2025年上午河北省考公务员面试题附答案

2025年上午河北省考公务员面试题附答案第一题：河北省近日出台《关于深化基层减负工作的实施意见（2025年版）》，明确提出要重点整治“指尖上的形式主义”，要求规范政务类APP、工作群的使用，严禁强制打卡、晒成绩、比排名等行为。对此政策，谈谈你的理解和看法。这一政策是河北省深入贯彻中央“基层减负”要求的具体实践，精准聚焦当前基层干部反映强烈的“数字形式主义”问题，具有很强的现实针对性和实践指导意义。首先，需认识到“指尖上的形式主义”的危害。当前部分基层单位过度依赖政务APP、工作群布置任务，存在“一天打卡三次”“截图汇报代替实地走访”“群内@全体成员要求秒回”等现象。这些行为表面上是“数字化办公”，实则是将工作留痕异化为“留痕主义”，导致基层干部将大量时间耗费在“拍照打卡”“群内汇报”上，挤压了深入群众、解决实际问题的时间，更助长了“重痕迹轻实效”的不良风气。据河北省2024年基层调研数据显示，73%的乡镇干部反映“工作群过多、消息轰炸”影响正常工作，41%的村（社区）干部因“强制打卡”不得不放下手头事务应对，这种“数字枷锁”已成为基层减负的新痛点。其次，政策出台具有三重积极意义。一是回归工作本质，通过规范APP和工作群使用，让基层干部从“指尖忙碌”中解脱，将精力集中在走访调研、解决群众急难愁盼上。例如文件明确“非必要不新建工作群”“已有的合并同类项”“禁止以截图、定位作为唯一考核依据”，这些规定直接减少了无效事务。二是推动数字化工具的良性使用，政策并非否定信息化手段，而是强调“工具为人服务”。比如要求“整合现有政务平台数据，避免重复填报”“建立负面清单，严禁强制推广未备案APP”，既规范了技术应用，又提升了办公效率。三是强化实干导向，通过减少“虚功”，让基层干部有更多时间“下田头、坐炕头”，用实际成效代替“群内表扬”，有助于形成“重实绩、轻留痕”的工作氛围。最后，要确保政策落地需把握三个关键。一是建立动态监管机制，由纪委、网信部门联合成立专项督查组，定期抽查APP使用情况、工作群信息内容，对“明减暗增”“换马甲复出”等问题严肃问责。二是畅通基层反馈渠道，通过设置“减负直通车”热线、线上意见箱，让干部群众直接反映“隐形变种”问题，例如“表面解散工作群，实际转移到私聊群布置任务”等情况，确保问题及时发现。三是完善考核评价体系，将“减负成效”纳入干部考核指标，重点看群众满意度、问题解决率等实绩，避免“用留痕考核留痕”的循环。只有多管齐下，才能让“指尖上的形式主义”真正成为“过去式”，让基层干部轻装上阵服务群众。第二题：为推动京津冀生态协同治理向纵深发展，河北省生态环境厅计划联合北京、天津相关部门开展“京津冀绿色出行宣传月”活动，活动主题为“同走一条路，共护一片蓝”。若由你负责组织，你会如何开展？组织此次活动需紧扣“协同”核心，突出三地联动、群众参与、长效引导三大目标，具体分三个阶段推进。第一阶段：前期筹备，打牢协同基础。一是组建联合工作组，由河北省生态环境厅牵头，协调北京交通委、天津生态局相关人员，明确职责分工（如河北负责农村地区宣传，北京侧重中心城区，天津聚焦港口运输）。二是开展需求调研，通过三地政务平台问卷、社区访谈、交通枢纽随机访问等方式，收集群众出行痛点（如通勤接驳不便、共享单车分布不均）、绿色出行意愿（对新能源公交接受度、骑行顾虑），为活动设计提供依据。三是制定细化方案，确定活动时间（9月1日-30日）、重点区域（环京14县、天津滨海新区、石家庄主城区等）、主要形式（启动仪式、主题骑行、政策宣讲、优惠活动），并与交通、文旅、公交集团等单位对接资源（如协调公交集团推出“绿色出行周卡”、共享单车企业提供免费骑行券）。