房屋中介从业资格证考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页房屋中介从业资格证考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.在房屋中介服务过程中，关于客户隐私保护的说法，以下哪项做法符合《房地产经纪管理办法》规定？（）

A.将客户购房意向信息用于推荐其他房源，以提高成交量

B.在未经客户同意的情况下，将客户个人信息提供给合作装修公司

C.为保护客户安全，将客户家庭住址告知其他中介同行

D.在客户授权后，向其推荐符合需求的房源

2.房屋面积测量中，建筑面积与套内建筑面积的主要区别在于？（）

A.建筑面积包含公摊面积，套内建筑面积不包含

B.套内建筑面积包含阳台面积，建筑面积不包含

C.建筑面积是法定测量标准，套内建筑面积是中介估算值

D.套内建筑面积包含电梯井，建筑面积不包含

3.房地产经纪合同中，关于服务费的约定，以下哪项表述是不规范的？（）

A.“成交后支付服务费，总额为房屋成交价的2%”

B.“签订合同时支付定金，成交后支付尾款”

C.“若房屋在签约后3个月内成交，服务费减半”

D.“服务费包含税费代缴服务，需额外收取500元杂费”

4.在房屋交易过程中，委托人与中介机构发生纠纷时，以下哪种途径不属于法律规定的解决方式？（）

A.向当地住房和城乡建设部门投诉

B.申请仲裁委员会进行调解

C.直接向法院提起诉讼

D.要求媒体曝光中介机构违规行为

5.以下哪种情形属于房屋租赁合同中的“霸王条款”，中介机构不得在合同中约定？（）

A.“租客需自行承担房屋维修责任”

B.“租客不得擅自改变房屋结构”

C.“房屋押金在合同解除后30天内退还”

D.“租客需配合中介机构进行房屋检查”

6.房屋抵押贷款申请中，银行对借款人信用状况的主要评估依据不包括？（）

A.个人征信报告中的逾期记录

B.近期银行流水中的收入稳定性

C.借款人的职业资格证书原件

D.借款人名下的其他房产数量

7.在房屋查验过程中，关于门窗检查的要点，以下哪项描述不准确？（）

A.检查门窗开关是否顺畅，有无异响

B.检查门锁是否完好，能否正常锁闭

C.仅需检查主卧门，其他房间可忽略

D.检查窗户密封性，有无渗水痕迹

8.房地产广告发布中，关于房源信息的准确性要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.房源价格需与实际成交价一致

B.房源照片需为原始装修状态

C.可使用已售房源信息作为“在售”广告

D.房源面积需标注套内面积和建筑面积

9.在房屋租赁过程中，租客要求中介机构提供“阴阳合同”服务，中介机构应如何处理？（）

A.满足租客要求，以规避税费风险

B.婉拒并提供合规的合同模板

C.建议租客自行联系税务部门咨询

D.以提高佣金为由，要求租客额外支付1000元

10.房屋交易中，关于定金与订金的区别，以下说法正确的是？（）

A.定金与订金在法律效力上完全相同

B.定金具有担保性质，订金不具有

C.定金需在合同签订前支付，订金可分期支付

D.定金可随时退还，订金不可退还

11.在房屋买卖合同中，关于过户手续的约定，以下哪项表述不准确？（）

A.买卖双方需共同办理过户登记

B.过户费用由买方全部承担

C.过户完成后方可办理房屋交接

D.过户前需确认房屋无抵押或查封

12.房屋租赁过程中，关于押金的退还，以下哪项做法符合《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》？（）

A.因租客未按时支付租金，押金全部扣除

B.因房屋轻微损坏，扣除押金500元维修费

C.押金退还需扣除中介服务费后再支付

D.租客需提供房屋清洁证明才可退还押金

13.房地产经纪机构在开展业务时，以下哪项行为属于《房地产经纪管理办法》禁止的“禁止性行为”？（）

A.向委托人提供真实的房源信息

B.收取佣金后协助办理合同备案

C.在广告中承诺最低交易价格

D.为促成交易提供居间服务

14.在房屋查验过程中，关于水电系统的检查要点，以下哪项描述不准确？（）

A.检查水表读数，确认用水量是否正常

B.检查电路是否老化，插座是否完好

C.仅需检查厨房水电，其他区域可忽略

D.检查燃气管道有无泄漏风险

15.房屋租赁合同中，关于续租的约定，以下哪项表述是不规范的？（）

A.“租客需提前1个月通知是否续租”

