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文档简介
公司物业服务协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业共用部位的维护和管理1.房屋建筑主体的基础、梁、柱、墙、板等结构部分。2.楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前室、屋面、外墙面、地下室等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查,确保其结构安全,外观整洁,无明显损坏、渗漏等情况。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.给排水系统:包括生活用水供应、排水管道、污水处理设施等。2.供电系统:涵盖高低压配电柜、变压器、配电箱、线路等。3.消防系统:如消防设施、消防通道、消防报警装置等。4.电梯系统:负责电梯的日常运行、维护保养、安全检查等。5.智能化系统:包括门禁系统、监控系统、对讲系统等。乙方应按照相关行业标准和规范,对上述设施设备进行定期巡检、维护保养、故障排除,确保其正常运行,满足甲方及物业使用人的需求。(三)环境卫生管理1.公共区域的清扫保洁:包括楼道、走廊、电梯轿厢、停车场、绿化区域等。2.垃圾收集与清运:定时收集并及时清运各类垃圾,保持环境整洁。3.卫生间清洁:定期对公共卫生间进行清洁消毒,提供卫生纸等用品。乙方应制定详细的环境卫生管理制度,确保公共区域无杂物、无异味,垃圾日产日清,卫生间干净卫生。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。2.保持绿化景观的美观和整齐,及时清理绿化区域内的枯枝败叶等。乙方应根据不同季节和植物生长特点,合理安排养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果显著。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻检查,做好巡逻记录。2.负责门禁管理,对进出人员和车辆进行登记、核实。3.协助做好消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施完好有效。乙方应建立健全安全防范体系,加强人员培训,提高安全防范意识,及时发现和处理各类安全隐患,保障甲方及物业使用人的人身和财产安全。(六)车辆停放管理1.负责规划和管理停车场,引导车辆有序停放。2.收取停车费用(如有),并开具正规票据。3.对停车场设施设备进行维护,确保停车环境安全。乙方应制定合理的车辆停放管理制度,规范停车秩序,保障停车场的正常运行。(七)其他服务1.应甲方要求,协助处理物业区域内的突发事件。2.配合甲方做好各类接待、检查等工作,提供必要的协助。3.根据甲方实际需求,提供其他合理的物业服务。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权知晓物业服务费用的收支情况。对乙方违反协议约定的行为,有权要求乙方改正或解除协议。2.义务按照协议约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的便利条件。向乙方提供物业区域内相关设施设备的资料及使用情况等信息。配合乙方开展各类安全防范、环境卫生等工作,遵守相关规定。(二)乙方权利与义务1.权利按照协议约定收取物业服务费用。根据本协议约定及相关法律法规的规定,自主开展物业服务工作。有权要求甲方协助做好物业服务相关工作。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务水平。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,如需改变,应经甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。因乙方原因造成甲方或物业使用人财产损失或人身伤害的,应承担相应的赔偿责任。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元。该费用包含乙方为提供本协议约定的物业服务所需的全部费用,除双方另有约定外,不再另行收取其他费用。(二)支付方式甲方应于每月日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具正规发票给甲方。(三)费用调整在服务期限内,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业服务成本明显增加,乙方可在提前日书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业服务费用标准进行调整。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反协议约定,擅自干涉乙方正常的物业服务工作,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容及标准提供物业服务,经甲方书面通知后,仍未在规定期限内改正的,甲方有权扣除当月物业服务费用的%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或物业使用人造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议约定的物业服务工作转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照协议总金额的%向甲方支付违约金。3.乙方违反协议约定,擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途的,应立即恢复原状,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)
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