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文档简介
跨境电商平台合作协议2025年执行甲方(平台方):[公司全称]统一社会信用代码:[平台方代码]地址:[平台方注册地址]法定代表人/负责人:[姓名]乙方(商家方):[公司全称或个人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[商家方代码/证件号]地址:[商家方注册地址/经营地址]法定代表人/负责人:[姓名]鉴于甲方拥有并运营跨境电子商务平台(以下简称“平台”),为商家提供商品展示、交易撮合、在线支付、物流对接等服务;乙方希望在该平台进行跨境商品销售活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成以下协议:第一条协议标的与期限1.1本协议标的是指甲方为乙方提供平台服务,乙方向甲方支付相应服务费用,并在甲方规则允许范围内通过平台开展跨境电商销售活动。1.2本协议有效期为自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止,共计[年数]年。1.3协议期满前[月数]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年。续展前的[月数]个月内,若任何一方提出书面终止,则不续展。第二条平台服务2.1甲方同意向乙方提供以下平台服务:(1)提供访问平台的必要账户及权限;(2)提供商品信息发布、管理及展示功能;(3)提供交易撮合、订单管理、在线支付接口服务;(4)提供与甲方合作的物流服务商信息及接口,或基础物流信息展示;(5)提供平台规则、操作指南及相关培训资料;(6)依据平台规则和营销活动政策,为乙方提供相应的推广资源;(7)提供必要的客户服务接口或协助。2.2甲方有权根据业务发展需要,修改或升级平台服务,但应提前[天数]日通过平台公告或其他书面方式通知乙方。重大修改影响乙方核心经营的,应与乙方协商。第三条商家义务3.1乙方承诺具备合法的营业执照及开展跨境电商业务的必要资质,并根据甲方要求提供并保持相关证件的真实性、有效性。3.2乙方承诺所销售商品符合销售国家/地区的一切法律法规、安全标准、环保要求,无侵犯任何第三方知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权等),无假冒伪劣、危险品、违禁品等。3.3乙方保证向平台提交的商品信息(包括但不限于品牌、名称、规格、性能、产地、材质、图片、描述、价格等)真实、准确、全面、最新,并有权对商品信息进行更新或调整。3.4乙方应遵守并严格遵守甲方制定并公示的所有平台规则,包括但不限于交易规则、定价规则、营销活动规则、发货时效、售后服务政策、反作弊规定等。3.5乙方应妥善保管并安全使用自身账户,对账户下的所有活动承担责任。按时足额向甲方支付根据本协议约定应支付的费用。3.6乙方应按照销售国家/地区的法律法规及甲乙双方约定,承担因跨境交易产生的关税、增值税等一切相关税费,并保证甲方(如需代扣代缴)能够及时足额获得相关款项或合法证明。3.7乙方应建立完善的售后服务体系,按照平台要求和当地法律法规处理退换货事宜,保障消费者合法权益。3.8乙方应配合甲方进行平台运营数据统计、风险评估、合规审查等活动。第四条乙方的权利4.1乙方有权在平台规则允许范围内,通过自身账户发布商品信息、设定商品价格、进行促销活动。4.2乙方有权在平台获取其经营相关的销售数据、流量数据等统计信息,数据接口及使用范围由甲方提供并规定。4.3乙方有权参与甲方组织的各类平台营销推广活动,并根据活动规则获得相应推广资源。4.4乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和操作指导。4.5乙方有权要求甲方对其提供的个人隐私信息予以保密,并按照相关法律法规行使个人信息权利。第五条费用与结算5.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付以下费用:(1)平台服务费:[具体收费模式,如年费/月费/交易额比例],费率[具体费率]。(2)交易佣金:以乙方通过平台实际产生的[定义销售额,如含税/不含税]为准,费率[具体费率]。(3)推广服务费:乙方参与平台推广活动产生的费用,按[具体计费方式,如CPC/CPA/月费]计算,具体费率或标准参照届时甲方公示的推广政策。(4)其他费用:包括但不限于支付结算费、仓储物流服务费(如适用)等,具体收费标准和承担方按届时甲方公示政策或双方约定执行。5.2结算周期:本协议项下各项费用按[月/季/其他周期]结算。5.3对账与付款:甲方应在每个结算周期结束后[天数]日内,通过[具体方式,如平台后台/邮件]向乙方发送对账单。乙方应在收到对账单后[天数]日内进行核对,如有异议应在核对期限内提出,无异议或提出异议期满未提出的,视为确认。乙方应在确认对账单后[天数]日内,将应付费用支付至甲方指定银行账户。逾期支付的,每逾期一日,按应付未付金额的[比例]向甲方支付违约金。第六条平台权利6.1甲方有权审核乙方提交的资质文件、商品信息等,有权拒绝不符合平台规则或法律法规要求的资质或商品上架。6.2甲方有权对平台上的交易行为、商品信息、用户评价、商家运营活动等进行监控,有权对涉嫌违规的行为进行调查。6.3甲方发现乙方存在违规行为的,有权采取警告、限制相关功能(如发布、交易)、暂停平台账户使用、删除相关商品或信息、关闭店铺、解除本协议等措施,并有权要求乙方承担相应责任和赔偿损失。6.4甲方有权根据运营需要,调整平台界面、功能、服务流程等,但应提前通知乙方。6.5甲方有权在平台显著位置展示平台服务协议、用户协议、隐私政策等,并要求乙方遵守。