现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案

一、填空题1.管理的核心是______。2.法约尔提出的管理的五项职能是计划、组织、指挥、协调和______。3.决策的原则是______原则，而不是最优原则。4.组织文化的核心是______。5.控制工作的基本目的是______。6.领导者的权力按其来源不同可分为职位权力和______。7.沟通的过程包括信息源、编码、______、解码、接受者和反馈。8.管理幅度与管理层次成______关系。9.目标管理是由______提出的。10.战略管理的核心是______。二、单项选择题1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（）A.多维立体结构B.矩阵结构C.事业部结构D.直线职能结构3.下列不属于定性决策方法的是（）。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法4.激励过程的起点是（）。A.目标B.动机C.需要D.行为5.最早提出管理的职能，并系统总结管理的14条原则的是（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥6.按照双因素理论，下列属于保健因素的是（）。A.工作成就感B.晋升机会C.工资收入D.领导赏识7.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）。A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型8.控制的最高境界是（），它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.同期控制9.下列不属于组织变革的内部动因的是（）。A.人员条件的变化B.组织运行政策的改变C.科技的发展变化D.管理条件的变化10.下列关于管理的表述，正确的是（）。A.管理的载体是组织B.管理的对象是资本C.管理的目的是为了提高员工待遇D.管理的本质是监督三、多项选择题1.下列属于古典管理理论特点的有（）。A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于战略计划显著特点的有（）。A.长期性B.整体性C.综合性D.局部性E.短期性3.下列属于定性决策方法的有（）。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.组织文化的特征包括（）。A.客观性B.独特性C.相对稳定性D.继承融合性E.发展性5.下列属于领导行为理论的有（）。A.特质理论B.管理方格理论C.领导作风理论D.领导生命周期理论E.期望理论6.下列属于内容型激励理论的有（）。A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论E.期望理论7.下列属于沟通的作用的有（）。A.沟通是保证决策科学的基本前提B.沟通是改善人际关系的基本手段C.沟通是改变员工行为的重要方法D.沟通是适应外部环境的重要途径E.沟通是实现组织目标的重要保证8.下列属于控制的基本过程的有（）。A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验9.下列属于组织变革的外部动因的有（）。A.科技的发展变化B.价值观念的变化C.具体制度结构的变化D.竞争观念的变化E.经济体制的变化10.下列属于管理的职能的有（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新四、判断题1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论着重研究如何提高生产效率。（）3.决策追求的是最优方案。（）4.组织的扁平结构有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，信息纵向流通快，管理费用低。（）5.领导者的权力来源之一是个人权力。（）6.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。（）7.沟通可以满足员工的生理需求。（）8.控制工作的首要环节是衡量绩效。（）9.组织变革的阻力主要来自于个人和组织两个方面。（）10.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗实现组织目标。（）五、简答题1.简述管理的含义。2.简述计划工作的步骤。3.简述组织设计的原则。4.简述控制的必要性。六、讨论题1.讨论如何提高决策的科学性。2.讨论组织文化对组织发展的重要作用。3.讨论领导者应如何激励员工。4.讨论沟通在管理中的重要性。答案一、填空题1.处理人际关系2.控制3.满意4.组织价值观5.维持现状6.个人权力7.渠道8.反比9.德鲁克10.战略决策二、单项选择题1.A2.C3.D4.C5.B6.C7.A8.A9.C10.A三、多项选择题1.ABCD2.AB3.ABC4.ABCDE5.BC6.ABC7.ABCDE8.ABC9.ABDE10.ABCDE四、判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√五、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它包含四层含义：管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源；管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新；管理的目的是为了实现既定目标。2.计划工作的步骤包括：估量机会；确定目标；确定前提条件；拟定可供选择的方案；评价各种备选方案；选择方案；拟定派生计划；编制预算。3.组织设计的原则有：目标统一原则；专业化分工原则；统一指挥原则；责权对等原则；有效管理幅度原则；集权与分权相结合原则；稳定性与适应性相结合原则；精简高效原则。4.控制的必要性体现在：组织环境的不确定性，需要通过控制来及时了解环境变化并调整计划；组织活动的复杂性，需要控制来保证各部门活动协调；管理失误的不可避免性，控制可及时发现并纠正失误，避免损失扩大。六、讨论题1.提高决策科学性要做到：全面收集信息，为决策提供依据；运用科学方法，如定量和定性分析；发挥专家作用，借助其专业知识；集体决策，集思广益；建立反馈机制，根据实施情况调整决策。2.组织文化对组织发展很重要。它能形成凝聚力，让员工有归属感；引导员工价值观和行为，使其与组织目标一致；塑造良好形象，提升组织声誉；增强稳定性，应对内外部变化；激励员工，营造积极氛围。3.领导者激励员工可从多方面入手。了解员工