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文档简介

旅游与酒店合同范本甲方(旅游者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社/酒店经营者):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游及相关酒店服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动及入住乙方提供的酒店事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游目的地:[详细写明旅游目的地名称,如具体城市、景区等]2.行程日期:自年月日起至年月日止,共计天夜。3.行程安排详情:第一天:[出发地]出发,乘坐[交通工具名称及班次]前往[中转地或目的地城市],抵达后入住[酒店名称及地址]。第二天:早餐后前往[景区名称1],游览[景区特色及预计游玩时间],中午在景区内或周边用餐,下午前往[景区名称2],……(按照实际行程依次详细描述每天的行程安排,包括景点、交通、用餐等情况)第天:行程结束,办理退房手续,乘坐[交通工具名称及班次]返回[出发地]。二、酒店服务内容1.酒店名称:[酒店具体名称]2.酒店地址:[详细地址]3.酒店星级:[如五星级、四星级等]4.入住时间:自年月日至年月日5.房间类型:[写明预订的房间类型,如标准间、大床房、套房等],数量间。6.酒店提供的服务项目:住宿服务:提供干净、整洁、安全的住宿环境,房间内配备必要的设施设备,如床、桌椅、空调、电视、卫生间用品等。早餐服务:每日提供符合卫生标准的早餐,早餐种类及标准为[详细说明早餐的种类、品质要求等]。其他服务:[如有其他额外服务,如免费停车、免费接送机(站)等,在此详细列举]三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务及酒店服务,包括但不限于行程安排合理、酒店设施设备齐全且能正常使用、服务质量符合标准等。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定,有权要求乙方采取补救措施或给予相应赔偿。有权自主决定是否参加乙方安排的自费项目,但应在合理时间内通知乙方。2.义务:按照合同约定向乙方支付旅游费用及酒店住宿费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游行程和酒店服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地风俗习惯,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或改变行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物丢失或损坏的,乙方不承担责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用及酒店住宿费用。根据旅游行程安排和实际情况,合理调整行程顺序,但应提前通知甲方并取得甲方同意。对于甲方违反合同约定的行为,有权要求甲方承担相应责任。2.义务:按照合同约定的行程安排和服务标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务及酒店服务。安排具备相应资质的导游人员为甲方提供导游服务,导游应具备良好的职业道德和专业素养,熟悉旅游目的地的情况,为甲方提供必要的讲解和引导。确保所提供的酒店符合合同约定的标准,提前对酒店设施设备进行检查和维护,保证其正常运行。如因酒店原因导致甲方权益受损的,乙方应协助甲方与酒店协商解决,并承担相应的补充责任。为甲方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额及范围为[详细说明保险金额、保险范围等内容]。如甲方在旅游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方处理相关事宜,并按照保险合同的约定办理理赔手续。在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程计划、注意事项等相关资料,并告知甲方旅游目的地的天气、交通等情况。对甲方在旅游过程中的合理要求,应及时给予回应和解决。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,乙方应提前通知甲方,并按照合同约定承担相应的违约责任。四、费用及支付方式(一)费用明细1.旅游费用:共计人民币元,其中包括交通费用(如机票、车票、船票等)元、导游服务费用元、景点门票费用元、餐饮费用(不含自理部分)元、其他费用(如保险费、服务费等)元。2.酒店住宿费用:共计人民币元,按照预订的房间类型及入住天数计算,每天元。(二)支付方式甲方应在合同签订之日起日内,向乙方支付旅游费用及酒店住宿费用的定金人民币元。剩余款项应在旅游行程出发前日内支付完毕。乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方出具合法有效的收款凭证。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的费用及相应的违约金。2.若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权扣除已发生的费用,并要求甲方按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的相关规定,导致乙方遭受罚款、赔偿等损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务或酒店服务,应按照未履行部分对应的费用金额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,乙方应退还甲方未发生的费用,并按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方安排的导游人员不具备相应资质或服务质量不符合要求,乙方应及时更换导游人员,并按照导游服务费用的%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方提供的酒店不符合合同约定的标准,乙方应协助甲方与酒店协商解决,并按照酒店住宿费用总额的%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他

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