B.“续租租金上涨幅度不得超过10%”

C.“续租需签订新的租赁合同”

D.“续租时需重新支付中介服务费”

16.房地产经纪机构在发布房源广告时，以下哪项内容属于必须披露的信息？（）

A.房源业主的姓名及联系方式

B.房源是否已设定抵押权

C.房源装修风格效果图

D.房源周边配套设施的虚假宣传

17.在房屋买卖过程中，关于贷款发放的条件，以下哪项说法是错误的？（）

A.买方需提供稳定收入证明

B.房屋需满足银行抵押评估要求

C.贷款利率由中介机构自主决定

D.贷款审批通过后需支付房屋定金

18.房屋租赁过程中，关于房屋押金的金额，以下哪项说法符合行业惯例？（）

A.押金不得超过月租金的2倍

B.押金金额由中介机构任意设定

C.押金需在合同签订时一次性支付

D.押金可分期支付，最长不超过3个月

19.在房屋查验过程中，关于墙面检查的要点，以下哪项描述不准确？（）

A.检查墙面有无裂缝、渗水痕迹

B.检查墙面颜色是否均匀，有无粉刷痕迹

C.仅需检查客厅墙面，卧室可忽略

D.检查墙面腻子是否脱落

20.房地产经纪机构在开展业务时，以下哪项行为属于《消费者权益保护法》规定的“欺诈行为”？（）

A.向委托人提供真实的房源信息

B.收取佣金后协助办理合同备案

C.在广告中夸大房屋面积

D.为促成交易提供居间服务

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.房屋租赁合同中，关于房屋交付的约定，以下哪些内容属于合同必备条款？（）

A.房屋交付时间

B.房屋钥匙交接清单

C.房屋设施清单及验收记录

D.租金支付方式及时间

22.在房屋查验过程中，关于消防安全的检查要点，以下哪些内容需重点核查？（）

A.消防通道是否畅通

B.烟雾报警器是否正常工作

C.灭火器是否在有效期内

D.门窗锁具是否完好

23.房地产经纪机构在发布房源广告时，以下哪些内容属于禁止发布的信息？（）

A.房源业主的姓名及联系方式

B.房源是否已设定抵押权

C.房源装修风格效果图

D.房源周边配套设施的虚假宣传

24.在房屋买卖过程中，关于贷款审批的条件，以下哪些内容属于银行的基本要求？（）

A.买方需提供稳定收入证明

B.房屋需满足银行抵押评估要求

C.贷款利率由中介机构自主决定

D.贷款审批通过后需支付房屋定金

25.房屋租赁过程中，关于押金退还的约定，以下哪些做法符合《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律问题的解释》？（）

A.因租客未按时支付租金，押金全部扣除

B.因房屋轻微损坏，扣除押金500元维修费

C.押金退还需扣除中介服务费后再支付

D.租客需提供房屋清洁证明才可退还押金

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.房屋中介机构可在未告知委托人的情况下，将委托人的房源信息用于其他中介合作。（×）

