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文档简介
水务团体与供水协议书甲方:[水务团体名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[供水方名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方作为水务团体,负责区域内的水务相关事务,乙方具备供水的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就供水事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.供水范围乙方负责向甲方指定的区域内提供符合国家饮用水卫生标准的自来水。该区域具体涵盖[详细区域范围说明]。2.供水质量标准乙方所供自来水应符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749[具体版本号])的各项要求,包括但不限于水质的酸碱度、微生物指标、化学物质含量等。3.供水设施乙方应确保其供水设施处于良好运行状态,包括但不限于水源地设施、输水管道、加压设备、净化处理设备等。同时,乙方应按照国家相关标准和规范定期对供水设施进行维护、检修和更新,以保证供水的稳定性和安全性。4.供水服务乙方应提供24小时不间断供水服务,除因不可抗力或计划性维修等原因需提前通知甲方外,不得擅自停水。在停水期间,乙方应采取有效措施保障居民基本生活用水需求,并尽快恢复正常供水。乙方应设立专门的客服热线,及时处理甲方及用户关于供水的咨询、投诉和报修等问题,确保在接到通知后的[具体时长]内做出响应,并在[合理时长]内解决问题。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的供水质量、服务水平及供水设施运行情况。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方限期整改,并追究乙方的违约责任。在乙方供水出现严重质量问题或影响公共安全等紧急情况下,有权采取临时措施保障区域内用水安全,并要求乙方承担相应责任。2.义务协助乙方做好供水设施的保护工作,配合乙方进行必要的设施维护、检修等工作。按照本协议约定及时支付供水费用。向乙方提供准确的用水需求信息,包括但不限于用水区域、用水量变化等情况,以便乙方合理安排供水。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取供水费用。根据甲方提供的用水需求信息,合理调整供水计划和设施运行参数。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权暂停供水(但应提前通知甲方并采取合理措施保障居民基本生活用水),并要求甲方支付拖欠费用及相应违约金。2.义务严格按照国家相关标准和本协议约定的供水范围、质量标准、服务要求等提供供水服务。定期向甲方报送供水水质检测报告、设施运行情况报告等相关资料。对甲方提出的合理意见和建议及时予以回应,并积极改进供水服务。在供水设施发生故障或存在安全隐患时,应立即采取措施进行抢修,并及时通知甲方。如因乙方原因导致停水,应按照相关规定向甲方及用户说明原因和预计恢复供水时间。三、供水费用及支付方式1.供水费用标准供水费用按照[具体计费方式,如按用水量计费,单价为[X]元/立方米]执行。如有政府价格调整等因素,按照政府相关规定进行调整。2.支付周期甲方应在每月[具体日期]前支付上月的供水费用。3.支付方式甲方通过[具体支付方式,如银行转账、支票等]将供水费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:[银行名称]银行账号:[具体账号]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付供水费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停供水,并要求甲方支付拖欠费用及违约金。若甲方擅自损坏乙方供水设施或干扰乙方正常供水服务,应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于修复费用、停水造成的用户索赔等损失。2.乙方违约责任若乙方提供的供水不符合国家规定的质量标准或本协议约定,应负责免费更换合格的自来水,并承担因此给甲方及用户造成的全部损失,包括但不限于医疗费用、生产经营损失等。同时,乙方应按照供水费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定的服务要求提供供水服务,如擅自停水、未及时处理用户投诉等,应根据情节轻重向甲方支付违约金,违约金金额为当月供水费用的[X%X%]。如因乙方原因导致甲方及用户遭受重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照协议约定定期维护、检修供水设施,导致供水事故发生,应承担因此给甲方及用户造成的全部损失,并按照供水费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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