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文档简介
会议记录标准化模板决策事项执行跟踪版适用场景:哪些会议需要这套模板?在企业日常运营中,以下场景需通过标准化模板实现决策事项的高效跟踪与落地:项目推进会:明确项目关键节点、责任人及交付时间,避免任务遗漏或推诿;跨部门协调会:解决资源冲突、流程衔接问题,需跟踪跨部门协作事项的执行进度;战略部署会:将公司战略目标拆解为具体行动项,保证各层级对齐目标并落地执行;问题复盘会:针对已发生问题的解决方案,明确整改措施、责任人和完成时限,闭环管理;例会(周/月/季度):总结前期工作进展,同步新决策事项,持续跟踪未完成任务的推进情况。操作指南:从会前到跟踪的全流程步骤一、会前准备:让会议高效聚焦明确会议目标与议题召集人需提前2天发送会议通知,明确本次会议需“决策什么问题”“解决什么事项”,避免议题发散。示例:“本次会议需确定Q3产品上线排期、协调市场部与技术部资源分工、复盘上月未完成的用户反馈整改项。”收集背景材料与预讨论针对复杂议题,提前1天收集相关数据、方案或问题背景(如项目进度表、用户反馈汇总表),分发至参会人员,预留思考时间。关联人需对预讨论材料补充意见,标注“需会议决策点”,如“技术部建议上线时间延后1周,需评估对市场推广的影响”。确认参会人与分工明确主持人(把控流程)、记录人(填写模板)、决策人(最终拍板)及执行部门接口人,保证关键岗位人员参会。若某议题执行方未参会,需提前确认其书面意见,避免会议决策脱离实际。二、会中记录:精准捕捉决策与行动项基本信息实时填写记录人需在会议开始后5分钟内完成“会议基本信息”栏,包括:会议名称(如“2024年Q3产品上线推进会”)、时间(精确到分钟)、地点(会议室/线上会议);主持人(经理)、记录人(助理)、参会人(总监、主管等,缺席人员需标注原因);会议目标(1-2句话概括,如“确定Q3产品上线时间与分工,跟踪上月整改项进度”)。议程与讨论内容摘要按会议议程逐项记录,重点标注“争议点”“关键数据”“不同意见”,避免流水账。示例:“议程1:Q3产品上线排期。技术部提出需延期至8月15日(原定8月1日),原因:测试环节发觉3个核心bug需修复;市场部反对延期,认为8月有促销节点,建议优先上线基础版,9月再迭代完整版。”决策事项与行动项强制区分决策事项:记录最终明确的结论,需“结论清晰、无歧义”,避免“尽量”“争取”等模糊表述。示例:“决策1:Q3产品基础版于8月10日上线,完整版延期至9月5日。”行动项:每个行动项需包含“做什么(任务内容)、谁负责(责任人)、何时完成(计划时间)、交付标准(可验收成果)”,四者缺一不可。示例:“行动项1:技术部主管负责8月5日前完成核心bug修复,交付标准:测试报告通过率100%;行动项2:市场部专员负责8月8日前完成基础版推广文案,交付标准:3版方案供决策人选择。”三、会后整理与分发:保证信息同步24小时内完成初稿记录人需根据会议记录,在会后24小时内整理完成《会议记录决策事项执行跟踪表》,重点检查:决策事项与行动项是否区分明确;责任人、时间节点、交付标准是否完整;讨论内容摘要是否客观反映争议点与结论。审核与确认初稿完成后,发送至主持人(*经理)及各责任人确认,修改意见需在12小时内反馈,避免信息滞后。若对行动项有异议(如时间不合理),需在审核阶段提出,会后不得擅自更改责任或时限。正式分发与存档确认无误后,通过企业内部系统(如钉钉、飞书)或邮件分发至所有参会人、抄送部门负责人及上级领导,保证执行方“收到且知晓”。原始记录需按公司规定存档(电子档+纸质档),保存期限不少于1年,便于后续追溯。