27.建筑面积是指房屋外墙勒脚以上各层水平投影面积的总和。（√）

28.房屋租赁合同中，关于水电费用的承担，可约定由租客承担全部费用。（√）

29.房地产经纪机构在发布房源广告时，可使用已售房源信息作为“在售”广告。（×）

30.房屋抵押贷款申请中，银行对借款人信用状况的主要评估依据是个人征信报告。（√）

31.在房屋查验过程中，仅需检查主卧和客厅，其他房间可忽略。（×）

32.房地产广告中，可使用“准现房”“即买即住”等词汇进行宣传。（×）

33.房屋租赁过程中，关于续租的约定，可约定“不续租需提前3个月通知，否则视为自动续租”。（√）

34.房屋买卖合同中，关于过户手续的约定，可约定“过户完成后30天内支付尾款”。（√）

35.房地产经纪机构在开展业务时，可向委托人收取“信息费”以获取房源信息。（×）

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

36.房地产经纪机构在发布房源广告时，必须披露房屋的______和______。（成交价格；面积）

37.房屋租赁合同中，关于押金的约定，一般不得超过房屋租赁______的______。（合同；3个月）

38.在房屋查验过程中，需重点核查房屋的______、______和______三个方面的安全状况。（消防安全；结构安全；用电安全）

39.房地产经纪机构在开展业务时，必须遵守《______》和《______》等相关法律法规。（房地产经纪管理办法；消费者权益保护法）

40.房屋买卖过程中，关于贷款发放的条件，银行主要核查借款人的______、______和______。（收入证明；信用状况；还款能力）

五、简答题（共25分）

41.简述房屋租赁合同中，关于房屋交付的必备条款有哪些？（5分）

答：______

42.结合实际案例，分析房屋查验过程中容易出现的问题有哪些？并提出相应的解决措施。（10分）

答：______

43.在房屋买卖过程中，中介机构应如何协助买卖双方办理贷款手续？（10分）

答：______

六、案例分析题（共30分）

44.案例背景：

某租客通过中介机构租赁了一套房屋，合同约定押金为3000元。租赁期满后，租客要求中介机构退还押金，但中介机构以房屋墙角有轻微损坏为由，扣除800元维修费后退还2200元押金。租客认为中介机构无权扣除押金，双方发生纠纷。

问题：

（1）根据《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律问题的解释》，中介机构是否有权扣除押金？为什么？（10分）

答：______

（2）若双方协商不成，租客应通过哪些途径维权？（10分）

答：______

（3）针对此类纠纷，中介机构应如何避免类似问题发生？（10分）

答：______

一、单选题（共20分）

1.D

2.A

3.D

4.D

5.A

6.C

7.C

8.C

9.B

10.B

11.B

12.B

13.C

14.C

15.D

16.B

17.C

18.A

19.C

20.C

解析：

1.D：根据《房地产经纪管理办法》第15条，中介机构不得利用客户信息谋取不正当利益，A、B、C选项均属于违规行为，唯有D选项符合规定。

2.A：建筑面积包含公摊面积，套内建筑面积不包含，这是两者最本质的区别，B、C、D选项均存在错误。

3.D：服务费约定中，不得额外收取与交易无关的费用，D选项中的“杂费”不符合规范。

4.D：解决纠纷的途径包括投诉、仲裁、诉讼，但媒体曝光不属于法定途径。

5.A：霸王条款是指限制消费者权利的条款，A选项属于限制租客权利的条款。

6.C：银行评估信用主要依据征信报告、流水、还款能力，职业证书并非必要条件。

7.C：房屋查验需全面检查所有房间，而非仅主卧。

8.C：已售房源不得作为“在售”广告，属于违规行为。

9.B：中介机构不得提供“阴阳合同”服务，B选项是合规做法。

10.B：定金具有担保性质，订金不具有，这是两者法律效力的核心区别。

11.B：过户费用可由双方协商承担，并非买方全部承担。

12.B：轻微损坏需扣除的金额需合理，500元属于合理范围。

13.C：承诺最低交易价格属于违规行为，属于《房地产经纪管理办法》禁止的“禁止性行为”。

14.C：水电系统需全面检查，而非仅厨房。

15.D：续租时无需重新支付中介服务费。

16.B：是否设定抵押权属于重要信息，必须披露。

17.C：贷款利率由银行决定，中介机构无权自主决定。

18.A：押金一般不得超过月租金的2倍，这是行业惯例。

19.C：所有房间均需检查，而非仅客厅。

20.C：夸大房屋面积属于欺诈行为，违反《消费者权益保护法》。

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.ABC

22.ABC

23.ACD

24.AB

25.B

解析：

21.ABC：房屋交付的必备条款包括交付时间、钥匙清单、设施清单及验收记录。

22.ABC：消防安全需核查通道、报警器、灭火器。

23.ACD：业主信息、抵押权、虚假宣传均属禁止发布内容。

24.AB：银行核查收入证明和抵押评估要求。

25.B：轻微损坏可扣除合理金额，其他选项均不符合规定。

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.×

27.√

28.√

29.×

30.√

31.×

32.×

33.√

34.√

35.×

解析：

26.×：中介机构需告知委托人，否则违规。

27.√：建筑面积定义正确。

28.√：可约定租客承担全部费用。

29.×：已售房源不得作为“在售”广告。

30.√：银行主要依据征信报告评估信用。

31.×：所有房间均需检查。

32.×：此类词汇属于违规宣传。

33.√：不续租需提前通知，否则视为自动续租。

34.√：尾款支付时间可约定在过户后。

35.×：不得收取与交易无关的费用。

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

36.成交价格；面积

37.合同；3个月

38.消防安全；结构安全；用电安全

39.房地产经纪管理办法；消费者权益保护法

40.收入证明；信用状况；还款能力

五、简答题（共25分）

41.答：

房屋租赁合同中，关于房屋交付的必备条款包括：

①房屋交付时间及方式；

②房屋钥匙交接清单；

③