2025年保安师考试题库及答案

2025年保安师考试题库及答案一、单项选择题1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员禁止实施的行为？A.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人B.扣押、没收他人证件、财物C.在服务区域内进行安全检查D.阻碍依法执行公务答案：C2.某商场发生持刀伤人事件，保安员在现场应首先采取的措施是？A.立即使用防暴器械制服嫌疑人B.迅速疏散周边人员至安全区域C.拍摄现场视频留证D.联系商场负责人汇报情况答案：B3.关于消防控制室值班要求，下列说法错误的是？A.实行每日24小时专人值班制度B.每班值班人员不少于1人C.值班人员应熟练操作消防设施D.应做好值班记录和设备运行记录答案：B4.大型活动安全风险评估中，“人员密度超过每平方米2人”属于哪类风险等级？A.低风险B.中风险C.高风险D.重大风险答案：C5.保安员在执行守护任务时，发现目标区域围墙出现30厘米缺口，正确的处置流程是？A.立即自行修补缺口B.记录缺口位置后继续巡逻C.报告客户单位并设置临时警戒D.等待上级指令后再处理答案：C6.根据《保安员国家职业技能标准（2023年版）》，高级保安师需具备的能力不包括？A.制定安全防范应急预案B.指导安全防范系统建设C.参与安全风险评估D.独立完成单人岗亭值守答案：D7.某小区发生电梯困人事件，保安员到达现场后首先应？A.尝试强行打开电梯门B.安抚被困人员情绪C.联系电梯维修人员D.检查电梯电源是否故障答案：B8.下列哪项不属于保安服务合同应明确的内容？A.服务范围和期限B.保安员的家庭住址C.服务质量要求D.违约责任答案：B9.雷雨天气中，保安员在户外巡逻时应避免靠近？A.树下B.水泥步道C.金属围栏D.建筑物避雷装置答案：A10.某企业仓库发生盗窃，现场遗留可疑鞋印，保安员正确的处理方式是？A.用脚踩住鞋印防止破坏B.用粉笔圈划并保护现场C.立即清理鞋印避免污染D.拍照后用清水冲洗答案：B二、多项选择题1.保安服务中，保安员需掌握的基本应急技能包括？A.心肺复苏（CPR）B.灭火器操作C.防暴器械使用D.网络黑客技术答案：ABC2.下列属于安全防范系统组成部分的有？A.视频监控系统B.入侵报警系统C.电子巡查系统D.自动售货系统答案：ABC3.大型活动现场，保安员需重点关注的异常情况包括？A.人员聚集堵塞通道B.携带可疑包裹人员C.醉酒闹事者D.正常购票入场观众答案：ABC4.关于保安巡逻的“三及时”原则，正确的表述是？A.及时发现异常情况B.及时报告上级C.及时采取处置措施D.及时记录巡逻路线答案：ABC5.保安员在查验出入证件时，应核对的信息包括？A.证件有效期B.持证人照片与本人是否一致C.证件是否为伪造或涂改D.持证人的宗教信仰答案：ABC6.消防“四个能力”建设包括？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案：ABCD7.保安员在执行押运任务时，禁止的行为有？A.与无关人员闲聊B.擅自改变押运路线C.核对押运物品数量D.饮酒后上岗答案：ABD8.下列属于保安服务中民事责任承担方式的有？A.赔偿损失B.赔礼道歉C.行政拘留D.恢复原状答案：ABD9.处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括？A.耐心倾听，不打断客户B.推卸责任，强调客观原因C.及时反馈处理结果D.保持冷静，避免冲突答案：ACD10.保安守护岗位的“四防”要求是？A.防火B.防盗C.防破坏D.防自然灾害答案：ABCD三、判断题1.保安员可以根据需要，自行调整服务区域内的监控摄像头角度。（）答案：×（需经客户单位同意）2.发现有人触电时，保安员应立即用手拉开触电者。（）答案：×（应使用绝缘工具切断电源）3.保安服务公司应当为保安员投保意外伤害保险。（）答案：√4.大型活动现场，保安员可以根据经验自行决定限制人员入场。（）答案：×（需按预案执行，不得擅自行动）5.消防通道可以临时堆放货物，只要不超过24小时。（）答案：×（消防通道严禁占用）6.保安员在执行任务中，有权查验所有人员的身份证。（）答案：×（需依法或按合同约定）7.遇到精神异常人员闯入服务区域，保安员应立即使用约束带控制。（）答案：×（应优先联系专业人员，避免激化矛盾）8.保安巡逻记录只需记录正常情况，异常情况口头汇报即可。（）答案：×（异常情况需详细书面记录）9.保安服务合同终止后，保安员无需返还客户单位配发的装备。（）答案：×（需按约定归还）10.雷雨天气中，保安员可以在大树下避雨。（）答案：×（易遭雷击）四、案例分析题案例1：某商业综合体夜间11点发生火灾，烟雾从3楼餐饮区蔓延至2楼，部分顾客因恐慌拥堵在疏散通道。现场保安员小王负责2楼巡逻，发现情况后未及时报警，而是先联系值班经理，导致报警延迟5分钟。问题：指出小王处置过程中的错误，并说明正确的应急流程。答案：错误：发现火灾后未第一时间报警，延误了救援时机。正确流程：（1）立即确认火灾位置和火势，使用附近手动火灾报警按钮或拨打119报警，说明详细地址、起火部位、燃烧物质等信息；（2）启动应急广播，引导顾客沿疏散指示标志向安全出口撤离，提醒用湿毛巾捂住口鼻低姿前行；（3）组织现场人员有序疏散，避免拥堵，优先帮助老弱病残；（4）配合消防人员指引救援路线，提供建筑平面图等关键信息；（5）记录火灾发生及处置过程，事后提交详细报告。案例2：某小区保安员老张在门岗值班时，业主李女士称其电动车在小区内被盗，要求查看监控。老张以“监控由物业部门管理，保安无权调取”为由拒绝，李女士情绪激动，指责保安失职。问题：老张的处理是否正确？应如何妥善处理？答案：不正确。正确处理方式：（1）安抚李女士情绪，表明会协助解决问题；（2）立即联系物业监控室，说明业主需求，请求调取相关时段的监控录像；（3）陪同李女士查看监控，若发现可疑人员，记录其特征并保存录像证据；（4）引导李女士填写《财产损失登记表》，记录被盗时间、车辆特征等信息；（5）建议李女士向公安机关报案，提供监控录像作为证据；（6）事后将情况上报主管，加强小区巡逻频次和重点区域监控覆盖。案例3：某企业举办1000人规模的产品发布会，保安员小刘负责外围警戒。发布会进行中，一名男子情绪激动，声称“企业欺骗消费者”，试图冲闯入口。小刘立即上前阻拦，该男子推搡小刘并辱骂，引发周围群众围观。问题：小刘应如何处置该突发事件？需注意哪些事项？答案：处置步骤：（1）保持冷静，使用规范语言劝阻：“先生，这里是活动现场，请您不要冲动，有问题我们可以到旁边沟通解决。”（2）若男子继续推搡，用手臂阻挡但避免肢体冲突，呼叫附近同事支援；（3）同事到达后，两人配合将男子带至警戒区域外的临时协调点，避免影响活动秩序；（4）联系活动主办方或企业负责人，