6.6甲方有权在合理范围内使用平台运营过程中收集的数据(如用户行为数据、交易数据)进行平台改进、风险控制、商业分析等,但不得非法泄露或用于协议约定之外的用途。第七条知识产权7.1平台所有软件、系统、网站内容、设计、标识、商标、专利、著作权等知识产权均归甲方所有。乙方在使用平台服务过程中,不得对甲方知识产权造成任何侵犯。7.2乙方保证其提供在平台上的商品信息、宣传材料等不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的知识产权内容造成第三方主张权利的,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失,甲方有权从乙方应付甲方款项中直接抵扣。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、未公开的营销策略等一切非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。8.2任何一方不得泄露、披露或使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)经对方书面同意;(2)该信息已公开披露且非因对方原因;(3)该信息为接收方在保密前已合法知晓;(4)接收方从有权披露的第三方合法获得;(5)为履行本协议或法律规定而必须披露,且披露范围限定于必要人员。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为自保密信息知悉之日起[年数]年或本协议终止后[年数]年,以较长者为准。第九条数据保护与隐私9.1甲乙双方均应遵守中华人民共和国《个人信息保护法》及其他有关数据保护的法律、法规和规章。9.2甲方在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除个人信息时,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,并确保采取必要的安全措施保护个人信息。9.3甲方应履行告知义务,明确告知个人信息处理的目的、方式、种类等。乙方在平台处理用户个人信息时,应遵守甲方制定的数据处理规则,并承担相应数据保护责任。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。10.2若因乙方原因导致甲方承担责任(包括但不限于行政处罚、第三方索赔、诉讼费用等),乙方应全额赔偿甲方。10.3若乙方逾期支付费用,除按本协议第五条约定支付违约金外,甲方有权采取暂停其平台功能、关闭店铺等措施。10.4若乙方违反本协议第三条第3.2、3.3、3.4、3.6款约定,情节严重的,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式],该违约金不足以弥补甲方损失的,乙方仍应补足差额。10.5若甲方无正当理由中断关键性平台服务超过[天数]日,应承担相应违约责任。第十一条协议的变更、解除与终止11.1本协议的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(2)乙方丧失履约能力或经营资格的;(3)乙方涉嫌从事非法活动或严重危害平台秩序的;(4)甲方进入破产、清算程序的。11.3本协议期限届满,双方未续约,或自动续约条件未满足的,本协议自然终止。11.4无论因何种原因导致本协议终止,乙方均应:(1)立即停止所有通过平台进行的经营活动;(2)按照甲方要求或平台规则,完成商品下架、用户信息清理、未完成交易处理等事宜;(3)配合甲方进行结算和对账;(4)交还所有包含甲方信息的资料、文件、物品等;(5)保证不因本协议终止而损害甲方的任何权益。11.5协议终止后,保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、关于通知、完整协议等本协议的条款仍然有效。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络攻击、系统故障等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条责任限制13.1除本协议另有约定或法律法规另有规定外,任何一方不对因第三方行为、用户使用、市场变化、信息传递错误等原因造成的损失承担责任。13.2甲方不对乙方因使用平台服务产生的间接损失、预期利益损失、商誉损失等承担责任,但甲方因故意或重大过失造成乙方损失的除外。13.3乙方独立承担因自身经营行为产生的所有风险和责任。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择项,如:一种]方式解决:(1)提交[具体仲裁委员会名称],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)依法向[具体法院名称,如被告住所地或合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。14.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第十五条通知与送达15.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。15.2通知可以通过书面信函(邮寄或快递)、电子邮件、传真、平台内部消息系统等方式进行。以邮寄方式发送的,签收日或投递日视为送达;以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,成功发送
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