2025年社区心理服务与危机干预专业知识测试试题及答案

2025年社区心理服务与危机干预专业知识测试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社区心理服务中，针对“一般心理问题”的核心干预目标是（）A.消除症状，恢复社会功能B.预防向严重心理问题转化C.建立长期心理支持关系D.提升个体心理韧性2.危机干预的“黄金72小时”主要指（）A.危机事件发生后的72小时内启动干预B.危机评估完成后的72小时内制定方案C.危机当事人情绪稳定后的72小时内D.危机事件媒体报道后的72小时内3.社区心理服务中，使用PHQ-9量表主要用于评估（）A.焦虑症状严重程度B.抑郁症状严重程度C.创伤后应激障碍（PTSD）D.社交恐怖症4.针对社区独居老人的孤独感干预，最适宜的非药物干预技术是（）A.认知行为疗法（CBT）B.正念减压疗法（MBSR）C.回忆疗法（ReminiscenceTherapy）D.家庭系统排列5.社区心理危机预警指标中，“连续3天以上失眠且自述‘活着没意思’”属于（）A.一级预警（高风险）B.二级预警（中风险）C.三级预警（低风险）D.常规关注范围6.青少年网络成瘾的社区干预中，“行为契约法”的核心是（）A.限制网络使用时长B.建立替代性行为奖励机制C.家庭监督责任划分D.认知重构网络使用意义7.社区心理服务档案管理中，“服务记录保存年限”的法律依据是（）A.《中华人民共和国民法典》第1032条B.《精神卫生法》第43条C.《个人信息保护法》第29条D.《心理咨询师职业资格管理办法》8.危机干预中，“稳定化技术”的首要目标是（）A.帮助当事人表达情绪B.恢复当事人的现实定向能力C.制定长期干预计划D.链接医疗资源9.针对社区家庭暴力受害者的心理干预，首次访谈的核心任务是（）A.评估施暴者的行为模式B.确认受害者的安全需求C.分析家庭权力结构D.引导受害者原谅施暴者10.社区心理服务中，“心理科普讲座”的效果评估重点应放在（）A.参与人数和讲座时长B.参与者知识掌握率和行为改变意向C.场地布置和设备满意度D.主讲人专业资质二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、错选不得分）1.社区心理服务的基本原则包括（）A.保密性原则（例外情况需提前告知）B.非评判原则（避免价值干预）C.主动干预原则（对高风险人群）D.资源整合原则（联动社区、医院、学校）2.危机评估的“三角模型”包括（）A.危险程度（自杀/自伤风险）B.支持系统（社会支持资源）C.应对能力（个体现有应对方式）D.事件性质（是否涉及法律纠纷）3.社区心理服务中，适用于儿童的非语言干预技术有（）A.绘画疗法B.沙盘游戏C.叙事疗法D.音乐治疗4.社区失独家庭心理干预的关键阶段包括（）A.急性哀伤期（1-3个月）：情绪宣泄与陪伴B.适应期（3-12个月）：重建生活意义C.恢复期（1年以上）：社会功能恢复D.遗忘期（2年以上）：彻底走出阴影5.社区心理服务团队的核心成员应包括（）A.心理咨询师（具备资质）B.社区工作者（熟悉社区情况）C.精神科医生（定期坐诊）D.志愿者（经过基础培训）三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某社区68岁的张奶奶，丈夫去世3年，子女在外地工作，平时独居。近2个月来，张奶奶减少外出，常在家中发呆，自述“吃饭没味道”“晚上睡不着”，社区工作者家访时发现其家中堆满未清理的快递盒和过期食品。张奶奶对社工说：“活着就是给孩子添麻烦，不如死了清净。”问题：（1）请结合社区心理服务评估框架，分析张奶奶的风险等级及依据；（2）设计针对性的干预方案（需包含具体步骤和资源整合策略）。案例2：某社区初中二年级学生小李（14岁），因在学校与同学发生冲突被老师批评后，在家中用刀片划伤手臂（伤口表浅）。母亲发现后情绪崩溃，拨打社区心理服务热线求助。热线值班人员了解到：小李近1个月来成绩下滑明显，常说“没人懂我”，拒绝与父母沟通。问题：（1）判断小李的危机类型并说明依据；（2）阐述热线干预的关键步骤及注意事项。四、论述题（每题20分，共35分）1.结合《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》要求，论述社区心理服务中心在“预防-干预-康复”全流程中的职能定位及具体实施路径。