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文档简介

不合格品处理及纠正预防措施通知单单据编号:QC-NCP-2025-______签发日期:____年__月__日签发部门:质量管理部/质检组一、不合格品基础信息项目名称具体内容产品名称________________________规格型号________________________生产批次________________________生产数量______件/套不合格数量______件/套发现部门□生产部□质检部□仓储部□客户反馈□其他:__________发现日期____年__月__日____时发现地点□生产车间(工位:)□仓库(库区:)□运输途中□客户现场关联订单号________________________(如有)二、不合格品描述与判定不合格现象详细描述:(示例:外观存在明显划痕,尺寸偏差超出图纸要求±0.5mm,性能测试中抗压强度未达标准值25MPa)检验依据:□产品图纸(编号:)□行业标准(编号:)□企业标准(编号:)□客户技术协议(编号:)不合格等级判定:□严重不合格(影响产品核心功能,无法使用)□一般不合格(不影响核心功能,可修复后使用)□轻微不合格(外观或非关键参数偏差,不影响使用)不合格品标识状态:□已隔离(隔离区域:__________)□已标识(标识类型:□红色标签□不合格品台账登记)□待隔离(需____小时内完成)三、不合格品处理方案处理方式(单选或多选,多选需注明比例)具体说明与执行要求责任部门完成时限□返工(修复至合格)修复工序:,验收标准:______________年__月__日前□返修(让步接收,需客户确认)让步范围:,客户确认文件编号:______________年__月__日前□降级使用(变更用途/规格)降级后用途:,新规格标准:______________年__月__日前□报废(销毁/无害化处理)处理方式:□粉碎□焚烧□回收拆解,处理记录编号:________________________年__月__日前□退货(供应商责任)供应商名称:,退货单据编号:采购部/供应链部____年__月__日前□其他:____________________________________________年__月__日前处理结果验证要求:□需质检部复检(复检比例:____%,合格标准:____)□需客户现场验证(验证时间:年__月__日)□无需验证(说明理由:__)四、根本原因分析原因类别:□人员因素(操作不规范、培训不足)□设备因素(设备精度不足、未定期校准)□材料因素(原材料不合格、批次质量波动)□工艺因素(工艺参数不合理、流程缺失)□环境因素(温湿度超标、粉尘污染)□管理因素(检验漏检、标准不明确)详细原因分析:(示例:因车间A线冲压设备未按计划每月校准,导致模具定位偏差,进而使产品尺寸超出公差范围,且质检环节未对该批次进行全尺寸抽检,导致不合格品流入仓库)五、纠正措施(针对已发生不合格品)纠正措施内容责任部门/责任人执行步骤完成时限验证方式1.__________________________①__________②______________年__月__日前□现场核查□文件审核□数据验证2.__________________________①__________②______________年__月__日前□现场核查□文件审核□数据验证3.__________________________①__________②______________年__月__日前□现场核查□文件审核□数据验证纠正措施目标:确保本次不合格品按要求处理完毕,未处理不合格品100%隔离,处理后合格率≥______%六、预防措施(防止同类问题复发)预防措施内容责任部门/责任人执行频率/周期启动时间监控指标1.__________________________□一次性□每日□每周□每月____年__月__日__________2.__________________________□一次性□每日□每周□每月____年__月__日__________3.__________________________□一次性□每日□每周□每月____年__月__日__________(示例:1.设备部每月5日前完成所有冲压设备校准,留存校准记录;2.质检部对尺寸关键项实施批次10%抽检,抽检数据录入质量系统;3.生产部每季度开展操作规范培训,培训后考核合格率需≥95%)七、审批与跟踪审批流程:审批环节审批人签字审批日期意见发起部门负责人______________年__月__日__________质量部门负责人______________年__月__日__________责任部门负责人______________年__月__日__________分管领导(重大不合格)______________年__月__日__________跟踪验证记录:验证阶段验证时间验证结果(合格/不合格)问题反馈(如有)验证人签字处理方案执行验证____年__月__日__________________________________________________纠正措施效果验证____年__月__日__________________________________________________预防措施持续监控(第__个月)____年__月__日__________________________________________________关闭条件:□不合格品100%按方案处理,复检合格□纠正措施全部执行完毕,效果验证通过□预防措施已启动,监控指标连续____个月达标□相关记录(处理单、校准记录、培训记录等)齐全归档单据关闭日期:年__月__日归档部门:质量管理部归档编号:QC-ARCH-2025-__备注本单据一

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