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文档简介

-1-2025年干休所年终工作总结一、年度工作回顾(1)2025年,干休所紧紧围绕服务老同志、发挥余热的工作宗旨,积极开展各项工作。全年共接待来访老同志及家属5000余人次,同比增长15%。在疫情防控方面,严格执行各项防疫措施,确保了所内老同志的生命安全和身体健康。通过开展线上健康讲座、心理咨询等活动,有效缓解了老同志因疫情带来的心理压力。(2)在思想政治工作方面,我们组织开展了形式多样的学习活动,包括专题讲座、座谈会等,参与人次达到2000人次。通过这些活动,老同志们对国家政策、时事动态有了更深入的了解,思想政治觉悟得到进一步提高。此外,我们还成功举办了庆祝建党104周年文艺汇演,展现了老同志们的精神风貌。(3)在服务保障方面,我们不断完善服务设施,提升服务质量。对所内设施进行了全面检查和维护,确保设施设备安全可靠。在生活照料方面,我们为老同志们提供个性化的生活服务,如送餐、洗衣、打扫卫生等,全年共为老同志提供生活服务10000余次。同时,我们还积极组织各类文体活动,丰富老同志的业余生活,全年共举办各类文体活动30余场,参与人次达到3000人次。二、主要工作成果及亮点(1)2025年,干休所在服务保障老同志方面取得了显著成果。通过深化服务体系建设,我们实现了服务质量的全面提升。在生活照料方面,我们推出了“一站式”服务模式,包括健康监测、用药提醒、生活照料等,全年共为老同志提供个性化服务超过10000人次。此外,我们还建立了紧急救援机制,确保老同志在突发状况下能够得到及时有效的帮助。在医疗保健方面,我们与多家医疗机构建立了长期合作关系,为老同志提供便捷、高效的医疗服务,全年共组织健康体检2000余人次,开展健康讲座30余场。(2)在文化教育方面,我们成功举办了多场具有特色的文体活动,如书画展、摄影展、文艺汇演等,丰富了老同志的精神文化生活。特别是我们推出的“银龄学堂”项目,吸引了众多老同志参与,通过开设书法、绘画、声乐、舞蹈等课程,不仅提高了老同志们的文化素养,也增强了他们的社交能力。此外,我们还组织了多次外出旅游活动,让老同志们走出家门,感受社会发展的变化,增强了他们的归属感和幸福感。(3)在社会贡献方面,干休所积极发挥老同志的余热,鼓励他们参与社会公益活动。2025年,我们组织了多次志愿服务活动,如社区义诊、环保宣传、关爱留守儿童等,参与人次达到500余人次。这些活动不仅提升了老同志的社会责任感,也为社会公益事业贡献了力量。同时,我们还与高校、科研机构等合作,开展了一系列学术交流和科研项目,为推动社会进步和科技创新做出了积极贡献。三、存在的问题及改进措施(1)在服务管理方面,我们注意到部分老同志对于服务流程的知晓度不足,影响了他们的使用体验。为此,我们计划通过加强信息化建设,实现服务流程的线上透明化。具体措施包括升级现有信息系统,提高服务信息发布的及时性和准确性。同时,我们将对服务人员进行专项培训,提升他们的服务意识和技能,预计2026年第一季度完成培训计划。(2)在活动组织方面,部分活动参与度不高,尤其是针对特殊群体的活动。针对这一问题,我们计划通过调研老同志的兴趣和需求,量身定制活动内容。例如,针对行动不便的老同志,我们将增设室内活动,确保他们也能参与到集体活动中来。同时,我们将引入更多外部资源,丰富活动形式,预计全年将增加10场特色活动。(3)在资源整合方面,我们发现信息共享和资源共享存在一定程度的不足。为了提高资源利用效率,我们将建立一个资源共享平台,实现信息、物资、设施等资源的优化配置。通过平台,我们可以实时掌握资源需求,提高

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