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文档简介
模具的售后合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有模具相关业务需求,乙方具备提供模具售后相关服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就模具售后事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.模具详情模具名称:[模具具体名称]模具规格型号:[详细规格型号]模具制造日期:[具体日期]模具使用情况:[简要说明模具的使用频率、使用环境等情况]模具目前存在的问题描述(如有):[详细阐述模具出现的故障、损坏等问题]2.服务内容乙方负责对甲方提供的上述模具进行全面检测,确定模具故障原因及具体损坏情况。根据检测结果,乙方提供维修方案,包括但不限于更换损坏部件、修复磨损部位、调整模具精度等。维修完成后,乙方负责对模具进行调试,确保模具能够正常运行,并达到甲方生产工艺要求。在模具维修及调试期间,乙方应提供必要的技术支持和咨询服务,解答甲方在模具使用过程中遇到的相关技术问题。乙方还需为甲方提供一定期限的售后技术保障服务,在保障期内,如模具因维修质量问题再次出现故障,乙方应免费进行维修。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的标准和期限完成模具售后维修及调试服务。有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理的意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供模具的详细使用情况及故障发生的具体过程等相关信息,协助乙方进行准确检测和维修。按照合同约定及时支付服务费用。为乙方的维修及调试工作提供必要的工作条件,包括但不限于提供模具存放场地、协助乙方获取相关模具资料等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。在履行合同过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照国家相关标准、行业规范以及本合同约定,为甲方提供优质、高效的模具售后维修及调试服务。严格遵守保密义务,对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、模具技术资料等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。维修及调试过程中使用的零部件应符合质量要求,如因使用不合格零部件导致模具出现问题,乙方应承担全部责任。在服务完成后,向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因分析、维修措施、更换零部件清单等。在售后技术保障期内,如接到甲方关于模具故障的通知,应及时响应,在[具体时长]内到达甲方现场进行维修(特殊情况除外,但需提前向甲方说明并取得同意)。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为含税价,包含乙方提供模具售后维修、调试及售后技术保障服务等所有费用。2.支付方式合同签订后,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方完成模具检测并向甲方提交检测报告及维修方案后,甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。模具维修及调试完成且经甲方验收合格后,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。四、服务期限1.检测期限乙方应在收到甲方预付款及相关模具资料后的[X]个工作日内开始对模具进行检测,并在[检测期限时长]个工作日内向甲方提交检测报告及维修方案。2.维修及调试期限自甲方确认维修方案并支付进度款后,乙方应在[维修及调试期限时长]个工作日内完成模具的维修及调试工作,并通知甲方进行验收。3.售后技术保障期限售后技术保障期限为自模具维修及调试完成并经甲方验收合格之日起[保障期限时长]个月。五、验收标准及方式1.验收标准模具维修及调试后应能够正常运行,生产出的产品质量符合甲方生产工艺要求,各项性能指标达到模具初始设计标准或行业通用标准。模具外观应无明显损坏、变形,各部件连接牢固,操作安全可靠。乙方提供的维修报告应详细、准确,与实际维修情况相符。2.验收方式模具维修及调试完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[验收期限时长]个工作日内组织相关人员进行验收。验收过程中,甲方有权对模具进行实际操作测试、抽样检查产品质量等。如发现模具仍存在问题或不符合验收标准,甲方有权要求乙方限期整改,直至达到验收标准为止。验收合格后,甲、乙双方应签署验收报告,确认模具售后维修及调试服务完成。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期时长]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照合同约定为乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展服务工作,由此造成的服务期限延误及乙方损失,由甲方承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的标准和期限完成模具售后维修及调试服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期时长]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金,以弥补甲方因乙方违约而遭受的损失。2.若乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,乙方应负责无偿返工直至达到标准为止。如因返工给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、模具技术资料等信息,乙方应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,
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