机械售后外包合同范本

机械售后外包合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有各类机械设备，并需要专业的售后维护服务，乙方具备提供机械售后外包服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将机械售后外包服务委托给乙方事宜，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务范围1.乙方负责对甲方提供的[具体机械设备名称及型号清单]进行售后维护服务，包括但不限于设备的故障诊断、维修、保养、零部件更换等。2.服务涵盖甲方设备在正常使用过程中出现的各类技术问题，确保设备的稳定运行，延长设备使用寿命。（二）服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。（三）服务地点服务地点为甲方指定的设备使用场所，具体地址为[详细地址]。乙方应在接到甲方维修通知后，按照约定时间及时到达服务地点。（四）服务标准1.乙方应按照国家相关行业标准以及设备制造商规定的技术要求进行维修和保养工作，确保设备维修后达到正常运行状态，各项性能指标符合标准要求。2.在维修过程中，乙方应使用符合质量要求的原厂正品零部件或经甲方认可的优质替代品。如因使用非正品零部件导致设备出现问题，乙方应承担全部责任。3.乙方应建立完善的服务档案，对每次服务的内容、时间、更换的零部件等信息进行详细记录，并定期向甲方提供服务报告。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务标准和期限完成服务工作。对乙方维修或更换的零部件有知情权，有权要求乙方提供相关产品信息。2.义务向乙方提供设备的详细资料，包括设备型号、规格、操作手册、维修记录等，以便乙方更好地了解设备状况，开展服务工作。为乙方的服务工作提供必要的协助和配合，包括安排设备停机时间、提供安全的工作环境等。按照合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供相关资料和协助。按照合同约定收取服务费用。2.义务组建专业的售后维修团队，确保团队成员具备相应的技术资质和经验，能够胜任本合同约定的服务工作。制定详细的服务计划和应急预案，确保在接到甲方维修通知后能够迅速响应，及时到达现场进行维修。严格遵守国家法律法规以及行业规范，安全、规范地开展服务工作，确保维修过程中不发生安全事故。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。对甲方提供的设备信息和商业秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。在服务过程中，如发现设备存在潜在的安全隐患或其他重大问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，不因任何因素调整（除本合同约定的调整情形外）。2.服务费用涵盖乙方维修人员的工资、差旅费、零部件费用、工具及设备损耗费用、管理费、利润、税金等乙方完成服务工作所需的一切成本及费用。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后个工作日内，向乙方支付年度服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。2.乙方完成每季度服务工作后，向甲方提交服务报告及费用结算清单。甲方应在收到上述资料后的个工作日内进行审核，审核无误后，在个工作日内向乙方支付该季度服务费用的%，即人民币元（大写元整）。3.合同期满后，乙方提交年度服务总结报告及最终费用结算清单。甲方应在收到上述资料后的个工作日内进行审核，审核无误后，在个工作日内向乙方支付剩余年度服务费用，即人民币元（大写元整）。（三）费用调整1.在合同履行期间，如因国家政策调整、原材料价格大幅波动等不可抗力因素导致乙方服务成本显著增加（增加幅度超过%）时，乙方有权向甲方提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内进行审核，经双方协商一致后，可对服务费用进行适当调整。2.若甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务，双方应另行协商并签订补充协议，明确服务内容及费用标准，甲方应按照补充协议的约定支付相应费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，向乙方提供虚假设备信息或干扰乙方正常服务工作，导致乙方无法按照合同约定完成服务任务，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方擅自将本合同项下的设备交由第三方进行维修或保养，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务工作对应的费用及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务标准和期限完成服务工作，每逾期一日，应按照当次服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权扣除当次服务费用的%作为违约金，并要求乙方继续履行合同或采取其他补救措施，直至达到合同要求。2.若乙方维修后的设备在质保期内再次出现相同故障，乙方应免费进行再次维修，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因乙方使用非正品零部件或维修不当导致设备损坏，乙方应负责赔偿甲方的全部损失，包括但不限于设备维修费用、因设备损坏造成的生产经营损失等。3.若乙方违反本合同约定，泄露甲方的设备信息或商业秘密，乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息给甲方造成重大损失，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担全部法律责任。4.若乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，待