2025年在线心理咨询服务合作

2025年在线心理咨询服务合作甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方提供、乙方接受的2025年度在线心理咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与范围甲乙双方同意建立在线心理咨询服务合作关系。甲方同意在2025年度内，通过线上方式为乙方提供约定的心理咨询服务。服务内容包括但不限于在线文字咨询、在线语音咨询或在线视频咨询。具体服务方式以双方另行确认或甲方提供的标准服务为准。服务周期自本合同生效之日起至2025年12月31日止，或根据本合同第十三条约定进行延期。第二条服务标准与质量甲方保证其指派提供服务的心理咨询师均具备国家认可的相应执业资格或符合行业公认的专业标准。甲方应按照约定的服务频率和时长提供咨询服务，单次咨询时长为____分钟。甲方应确保其提供的在线咨询平台运行稳定、安全，并具备必要的保密功能。乙方有权了解甲方及其服务咨询师的资质信息。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务甲方的权利：（1）按本合同约定收取服务费用。（2）要求乙方遵守预约约定，准时参与咨询。（3）在合法合规前提下，为内部质量控制或专业研究目的，在脱敏处理的前提下使用咨询相关的非识别信息。甲方义务：（1）按照约定提供专业、规范的在线心理咨询服务。（2）保证每次咨询由具备相应资质的咨询师进行。（3）严格履行保密义务，保护乙方个人信息和咨询内容不被泄露。（4）采取必要技术措施保障咨询过程的安全与保密。（5）按时向乙方开具合法有效的费用发票。3.2乙方的权利与义务乙方的权利：（1）获得符合约定标准的在线心理咨询服务。（2）有权在感觉咨询不合适时，提前与甲方沟通调整咨询师或终止服务。（3）了解并要求甲方及其咨询师遵守保密义务。乙方义务：（1）按照约定按时足额支付服务费用。（2）如需，向甲方提供真实、准确的个人信息用于建立咨询档案。（3）准时参加预约的咨询，如需调整时间，应提前与甲方协商。（4）配合甲方进行必要的咨询效果评估。（5）对在合作过程中获知的甲方信息（包括但不限于平台信息、咨询师安排等）承担保密义务。第四条费用与结算（1）服务费用标准：本合同项下的在线心理咨询服务采用____（选择：按次收费/按时长收费/按时段包价/其他）方式收费。具体标准为：____（详细说明收费标准，如每分钟X元，或每次咨询固定费用Y元，或包月/包疗程费用Z元）。（2）费用支付：乙方应在每次咨询结束后____日内，或每个计费周期结束后____日内，通过____（具体支付方式，如银行转账至甲方指定账户，或通过甲方指定在线支付平台）方式支付相应服务费用。（3）甲方指定收款账户信息：开户名：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________（4）甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方要求开具等额增值税____（选择：普通/专用）发票，发票抬头为____________________，税号____________________。第五条保密条款（1）双方同意对本合作过程中获知的对方的任何保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于：乙方的个人信息、联系方式、身份信息、财产信息、咨询内容、咨询记录、意见建议；甲方的商业秘密、技术信息、客户资料、平台信息、咨询师信息等。（2）本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后____年，对于乙方咨询内容的保密义务，直至永久。（3）除非法律规定或有权机关要求，或为履行本合同之目的且接收方有合理理由相信该信息是公开的，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。（4）违反本保密条款的任何一方应赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条个人信息保护（1）双方确认并同意，在履行本合同过程中处理个人信息应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。（2）甲方作为个人信息处理者，应采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止个人信息泄露、篡改、丢失。（3）甲方处理乙方个人信息应取得乙方的同意（如适用），并仅用于提供本合同约定的在线心理咨询服务及法律规定的其他用途。（4）乙方作为个人信息主体，有权访问、更正、删除其个人信息，有权撤回其同意处理个人信息的授权（如适用）。乙方应配合甲方进行个人信息的真实性核实。第七条合同期限与终止（1）本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。（2）合同期满前____日，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续期____年，续期次数不限/最多续期____次。（3）发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：a.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。b.甲方指派的咨询师存在违反职业道德、法律法规行为，损害乙方权益，且甲方在收到通知后未能及时处理的。c.乙方以欺诈、隐瞒等手段签订本合同，或利用服务进行非法活动的。d.出现不可抗力事件，致使合同目的无法实现的。e.双方协商一致同意终止合作的。（4）合同提前终止的，双方应结清所有未付款项。甲方应将包含乙方咨询记录（已脱敏处理）等个人信息的资料按约定返还给乙方或进行安全销毁。第八条违约责任（1）甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付未服务费用总额____%的违约金；给乙方造成其他损失的，应另行赔偿。（2）乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用总额____%的违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停服务直至费用结清，并保留解除合同的权利。（3）任何一方违反保密义务或个人信息保护义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。（4）因违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。第九条不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、疫情等）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。（2）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他（1）本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议。（2）对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。（3）本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。（4）本合同未尽事宜，由双方另行协商确定。第十三条签署本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之