结果;(5)对于内控检查发现的问题,应踪并验证执行情况;(6)应跟踪内控检查执行情况,确认内控检查效果,并优化和改进;内控管(1)应跟踪分析内控管理效果,每行符合度,并持续改进;组织驱动理(1)应根据数据中心目标、服务承(2)应结合职能设置与岗位职责要求,制定数据中心各级组织和人员绩效考核标准和方案;表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力项组织驱动理(3)数据中心绩效、组织绩效、人员绩效实施应逐级分解、继承,且量化可衡量;(4)应按计划时间间隔,每年至少一次制定绩效考核标准和方案;估(1)应监控数据中心绩效达成,存(2)应监控组织和人员绩效数据,(3)应根据绩效数据,对各级组织和人员的绩效完成情况进行评估;(4)应按计划时间间隔,每年至少一次评估组织和人员绩效;(5)应向各级组织和人员反馈和沟的绩效改进;应用(1)应实施绩效应用,宜包括组织酬调整等;表A.5保障驱动能力域评分细则(续)能力项组织驱动(1)应结合内外部环境,以及数据中心愿景、使命,分析识别组织文化诉求;(2)应确定组织文化建设方向

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