四、执行跟踪:从计划到闭环的持续管理建立跟踪机制记录人或指定跟踪人(如项目助理)需在会后1个工作日内,将行动项录入项目管理系统(如Jira、Teambition),设置“计划完成时间”提醒。例会中需优先回顾“未完成行动项”,责任人需说明“当前进展、遇到的问题、需协调的资源”。更新执行状态行动项状态分为5类,需根据实际情况动态更新(模板中设置“状态”下拉菜单):未启动:计划开始时间未到,或资源未到位;进行中:已启动,按计划推进;已完成:交付标准通过,责任人确认关闭;延期:需调整完成时间,需注明新时间及原因(如“延期至8月20日,因第三方接口对接延迟”);受阻:无法推进,需升级决策(如“需*总监协调优先级”)。闭环管理已完成行动项:责任人需提交交付成果(如测试报告、方案文档),记录人核对无误后,在“实际完成时间”栏标注,并关闭该任务。延期/受阻行动项:跟踪人需每周同步进展,若超过新时间节点仍未完成,需组织专项会议解决,避免“无限期拖延”。模板示例:标准化会议记录与执行跟踪表单一、会议基本信息项目内容会议名称2024年Q3产品上线推进会会议时间2024年7月20日14:00-16:00会议地点公司3楼会议室A主持人*经理记录人*助理参会人总监(市场部)、主管(技术部)、专员(产品部)、主管(运营部)缺席人员*(设计部,因客户拜访),已提交书面意见会议目标1.确定Q3产品基础版与完整版上线时间;2.明确各部门分工与资源需求;3.跟踪7月未完成整改项进度二、会议议程与讨论摘要议程编号议题内容讨论要点摘要1Q3产品上线排期技术部:基础版需延期至8月15日,因测试发觉3个核心bug;市场部:反对延期,建议8月10日上线基础版,完整版9月5日。争议点:是否为bug修复牺牲上线时间。2部门分工与资源协调产品部:需技术部优先提供用户管理模块接口;运营部:需市场部在8月1日前提供促销活动素材。技术部:需增加2名开发人员支持,申请市场部协助招聘。37月用户反馈整改项跟踪运营部:7月“支付失败”问题整改已完成,测试通过率100%;“页面加载慢”问题因服务器资源不足未完成,需技术部协调扩容。三、决策事项决策编号决策内容决策依据1Q3产品基础版上线时间定为8月10日,完整版定为9月5日。市场部促销节点优先,技术部保证8月5日前修复核心bug。2技术部负责8月3日前完成服务器扩容,解决“页面加载慢”问题;运营部负责8月8日前完成整改效果验收。用户体验优先,资源协调可行性。四、行动项跟踪表(核心部分)行动项编号任务内容责任人计划完成时间交付标准当前状态实际完成时间备注(问题/升级)1核心bug修复与测试*主管2024-08-05测试报告通过率100%进行中-需设计部配合UI调整,已同步*2基础版推广文案撰写*专员2024-08-083版方案供决策人选择未启动-等待产品部提供功能清单3服务器扩容*主管2024-08-03扩容后页面加载时间≤2秒进行中-采购流程需2天,已申请加急4整改效果验收(页面加载慢)*专员2024-08-08用户投诉量下降50%未启动-依赖技术部8月3日完成扩容五、后续会议安排会议名称时间(暂定)议题参会人产品上线前最终检查会2024-08-08核心bug修复结果验收、推广文案确认经理、主管、*专员使用提醒:保证模板高效落地的关键要点记录及时性:会中指定专人记录,避免事后回忆遗漏;会后24小时内完成初稿,趁热打铁保证信息准确。责任明确化:行动项责任人需为具体岗位(如“技术部*主管”而非“技术部”),避免“集体负责等于无人负责”。跟踪可视化:通过项目管理工具
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