2025年工业设备物联网网关合同协议

2025年工业设备物联网网关合同协议甲方（供应商/服务商）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（客户/用户）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方采购甲方提供的工业设备物联网网关（以下简称“网关”）事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：（一）“工业设备”指乙方用于生产经营活动的各类机器、设备、生产线或其他设施。（二）“物联网网关”指由甲方提供，具备连接工业设备、采集数据、传输数据至云平台或指定服务端点，并支持远程管理和控制功能的硬件及嵌入式软件系统。（三）“服务响应时间”指甲方自收到乙方有效的服务请求时起，至开始处理请求所需的时间。（四）“数据”指通过网关采集、传输、处理或存储的与工业设备运行状态、参数、环境等信息相关的数字化内容。（五）“保密信息”指本协议中约定的，以及一方在合作过程中从另一方获取的，标有保密标记或根据其性质应合理认定为保密的任何技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。（六）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱等。第二条合同标的物（一）甲方同意向乙方提供[具体型号]物联网网关[数量]台。网关的具体技术规格、功能参数、外观等以甲方在[日期]提供的产品规格书为准。（二）乙方确认已充分了解并同意接受上述网关的技术规格和性能。（三）甲方保证所提供的网关是全新的、未使用过的，并已通过必要的质量检验，符合国家及行业相关标准。第三条交付与验收（一）交付时间：甲方应于本协议生效后[具体天数]个工作日内，将网关交付至乙方指定的[交付地点]。具体交货日期可由双方协商确定。（二）交付方式：甲方负责将网关运输至乙方指定地点，运输费用由[双方约定，如甲方/乙方承担]承担。（三）验收标准：乙方应在收到网关后[具体天数]个工作日内进行验收。验收标准为甲方提供的产品规格书、技术文档以及国家相关标准。（四）验收程序：乙方在验收过程中发现不符合约定的，应在验收期内以书面形式通知甲方，并说明不符合的具体情况。甲方应在收到通知后[具体天数]个工作日内予以处理。若乙方在验收期内未提出书面异议，视为网关符合约定。（五）验收异议：如乙方对网关有异议，应在验收期内提出，双方应友好协商解决。协商不成的，可依据本协议第十三条约定处理。第四条甲方的权利与义务（一）按照本协议约定的时间、地点交付符合规格的网关，并配合乙方进行必要的安装指导。（二）负责提供网关的安装、调试技术支持，确保网关按照乙方工业环境的常规条件正常运行。（三）向乙方提供本协议约定的技术支持和维护服务。（四）对所提供的网关及其相关软件进行必要的更新（如固件升级），以修复已知缺陷或提升性能，更新服务包含在本次合同约定的服务期内。（五）保证所提供的网关不侵犯任何第三方的知识产权，如因第三方知识产权主张导致乙方遭受损失，由甲方负责赔偿。（六）在合同约定的服务时间内，响应乙方的技术支持请求，提供及时有效的帮助。第五条乙方的权利与义务（一）按照本协议第四条约定的价格及支付方式，及时足额支付款项。（二）提供网关安装、部署所必需的网络环境、电源接入、物理空间等基础设施，并确保其符合网关运行要求。（三）指定一名接口人负责与本协议相关的沟通事宜，并及时反馈问题。（四）按照甲方的指导完成网关的现场安装和基础配置。（五）对通过网关采集、传输、处理的数据进行合法、合规使用，并对数据的真实性、准确性负责。（六）在合同约定的服务时间内，配合甲方进行网关的维护、诊断和必要的现场访问。第六条服务保障与维护（一）技术支持：甲方应提供[服务方式，如电话、邮件、远程登录]技术支持，标准服务时间为周一至周五[时间段]，紧急情况响应时间不超过[具体小时数]小时。（二）维护模式：本协议项下网关提供[标准/优先]维护服务。维护内容包括但不限于硬件故障维修、软件问题处理。硬件维修遵循“现场修复优先，远程诊断辅助”的原则，如现场无法修复，则提供备用设备更换。（三）维护请求：乙方应通过书面（邮件或传真）方式提出维护请求，并详细描述问题。甲方应在收到请求后[具体小时数]小时内响应，并在[具体小时数/天数]内开始处理。（四）故障修复目标：对于非人为损坏的硬件故障，甲方承诺在[具体天数]个工作日内完成修复或提供解决方案。第七条费用与支付（一）本协议项下网关总价为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。此价格包含[是否包含税费，如不含税/含税]。（二）付款方式：乙方应通过银行转账方式支付款项。支付节点及比例如下：1.本协议签订后[具体天数]个工作日内，支付合同总价的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。2.网关交付并经乙方验收合格后[具体天数]个工作日内，支付合同总价的[百分比]%，即人民币[金额]元。3.剩余的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为尾款），于本协议约定的最后服务期限届满后[具体天数]个工作日内支付。（三）乙方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[利率，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务或解除合同，并要求乙方支付已产生费用及违约金。第八条知识产权（一）甲方提供的网关硬件及其附带的非定制化软件的知识产权（包括但不限于设计、结构、代码、专利、商标、著作权等）均归甲方所有。（二）乙方仅获得本协议约定的使用许可，不得对网关硬件进行拆解、改装，不得对网关附带的软件进行反编译、反汇编、复制、分发或进行任何形式的修改。（三）如乙方需要甲方进行针对乙方特定工业设备的定制化软件开发或功能集成，相关费用及知识产权归属由双方另行协商并在书面补充协议中约定。第九条保密条款（一）甲乙双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露给任何第三方，或用于本协议目的之外的其他用途。（二）乙方的员工、代理人、顾问等因履行本协议而接触甲方保密信息的，亦负有保密义务，并应确保其采取不低于对自身保密信息的保护措施。（三）甲方的保密信息包括但不限于产品技术秘密、成本结构、客户名单、定价策略等。乙方的保密信息包括但不限于使用数据、操作流程、内部管理信息等。（四）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年数，如三]年。（五）法律法规要求披露或有权机关强制要求披露的保密信息，或已进入公共领域的保密信息，本保密条款不再适用。但披露方应事先尽最大努力通知接收方该披露可能带来的保密风险。第十条法律适用与争议解决（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]解决。选择仲裁的，应按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（三）在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十一条合同生效与终止（一）本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。（二）本协议的履行期限为[具体年数]年，自网关最终交付并验收合格之日起算。（三）除本协议另有约定外，任何一方有权在履行期限届满前[具体天数]日书面通知对方终止本协议。提前终止的，应支付对方已提供的服务费用及违约金（如有）。（四）本协议在以下情况下自动终止：1.双方约定的履行期限届满；2.双方协商一致同意终止；3.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；4.一方进入破产、清算程序的；5.因不可抗力导致本协议目的无法实现的。（五）合同终止后，双方应进行结算，乙方应支付所有未付款项。甲方应向乙方提供网关的最终版本软件及必要的技术支持，直至最后服务费用结清。双方应按照约定返还或处置各自持有的与对方相关的文件、资料、样品等。第十二条不可抗力（一）因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，该方不应视为违约，但应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。（二）双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第十三条通知双方在本协议首部列明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件），寄往上述地址或发送至上述邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数]日视为送达。第十四条其他（一）本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、约定及协议。（二