第二阶段：中期实施，强化多维联动。一是举办高规格启动仪式，选择三地标志性地点（如北京天安门广场、天津海河广场、石家庄正定古城）同步举行，邀请三地政府领导、环保志愿者代表、新能源车企负责人出席，发布《京津冀绿色出行倡议》，现场展示三地新能源公交、共享单车最新车型，播放三地合作治理大气污染的成果短片，营造仪式感。二是开展“绿色出行体验日”活动，每月15日定为“无车日”，鼓励三地机关单位、企业推行“错峰出行”“拼车上班”，在主要地铁口、公交站设置“绿色出行兑换点”，用公交卡充值券、环保礼品兑换私家车钥匙（活动结束后归还）。三是组织“骑行京津冀”主题活动，设计3条跨区域骑行路线（如北京通州-廊坊大厂-天津武清、保定涞源-张家口崇礼-北京延庆、沧州黄骅-天津滨海-唐山曹妃甸），招募1000名志愿者分段骑行，沿途设置环保知识打卡点，通过直播平台全程转播，吸引公众关注。四是推出“政策大礼包”，联合三地交通部门发布《京津冀绿色出行优惠指南》，涵盖新能源汽车购车补贴、公共交通票价折扣（如京津冀公交卡9折、跨城高铁票8折）、共享单车“骑行换积分”等政策，通过政务微信、地铁电视广泛宣传。五是开展“社区微课堂”，组织环保志愿者走进三地社区，用方言讲解绿色出行知识（如“少开一天车，相当于种3棵树”“电动车充电小技巧”），现场演示如何使用“京津冀出行”APP查询最优绿色路线，解答群众关于充电设施不足、共享单车乱停等问题。第三阶段：后期总结，巩固活动成果。一是收集反馈，通过线上问卷、线下座谈会（覆盖三地各50个社区），了解群众对活动的满意度、建议，重点分析“绿色出行习惯是否养成”“优惠政策是否实用”等问题。二是发布成果报告，联合统计三地活动期间公共交通客流量增长数据（目标较上月增长15%）、新能源汽车销量增幅、碳排放减少量，通过新闻发布会向社会公布，增强公众信心。三是建立长效机制，推动三地交通数据共享（如实时公交信息、充电桩位置），将“绿色出行积分”纳入社会信用体系（如累积100分可兑换景区门票），定期举办“绿色出行之星”评选活动，让“绿色出行”从“月活动”变为“常态化”。第三题：你是某乡镇乡村振兴办公室的工作人员，今天带领工作组到王庄村推进“清洁取暖”改造工程（将传统燃煤锅炉更换为空气源热泵）。刚到村部，就有20多名村民围过来，情绪激动地说：“去年换了设备，冬天根本不暖和！”“电费比煤贵一倍，我们用不起！”“你们只装设备不管售后，坏了没人修！”现场秩序混乱，有老人因情绪激动差点摔倒。此时，你会如何处理？面对这一突发情况，需坚持“先稳情绪、再解问题”的原则，分四步妥善处理。第一步：快速控制现场，确保人员安全。立即上前扶住险些摔倒的老人，安排工作组成员中的女同事搀扶老人到村部屋内休息，递温水安抚；同时请村支书用大喇叭喊话：“乡亲们先别急，咱们都是王庄的老邻居，有话慢慢说，政府一定给大家解决！”引导村民到村部大院有序就座，避免拥挤引发意外。第二步：真诚倾听诉求，做好记录。待村民情绪稍缓后，主动自我介绍：“我是镇里乡村振兴办的小张，今天就是专门来听大家意见的。刚才几位大爷大妈提到的问题，我记了三点：一是设备取暖效果不好，二是电费太贵负担重，三是售后维修不及时。大家还有其他问题，都可以说，我一一记下来。”过程中保持眼神交流，点头回应，避免打断村民发言，让群众感受到被重视。例如有村民补充“设备噪音大，晚上睡不着”“安装时占了我家院墙，没给补偿”，需逐一记录并复述确认：“张叔说设备噪音影响休息，李婶提到安装占了院墙的问题，对吗？”