乘坐公交车协议合同

乘坐公交车协议合同甲方（公交运营方）：名称：[公交公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司注册地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方（乘客）：姓名：[乘客姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方需要乘坐甲方运营的公交车出行，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.公交车运营线路：甲方运营的公交车线路为[具体线路名称]，该线路覆盖了从[起点站名称]至[终点站名称]的多个站点，具体站点信息如下：[依次列出各站点名称]。2.运营时间：公交车的运营时间为每日[起始时间]至[结束时间]，在此时间段内，甲方应按照规定的班次和时间间隔，确保车辆正常运行。但因不可抗力、交通管制等特殊原因导致运营时间调整的，甲方应提前通过官方网站、社交媒体、车内广播等方式向乘客进行公告。3.服务内容：甲方应提供安全、舒适、准点的乘车服务。公交车应保持清洁卫生，车内设施应完好无损，包括但不限于座椅、扶手、门窗、空调、通风设备等。驾驶员应具备相应的驾驶资格和良好的职业道德，严格遵守交通规则，安全驾驶，文明服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关规定向乙方收取乘车费用。对乙方违反乘车规定的行为进行制止和纠正，并按照相关规定进行处理。根据实际运营情况，合理调整公交线路、运营时间和班次，但应提前履行通知义务。2.义务按照本协议约定的线路、时间和班次，安全、准点地运营公交车，为乙方提供乘车服务。定期对公交车进行维护保养，确保车辆性能良好，安全设施齐全有效。在公交车内显著位置公示运营线路、票价、投诉电话等信息。对驾驶员进行培训和管理，提高服务质量，及时处理乙方的投诉和建议。因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的，应依法承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定的线路、时间和票价乘坐公交车。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议，并有权向甲方投诉。在乘坐公交车过程中，因甲方原因受到人身伤害或财产损失的，有权要求甲方依法予以赔偿。2.义务遵守本协议约定及公交车乘坐规则，文明乘车，不得干扰驾驶员正常驾驶。按照规定支付乘车费用，不得逃票、漏票。爱护公交车内设施设备，不得故意损坏。不得携带易燃易爆、有毒有害等危险物品及其他违禁物品乘坐公交车。配合甲方工作人员的管理和检查，如实提供相关信息。三、乘车费用及支付方式1.票价：乙方乘坐甲方公交车的票价为[具体票价金额]元/人次。甲方应按照物价部门核定的标准收取票价，并在车内显著位置进行公示。2.支付方式：乙方可以选择现金支付、刷卡支付（包括公交卡、银行卡等）、移动支付（如微信支付、支付宝支付等）等方式支付乘车费用。甲方应提供多种便捷的支付方式，方便乙方乘车。四、乘车规则1.上车规则：乙方应在公交车指定的站点等候上车，待车辆停稳后，依次排队上车。上车时应主动向驾驶员出示有效乘车凭证或支付乘车费用。2.乘车秩序：乙方在车内应遵守公共秩序，不得大声喧哗、打闹、拥挤，不得妨碍其他乘客正常乘车。应主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。3.下车规则：乙方应在公交车到达目的地站点后，待车辆停稳后，依次下车。不得在车辆行驶过程中强行下车或提前要求下车。4.特殊情况处理：在遇到紧急情况（如交通事故、突发疾病等）时，乙方应听从驾驶员和甲方工作人员的指挥安排，积极配合处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的线路、时间和班次运营公交车，导致乙方无法按时乘坐或耽误行程的，甲方应根据乙方的实际损失，承担相应的赔偿责任。若甲方提供的公交车不符合安全运营标准或车内设施设备存在故障，给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担全部赔偿责任。若甲方对乙方的投诉和建议未及时处理或处理不当，给乙方造成不良影响的，甲方应向乙方赔礼道歉，并采取相应的改进措施。2.乙方违约责任若乙方逃票、漏票或故意损坏公交车内设施设备的，应按照规定补缴乘车费用，并承担相应的赔偿责任。若乙方违反乘车规则或干扰驾驶员正常驾驶，导致公交车运营秩序混乱或发生安全事故的，乙方应承担相应的法律责任。若乙方携带危险物品或违禁物品乘坐公交车，甲方有权拒绝乙方乘车，并按照相关规定进行处理。由此给甲方或其他乘客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期时长]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。2.本协议一