2.社区危机干预中，如何通过“多部门协作机制”提升干预效果？请从“信息共享”“责任分工”“资源联动”三个维度展开论述。参考答案一、单项选择题1.B（一般心理问题以预防恶化为主，严重心理问题才需消除症状）2.A（危机干预强调“及时性”，事件发生后72小时内是关键窗口期）3.B（PHQ-9是患者健康问卷抑郁量表）4.C（回忆疗法通过引导老人回顾积极经历，缓解孤独感）5.A（出现自杀意念且伴随生理症状，属一级高风险）6.B（行为契约法重点是用正向行为替代成瘾行为）7.C（《个人信息保护法》规定敏感个人信息保存年限）8.B（稳定化技术首要目标是帮助当事人回到现实，避免解离）9.B（家庭暴力受害者的安全是首要前提）10.B（科普效果需关注知识转化和行为改变）二、多项选择题1.ABCD（全选，均为社区心理服务基本原则）2.ABC（三角模型为危险程度、支持系统、应对能力）3.ABD（叙事疗法需语言表达，儿童更适合非语言技术）4.ABC（哀伤无“遗忘期”，而是适应与整合）5.ABCD（团队需多角色协作）三、案例分析题案例1参考答案：（1）风险等级：一级高风险。依据：①存在自杀意念（“不如死了清净”）；②社会功能严重受损（减少外出、生活无序）；③支持系统薄弱（独居、子女外地）；④伴随生理症状（失眠、食欲下降）。（2）干预方案步骤：①紧急评估：联合社区医生上门，排除躯体疾病（如甲亢、抑郁症），使用GDS-15（老年抑郁量表）量化评估；②情绪稳定：由心理咨询师开展危机干预，采用“积极倾听+现实导向”技术（如“您提到给孩子添麻烦，能和我说说最近和孩子联系的情况吗？”）；③生活支持：联系子女沟通张奶奶现状，协调社区助老员每日上门送餐、协助打扫；④社会参与：链接社区老年活动中心，推荐参加“手工小组”“老歌分享会”，重建社交；⑤长期跟进：每月家庭访视，3个月后复查GDS-15，若症状未缓解转介精神科。案例2参考答案：（1）危机类型：发展性危机（青少年成长阶段的心理适应危机）。依据：①年龄处于青春期（14岁），情绪调节能力未成熟；②触发事件为同伴冲突+学业压力，属成长常见挑战；③自伤行为是情绪宣泄而非明确自杀企图（伤口表浅）。（2）热线干预步骤及注意事项：①建立安全连接：保持冷静，使用“共情式回应”（如“妈妈，您现在一定很害怕，我们一起想办法”）；②评估风险：询问小李伤口情况（是否需要送医）、是否有其他自伤工具、近期是否有“不想活”的具体计划；③稳定情绪：指导母亲先处理小李伤口（用干净纱布包扎），避免指责（“先不讨论对错，我们先关心他的安全”）；④聚焦资源：引导母亲回忆小李过去的积极事件（如“他以前遇到困难时，什么事能让他感觉好一些？”），激活家庭支持；⑤转介跟进：建议24小时内到社区心理服务中心面询，若情绪持续恶化转介精神科；注意事项：避免否定小李情绪（如“划手臂多傻”），不强行追问冲突细节，强调“自伤是求救信号”而非“叛逆”。四、论述题1.参考答案：职能定位：社区心理服务中心是全流程中的“枢纽节点”，承担预防宣传、早期干预、康复支持三大核心职能。实施路径：①预防阶段：通过“心理科普进社区”（如讲座、短视频、社区公告栏）普及情绪管理、家庭沟通知识；针对高风险人群（如独居老人、单亲家庭）建立“动态监测档案”，每季度评估；②干预阶段：对一般心理问题（如焦虑、抑郁情绪）提供个体/团体心理咨询（每次50分钟，每周1次）；对危机事件（如自杀未遂、家庭暴力）启动“48小时响应机制”，联合社区民警、医生、家属制定干预方案；③康复阶段：为精神障碍康复者提供“社会功能训练”（如职业技能培训、社交小组），链接就业资源（与社区企业合作提供公益岗位）；定期开展“康复者分享会”，减少病耻感。2.参考答案：多部门协作是提升干预效果的关键，需从以下维度落实：①信息共享：建立“社区心理危机预警平台”，整合社区（人口信息）、学校（学生心理档案）、医院（就诊记录）、派出所（治安事件）数据；设置“红黄绿”三级预警标识，确保关键信息2小时内同步至相关部门（如红色预警需同步社区书记、片警、心理医生）。②责任分工：明确“1+X”角色定位——心理服务中心为“主导方”（负责评估、干预方案制定）；社区工作者为“信息员”（日常巡查、上报线索）；片警为“安全保障方”（处理极端事件现场、维护秩序）；学校/企业为“支持方”（提供当事人