第三步：针对性解释政策，给出临时解决方案。一是针对取暖效果问题，说明“空气源热泵受室外温度影响较大，去年冬天遇到极端低温（-20℃以下），设备制热能效下降，今年我们已联系厂家升级了压缩机，新设备在-25℃环境下也能稳定制热，现场带了检测报告可以给大家看。”二是关于电费贵，解释“县财政今年新增了补贴，每户每年最高补2000元（比去年多500元），且我们和供电公司谈了‘谷段电价’（晚10点-早6点电价0.2元/度），夜间取暖成本能降一半，等会把补贴细则和电价表发给大家。”三是售后维修问题，当场拨打厂家售后电话（提前与厂家沟通好），让村民听对方承诺“24小时内上门维修，留王庄村专属客服号码138XXXX1234”，并张贴在村部公告栏。对于噪音和占院墙问题，承诺“3天内请技术人员上门检测噪音，该调试的调试，该更换的更换；占院墙的补偿标准是每平米100元，明天就入户测量登记，一周内发放到位。”第四步：跟进落实，消除顾虑。现场建立“王庄清洁取暖联络群”，将村支书、工作组成员、厂家客服拉进群，承诺“群内问题2小时内响应”。活动结束后，立即向镇领导汇报情况，协调供电、财政、厂家召开专题会，确保补贴及时发放、设备升级到位；3天后带队回访，实地查看设备运行情况，走访5户村民家中，检查维修是否完成、取暖效果是否改善；1周内将处理结果在村部公示，接受群众监督。通过“问题当场回应、措施立即落地、结果及时反馈”，让村民看到政府解决问题的诚意和效率，为后续改造工作顺利推进奠定基础。第四题：你和同事小李共同负责一项重点项目“乡镇综合服务中心标准化建设”，你负责方案制定，小李负责协调乡镇落实。项目已推进2个月，原计划完成60%的乡镇试点，实际仅完成35%。今天晨会上，领导严厉批评：“你们两个年轻人，怎么连这点事都办不好？”小李当场红了眼眶，散会后躲进卫生间。此时，你会怎么做？面对这一情况，需兼顾工作推进和同事情绪，分三步处理。第一步：换位思考，安抚小李情绪。散会后先到卫生间外轻声说：“小李，我知道你心里委屈，咱们先去休息室坐会？”待小李出来后，递纸巾说：“刚才领导批评，我也有责任。方案里可能对乡镇实际困难考虑不够，比如有的乡镇说场地太小，按标准要设5个功能区根本放不下，这是我前期调研没到位。你这两个月跑了20多个乡镇，我都看在眼里，上次下大雨你还摔了一跤，膝盖都青了，这些辛苦我都记着。”通过共情拉近距离，让小李感受到被理解。第二步：复盘问题，明确改进方向。等小李情绪稳定后，回到办公室一起梳理项目滞后原因。对照进度表分析：一是方案中“功能区面积不低于200平米”的要求，与部分山区乡镇实际可用场地（仅150平米）冲突，导致乡镇抵触；二是协调过程中，小李一人对接11个乡镇，而部分乡镇分管领导调整，新接手人员对政策不熟悉，沟通成本增加；三是缺乏激励机制，乡镇认为“达标了没奖励，不达标没处罚”，积极性不高。针对问题，共同提出改进措施：方案方面，调整为“基础功能区（必设3个）+特色功能区（可选2个）”，灵活适应场地；协调方面，我负责对接县编办，获取乡镇最新分管领导名单，小李重点跟进进度最慢的5个乡镇；激励方面，建议将“标准化建设”纳入乡镇年度考核（占3分），达标乡镇额外奖励5万元工作经费（已向领导汇报，原则同意）。第三步：主动担责，争取领导支持。下午找到领导，先说：“上午您批评得对，项目滞后我们确实有责任。刚才和小李复盘了，主要问题有三个……我们商量了改进方案，您看是否可行？”重点汇报调整后的方案灵活性、新增的激励措施，以及接下来10天的推进计划（如3天内完成方案修订，