需求分析师岗位招聘考试试卷及答案

需求分析师岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（每题1分，共10分）1.需求分析的主要目的是明确系统的______。（答案：功能和性能要求）2.常见的需求获取方法有______、问卷调查等。（答案：用户访谈）3.需求规格说明书应具备完整性、一致性和______。（答案：可验证性）4.需求变更管理的流程包括提出、评估、______和实施。（答案：审批）5.需求分析过程中需识别______需求和非功能需求。（答案：功能）6.用例图中的参与者表示与系统进行交互的______。（答案：外部实体）7.需求分析要确保需求符合______和业务规则。（答案：法律法规）8.需求跟踪矩阵用于记录需求的______和状态。（答案：来源）9.需求验证的方法有评审、______等。（答案：测试）10.需求分析时需与______保持密切沟通。（答案：客户）二、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种不是需求获取的方式？（）A.头脑风暴B.系统测试C.观察用户工作D.研究现有文档（答案：B）2.需求规格说明书不包括以下哪项内容？（）A.界面设计B.功能描述C.性能指标D.项目背景（答案：A）3.用例图中，用例之间的关系不包括（）A.包含B.继承C.关联D.聚合（答案：D）4.需求变更的主要原因是（）A.开发人员技术不足B.客户需求改变C.项目进度调整D.预算超支（答案：B）5.需求验证的目的是（）A.评估需求的可行性B.确定需求优先级C.发现需求中的错误D.制定需求计划（答案：C）6.以下哪种工具常用于需求管理？（）A.ExcelB.PhotoshopC.AutoCADD.Visio（答案：A）7.需求分析阶段产生的主要文档是（）A.项目计划B.需求规格说明书C.测试报告D.设计文档（答案：B）8.需求分析中，对用户需求进行分类的目的是（）A.便于需求管理B.提高需求质量C.加快开发速度D.减少需求变更（答案：A）9.需求分析的起点是（）A.市场调研B.项目立项C.收集用户需求D.制定需求计划（答案：C）10.需求分析时，要确保需求的（）A.创新性B.独立性C.可维护性D.独特性（答案：C）三、多项选择题（每题2分，共20分）1.需求获取的渠道有（）A.用户B.竞争对手产品C.行业专家D.技术文献（答案：ABCD）2.需求规格说明书的特性包括（）A.准确性B.可理解性C.可修改性D.完整性（答案：ABCD）3.需求分析过程中可能涉及的模型有（）A.业务流程图B.数据流程图C.类图D.状态图（答案：ABCD）4.需求变更管理的要点有（）A.记录变更历史B.评估变更影响C.控制变更流程D.及时通知相关方（答案：ABCD）5.需求分析要考虑的约束条件有（）A.时间约束B.成本约束C.技术约束D.法律约束（答案：ABCD）6.需求验证的方法包括（）A.同行评审B.客户评审C.模拟测试D.原型演示（答案：ABCD）7.以下哪些属于非功能需求（）A.性能需求B.安全需求C.易用性需求D.功能模块（答案：ABC）8.需求分析团队成员可能包括（）A.需求分析师B.开发人员C.测试人员D.客户代表（答案：ABCD）9.需求跟踪的作用有（）A.确保需求实现B.支持变更管理C.提高项目透明度D.降低开发成本（答案：ABC）10.需求分析中常用的沟通技巧有（）A.倾听B.提问C.反馈D.表达（答案：ABCD）四、判断题（每题2分，共20分）1.需求分析只需要与客户沟通。（）（答案：×）2.需求规格说明书一旦确定就不能修改。（）（答案：×）3.用例图只能描述系统的功能需求。（）（答案：×）4.需求变更一定会导致项目失败。（）（答案：×）5.需求分析过程不需要进行文档记录。（）（答案：×）6.所有需求都必须在项目中实现。（）（答案：×）7.需求验证主要是开发人员的工作。（）（答案：×）8.需求分析要关注系统的易用性。（）（答案：√）9.需求优先级是固定不变的。（）（答案：×）10.需求分析可以提高项目的成功率。（）（答案：√）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述需求分析的重要性。答案：需求分析是项目开发的基础。它明确系统要实现的功能和性能，避免开发过程中的盲目性。能确保开发出的系统符合用户需求，提高用户满意度。通过对需求的梳理和分析，提前发现问题和风险，减少后期变更带来的成本和时间浪费，保障项目顺利进行，提升项目整体质量和成功率。2.需求变更管理的流程是什么？答案：首先是提出变更，相关方提出需求变更请求。接着进行评估，分析变更对项目进度、成本、技术等方面的影响。然后是审批环节，由相关负责人根据评估结果决定是否批准变更。最后是实施变更，开发团队按照审批通过的变更进行开发调整，并记录变更历史，及时通知相关人员。3.需求获取有哪些方法？答案：常见的需求获取方法有用户访谈，直接与用户交流获取需求；问卷调查，能大规模收集用户意见；观察用户工作，了解实际操作流程和需求；头脑风暴，激发团队成员和用户的思维，获取全面需求；研究现有文档，如业务流程文档等获取信息；原型演示，通过展示原型让用户反馈需求。4.如何确保需求规格说明书的质量？答案：要保证完整性，涵盖所有必要的功能和非功能需求。做到一致性，避免内容矛盾。具备可验证性，需求能通过测试等方式验证是否实现。提高可理解性，使用清晰易懂的语言和结构。还要有可修改性，方便后续根据需求变更进行调整。同时组织相关人员进行评审，从不同角度检查文档质量。六、讨论题（每题5分，共10分）1.当客户提出不合理的需求时，需求分析师应如何应对？答案：首先要耐心倾听客户想法，确保理解其需求出发点。然后以专业角度分析不合理之处，用通俗易懂语言向客户解释，如说明技术限制、成本影响或对项目整体目标的干扰。提供替代方案，既能满足客户核心需求，又符合项目实际情况。与客户充分沟通替代方案的优势，争取其理解和认可。若客户仍坚持，需向上级汇报，共同探讨解决方案，确保项目顺利推进同时维护良好客户关系。2.需求分析在敏捷开发中的作用是什么？答案：在敏捷开发中，需求分析为迭代开发明确目标。它帮助团队快速理解客户需求，将